U Capu Biancu

В первую очередь следует упомянуть об услуге. . С момента регистрации до отъезда - персонал был исключительным, а обслуживание клиентов - 5 звезд! . В частности (австрийский парень) Лорен на стойке регистрации перед молодым капитаном Пьером Луи во время нашей поездки на лодке - к удивительному массажу, и сомелье Марк и даже наша уборщица комнаты Анна сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Однако наш номер (полулюкс с видом на океан (стоимость около 1500 евро за 3 ночи ...) выглядел очень утомленным во многих местах и сильно устарел! Не в стиле шебби-шик, но представьте себе, земля Попай встречается с восточноевропейскими коммунистический курорт. В гостиной нашего «люкса» мебель не выглядела чистой, непрактичной и неэргономичной - см. Фотографии. Там, где должна была быть прекрасная зона отдыха с роскошной мебелью / декором и приличным телевизором с плоским экраном, чтобы расслабиться и расслабиться, было больше похоже на временное жилье для студентов с чьим-то старым маленьким телевизором - крошечный дешевый журнальный столик и даже более дешевый повод для дивана сделано из чего-то похожего на слои галантерейного проекта любителей. Выключатели света в комнате: найти и освоить бесконечные выключатели и соответствующие им лампочки было не так просто, как вы можете себе представить в загородном доме. в спальне было много дополнительных лампочек, которые действительно не добавляли ценности очень хорошо освещенной комнате. ванная комната, однако, могла быть сделана с большим количеством света или, по крайней мере, лучшим освещением. Ванная была втиснута в темное место - тесновато и опасно для здоровья. Там не было душевой кабины, но была массивная приподнятая ванна со смесителем для душа, которая не идеальна для пожилых людей или тех, у кого проблемы с подъемом и выходом из ванны. Негерметичная душевая кабина затопила внешнюю территорию, увеличивая риск поскользнуться. Дозатор шампуня / геля сделал это место дешевым. Унитаз можно было бы сделать с биде или раковиной. Лично мне не нравилось потолочное зеркало над кроватью. Положение кровати, когда она могла выходить на прекрасный вид на море снаружи. Розетки спрятаны глубоко внутри специальных полок со стороны кровати Бесконечные предупреждения о расходах, которые вы понесете, если взяли дешевые полотенца и т. Д. Я считаю неуважением платить гостям за предположение, что они пришли украсть эти бесполезные вещи. для международных путешественников руководство могло также содержать английский перевод. Также стоит упомянуть, почему для WIFI требуется код? Курорт изолирован, а персонал и гости в стороне, так что никто не может получить к нему доступ извне. Было больно входить в него каждый раз, особенно во время пандемии, чтобы увидеть, все ли в порядке дома с друзьями и семьей. плюс множество вещей требует доступа к Wi-Fi. Чаевые для посетителей. Города Бонаффачо и Порт-Вечхио находятся менее чем в 30 минутах езды от отеля с десятками прекрасных ресторанов в идиллической обстановке. Стоимость комплексного меню в ресторане отеля была немного завышена и составляла более 250 евро за ужин. Однажды вечером мы решили поесть в прекрасном итальянском ресторане в Порт-Веккьо, и с вином и 2 блюдами было меньше 80 евро. Побывав на курортах, таких как Rayanvadee в Таиланде, Banyan Tree на Сейшельских островах, многочисленные бутик-отели и сетевые отели и даже Betty’s be & be в небольшой деревне в Йоркшире, есть несколько простых штрихов, которые улучшают впечатления. Также, работая аудитором отелей в международной сети, я знаю, что много путешествовавшие клиенты могут заметить лень в виде нехватки инвестиций, что уменьшает тяжелую работу милого персонала, особенно в спальне, которая является основной частью продукта.

+3

Отель расположен в 15 минутах езды от Бонифачо в тихой и красивой бухте с собственными пляжами и прекрасными нетронутыми видами на море. Молодой и динамичный коллектив. Питание ограниченное и довольно дорогое, особенно вечером, хотя и отличного качества.

