Mercure Bordeaux Cite Mondiale Centre Ville

Такой хороший отель. После первой заминки - номер повышенного класса понизили до стандартного. Но Селин на стойке регистрации быстро решила эту проблему: на первую ночь мне повысили категорию номера до большого номера, а затем на следующие 3 ночи - до люкса. Очень хороший персонал в этом отеле - от стойки регистрации до уборщиков и ресторана для завтрака. Завтрак был замечательным - хорошая еда и великолепный вид на крыши города и реку Гаронну. Это определенно один из моих лучших отелей, где я когда-либо останавливался.

+3

Очень удобный номер. Прекрасный завтрак в ресторане с панорамным видом на город. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Отель в прекрасном месте для осмотра достопримечательностей. Легко добраться до аэропорта и обратно на трамвае. Настоятельно рекомендуется для посещения Бордо.

Это отель в старом стиле, не для всех, но номера просторные, он невероятно удачно расположен, а зал для завтрака и обслуживание - лучшее, что мы когда-либо видели в этом трехнедельном туре по Франции. Персонал изо всех сил старается для вас, что не всегда бывает во Франции. Очень приятный сюрприз.

Очень удачно расположенный отель в самом центре города. Легкий доступ к центру города, площади Комеди, Мируару, улице Святой Екатерины. Отель тщательно оформлен даже в относительно старом здании. Их сотрудники дружелюбны. Я настоятельно рекомендую этот отель для знакомства с Бордо.

+3

Добрый персонал и хорошее расположение в Бордо. Однако номера не были должным образом убраны, а окна номеров выходили внутрь какого-то торгового центра. Не так приятно. Использованные полотенца и волосы предыдущих гостей были в номере, когда мы заселились.

Останавливались на 2 ночи, очень понравилось расположение этого отеля. Персонал дружелюбный и получил большой номер с великолепным видом на крышу. Отрицательные моменты: в моей комнате был плохой Wi-Fi. Никакой воды в бутылках в первую ночь. В первую ночь давали только кофе без кофеина. Я бы сказал, что пока еще нахожу свой путь как бренд Indigo, но рекомендую.

Мы останавливались здесь на три ночи во время тура болельщиков чемпионата мира по регби. У нас был номер с видом на внутренний двор, поэтому он был неярким и светлым, но это была отличная комната с огромной удобной кроватью. Отличная ванная и отдельный туалет. Хорошее место для хранения вещей и небольшой холодильник с принадлежностями для чая/кофе. Уборка отличная. Единственным минусом был кондиционер, которым было сложно управлять, и он был немного шумным, но, поскольку я ношу затычки для ушей, для меня это не представляло особой проблемы. Завтрак был фантастическим. Красиво нарезанные фрукты. Маленький выбор горячего. Домашние круассаны и многое другое. Ресторан находится на 7 этаже с видом на крыши домов и реку. Персонал невероятно услужливый. Отель находится под новым руководством (ему менее 2 месяцев), поэтому есть некоторые недостатки из-за неподготовленности к нашей большой группе. Но я подумал, что это место находится в прекрасном месте, и рекомендую его.

Забронировав этот отель специально из-за его расположения и площади на крыше, мы были разочарованы, обнаружив, что он закрыт на ремонт и ожидает одобрения местных властей. Но не желая отменять бронирование, мы остановились в недавно отремонтированном номере 529. Когда я говорю «отремонтированный», я на самом деле имею в виду покрашенный (плохо) без какой-либо реальной попытки обеспечить профессиональную отделку плинтуса. Мы забронировали двухместный номер, поэтому были удивлены, обнаружив две односпальные кровати, сдвинутые вместе (без молнии и соединения, чтобы сделать двуспальную), как заявлено, это был двухместный номер с одним халатом? Самым разочаровывающим была ванная комната, которая была плохо убрана, в ней не работал один свет и была повреждена система управления душем, невозможно было изолировать душ с сильным напором воды от насадки для дождевой воды, а душ с сильным напором воды нельзя было отрегулировать на полезную высоту. У горничных было 4 дня, чтобы решить эту проблему, но они не предприняли никаких усилий. К сожалению, это неудачный перезапуск этого отеля от Mercure до Indigo от IHG. Это отличное место, разочарованное плохой отделкой и проверками номеров. Я уверен, что они в конечном итоге поймут это правильно

+10

Отель был в порядке по цене, но ничего впечатляющего. В коридорах местами темно и не очень хорошо, кажется, что тарелки оставляют за дверями допоздна. Мы не завтракали, поэтому не могу комментировать. Душ был хорошим, и кровать была удобной. Это отличное место между центром города и другими достопримечательностями e. г. Cit du vin. Крыша была закрыта, что огорчило.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. В баре можно встретить друзей и выпить аперитив. Комната была чистой и просторной, и кровать была очень удобной. Отличный завтрак "шведский стол" с хорошим выбором блюд.

