Novotel Nice Centre

Все сотрудники были чрезвычайно полезными и доброжелательными, в частности Хьюго, Дженнифер, Камилла и другие. Отдельное спасибо Жизель. Расположение было отличным с только 20 минут от аэропорта (Такси 36 евро) , 5 минут до трамвайной станции, 20 минут от набережной, 15 минут от железнодорожного вокзала (Ницца Рикье) . Мы купили проездные билеты и путешествовали на детской коляске. Мы путешествовали в поезде по дневным пропускам и объехали все красивые города между Каннами и Вентигмилией. Антиб и Веллефранш сюр мер чрезвычайно красивы. Каннский кинофестиваль сделал Канны живыми вместе с тысячами туристов. Также отправился в Монте-Карло перед самым началом гонок Формулы 1 в эти выходные. Номер был адекватным с удобствами чая и кофе, холодильник охладитель, пресная прохладная вода на каждом этаже, и был очищен каждый день. Мы выбрали только душевую комнату, которая была предоставлена нам. У завтрака было разумное разнообразие. Мы наслаждались ужином там, так как качество было отличным.

Все начало заканчиваться - проверить, чтобы выписаться - было идеально. Персонал такой доброжелательный, говорил потрясающе по-английски - к счастью. Номер был удобным, персонал экономки был действительно прекрасным, мы останавливались спать и завтрак и не могли винить его. Я чувствовала себя очень расслабленной. Я бы точно вернулся. Если поедешь на несколько дней, возьми одну из багги-турне. Они супер осведомлены и примут вас повсюду. Поезд stn находится в 10 минутах ходьбы и действительно легко добраться до Монако и Канн и т.д.

Базовый семейный отель - Хорошая крыша верхней террасы с бассейном был большой . Завтрак также очень хороший и приятный. Расположение не очень уютное, но так как он расположен немного далеко от моря, очень хорошо ездить на трамвае, который ходит постоянно. Вы в основном получаете то, за что платите небольшой бассейн на крыше

Мы выбираем "Новотель Ницца" для моего 40-летия, и весь персонал и руководство сделали его запоминающимся. Начали от стойки регистрации, где Набиль размещает наш багаж, так как мы пришли рано для регистрации. Как только заедем. Это было очень гладко. Сюрприз, ожидавший нас в нашей комнате, который организовала моя жена, был очень удивительным. Большое спасибо. Комната была достаточно большой для семьи. Есть даже сумки для детей. Кричать Любови Лифановой, которая сделала возможным этот сюрприз. Иду в ресторан ужинать. Команда ужина 29 октября была очень полезной и убедиться, что мы в порядке и еда была подана быстро, так что молодцы команды для этого. Для завтрака команда на следующий день, несмотря на то, что он был занят, чтобы убедиться, что обслуживание все еще на высоком уровне. При оформлении заказа, Набиль и Дженна, Помогли и разместить нас с нашими сумками снова, так как наш рейс не будет допоздна. Еще раз большое спасибо, что сделали наше пребывание очень комфортным. Я порекомендую этот отель семье и друзьям, которые будут приезжать и посещать Ниццу в будущем.

Отель был отличный. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Номер был удобным, подушки хорошие и матрас хороший и твердый. Душ был очень хорошим и достаточно горячим

Номера были в порядке, но ванная комната и душ были разделены надвое . И должен был поднять ногу достаточно высоко, чтобы попасть внутрь ванны. И с Без противоскольжения коврик сделал его еще более вероломным и отсутствие давления воды сделало невозможным принять правильный душ. Никогда больше

В этом отеле самый хороший персонал! Я останавливаюсь здесь на регулярной основе, и персонал всегда делает все возможное, чтобы разместить и ответить на любые вопросы, которые у меня есть. Он удобно расположен рядом с вокзалом, трамваем и имеет рестораны и другие предметы первой необходимости поблизости. Номера хорошие и тихие, и всегда прохладно в жару лета. И снова, персонал замечательный! Я всегда с нетерпением жду возвращения.

бедная и индустриальная атмосфера довольно далеко. Никакого шарма. Кажется, ресторан был расположен на парковке. Бассейн был небольшой, а вар на крыше просто целый в стене. В номерах нет балкона и с семьей из 4 человек теперь сидеть. Просто очень плохо

Мы с мужем отмечали 34-ю годовщину свадьбы и поехали в Ниццу на небольшое путешествие. Я связался с отелем за день до нашего приезда и поговорил с Любовью Лифановой, менеджером по работе с квалитом и гостями. Она была очень сговорчива с нами для этой поездки в последнюю минуту. Помимо сговорчивости, она была очень доброжелательной, полезной и информативной о местах, чтобы пойти, увидеть, сделать и ресторанах. Она также дошла до того, что оставила нам подарочный пакет перед отъездом. Какой большой опыт, и она довольно актив для этого отеля. Спасибо Любови за большой опыт!