Чтобы предупредить возражения, хочу сразу разъяснить, что последние 10 лет мы отдыхаем в отелях не ниже 4*, в основном на островах (Корсика, Сардиния, Сицилия, Мальта, Искья, Мадейра), поэтому было с чем сравнивать и уровень комфорта, и сервис. Хочу написать максимально объективный отзыв, особенно учитывая, что это был самый дорогой отдых из всех наших путешествий – 385 евро за ночь и отдельно завтрак по 30 евро с человека, итого в сумме 445 евро в день (!) и это за стандартный двухместный номер с одной кроватью и видом на сад, т.е. самый бюджетный вариант для пары. Общее впечатление – РАЗОЧАРОВАНИЕ! Из своего опыта могу определенно сделать вывод, что Корсика сильно переоценена, на других островах за такие деньги вы получите и лучший сервис и больше комфорта. Из плюсов U Capo Biancu: отличное расположение, красивые виды, свой пляж с песочком и большая парковка. Также хочу отметить отличную работу reception – молодой человек по имени Бежани или коротко – Бен (заранее извиняюсь, если неверно запомнил имя) был очень любезен и неоднократно помогал решать проблемы с обслуживанием, разбираться с картой острова и бронировать рестораны. На этом плюсы заканчиваются, и начинаются минусы… 1. Комната. Комната оказалась наименьшей из всех наших размещений, с крошечной ванной комнатой, в которой два человека не разойдутся. Расположение кровати в комнате неудачное – изголовье очень близко к входной двери, все что происходит в коридоре слышно в номере, по утрам мешает спать. Раковина в ванной была с трещиной, сушилка для полотенец держалась на двух с половиной болтах из четырёх – пришлось обращаться на reception, чтобы закрепили. В комнате не было ни чая, ни кофе – во всех отелях, где мы были, всегда был чайник, разовые пакетики с чаем и кофе, сливки, сахар. В комнате не оказалось ложки для обуви, пришлось обратиться на reception, но выяснилось что такого приспособления вообще нет в отеле, но специально для меня её могут приобрести. Через день, ложку принесли в комнату - спасибо Бежани. В комнате не было утюга. На reception объяснили, что получить утюг невозможно (в первый раз столкнулись с этим – во всех отелях ранее утюг вместе с гладильной доской либо уже были в комнате, либо по звонку на reception их приносили в комнату), погладить вещи можно только за отдельную плату – в комнате имеет пакет с расценками, туда нужно положить вещи и заполнить бланк. Сначала мы положили вещи в пакет и отнесли на reception, чтобы все правильно оформить, нам обещали, что сделают. Однако, когда мы вечером вернулись в номер, то обнаружили наши вещи не глаженными в пакете на ручке двери. На следующий день мы положили вещи в пакет, заполнили бланк и оставили пакет на кровати. Вернувшись в номер, обнаружили, что пакет просто переложили с кровати на диван. Только после повторного обращения на reception, вещи были поглажены, но недостаточно хорошо – больше мы с глажкой не обращались! Два дня нам не пополняли ватные палочки в ванной, на третий день вынуждены были обратиться на reception. В другой день при смене картриджа с бумажными салфетками, открыли корпус и так и оставили его у раковины, а новый картридж так и не вставили – пришлось искать горничную и сообщить об этом. Позже заменили. Плитка на полу в комнате была шероховатой и имела такой вид, как будто ее не отмыли, из-за этого мы ни разу не сняли обуви в комнате, хотя на отдыхе предпочитаем ходить по полу босиком. Плитка на столешнице в ванной впитывала воду, поэтому на ней постоянно были пятна и разводы. 