Mercure Biarritz Centre Plaza

Прекрасный отель в прекрасном месте. Жаль, что вы не можете заранее забронировать парковку, но администратор был очень любезен, нашел нам место и провел нас внутрь. Она также повысила наш номер. Номер был очень хорошо оборудован и имел боковой вид на море. Предоставляются кофейные капсулы плюс чайные пакетики (но не обычный черный чай), но только 2 молочных джиггера. Почему? Душ протекал на пол, как обычно. Настоящим недостатком этого отеля является завтрак. Для 4-звездочного статуса и стоимости я бы ожидал гораздо большего и лучшего выбора. Но это было тесно с очень небольшим выбором, особенно если вы пошли позже. В целом, я рекомендую этот отель из-за его прекрасного персонала, расположения и эстетики, но я бы пошел в другое место на завтрак.

У нас была короткая ночевка в этом отеле, и мы нашли его очень удобным в прекрасном месте. Номер был хорошо обставлен, включая принадлежности для чая/кофе, утюг, гладильную доску и сейф. У нас не было вида на море, но был хороший вид на город. Идеально расположен недалеко от пляжа и магазинов. Завтрак "шведский стол" с хорошим выбором и очень приятный персонал. Хотел бы вернуться для более длительного визита в Биарриц и остановился бы в этом отеле.

Приветствовали по прибытии на стойке регистрации после очень долгого путешествия на поезде из Лондона. Сдали чемоданы на хранение и пошли в бар выпить и перекусить. Очень вкусно и аппетитно. Комната была очень удобной с двумя односпальными кроватями, принадлежностями для чая/кофе и ванной комнатой с ванной, душем и феном. Утюг и доска в шкафу и сейфе. Очень удобно для магазинов и пляжа и многочисленных ресторанов поблизости. Лестница или спуск к пляжу. Отличное расположение и хорошее место, чтобы остановиться на несколько дней.

Был хороший номер на 4-м этаже с видом на океан и ванной комнатой с ванной / душем и окном, выходящим на красивую и оживленную улицу, что было приятно после душа. Завтрак был в порядке, может быть, больше свежего хлеба было бы неплохо. Хороший кофе на выбор. Персонал был дружественным и полезным. Номера были немного староваты, но в отеле было приятное ощущение, и расположение рядом с пляжем, и все услуги были хорошими. В Биаррице был высокий сезон, поэтому было много людей, и мы всегда платили вдвое больше, чем в нашем парижском 4-звездочном отеле. Прилетели из Хельсинки через Париж самолетом/TGV, так как прямые рейсы были затруднены. Я бы порекомендовал этот отель своим друзьям и посоветовал бы им посетить Биарриц! Пошли купаться, волны были приличные и в море полно серферов. Гуляли вдоль скал и побережья и наслаждались видами. Наслаждались пинксто и отличными устрицами и креветами с вином в Biarritz Halles. Биарриц — место, которое стоит посетить.

Ложная реклама! Мы заплатили и забронировали лучший номер отеля в соответствии с онлайн-описанием, с самой высокой ценой, то есть на верхнем этаже и с балконом с видом на океан, чтобы отпраздновать нашу 10-летнюю годовщину брака. По прибытии на регистрацию нам сообщили, что «к сожалению, сейчас напряженный сезон, и они ничего не могут сделать для удовлетворения нашего первоначального запроса», оставив нам номер наихудшего из возможных вариантов на первом этаже, шум, большой пешеходный трафик , никакого уединения и, конечно же, без балкона. Когда мы вернулись, чтобы попросить, чтобы они рассмотрели другие варианты, нам отказали, абсолютно не беспокоясь о том, что мы явно очень расстроены и что мы будем оставлять онлайн-отзывы. При бронировании было много других вариантов, ошиблись с выбором. Вам не нужно. .

Какое сказочное место! Вы находитесь прямо в центре Биаррица с видом на пляж, а прямо за углом находится отличная торговая улица. Нам очень понравилось наше время в Биаррице. Нам понравился стиль "арт-деко" в отеле. Номера были чистыми, опрятными, но довольно простыми, и номерам нужен ремонт. Но вы находитесь в Биаррице в середине лета и едва находитесь в своей комнате. На пару ночей этот отель обеспечивает приятный отдых.

Абсолютно идеальное расположение! Отличный сервис и сотрудники! Виды на La Grande Plage были потрясающими. Короткая прогулка ко всему в этом районе. Отель великолепен. Моей единственной критикой было бы внимание к деталям в комнате и уверенность в том, что некоторые части действительно украшены. Он ни в коем случае не был грязным, и я никогда не чувствовал себя некомфортно. Но я много путешествую, и всякий раз, когда я путешествую по местам и плачу ту сумму, которую я заплатил, я ожидаю, что место будет выглядеть намного лучше. . . чопорный и правильный. Но в очередной раз это было потрясающе. И я бы 1000% остановился бы там снова!

Этот Mercure похож на независимый отель. Слегка ар-деко повсюду. Наша комната была большой и приятно обставленной, с большим количеством комодов из темного дерева и шкафов для нашего багажа. Достойная ванная. Отель действительно казался немного недоукомплектованным персоналом, что было позором, так как единственный лифт не работал. Мы смогли отнести наши чемоданы на третий этаж - очаровательная и услужливая женщина-администратор Лоуренс предложила нести наши сумки. Она часто была одна, поэтому гости выстраивались в очередь, чтобы зарегистрироваться. Имейте в виду, что вы не можете управлять кондиционером/отоплением в номере. Или ставится на «подогрев» примерно до июня. Из-за этого в комнате было очень жарко. Вы можете открыть окно, но есть уличный шум. Тем не менее, нам понравилось наше пребывание, и центральное расположение отличное.