Глупый мальчик. Свидания, грязные комнаты. Никакой воды во время нашего "дневного использования" бронирования и не сказали, что будут проблемы с водой. При выезде был языковой барьер и отсутствие объяснений о том, как был возвращен залог за полотенце. Грубый сотрудник по имени Ян кричал на нас и совершенно отвратительно не владел навыками обслуживания клиентов. Он должен пойти работать в Макдональдс.

Джереми на стойке регистрации заслуживает упоминания. Он был супер дружелюбным и полезным всегда. В целом персонал и хороший ресторан были лучшими в этом. Сама комната казалась немного устаревшей, телефон не работал, а освещение было довольно мрачным и непростым для управления.

Все наши 14 дней поездки в мае 2024 года мы останавливались в отелях группы Accor, в основном в Novotel, потратив более 7000 евро. Предполагается, что придерживаться бренда будет лучшим выбором во Франции. Но, к нашему несчастью, это был наш худший опыт. Владимир (руководитель стойки регистрации) следовал за нами, нацеливаясь и будучи очень-очень грубым на протяжении всего пребывания в этом отеле в Ницце во время нашего 7-дневного пребывания с 22 по 29 мая. Он был очень расистским и старался НАПРАВЛЯТЬ на нас каждую мелочь. Он даже отключил кондиционеры в наших двух комнатах посреди ночи. Привели техническую причину и предложили поменять при условии, что мы перенесем весь наш багаж в новый номер посреди ночи. На следующее утро, когда мы попросили обычного обслуживающего персонала, он включил кондиционеры в обеих комнатах за 10 секунд. Как будто просто выключатель выключили. Я не могу поверить, как такого человека, Владимира, можно было взять на работу в индустрию гостеприимства. Группа Accor совершает серьезную несправедливость по отношению к себе, если такие люди продолжают с ними работать.

Пожалуйста, воздержитесь от проживания в этом отеле. Персонал - грабители. Из наших чемоданов украли нашу новую одежду и обувь, недавно купленную в Париже. Мы поняли это только тогда, когда добрались до дома. е Мумбаи. Мы позвонили в отель и отправили электронные письма, но ответа от них не последовало, несмотря на то, что мы являемся членами Accor. По телефону дали холодный ответ. Абсолютно не заслуживающий доверия.

Помните об этом. Мы пообещали себе не писать отрицательные отзывы на TripAdvisor или любом другом сайте. Однако мы пишем этот обзор, сохраняя нейтралитет, беспристрастность и объективность, не показывая эмоции разочарования по поводу реальности того, что между тем, что продают некоторые отельеры, и тем, что находят некоторые гости отелей, существует несоответствие, которое ощущается как холодный душ пробуждения. к реальности. Честно говоря, нам не нужны были запоздалые насмешливые, лицемерные оправдания со стороны Novotel/Ibis. Когда пришло время, нам потребовались практические решения. Именно поэтому мы обращаемся к нашим читателям (на данный момент > 24 тысяч), потому что этого требует наша профессия. Мы также делимся своим опытом путешественников и гостей роскошных отелей (4-, 5-звездочных) Сиднея, Монреаля, Парижа, Амстердама, а также солнечных стран, таких как Греция, Турция и т. д. Суммируя: 1 . В отеле Novotel нет элементарного комфорта. Этот отель не 4-звездочный, а 3-звездочный. 2 . Комната(а) старомодная, с историческими дефектами; ремонт не сделан, и он выглядит устаревшим в переносном смысле и темным, затхлым в буквальном смысле. 3 . Персонал на стойке регистрации (4–6 сотрудников) не старается быть дружелюбным, за 1–2 исключениями. Наверняка эти немногие – любители 4-звездочных отелей. 4 . Супервайзер/консьерж доказала, что не знает, как решить повседневную задачу: переодевание номеров под текущих гостей. В деталях: 1 . На стене в номере(ах) пятна. 2 . На полке/раковине в ванной есть волосы. Звучит отвратительно, не так ли? 3 . На ковре в комнате липкие грязные пятна. Без комментариев. 4 . Электрическая розетка почернела от интенсивного использования и времени в туалете. 5 . Окно в комнате разбито, не открывается, а должно. Один человек из нашей группы сменил комнату по той же причине. 6 . Поток горячей и холодной воды непозволительно мал, как в душе, так и в ванне. 7 . Когда-то холодной воды вообще не было. 8 . Дверь при входе в комнату скрипит и открывается с трудом. Для некоторых это будет означать счастливое утреннее усилие, так сказать, освежиться. 9 . О неисправности двери ранее сообщил другой клиент. Смотрите предыдущий обзор. 10 . Фен размещается под раковиной, на полке – идеальное место для микробных культур. Мы вежливо предложили, чтобы дама не прикасалась к сушилке. 11 . Карты однажды не заработали, потому что их заблокировали без причины. По нашей просьбе их заменили. Администратор сказала, что это не первый раз, когда карты не работают. Это вопрос того, быть или не быть технологически опытным (владеть компьютером). 12 . Пробка раковины заблокирована, и в ней скапливаются остатки воды. Мы попросили сделать ремонт. Однако это нужно было исправить до заезда, не так ли? 13 . Некоторые стаканы в ресторане имеют пятна, что свидетельствует о том, что их не протирают и не моют должным образом. 14 . Попросили однажды вечером поменять номер, так как окно было бракованное, то есть не открывалось. Их процедура заключается в том, чтобы собрать ваши вещи, выехать в 11 утра следующего дня, подготовить сумки в вестибюле, а затем снова зарегистрироваться после 14:00. Это, простите за мой французский, «Пустота души»! 15 . Что касается мини-бара/мини-холодильника, то он пуст. Серьезно? Я оставил в конце описание того, что называется жестоким работником(ами). 16 . Когда сотрудник (администратор, руководитель и т. д.) высокомерен, заботится только о том, что он чувствует (усталый, равнодушный, расстроенный), или делает вид, что заботится о разумных требованиях клиента, или даже грубо обращается с клиентом, это означает, что этот сотрудник(ы) имеет(ют) жестокую личность, форму нарциссизма, специфичную для этой деятельности. Такого токсичного сотрудника следует уволить или отправить в другое место, подальше от клиентов. Заключение: Что вам следует делать как клиенту в такой ситуации? Подавать жалобу? Реагировать эмоционально? Чтобы восстать? Мы предпочитаем больше не ступать в их отели. Счастливые путешественники, М&М.