2. Завтраки Завтрак за 30 евро был просто никакой! Вообще никаких овощей, из горячего только тушеные помидоры черри и бекон (pancetta), который был такой соленый, что попробовав его один раз, мы ни разу его не взяли до конца отдыха. Яйца в любом виде (всмятку или омлет и т.п.) можно было получить только попросив об этом официанта. Если вы привыкли плотно завтракать (как я), то останетесь голодным. Попросили овсянку и тоже получили отказ. Из холодных закусок только два вида сыра (и это во Франции), два вида йогурта, три вида сырокопченых деликатесов, один вид вареной ветчины. Фруктов тоже ограниченный ассортимент – нарезанные арбуз, дыня, киви, ананас (часто твердая сердцевина не была вырезана). Была также корзина с целыми фруктами – яблоки, груши, бананы, апельсины и персики. Выпечки несколько видов – круассаны, кексы и пироги. Однозначно, завтрак не стоит этих денег! 3. Ресторан. Сразу по прилету, очень голодные пошли в ресторан, заказали по «черному» (с чернилами каракатицы) супу с морепродуктами и по пасте. Суп был дико пересолен – если бы не были так голодны, то не стали бы есть. Паста Ascuitta с телятиной также была более соленая, чем мы привыкли, в у овощной пасты (Penne) был резкий вкус лука. Ужин с двумя бокалами белого вина стоил 130 евро, нам ничего не понравилось, больше в этот ресторан ни разу не ходили, ездили ужинать каждый вечер в Бонифачо, благо на весь период нами была арендована машина в “Europcar”. 4. Пляж Самая первая претензия к отелю была в том, что за месяц до начала отдыха, когда авиабилеты были куплены и ничего изменить уже было невозможно, Booking.com прислал письмо: «хотим сообщить что объект размещения уведомил нас о том что пляжи отеля будут работать до 5 сентября». Как мне позднее разъяснили, это не прихоть отеля, а требование властей, но это не снимает ответственности ни с Booking.com, ни с отеля – они обязаны были предупредить клиента о возможных ограничениях в период его отдыха. Бронировал отель я в марте и, если бы меня предупредили, то легко мог бы перенести отпуск с 01-11-е сентября на 20-30 августа, но никто этого не сделал. По настоящий день ни Booking.com, ни отель не принес мне извинений за это, что печально. В итоге, уже 2-го сентября на пляже был начат демонтаж стационарных навесов, зонтов из тростника и деревянных лежаков и остались только легкие лежаки из искусственного ротанга. Для установки тканевого зонта, сначала нужно было забить камнем в песок металлическую трубу, а потом вставить в нее зонт. В основном этим занимались «пляжные парни», но один раз пришлось это делать самому. Переносить лежаки тоже надо было самим, но если в момент нашего прихода на пляж, рядом был кто-то из персонала, то они помогали это сделать. Пляж хороший, песчаный, протяженность около 200 метров. Дно песчаное, но есть и большие, и малые камни – входить в воду нужно осторожно. Вода чистая и прозрачная, можно плавать с маской, но рыбок разных не много – я насчитал всего 4-ре вида. Есть опасное место – в левой части пляж ограничен скалой, которая ничем на закрыта и есть риск падения камней с большой высоты. При этом лежаки ставят достаточно близко к скале, но никто из персонала не запрещает и не предупреждает о возможной опасности. В других местах, где мы бывали, такие скалы накрывают сетью из стальных тросов, чтобы камни не могли упасть на отдыхающих. Вот в общем и всё, делайте выводы сами, но мой вывод – отель не заслуживает 4-ре звезды ни по комфорту в номерах, ни по обслуживанию, ни по ассортименту завтраков. И уж точно всё это не стоит уплаченных нами 445 евро за сутки – в 5-ти звездочном отеле на Мадейре вы получите лучший комфорт, сервис и питание за сумму около 300 евро в сутки! Больше сюда никогда не приедем!

