Остановившись в более чем 70 шале, включая несколько шале премиум-класса, я могу честно сказать, что никогда не испытывал лучшего обслуживания клиентов. Персонал тщательно отобран и, похоже, серьезно относится к своей роли в выбранной профессии, в отличие от шале, где вечеринки - их приоритет. Я не убиваюсь, но знаю разницу и, если нужно, наслаждаюсь случайным отдыхом. Я провел фантастическую неделю и встретил много замечательных гостей. Как персонал, так и гости были в основном опытными лыжниками, многие из которых начинали, скажем, с 5 лет. Спа-услуги являются исключительными (см. Рисунок) Способность персонала спросить о моем катании на лыжах, а затем послушать мои разговоры заслуживает похвалы. Нам повезло со снегом и солнцем, но это шале положило глазурь на торт. У меня была фантастическая неделя

- Дата путешествия: 31.12.2018
- Дата отзыва: 17.12.2018
Пожалуйста, смотрите мой предыдущий обзор. Я сказал: «Смотри картинку» и не смог ее загрузить. Также хотел добавить, что в Спа-салоне был большой выбор спа-процедур; маникюр, маски для лица и т. д., которые использовали некоторые из моих друзей.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2018
- Дата отзыва: 17.12.2018
Нам очень ПОНРАВИЛОСЬ наше пребывание в шале Hotel L 'Ecrin. Это одно из лучших мест для проживания, в которых мы когда-либо останавливались. Вкусная еда, фантастический персонал Марка Уорнера. Великолепный в бассейне дома и зонах отдыха. Детский сад для детей, безупречно чистый. Мы обязательно вернемся, спасибо Marc Уорнер!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2017
- Дата отзыва: 03.05.2017
Мы путешествовали семьей из 6 человек и провели прекрасную неделю в этом отеле. Отель красивый, с прекрасным баром и нашими детьми очень понравился бассейн. Персонал был за пределами фантастики - дружелюбный и любезный, хотя был огромный петух с нашими билетами лифта, персонал recified это сразу же для нас - предпочитают самообслуживание новых поездок в нас, как мы были на склонах.Салон красоты был также великолепен - массаж, который я получил, был восхитительным, и девушки на здесь заботились о моем приятеле, что получил ущерб, блестяще. Первоклассное обслуживание и отношение (хотя крошечный немного дорого, но это катается на лыжах для вас: ))Не могу осудить еду во взрослых или детей, и лично я наслаждался своим вином с ужином каждый вечер, несмотря на то, что не было никакого выбора, кроме красного и белого цвета, или не Rose.Наши номера были в порядке - немного трудно на месте и сохранении, и у нас был номер на первом этаже, который был удобным, но без вида, ни балкон. Они были чистыми и имели телевизора с английскими каналами, который был отличным для детей (!) . Единственный минус - это те квадратные подушки, который, кажется, французский путь, и одеяла были довольно тяжелыми и не хватало в любой "пушистости", но незначительном схватывании в окрестностях прекрасной недели.Мы забронировали, чтобы вернуться в Tin из-за Пасхи, но не с Марком Уорнером. Не из-за отеля, ни персонала, ни еды, но просто вниз их их управляющим печально знаменитого доплате наложенного на большую часть их лыж 2017 клиентов, включая нас. Если бы не это, мы, вероятно, вернемся, так что Марка Уорнера - извините, что вы потеряли наш обычай только из-за этого.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2017
- Дата отзыва: 26.04.2017