Я хотел полюбить это место. Я знал, что это не близко к центру, и это было нормально, так как здесь хорошее сообщение на трамвае, автобусе и поезде. Так что расположение в целом отличное. Но тогда у вас есть скрипучие двери и кровати, переполненный душ и ОТСУТСТВИЕ МЫЛА в ванной. Мыло «Ритуалы» дают на пару дней, а потом, если оно закончится, никто не подзарядит. В моей комнате на ковре были пятна, похожие на кровь. Всего пара капель, но все равно странно. Персонал был достаточно приятным, завтрак был средним по разнообразию, но достаточно хорошим для нас. В целом не здорово и не ужасно. Очень средний, определенно не 4 звезды, даже с номерами повышенной комфортности.

Очень плохой опыт, неприемлемая плохая практика, наше бронирование было отменено по необоснованным причинам после внесения залога и с уведомлением менее чем за 24 часа. Было ясно, что они хотят продать комнату по более высокой цене, они определенно ставили прибыль выше обслуживания клиентов. Наш отпуск был испорчен необходимостью искать другое жилье в такой короткий срок.

Так что это странно, потому что я не знаю, как оценить этот отель. Давайте сделаем это по категориям. УСЛУГА Действительно приятный персонал и услужливый. Я приехал рано утром, и меня пустили в номер за 3 часа до заезда без дополнительной оплаты, что было очень приятно :) Спасибо! КОМНАТА Так что раньше я определенно останавливался в лучших отелях. Подчеркнем, что этот отель не был моим первым выбором, но мой поставщик услуг по организации отдыха изменил его за неделю до моего отпуска. Комната была достаточно просторной для меня. Первое, что я заметил, это отдельный туалет в маленькой кабинке, без раковины, где можно было бы помыть руки. Есть что-то вроде гардеробной, но она определенно недостаточно большая. Станция для кофе и чая на странно высокой полке, что необычно. Большой телевизор с несколькими английскими каналами, но не ожидайте многого. Даже есть английские киноканалы, большинство из них будут на французском языке, и если вам удастся поймать английский, он будет очень странным, настолько, что вы предпочтете смотреть новости. Я придерживался Netflix на своем телефоне. Кровать была большой, но что-то не так с матрасом, из-за чего у меня болела спина, как только я ложился. Рядом с кроватью стоял небольшой диван, довольно удобный. По другую сторону кровати симпатичная двойная деревянная дверь, которая приведет вас в ванну, душ и раковину! Итак, вы идете в туалет, занимаетесь своими делами, а потом вам приходится идти через комнату, ни к чему не прикасаясь руками, чтобы пройти через деревянную дверь и вымыть руки? ! Странно, я знаю. Отель определенно устарел и требует вложений. Если вы берете 120–150 евро за ночь, наверняка найдутся деньги, чтобы сделать несколько вещей, например, нормальный кран или туалет с раковиной, новые ковры и мебель. В целом там было чисто, но когда я начал искать, есть некоторые детали, которые упустили из виду уборщики, такие как огромные брызги на двери лифта, пятна на столе в комнате и другие. Моя комната убиралась каждый день горничной. Они сделали самое необходимое: постелили, вынесли мусор, почистили чашки, почистили раковину и пропылесосили. РЕСТОРАН Таким образом, во Франции вам не удастся много поесть, так как почти ни один ресторан не открыт с 13:00 до 19:00 - для кого-то вроде меня, который проголодается около 4-5, это было очень неудобно. Думаю, в следующий раз перед поездкой мне придется сначала проверить время работы ресторанов. Это включало ресторан в отеле. Я