Mercure Bordeaux Cite Mondiale Centre Ville

Мы с мужем пробыли здесь шесть ночей. Я инвалид-колясочник. Мы любим расположение отеля с легким доступом к реке и центру города, но деревенские ощущения в непосредственной близости - хорошие рестораны и бары в течение нескольких минут. Наш номер был достаточно удобным и большим, чтобы разместить мою инвалидную коляску, не чувствуя толпы. Отличная ванная комната, с дождевым душем, письменным столом / гардеробным столом, с зеркалом и стулом, и большим количеством точек питания. Персонал был радушным и доброжелательным. Они с удовольствием дают советы и делают оговорки. Мы не ели в отеле, хотя и наслаждались баром на крыше. Многие местные кафе завтракают (кофе, круассан и сок) по очень разумной цене. Парковка удобная, но недешевая (€ 20 за сутки) . Легкая прогулка (или колесо) ко всем основным достопримечательностям, и мы обязательно порекомендуем отель

Прекрасный отель в тихом месте и удобно трамвай, который находится в двух остановках от Большого театра. Очень приятные номера в красивых тонах и просторные. Терраса на крыше очень хорошее место, чтобы быть и командует великолепным видом на город. Персонал очень приятный. Батист помог закрепиться за столиком в ресторане, чтобы посмотреть фейерверк в Бастилии.

Комната была очень большой. Душ и туалет находятся в разных комнатах. Очень удобно останавливаться на линии CAPC be (трамвай является одной из лучших частей Бордо - - путешествовать в любом месте безопасно и быстро) . Персонал был отзывчивым лицом - к - лицу, но когда мы прибыли, мы устали & нашли несколько пунктов, которые требовали рассмотрения — мусор, оставленный в мусорном баке от предыдущего гостя, недостаточно полотенец, & нет одеяла для 2-й кровати. Неоднократные звонки на ресепшн оставались без ответа несколько часов — но на смс в службу поддержки IHG отвечали. Позже мы узнали, что “набор номера 9 ” на телефоне номера был неверным, и нам нужно было набрать “ 2424 .” не было возможности узнать это — и мы не могли позвонить, так как сотовая связь была отключена.

Идеальное место для знакомства с этим прекрасным городом. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый, предоставил подробную карту и достопримечательности, отмеченные на карте в качестве отличного путеводителя. Множество ресторанов рядом с отелем на выбор.

Я крайне разочарован службой бронирования в отеле Indigo. Я забронировал номер в отеле с невозвращаемой оплатой на две ночи в сентябре, который также совпадает с моим днем рождения. К сожалению, наш рейс был отменен авиакомпанией, и мы не можем прибыть во Францию в этот день. Поэтому я отправил вежливое электронное письмо с просьбой рассмотреть возможность частичного возмещения средств или возможности перенести наше пребывание, или что-нибудь действительно, что могло бы помочь мне в этой неприятной ситуации. Я знаю, что я сделал невозвратное бронирование, но, принимая во внимание, что это необычная ситуация, и что осталось еще 4 месяца и наверняка кто-то забронирует его в ближайшее время, я ожидаю немного более дружелюбного обслуживания клиентов. . Особенно из отеля, принадлежащего группе IHG. Ответ отеля (от Селин) пришел через неделю после моего запроса, он был написан так, будто никого это не волновало, не было никаких слов «мы сожалеем, что ваш рейс был отменен» или «мы хотели бы помочь, но мы не можем сделать исключение» или что-то еще, что проявили уважение и добрую волю – простое «нет, мы не можем». Мы заядлые путешественники, и нам посчастливилось остановиться в таких отелях, как Street Regis, Anantara, Sex Senses по всему миру. В отеле Индиго мы бронировали номер дважды. В первый и точно в последний раз.

Когда мы заказали отель Индиго, это было основано на отзывах Tripadvisor, особенно те, которые комментировали доброжелательный персонал и гостеприимство при регистрации - в. Мы останавливались там в течение пяти дней, в то время как другие оставались в Intercontinental и обсуждали, мы согласились, что мы получили лучшую сделку. Персонал, как на стойке регистрации, так и в баре на крыше был удивительно доброжелательным и изо всех сил старался обеспечить нам приятное пребывание. Мы с радостью порекомендуем отель Indigo всем, кто хочет получить отличные впечатления от Бордо. Одна мелочь. Французы не большие любители чая, так что, если вы есть, принесите несколько английских мешков для завтрака или чая EGT из дома.