Ужасный отель! У них нет того типа номера, который мы забронировали (с видом на реку), поместили нас в вид на «город» = маленькое окно, выходящее на некоторые здания, и предложили нам бесплатный напиток. В отеле воняет краской, а крыша закрыта. Совершенно неприемлемо! ! Не оставайтесь на этой помойке.

Мы группа людей, которые путешествуют вместе каждый год. Мы очень сосредоточены на том, где мы останавливаемся, и на деятельности, которую мы предпринимаем. Мы выбираем профессиональных операторов. . Когда дело доходит до отелей, мы стараемся выбирать бренды, с которыми у нас есть опыт работы на протяжении всей нашей профессиональной жизни, то есть компании с хорошей репутацией, высокими стандартами безопасности и хорошим обслуживанием. Конкретно в эту поездку мы рассчитывали приехать: 4-звездочный отель с 4-звездочными удобствами, включая красивую террасу на крыше. Мы также ожидали высоких стандартов безопасности. Итак, что мы получили: 1 ) Отель, который не соответствовал нашим стандартам безопасности. В номерах нет детекторов огня и дыма. Именно в периоды ремонта возникает много пожаров из-за текущих работ, так что это очень беспокоит. 2) Когда дело доходит до номеров, многие вещи, которые можно ожидать от 4-звездочных отелей, на месте (размер комнаты, ванная комната, постельные принадлежности и т. д.). Некоторые из них также превосходят ожидания, например, огромный телевизор с плоским экраном, но нет ни инструкции по использованию пульта дистанционного управления, ни информации об отеле. На самом деле многого не хватает. Комнаты выглядят очень незаконченными. Да, они были перекрашены, но работа не на высоком уровне (брызги краски, неправильно сделанная оклейка, фурнитура, которая не закрывает (фен?) установки в ванной и т. д. Отсутствуют держатели для туалетной бумаги, зеркало не прикреплено к стена, очень простой декор, отсутствует наматрасник - просто чтобы назвать некоторые вещи. 3 ) Кровать удобная, к постельному белью претензий нет, а вот пластиковая защита матраса на низком уровне. 4) Многого не хватает, когда дело доходит до общественных мест - это была одна из причин, по которой мы выбрали этот отель. Нам нужен зал для завтраков, где мы могли бы встретиться с группой, которая пришла заранее, чтобы познакомиться с Бордо. Обслуживание номеров не является заменой. Мы хотели бар, где мы могли бы расслабиться до и после ужина. 5 ) Сервис в отеле так себе. Персонал на стойке регистрации изо всех сил старается отвечать на вопросы и иногда выглядит очень неловко, когда им указывают на недостатки. Тем не менее, нет никакого оправдания тому, что подносы с завтраком в номер не были оставлены до 18:00, что произошло в день нашего приезда. Не простительно и то, что шторы падают с карнизов. Бывает, что карты-ключи не работают - но зайти в комнату, где карты-ключи не работали и перегорели две лампочки, было уже многовато. Ежедневная уборка была в порядке, но не ежегодная уборка, которую можно было увидеть по швам между плиткой на полу в ванной и туалете, которые были грязными. Это также первый раз, когда мы остановились в отеле, где сотрудники не в форме, а в повседневной одежде. Выше приведена выдержка из письма руководству, отправленного 5 дней назад. Они не удосужились ответить. Так что ответ на этот онлайн-обзор с «приносим извинения за неудобства» — пустая трата времени.

Уведомили за несколько дней до поездки, что в отеле будут ремонтные работы и в отеле нет обеда, нам гарантировали только шум с 11 до 17 часов. Комнаты были без отделки, оголенные провода, открытая пожарная сигнализация, запах краски и некуда повесить одежду. Учитывая хорошее расположение, мы не жаловались, так как праздновали день рождения моего мужа, и с нами были его пожилые родители. Разбудили в 7. 15 утра с бурением и т. Д. В тот день нам сказали, что они должны переместить нас в отель-партнер, который находился в 10 минутах ходьбы, не идеально, но хорошо. Мы упаковали вещи и сели в такси, предоставленное отелем, но нас доставили в отель в 43 минутах ходьбы от района, который мы избегали, чтобы остаться по моему выбору. С нас тоже взяли деньги за это такси. Новый персонал отеля грубый и неприветливый (Меркюр ул. Жан), в комнате родителей даже не было окна, а световой люк. После 10 вечера поесть было негде, и мы чувствовали себя небезопасно в незнакомой местности. Родителям не нравились трамваи, и слишком далеко ходить, нам приходилось брать несколько такси в день за наш счет. Испортили то, что должно было стать особенным уик-эндом. В конце концов отель ответил на мою жалобу, попросив у меня квитанцию за такси, которую мы, конечно, не получили, и предложив мне баллы на сумму 40 евро, мы заплатили почти 1000 евро за это пребывание, не говоря уже обо всех дополнительных расходах, которые у нас были. Я никогда больше не остановлюсь ни в одном из их отелей и буду стремиться к дальнейшему развитию.

