Я буду держать этот обзор фактическим и в хронологическом порядке, поскольку мы с женой испытали наше пребывание.
1 . Мы прибыли в отель-резиденцию около 13:00, не зная, что человек, регистрирующий нас, не появится до 17:00. В нашем электронном письме было написано о времени открытия, но, поскольку мы забронировали номер за 1 месяц до этого и не получили подтверждения об обновлении, мы не смогли зарегистрироваться. Вина за это наша, но очень неудобно, чтобы сотрудник был там только для пару часов в день.
2 Позже тем же вечером мы поняли, что обогреватель в нашей комнате не работает. Первую ночь нам пришлось спать в холодной комнате. Моя жена позвонила представителю в Марселе, который сказал, что в этот день кто-нибудь приедет. Никто никогда этого не делал, и в 17:00 появилась сотрудница на стойке регистрации и сказала, что ей не известно о каких-либо проблемах. После того, как она безуспешно попыталась включить обогреватель, она предложила другую комнату. Мы с женой смогли поменяться комнатами после того, как вернулись с ее дня рождения в 00:30 утра.
3 . В новой комнате негде повесить одежду.
4 . Отопление работало, но только в спальне, поэтому остальные комнаты не отапливались. Зимой становится очень холодно.
5 . Вода для душа и раковины должна быть настроена на очень низкую температуру, я думаю, чтобы сэкономить деньги, потому что вода никогда не нагревалась для душа или мытья посуды. Также потребовалось 7 минут, чтобы вода начала нагреваться, поэтому мне пришлось долго запускать воду.
6 . Нам пришлось купить туалетную бумагу, потому что в номере осталась только половина рулона, а уборка не собиралась возвращаться.
7 . Интернет перестал работать, поэтому мне пришлось использовать свой мобильный телефон в качестве точки доступа и использовать свои данные. И мой iPad, и MacBook моей жены не работали с интернетом в отеле. Моя жена позвонила в офис, когда наконец кто-то появился, и она сказала, что перезапустит модем, но когда мы вернулись, он все еще не работал. Интернет в отеле не работал три дня.
8 . Лифт не работал в наш последний день, поэтому нам пришлось нести наш багаж с третьего этажа по очень узкой винтовой лестнице.
Я могу еще многое сказать, но я устал писать.
Дама, с которой я разговаривал, была очень милой, но это был, по меньшей мере, очень разочаровывающий опыт. Я не могу рекомендовать это место.