Чтобы предупредить возражения, хочу сразу разъяснить, что последние 10 лет мы отдыхаем в отелях не ниже 4*, в основном на островах (Корсика, Сардиния, Сицилия, Мальта, Искья, Мадейра), поэтому было с чем сравнивать и уровень комфорта, и сервис. Хочу написать максимально объективный отзыв, особенно учитывая, что это был самый дорогой отдых из всех наших путешествий – 385 евро за ночь и отдельно завтрак по 30 евро с человека, итого в сумме 445 евро в день (!) и это за стандартный двухместный номер с одной кроватью и видом на сад, т.е. самый бюджетный вариант для пары. Общее впечатление – РАЗОЧАРОВАНИЕ! Из своего опыта могу определенно сделать вывод, что Корсика сильно переоценена, на других островах за такие деньги вы получите и лучший сервис и больше комфорта. Из плюсов U Capo Biancu: отличное расположение, красивые виды, свой пляж с песочком и большая парковка. Также хочу отметить отличную работу reception – молодой человек по имени Бежани или коротко – Бен (заранее извиняюсь, если неверно запомнил имя) был очень любезен и неоднократно помогал решать проблемы с обслуживанием, разбираться с картой острова и бронировать рестораны. На этом плюсы заканчиваются, и начинаются минусы… 1. Комната. Комната оказалась наименьшей из всех наших размещений, с крошечной ванной комнатой, в которой два человека не разойдутся. Расположение кровати в комнате неудачное – изголовье очень близко к входной двери, все что происходит в коридоре слышно в номере, по утрам мешает спать. Раковина в ванной была с трещиной, сушилка для полотенец держалась на двух с половиной болтах из четырёх – пришлось обращаться на reception, чтобы закрепили. В комнате не было ни чая, ни кофе – во всех отелях, где мы были, всегда был чайник, разовые пакетики с чаем и кофе, сливки, сахар. В комнате не оказалось ложки для обуви, пришлось обратиться на reception, но выяснилось что такого приспособления вообще нет в отеле, но специально для меня её могут приобрести. Через день, ложку принесли в комнату - спасибо Бежани. В комнате не было утюга. На reception объяснили, что получить утюг невозможно (в первый раз столкнулись с этим – во всех отелях ранее утюг вместе с гладильной доской либо уже были в комнате, либо по звонку на reception их приносили в комнату), погладить вещи можно только за отдельную плату – в комнате имеет пакет с расценками, туда нужно положить вещи и заполнить бланк. Сначала мы положили вещи в пакет и отнесли на reception, чтобы все правильно оформить, нам обещали, что сделают. Однако, когда мы вечером вернулись в номер, то обнаружили наши вещи не глаженными в пакете на ручке двери. На следующий день мы положили вещи в пакет, заполнили бланк и оставили пакет на кровати. Вернувшись в номер, обнаружили, что пакет просто переложили с кровати на диван. Только после повторного обращения на reception, вещи были поглажены, но недостаточно хорошо – больше мы с глажкой не обращались! Два дня нам не пополняли ватные палочки в ванной, на третий день вынуждены были обратиться на reception. В другой день при смене картриджа с бумажными салфетками, открыли корпус и так и оставили его у раковины, а новый картридж так и не вставили – пришлось искать горничную и сообщить об этом. Позже заменили. Плитка на полу в комнате была шероховатой и имела такой вид, как будто ее не отмыли, из-за этого мы ни разу не сняли обуви в комнате, хотя на отдыхе предпочитаем ходить по полу босиком. Плитка на столешнице в ванной впитывала воду, поэтому на ней постоянно были пятна и разводы. 2. Завтраки Завтрак за 30 евро был просто никакой! Вообще никаких овощей, из горячего только тушеные помидоры черри и бекон (pancetta), который был такой соленый, что попробовав его один раз, мы ни разу его не взяли до конца отдыха. Яйца в любом виде (всмятку или омлет и т.п.) можно было получить только попросив об этом официанта. Если вы привыкли плотно завтракать (как я), то останетесь голодным. Попросили овсянку и тоже получили отказ. Из холодных закусок только два вида сыра (и это во Франции), два вида йогурта, три вида сырокопченых деликатесов, один вид вареной ветчины. Фруктов тоже ограниченный ассортимент – нарезанные арбуз, дыня, киви, ананас (часто твердая сердцевина не была вырезана). Была также корзина с целыми фруктами – яблоки, груши, бананы, апельсины и персики. Выпечки несколько видов – круассаны, кексы и пироги. Однозначно, завтрак не стоит этих денег! 