Domaine de l'Astragale

Отель был восхитительным. Очень красивый отель и очень тихо. Персонал был очень внимательным и услужливым. Для нас это была быстрая трехдневная поездка, но мы обязательно вернемся.

Я очень озадачен некоторыми плохими отзывами. Мы остановились в этом прекрасном месте на четыре ночи и получили отличные впечатления. Хотя это не особенно большой отель, здесь есть три бассейна, количество которых зависит от типа забронированного номера. Отель собирался закрыть сезон вскоре после нашего отъезда, и было очень тихо. Наш номер был большим и роскошным. На прекрасной террасе на завтрак был отличный выбор. Мы не ужинали в отеле, так как меню было довольно ограниченным и дорогим - в Сен-Тропе есть гораздо лучшие варианты. Хотя вы можете дойти до центра города пешком, есть отличный автобус, который ходит быстро по запросу.

Не стоит оставаться. Как 3-звездочный отель. Очень далеко от моря. Очень старый. Завтрак такой плохой. Нет разнообразия и плохого качества. Обычно я люблю фотографировать, но у меня не получилось сделать ни одной фотографии из этого отеля ни под каким углом. Сервис очень плохой. Я попросил шапочку для душа, пришлось звонить дважды и ждать час. Никаких тапочек, просто шлепанцы, которые причиняли боль при использовании. Я остаюсь в люксе 3 ночи. Перед моим люксом есть бассейн, но он выглядит старым и не стоит плавать. Приходится идти на стойку регистрации, которая находится очень далеко от моего номера, чтобы обменять карточку на полотенце для бассейна, чтобы получить полотенце для бассейна. Это так смешно. Ковер в номере очень старый и грязный. Удобства в номере как в 3-звездочном отеле. Не стоит оставаться. Что хорошо в этом отеле, так это консьерж. Очень полезно.

Раньше это был 5-звездочный отель. Уже нет. Номера хорошие. Кондиционер замечательный! Обслуживание в целом хорошее. Однако персонал очень молодой и неопытный. Полное отсутствие менеджмента, а те, кто на стойке регистрации, не могут решить проблемы. Этому отелю нужен менеджер с правом собственности. Отношение к клиентуре очень жесткое. Нет такой вещи, как удовлетворение клиента. Выезд в 11:00, заезд в 16:00. Не было никакого способа, которым они могли бы дать нам поздний выезд в 13:00. Я упомянул, что у них было 5 часов, чтобы убрать комнаты, что оставаться до 13:00 для них ничего не значило. Ответ был, что у них много комнат! ! Я полагаю, что все они не проверяют ту же дату, что и мы, так что аргумент очень слабый. Я внесла предоплату за проживание в марте 2023 года, за три месяца вперед. Это означает, что я дал кредит отеля, не зная, предоставят ли они услуги. Однако при заселении мне пришлось внести залог в размере 200 евро в сутки, т.е. е. 1200 евро за шесть ночей. Удивительно было то, что при выезде администратор упомянул, что вернет мне депозит через 3 дня из-за банковской волокиты. Неприлично для 5-звездочного заведения. Мы посетили этот отель дважды в прошлом, ни с одной из этих проблем. Я никогда не вернусь и, очевидно, не буду хорошо отзываться о своих друзьях и знакомых.

Приятное место для приятного отдыха с прекрасными людьми, спасибо всем за то, что сделали наше пребывание особенным, вкусный завтрак с большим шведским столом и яйцами, приготовленными A La Minute шеф-поваром прямо перед нами. Мы скоро вернемся.

Это место было восхитительным и в нескольких минутах ходьбы от ВСЕГО. Очень понравился номер и отель, у них обоих был такой характер! ! Персонал был просто восхитительным! ! Я пью вино, и они даже хранили в холодильнике открытые винные бутылки, которые я купил, когда вернулся из приключений. Абсолютно ЛЮБИЛ это место и людей! ! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ! !

Этот отель отказывается разрешить отменить бронирование, сделанное у них, при самых неприятных обстоятельствах. Отец моей жены заболел, и теперь мы не можем оставаться во Франции и должны вернуться в Великобританию. Мы уведомили за 13 дней, несколько раз звонили и писали по электронной почте, но нам отказали. Теперь наш выбор - потерять сделанный нами платеж или вернуться во Францию на 5 дней и посидеть в их отеле «в отпуске».

Мы останавливались там на 3 ночи, которые были прекрасным опытом. Расположение, персонал, обслуживание и место проведения безупречны. Это также отличное соотношение цены и качества. Рекомендую этот отель для семей и пар в медовый месяц. Спасибо за прекрасное пребывание для нас и особую благодарность мистеру Кариму за то, что он посоветовал нам лучшие места ????

Мы останавливались в июне в этом хорошем отеле на пять ночей, и нам не на что было жаловаться. Отель по справедливой цене для улицы. Тропе и наша комната были очень хорошими. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным, поэтому нам очень понравилось наше пребывание.

