Я останавливался в этом отеле на две ночи в ноябре. Свойство красивое, и мое первоначальное впечатление было очень положительным. Однако на следующее утро я оставил большую сумму наличных в сейфе номера. Когда я вернулся через несколько часов, код, который я задал, больше не работал. В ожидании помощи я попробовал несколько комбинаций по умолчанию, и сейф открылся 1234 . Посчитав наличные, я понял, что пропало 1 , 200 евро. В мою комнату пришли два сотрудника. Сначала они настаивали, что такая ситуация невозможна. Они ушли, затем вернулся сотрудник-мужчина, сказав, что ему нужно еще раз осмотреть сейф. Вскоре после того, как он ушел, я обнаружил пропавшие € 1,200 аккуратно сложенными внутри моей сумки, которая находилась рядом с сейфом. Через несколько минут сотрудница вернулась и спросила: "Вы нашли его?" Да, но только после их второго визита. Я ценю, что деньги в итоге были возвращены. Однако сам инцидент, простота вскрытия сейфа кодом по умолчанию и тот факт, что кто-то получил доступ к моим вещам, сделали остаток моего пребывания крайне напряженным. Я не чувствовала себя в безопасности в своей комнате, особенно ночью, зная, что кто-то вошел и знал о наличных деньгах, которые я несла. Этот опыт, к сожалению, испортил поездку. Надеюсь, руководство отеля свяжется со мной, чтобы решить этот серьезный вопрос и объяснить, какие шаги будут предприняты для обеспечения безопасности гостей в дальнейшем.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 03.12.2025
Мои проблемы начались прямо на чеку. Администратор вела себя крайне грубо. Он попросил мою кредитную карту за дополнительную плату, но поскольку я ранее был жертвой мошенничества с кредитной картой, я не хотел, чтобы моя карта была заблокирована или удерживалась. Я предложил запереться или опустошить мини-бар. Я также сказал ему, что не буду пользоваться рестораном, или если я буду пользоваться рестораном, они могут отключить зарядку номера. Я даже предлагал оставить залог в 100 евро наличными, в то время как удержание, которое они хотели положить на мою карту, было всего 50 евро . Однако администратор грубо отверг все мои предложения и сказал, что если я не приму его способ, он не позволит мне зарегистрироваться, по сути угрожая выгнать меня. Я был в полном шоке. Я часто путешествую и никогда не сталкивался с таким хамством в гостиничном бизнесе. Он спорил со мной так, будто мы знакомые лично поссорились. Мистер Керим, похоже, не подходит для клиента - столкнувшись с ролью гостеприимства. Кроме того, комнаты были очень старые. Я больше никогда не останусь в этом отеле и даже не пройду мимо него. Искренне надеюсь, что в будущем вы выберете лучших представителей на своей стойке регистрации.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 03.12.2025
Шумно и жарко. Нет переменного тока в октябре, нет вентилятора, не могу спать с открытыми окнами из-за шумного движения на улице снаружи и комаров.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 16.10.2025
Приезжал на 3 ночи с сестрой, каждая в нашей комнате. В первую ночь у нас был воздушный обман. После этого доступен только вентилятор и подогрев. Очень жаркие душные комнаты с трудно открывающимися окнами , защелка на моей была сломана & не может быть открыта. Позвонив на ресепшн, человек пришел и посоветовал, что "отель не может оправдать или позволить себе воздушный обман в это время года". Он выключил весь блок. В комнате было слишком жарко, чтобы спать всю ночь. Прачечные грузовики и персонал очень шумные 2300 - 2400 часов. Если тебе нравится классная комната, не оставайся здесь. Кроме того, дренажные трубы громко & звон с пола сверху добавляют бед. Опыт отеля оставил нас разочарованными, как и большие надежды на описание цены и номера.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 14.10.2025
Прекрасный отель в идеальном месте на берегу моря. Номер был отличным, и каждый член персонала, с которым я столкнулся от ресепшн, проверки сумки и бара - все были невероятно теплыми и доброжелательными. Une expérience parfaite, j'ai adoré.
Jamie Gambino
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 26.09.2025