не использовал его. Даже на завтрак. Как человек, который утром ест тосты с джемом, я не мог потратить 19,50 евро на завтрак в ресторане отеля. определенно слишком много. ОБЛАСТЬ Так что это немного грубо. Рядом с отелем есть 2 открытые строительные площадки. Однако в отеле этого не слышно из-за двойных окон. Это займет около 10 минут быстрой ходьбы до старого города и около 25-30 до моря. Прямо за углом есть Лидл. Это не самый большой, но он охватывает основы. Красиво вообще красиво. Здесь есть на что посмотреть. Я рекомендую сесть на поезд, чтобы увидеть другие города, такие как Канны, Антибы, Эз или Монте-Карло. Очень рекомендую гору Борон, откуда открываются потрясающие виды. В целом пребывание было хорошим, но определенно могло быть лучше. Я заплатил меньше за большее количество звезд в разных странах. Я думаю, что Франции необходимо активизировать деятельность, особенно таких сетей, как Novotel.

+5

Останавливались здесь на 3 ночи, и когда мы приехали, регистрация прошла очень быстро. Комната довольно устаревшая и устаревшая, но чистая и прохладная. Для всей семьи было хорошо иметь отдельный туалет. Много места для хранения вещей. Завтрак разочаровал. В бассейн было приятно вернуться после дня осмотра достопримечательностей, и там легко можно было найти 3 шезлонга. Вода была холодной, когда вы впервые вошли, но она показалась вам очень освежающей. В первое утро мы дошли до порта, что заняло 20 минут, а затем пошли на набережную. Обратный путь занял около 30 минут. Мы решили пользоваться трамваями до конца нашего пребывания, на которых было очень легко передвигаться за 1 евро. 70 в одну сторону. Весь персонал был очень дружелюбным. Была однодневная поездка в Монако на лодке, и это было прекрасно. Ницца красивый город, особенно старый город. Начинался чемпионат мира по железному человеку, поэтому было очень людно, особенно на набережной. Если бы мы вернулись в Ниццу, мы бы обязательно остановились здесь снова, так как с использованием трамваев расположение хорошее, а в жаркую погоду наличие бассейна просто необходимо.

Этот отель был великолепен. Наш рейс задержали, поэтому мы прибыли около часа ночи. Очень дружелюбная регистрация. Мы забронировали номер повышенной комфортности, и нам дали номер на 6-м этаже. Комната была очень чистой и удобной. Бесплатная бутылка воды, душ Rituals и шампунь. Мы жили в одной комнате с двумя нашими подростками. Бассейн был отличным и обычно очень тихим. У нас был только номер, но однажды вечером мы ужинали в отеле, и это было великолепно - хорошее рагу с ньокки, хорошие равиоли были потрясающими! Попробуйте Chopain Boulangerie прямо за углом у трамвая, чтобы получить сытный завтрак. . . их хлеб и боль с шоколадом были восхитительны. Хорошие 10 минут ходьбы до старого города и Музея современного искусства. 20 минут пешком до пляжа. Иногда мы ездили на трамвае, что было удобно, когда было очень жарко, а также добирались до главного вокзала. Нам понравилось гулять и исследовать город. Не могу дождаться возвращения и с радостью остановлюсь в отеле Novotel Nice снова!

Недавно я был в Ницце с моей дочерью на праздновании ее 20-летия, и я очень благодарен Любови, лучшему консьержу в городе, за то, что она сделала праздник особенным. Она очень помогла, предложив лучшие места для празднования, и забронировала для нас несколько столиков на ужин. Когда она не смогла связаться с одним из этих ресторанов по телефону, она пошла в ресторан и сделала заказ лично. Она сделала все возможное, и за это я очень благодарен!