3. Ресторан. Сразу по прилету, очень голодные пошли в ресторан, заказали по «черному» (с чернилами каракатицы) супу с морепродуктами и по пасте. Суп был дико пересолен – если бы не были так голодны, то не стали бы есть. Паста Ascuitta с телятиной также была более соленая, чем мы привыкли, в у овощной пасты (Penne) был резкий вкус лука. Ужин с двумя бокалами белого вина стоил 130 евро, нам ничего не понравилось, больше в этот ресторан ни разу не ходили, ездили ужинать каждый вечер в Бонифачо, благо на весь период нами была арендована машина в “Europcar”. 4. Пляж Самая первая претензия к отелю была в том, что за месяц до начала отдыха, когда авиабилеты были куплены и ничего изменить уже было невозможно, Booking.com прислал письмо: «хотим сообщить что объект размещения уведомил нас о том что пляжи отеля будут работать до 5 сентября». Как мне позднее разъяснили, это не прихоть отеля, а требование властей, но это не снимает ответственности ни с Booking.com, ни с отеля – они обязаны были предупредить клиента о возможных ограничениях в период его отдыха. Бронировал отель я в марте и, если бы меня предупредили, то легко мог бы перенести отпуск с 01-11-е сентября на 20-30 августа, но никто этого не сделал. По настоящий день ни Booking.com, ни отель не принес мне извинений за это, что печально. В итоге, уже 2-го сентября на пляже был начат демонтаж стационарных навесов, зонтов из тростника и деревянных лежаков и остались только легкие лежаки из искусственного ротанга. Для установки тканевого зонта, сначала нужно было забить камнем в песок металлическую трубу, а потом вставить в нее зонт. В основном этим занимались «пляжные парни», но один раз пришлось это делать самому. Переносить лежаки тоже надо было самим, но если в момент нашего прихода на пляж, рядом был кто-то из персонала, то они помогали это сделать. Пляж хороший, песчаный, протяженность около 200 метров. Дно песчаное, но есть и большие, и малые камни – входить в воду нужно осторожно. Вода чистая и прозрачная, можно плавать с маской, но рыбок разных не много – я насчитал всего 4-ре вида. Есть опасное место – в левой части пляж ограничен скалой, которая ничем на закрыта и есть риск падения камней с большой высоты. При этом лежаки ставят достаточно близко к скале, но никто из персонала не запрещает и не предупреждает о возможной опасности. В других местах, где мы бывали, такие скалы накрывают сетью из стальных тросов, чтобы камни не могли упасть на отдыхающих. Вот в общем и всё, делайте выводы сами, но мой вывод – отель не заслуживает 4-ре звезды ни по комфорту в номерах, ни по обслуживанию, ни по ассортименту завтраков. И уж точно всё это не стоит уплаченных нами 445 евро за сутки – в 5-ти звездочном отеле на Мадейре вы получите лучший комфорт, сервис и питание за сумму около 300 евро в сутки! Больше сюда никогда не приедем!

Из отеля открывается красивый вид. Пляж не велик, хотя. Ужин вечером хороший. Чего действительно не хватает, так это чувства обслуживания. Конечно, при первом контакте появляется улыбка, но слишком много вещей просто не работают, а менеджмент неопытен и не ориентирован на клиента. Примеры: он позиционируется как спа-отель, но пространство спортзала ужасно: нет кондиционера или даже вентиляции, машины сломаны и не ремонтируются, нет свободных весов. Wi-Fi: забудьте о чтении новостей в Интернете, прослушивании музыки в Интернете или даже чтении книги: плохой охват и частые отсева. Мы предупредили их о протекании воды в комнату: она не была исправлена, даже не убрана (в течение нескольких дней). Завтрак в этом якобы роскошном отеле - это упражнение по самообслуживанию («мы не жарим твой хлеб», «ты можешь получить свой чай там ...» и т. Д.). Они бьют музыку по тихому пляжу, и если громкоговоритель продолжает падать каждые 30 секунд или около того, никому нет до этого дела (пытка ...). Вывод: сильно завышенная цена за то, что вы получаете, есть гораздо лучшие места, чтобы пойти поблизости (мы проверили). Я не могу рекомендовать этот отель.