Очень разочаровывающий и неприемлемый опыт. Мы были вынуждены остаться на четыре ночи в комнате с ванной комнатой без окон и полностью сломанной вентиляцией, что вынудило пользоваться ванной комнатой с открытой дверью из-за сильного пара и запаха. Несмотря на сообщение об этом немедленно, никакого ремонта и смены номера предложено не было. Также мы нашли плесень, растущую за туалетом и в душе. Отель сначала обещал один бесплатный завтрак в качестве компенсации, затем отказал в нем после проверки - выезд, ссылаясь на то, что у нас были неоплаченные завтраки. Еще хуже то, что нашим друзьям не разрешили покинуть отель, если они не заплатили € 21 от нашего имени, несмотря на то, что мы уже дважды выезжали (пред-счет и окончательный счет) и имели квитанции, подтверждающие оплату. В наше отсутствие персонал отеля также ложно обвинил нас в том, что мы попросили изменить номер, пытаясь переложить ответственность за их внутреннюю ошибку бронирования на нас, без какой-либо возможности для нас защитить себя, создавая тупик с нашими друзьями и поддерживая нашу репутацию. Плохая коммуникация, неправильный выставление счетов, ложные обвинения и крайне непрофессиональное поведение. Абсолютно неприемлемо для 3-звездочного отеля в Каннах. Очень жаль, так как положение очень хорошее.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 02.01.2026
Отличный отель... отличное расположение в городе недалеко от всех удобств и в нескольких минутах ходьбы от Дворца фестивалей. От вокзала тоже пешком. Чисто и тихо. Очень хорошие номера и персонал очень доброжелательный и полезный. Точно вернется в будущем.
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 07.06.2025
Это небольшой отель в старом здании, который отлично подходит для путешественников с ограниченным бюджетом. У меня была комната на верхнем этаже, выходящая окнами в непривлекательный внутренний двор. Это было очень чисто и достаточно на пару ночей. В здании скрипучие старые половицы и узкие коридоры. Это то, чего следует ожидать в здании такого возраста. Он находится в прекрасном месте - рядом со всеми ресторанами и кафе, совсем рядом с железнодорожным вокзалом и в нескольких минутах ходьбы от набережной Круассет. Я думаю, что фотографии производят лучшее впечатление, чем реальность, но это действительно хорошее место, где можно провести несколько ночей.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 23.01.2024
Расположение, завтрак, персонал. Отель находится очень близко к пляжу и железнодорожной станции. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, номера были чистыми, а наш мини-люкс очень большим. Завтрак был прекрасным. Хлопья, йогурт, мясо, сыр и можно было варить яйца. Рядом много мест, где можно поесть и выпить.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 22.05.2023
Грязные ковры, сломанный кондиционер, опасно ослабленная электропроводка. Это место не заслуживает 3-звездочного рейтинга. Это ячмень 2. Подумайте о льду перед бронированием и не верьте картинкам в Интернете. В номере нет места для хранения какой-либо одежды, а кровати самые простые. Единственным спасением Грейс был дружелюбный парень на стойке регистрации. Это не хороший отель
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 19.05.2023