Я и моя жена провели одну ночь в отеле Indigo Birdeaux и прекрасно провели время. Комната просторная и очень удобная, обслуживание очень дружелюбное. и, прежде всего, это исключительное расположение. Очень хорошее соотношение цены и качества. Горячо рекомендуется! !

Отель расположен в прекрасной части Бордо, в центре, на берегу реки, рядом с трамвайными остановками. Есть большая подземная парковка, где можно припарковаться и забыть машину на несколько дней. Персонал на стойке регистрации и в ресторане очень приятный и услужливый. Номера просторные, очень удобные и тихие. В нескольких минутах ходьбы есть ресторан, а также множество других заведений.

Во-первых, не дайте себя обмануть, как меня, на веб-странице Indigo (на которой не публикуются реальные фотографии отеля). Это старый отель Mercure, который был ветхим, когда он у них был. Внешний вид напоминает офисное здание 1980-х годов со стеклянным фасадом. Мое сердце даже упало, когда я понял, где я забронировал номер. Моя комната (один из люксов) располагалась на шестом этаже, в основном это были залы для деловых встреч. Комната была в лучшем случае средней, но окна не позволяли воздуху циркулировать, в сочетании с очень плохим кондиционером в марте температура была тепличной, а летом это было бы невыносимо. Сам номер стоил 340 евро. 00 за ночь не было полотенец, в сочетании с жалким кондиционером и общей эстетикой 70-х годов это было не очень хорошее соотношение цены и качества. Его явно втиснули в бизнес-зал, чтобы извлекать (выдавливать) таких лохов, как я. Коридоры, ведущие в номер, содержались в плохом состоянии и были недостаточно освещены, я бы не был рад, если бы какая-либо сотрудница забронировала номер там, и фактически проинструктировала отдел кадров исключить отель из списка. Завтрак был откровенно позорным, в 08:30 еды не осталось, плохой персонал, отсутствие ухода и очень плохое обслуживание, это было шокирующим. При отъезде я поговорил с менеджером и поделился своими мыслями и опасениями, они предложили мне бесплатный завтрак за 23 евро. 00 . Я не являюсь постоянным рецензентом или жалобщиком, но, честно говоря, если у вас есть другой вариант, пожалуйста, воспользуйтесь им. Бордо — один из моих любимых городов, яркий и полный приключений, он заслуживает отелей гораздо лучше, чем этот.

Этот отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от часто проезжающего трамвая C. Мой номер был очень хорош для моего четырехдневного пребывания. Ресепшен добрый и любезный. Бар на крыше занят и весел. Я провел много времени, наслаждаясь видом на реку за бокалом шампанского. Завтрак стоит 26 евро. Я бы пропустил это, поскольку это очень простой вариант. Ничего не готовят на заказ. Закажите эспрессо на первом этаже или пройдите через площадь в кафе за кофеином и круассанами.

Какой замечательный отель! ! Я только что вернулся после двухдневного пребывания с четырьмя друзьями. Мы приехали рано в субботу, и нам сказали, что наши номера готовы, что было большим сюрпризом! ! Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Мы были очень впечатлены нашими номерами, а кровати и подушки были самыми удобными, на которых я когда-либо спал! Комнаты были просторными и безупречными, в номере были халаты и тапочки, что было приятно. Еда и напитки были потрясающими, и нам очень нравилось все, что мы ели и пили. Персонал здесь действительно делает это настолько потрясающим, и я никогда не встречал более дружелюбных людей в отеле, особенно на стойке регистрации и мужчину, который был на завтраке, и я мог бы Помните его имя, но он был таким веселым и дружелюбным и действительно сделал наше пребывание здесь. Отель имеет превосходное расположение, и вы можете легко дойти до многих баров и ресторанов. Мы обязательно вернемся, не могли бы В любом случае, не вините этот отель. Спасибо за чудесный отдых х