+2

Мы с моей девушкой решили провести несколько ночей в Сен-Тропе, путешествуя по югу Франции. Мы забронировали Le Domaine de L'Astragle с завтраком за дополнительную плату. Мы использовали службу такси, которую использует отель, поскольку их личный трансфер не работал и не ходил в определенные районы. Однажды мы пошли в дневной клуб на обед, и с нас взяли 50 эруо, чтобы добраться туда (10 минут езды). Дорого, но это то, что есть. Затем у нас был друг, который отвез нас обратно в отель после обеда. Когда мы проверили наш счет, с нас дважды сняли плату за такси, на вопрос, почему они сказали мне, что это было для возвращения, я объяснил им, что мы не взяли возвращение. Затем они попросили меня написать письмо консьержу. Я сделал это без ответа. Поэтому я позвонил еще раз, они дали мне другое письмо. Я уже звонил 3 раза и писал по электронной почте 4 раза, и они отказываются отвечать. и это было хорошо больше месяца, так как мы были там. Во-вторых, с нас взимали плату за завтрак каждое утро, хотя мы уже внесли предоплату. На это тоже нет ответа. Я чувствую, что меня ограбили, и они даже не хотят говорить со мной об этом. Это не тот сервис, который я ожидал бы от такого места. Это мошенничество, и я просто хотел бы, чтобы мне вернули деньги, которые были перерасходованы.

Красивый отель. Бросить и мириться. Очень красивое окружение. Много оливковых деревьев. Отличное озеленение. В нашем номере был балкон. Комната была большой. Красивое оформление, удобная кровать, чисто и хорошо оборудовано. Ванная была очень хорошей. Отличный завтрак. Дружелюбный персонал. Хорошие бассейны. Бесплатная парковка. Рядом с центром Сен-Тропе, до которого можно дойти пешком. Язык был проблемой. В целом очень красивый отель. Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

+6

Хороший отель, но разница сделана персоналом. Все дружелюбные и внимательные, действительно стараются сделать пребывание комфортным и расслабляющим. Особая благодарность консьержу и женщине Килдин в ресторане/баре у бассейна. Также очень порадовал бесплатный трансфер до центральной улицы Тропе.

Я был в вашем отеле 3 дня вместе с друзьями. Расположение отличное, очень близко к центру. У нас также был бесплатный шаттл, чтобы отвезти нас в центр. В отеле прекрасная атмосфера, много очарования. Но все очень старое и без ремонта, дверь в ванную плохо закрывалась, для 5-звездочного отеля 700 евро за ночь неприемлемо. Обслуживание плохое в ресторане. Выбор завтрака очень плохой и низкого качества. Кто-то должен заботиться и учить рабочих тому, что они должны делать, кажется, никто не знает свою работу, даже если они очень милые люди и всегда улыбаются.

Отель замечательный, отличное расположение, все рядом, но так спокойно. Отличный сервис с замечательным персоналом, который делает все, что не в его силах, чтобы вы были довольны, мы были так довольны нашим обновлением! Большое спасибо. Это действительно красивый курорт с 3 бассейнами и красивой зеленой территорией. Номера просторные и очень ориентированы на семью, поэтому ваши малыши будут чувствовать себя как дома. Завтрак очень вкусный, и помимо еды на шведском столе, они также подают вам все, что вы могли бы запросить. Трансфер предоставляется бесплатно и доставит вас в центр и обратно в любое время дня. Услуги консьержа помогут вам забронировать столик в отличных ресторанах. Я полностью рекомендую это.

Этот отель был восхитительным. Персонал был очень внимателен. Соблюдались все протоколы Covid. Кровать была очень удобной. В комнате было так хорошо. Холодильник был снабжен водой, соком и газировкой каждый день.

Мы были там во второй раз, впервые после эпохи COVID. В целом туристический сектор во Франции пытается восстановиться после карантина. В данном конкретном случае, вполне успешно, но там много людей, новичков и под руками - на тренингах, поэтому качество высокого уровня полностью не возвращается. Два очень приятных опыта: 1 . Новый шеф в ресторане. Меню было новым и очень хорошим. Есть хорошая привычка, что после обеда шеф подходит к столу и спрашивает мнение. Он был немного удивлен, сообразив, что мы не говорим по-французски, но он справился по-английски. Моя жена вегетарианка, поэтому мы попросили для нее что-нибудь еще из меню. Он сделал свою работу очень хорошо. В последний день мы получили лучшее ризотто с трюфелями, которое мы когда-либо ели. 2 . Слуга Натанаэль. Совершенно фантастический парень. Очень услужливый, проактивный и разговорчивый парень. Он должен работать скорее консьержем (кстати, персонал консьержа также хорошо квалифицирован и готов помочь).

Заказали отпуск в последнюю минуту и остановились на их новых виллах. Размещение первого класса, превзошедшее наши ожидания. Персонал был восхитительным, и особых проблем не было. Очень расслабляющий и расслабляющий перерыв. Расположение было отличным, и отель предоставляет бесплатный трансфер до центра улицы Тропе. Прекрасно провели время - спасибо L’Astragale. Мы обязательно вернемся!

Прекрасный, удивительный отель в паре минут от центра города. Наборы джакузи потрясающие. Я определенно рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру, который сделал наше пребывание особенным. Вся команда была действительно профессиональной.

Этот отель соответствует 5 звездам. Отличный сервис от консьержа и всего персонала. Красивые номера, потрясающий бассейн и отличное расположение. Всего в 10 минутах ходьбы от города улица Тропе. Завтрак был включен и очень хорошо сделан. Я бы порекомендовал взять напрокат велосипеды, много мест для катания, и вы избегаете движения.

Если вам требуется минимальный комфорт при путешествии, не тратя миллиарды просто потому, что вы находитесь на улице Тропе, это место для вас. Domaine de l'Astragale, демонстрируя некоторые признаки износа в номерах (в основном, в ванных комнатах), имел отличное обслуживание. Они заставили нас чувствовать себя особенными и номера, где супер чистые. Мы обязательно вернемся снова.