Все системы кондиционирования в отеле были сломаны. Администрация намеренно скрывала это. Чрезвычайно влажно из-за отсутствия вентиляции и ванной комнаты. Окна не открывались. Расположение было хорошим, и персонал был вежливым и услужливым. Тем не менее, я бы посоветовал избегать этого отеля. Меня тоже два раза списали случайно.

Мы выбрали этот отель просто потому, что он был ближе всего к реке, откуда отходил наш речной круизный лайнер. Это был долгий день путешествия с трансатлантическим перелетом и поездом из Парижа в Бордо. Мы просто использовали отель, чтобы поспать перед нашим речным круизом на следующий день. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, кровать была удобной, а ванная комната была чистой. Он выполнил свою задачу, хотя я не хотел бы оставаться здесь больше, чем на ночь.

Мы путешествовали небольшой группой из 12 человек. Камилла прекрасно справилась с бронированием, и по прибытии все ключи от наших номеров были готовы к выдаче. Заезд длился всего 2 минуты! Номера были современными, с хорошей душевой / туалетом, а в привилегированных номерах был небольшой холодильник с бесплатными безалкогольными напитками. Отличный телевизор, Жаль, что ресторан был закрыт в воскресенье, но это было более чем компенсировано красивым залом для завтраков на 7 этаже. Большой выбор хлопьев, фруктов, хлеба, ветчины и сыров, а также множество вкусных джемов и спредов. При отъезде нам нужно было оставить наши сумки. Без вопросов. Чтобы завершить мое резюме, весь персонал был великолепен. Не только эффективный, но очень дружелюбный и действительно полезный. Я планирую вернуться весной и обязательно остановлюсь в этом отеле.

Мы останавливались здесь на пару ночей, проезжая через Бордо, и были в восторге от расположения. Рядом с рекой, но в нескольких минутах ходьбы от главного торгового центра (улица Катрин). Также недалеко от района Нотр-Дам с множеством хороших кафе, баров и ресторанов. Отель спрятан прямо за главной улицей, в тихом месте. С прекрасной террасы на крыше открывается великолепный вид на Бордо. Это отличное место для неторопливого завтрака. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наш номер был на 6 этаже и был очень просторным, хотя окна выходили во внутренний атриум. Не проблема, так как было еще много дневного света. Я думал о присвоении отелю 5-звездочного рейтинга (должно быть 4, 5!), Но это было немного не так из-за того, что номер был немного уставшим. Тем не менее, это было очень хорошее соотношение цены и качества, и я без колебаний остановился бы здесь снова.

Вероятно, одно из лучших решений, которые мы приняли во время нашего свадебного путешествия во Францию! Это место идеально подходит для тех, кто хочет часто посещать город Бордо. Он находится в 2 минутах ходьбы от отеля и в 1 остановке на трамвае TGV. Номер Privilege был не люксом, а (вероятно, одним из самых больших номеров, которые я видел среди стандартных гостиничных номеров во Франции), и довольно удобным. Была небольшая влажность, и кондиционер мог бы быть чуть холоднее, но мы также испытывали волну жары, температура во время нашей поездки была выше 90 градусов каждый день! Я не часто повторяю отели, но из-за цены и удобства я определенно остановился бы здесь снова во время нашей следующей поездки в Бордо.

Это бизнес-отель, в основном обслуживающий ярмарки и крупные мероприятия в этом районе, но если кому-то нужно быть рядом с доками, Cite du Vin или круизным терминалом, это на самом деле довольно идеальная база. Очень хорошо оборудованный отель с отличным соотношением цены и качества, а с крыши, где сервируется завтрак, открывается один из лучших видов в Бордо. Очень жаль, что терраса в настоящее время закрыта в вечерние часы, это было бы прекрасное место, чтобы насладиться коктейлем или бокалом бордоского вина.

Я забронировал 5 двухместных номеров для девчачьего отдыха в городе. Этот отель находится в центре города, в 100 метрах от трамвая и, учитывая его расположение, очень тихий. ОК нуждается в небольшом ремонте, но персонал очень услужливый, номера просторные, отличный кондиционер и хороший душ. Завтрак очень хороший за 17 евро, большой выбор. Дорогой бар, но такой же везде в Бордо. Рекомендую для отеля в центре города.