+7

Бутик-отель со Стильным интерьером! Супер теплый и дружелюбный персонал! Выражаем благодарность Батисту, который позаботился о том, чтобы наше пребывание было отличным, общение до прибытия! Идеальное расположение, отражающее местный район, в самом центре города. Проведите некоторое время, прогуливаясь по отелю и исследуя местные магазины, пивные и булочные! В конце концов, все дело в районе! Недавно отремонтированный отель. Отличные удобства в номерах (кофемашина Nespresso, большой смарт-телевизор, паровой утюг, халаты и тапочки). Очень удобный матрас размера «king-size» с настоящим одеялом размера «king-size» и хорошо подготовленной кроватью! Вилки и розетки USB прямо над тумбочками! Ужин на крыше был восхитительным, обслуживание было фантастическим, а персонал очень дружелюбным! Определенно рекомендуется!

+8

Теплый прием и плавная регистрация. Весь персонал, которого мы встретили, был очень дружелюбным и услужливым. Современный отель с необычными предметами на стойке регистрации и в спальнях. Наш стандартный номер с кроватью размера «king-size» был просторным и удобным, в нем также был холодильник и сейф. В ванной комнате был душ с горячей водой, когда она нам была нужна. Полотенца хорошего размера и качества. Множество вилок и розеток для зарядки в нашей спальне. На завтрак был хороший выбор еды и напитков. Его подавали на верхнем (7-м) этаже с видом на город/реку. Пару минут ходьбы до трамвайной остановки CAPC - около 10 минут езды до/от Hotel de Ville.

Просторный, чистый и комфортабельный номер в хорошо расположенном отеле, всего в нескольких шагах от берега реки. Приветливый и услужливый персонал. В ресторане наверху отеля подавали хорошую еду и напитки, а также приветствовали мою собаку. Удобная парковка под отелем.

Регистрация прошла быстро и дружелюбно. Главный вход в отель плохо обозначен, а главная вывеска находится над крошечной вращающейся дверью, через которую невозможно пройти с багажом. Им нужно это исправить. 2 причины не 5 звезд. Планировка ванной комнаты глупая, с одной ОЧЕНЬ КРОШЕЧНОЙ туалетной комнатой и отдельной комнатой с раковиной и душем. Если бы это была всего одна большая комната, было бы прекрасно! Вторая причина: тренажерный зал очень ограничен. Один эллиптический, один лежачий велосипед, один обычный велосипед и один гребной велосипед. Несколько гантелей. Все остальное было великолепно. Обслуживание в ресторане дружелюбное. Еда была хорошей. Другие аспекты номера очень хорошие, кровать и подушки были очень удобными. Я вернусь.

Такой хороший отель. После первой заминки - номер повышенного класса понизили до стандартного. Но Селин на стойке регистрации быстро решила эту проблему: на первую ночь мне повысили категорию номера до большого номера, а затем на следующие 3 ночи - до люкса. Очень хороший персонал в этом отеле - от стойки регистрации до уборщиков и ресторана для завтрака. Завтрак был замечательным - хорошая еда и великолепный вид на крыши города и реку Гаронну. Это определенно один из моих лучших отелей, где я когда-либо останавливался.

+3

Очень удобный номер. Прекрасный завтрак в ресторане с панорамным видом на город. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Отель в прекрасном месте для осмотра достопримечательностей. Легко добраться до аэропорта и обратно на трамвае. Настоятельно рекомендуется для посещения Бордо.

Это отель в старом стиле, не для всех, но номера просторные, он невероятно удачно расположен, а зал для завтрака и обслуживание - лучшее, что мы когда-либо видели в этом трехнедельном туре по Франции. Персонал изо всех сил старается для вас, что не всегда бывает во Франции. Очень приятный сюрприз.

Очень удачно расположенный отель в самом центре города. Легкий доступ к центру города, площади Комеди, Мируару, улице Святой Екатерины. Отель тщательно оформлен даже в относительно старом здании. Их сотрудники дружелюбны. Я настоятельно рекомендую этот отель для знакомства с Бордо.

+3

Добрый персонал и хорошее расположение в Бордо. Однако номера не были должным образом убраны, а окна номеров выходили внутрь какого-то торгового центра. Не так приятно. Использованные полотенца и волосы предыдущих гостей были в номере, когда мы заселились.