Мы только что вернулись из семейного для отдыха, организованный Марком Уорнером. Хотя у нас был отличный семейный отдых с фантастической весной лыжные условия, мы были разочарованы обслуживанием Марка Уорнера.Сначала хорошее. Кровати были очень удобными, и у отеля шале было хорошее чувство с большим количеством натуральной декором. Зона бассейна была отличной для детей и довольно хорошо сделаны, хотя это не совсем такой роскошный, как на фотографиях.Персонал Марка Уорнера в L 'Ecrin был очень услужливым и приятным, в частности, Лорен менеджер отеля, который приложил все усилия, чтобы решить любые проблемы.К сожалению, впечатление / обслуживание Марка Уорнера чувствуешь, чтобы быть пониженным, так как мы в последний раз пользовались их, около 10 лет назад. Все основные места, которые не работали;Трансфер - не информация, которую на курорте, условиях снега, как все работает и т.д. над поездкой, так как они использовали.Лыжный прокат - худшее начало отпуска. Нам пришлось идти 10 минут в снегу к Межспорту по прибытии и потом ждать 1. 5 часов в лыжном магазине, который будет приспособлен для нашего для оборудования, которое было старым, а не стандарта для нами оборудования, мы привыкли к тому, несмотря на то, что мы заплатили за средний и не простые. Потом нам пришлось бороться обратно в отель со всем без какой-либо помощи персонала Марка Уорнера или на автобусе. Это заняло много времени, что к тому времени, когда мы вернулись в отель в 19:15, мы пропустили большую часть приветственный разговора.Еда - не нам сказали, что в первую ночь в детских поужинать, так что наши дети было очень мало после долгого дня. Только в конце концов сделал мы видим другой стол с детьми ест жареную курицу и картофель, который нам очень понравился бы. Менеджер отеля извинился, что нам не сказали, но было слишком поздноВ целом еда была в порядке, но не такого же стандарта, как это было в прошлом. Первые несколько дней порции были очень маленькими, но на самом деле улучшались., в то время как было все больше недели.Винный выбор - бесплатное вино было не очень хорошего качества, поэтому мы решили заплатить за наше собственное, но не было никакого винного меню, просто несколько видов, чтобы выбрать из в баре. Снова в прошлом всегда можно было выбора хороших качественных вин, чтобы заплатить за.Номера - очень маленький, но хуже всего было не нет места для хранения вещей, кроме шкафа, так что некуда положить свернутую одежду. Также крючков, чтобы что-то повесить полотенец в ванной приехали стена и не были заменены, и душ в другой нашей ванной был просто слабый струйкой. К счастью, наша детская ванная, душ работает лучше. Наши номера были также рядом с лифтами, так что нам было много шума каждое утро и вечер при постоянном шуме шахты лифта и дверей. Трансфертное утро было кошмаром, т.к. люди начали использовать лифты с 4.30 утра.Ски-пасс - наш семейный ски-пасс не работал в день 2 значения, что нам нужно было вернуться в отель, чтобы сделать это снова - оказалось. Наши дети были в горнолыжным школе, поэтому инструкторы нужно было организовать временный билет и не были довольны. Лорен менеджер отеля сделал все, что она могла, чтобы вернуть нас на склонах так быстро, как она могла, но это расстраивает и мы никогда не было, это происходит за все эти 30 лет, мы покатались на лыжах.Возвращайтесь трансфер - наш трансфер доставил намного дольше, чем это должно быть, без каких-то транспортным задержек. Трансфер оставил 20 минут поздно в 9.30, когда мы были на автобусе в 9 утра до 9: 10 вылета. Мы ожидали, что 3-часовой трансфер будет там за 2 часа до рейса в 12: 10. Мы приехали около часа дня для 14: 15 перелет, означающих, что у нас не было времени в аэропорту получить наших детей любой обед как Гренобльская организация аэропорта, очень плохие и процесс, очень медленный на каждой тогда.Чартерный рейс BA - не было едой, чтобы купить на самолете, за исключением напитков и орехов или шоколада, так как он был продан на рейсе. Это недопустимо, так как наши дети не ели начиная с завтрака. Бортпроводники BA заметили, что это было каждое воскресенье рейс на этом чартере Марка Уорнера за последние 5 недель, и все они сообщили об этом, но ничего не было сделано.К сожалению, это означает, что мы не будем путешествовать с Марком Уорнером снова, и если у вас не будет очень маленьких детей, где элемент службы социальной за детьми требуется, я бы не удобной рекомендация их другим.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2017
- Дата отзыва: 10.04.2017