Хороший уютный вечер. У нас было два ролла. Один для детей и один для детей. С нами были две маленькие собачки. Они казались счастливыми, проведя ночь в отеле, так как не издали ни звука. Номер чистый кровати удобные. Номера большие. Некоторых дополнений не хватает, но нам их дали по запросу. Зарезервируйте парковку прямо на улице. Отличное расположение! Рядом с пляжем и центральными магазинами!

Мы приехали с друзьями после очень долгого дня путешествия, уставшие, но с нетерпением жду нашего вечера. Эта поездка была забронирована на несколько месяцев. Нас встретил Лоуренс, который сказал нам, что наше бронирование было отменено, так как моя кредитная карта была отклонена. Я знал, что это было совершенно неправильно. Я объяснил, что я забронировал путевку на город в последнюю минуту, которая также включала наши рейсы. У меня было подтверждение по электронной почте и мой счет. Лоренс не выслушала ни слова, сказанного мною, и даже не просмотрела мою переписку, она абсолютно отказалась помочь Я начал пытаться связаться с «Горящей минутой», задача не из легких, Лоренс велел нам отойти от лобби и пойти в бар. Бар невероятно горячий и душный. Мы были там почти два часа, звонили в последнюю минуту. Нам не дали никакой помощи, даже не предложили выпить. Я был в полной панике, чувствуя себя ответственным за то, что мои четыре друга на выходных испортились. Наконец, в последнюю минуту позвонил мне на ресепшн отеля и все разобрал, я наконец-то получил слабую улыбку от другого администратора ресепшн Шанталь. Наш первый вечер полная катастрофа. В последнюю минуту обвинили отель в отмене моего бронирования, и отель обвинил в последнюю минуту. Никто не извинился передо мной, клиентом, который фактически заплатил много денег. Кто бы ни был виноват, это было не мое, и немного уважения и понимания помогло бы мне. Сам отель в порядке, в хорошем месте, в самом центре. Не 4 звезды. Номера немного устали и устарели. Кровать была удобной. Кондиционер почти не работал, что означало, что нам пришлось открыть окно, спать было невозможно, так как на улице было невероятно шумно. Крошечные бумажные стаканчики поставляются с удобствами для приготовления чая и кофе, нет фарфора, НИКОГДА не было такого раньше. Завтрак "шведский стол" был хорошим, но неприятным из-за горячей и душной комнаты. Обслуживание было хорошо на завтрак. В Биаррице много жилья. Я бы пошел в другом месте.

Мы останавливались в этом отеле на 7 ночей, и наш номер был очень маленьким и нуждался в некотором украшении и ремонте. Мы забронировали привилегированный номер, но стандарт номера не соответствовал установленной цене. Мы были очень разочарованы до такой степени, что мы жаловались. Менеджер согласился снизить ставку, и хотя это было оценено, это было не то, что мы хотели. Мы хотели получить качественный номер, равный первоначальному тарифу и отражающий фотографии, показанные при бронировании. Пересмотренный тариф был все еще дорог для качества и размера комнаты. Отель находится в отличном месте, завтрак был хорошим, и персонал был отличным. Нам очень понравилось наше пребывание в Биаррице, и мы обязательно приедем снова, но я сомневаюсь, что мы вернемся в этот отель.

Останавливались на 2 ночи в июле 2019 года. Хороший отель в стиле ар-деко в отличном месте недалеко от набережной. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны по прибытии. Комната была чистой, хорошо оборудованной и имела все необходимое. Мы были очень довольны нашим пребыванием и дали бы 5 звезд, но за 2 вещи. Во-первых, в комнате был слабый, но затяжной запах сигаретного дыма, который был наиболее заметен по прибытии. Гадать это было с тех дней, когда в комнатах курили. Глубокая чистка и фумигация ковров явно необходимы. Во-вторых, во время нашей второй ночи за пределами нашей комнаты все дорожные работы оказывали влияние на наш сон. Отель не может контролировать дорожные работы, но окна явно не очень хороши в звукоизоляции. Обе эти вещи могут быть улучшены, но мы все еще были счастливы.

Найти отель через Satnav было немного сложно, но в итоге мы преуспели. Сам отель представляет собой старинное здание в стиле ар-деко со странным характером. Наш номер смотрел на море и был довольно элегантным и удобным. К сожалению, наше мнение об отеле было окрашено очевидным отсутствием уборки, тем более что стоимость номера не была дешевой. Штепсель в раковине в ванной не работал должным образом. Одно из окон в ванной было закрыто в открытом положении и не закрывалось. Один из прикроватных фонарей не работал (он был отремонтирован на следующий день после того, как мы пожаловались). Когда мы прибыли в комнату, на полу были биты (предположительно, пылесос не работал в тот день) вместе с крышкой из бутылки с водой, оставленной предыдущим пассажиром. Пуховое одеяло на кровати было слишком маленьким (оно даже не доходило до обеих сторон кровати), и наша жалоба даме на стойке регистрации привела к тому, что ей пришлось отправиться на охоту за другим и переодеться в 22 года. 30 часов Между одним из двойных окон осталась использованная кофейная чашка, оставленная предыдущим арендатором. Наши жалобы были удовлетворены менеджером, который отправил рукописную записку с извинениями, соглашаясь с тем, что плохое ведение домашнего хозяйства было неприемлемым, и дал нам очень маленькую коробку из 4 конфет. Мы думали, что это плохой ответ. Не вернется.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Это был важный отдых для нас лично, и отель оправдал все наши ожидания. Мы забронировали номер премиум-класса - вид на море отличный. Номера просторные и имеют все необходимое. Все сотрудники дружелюбны и полезны. Регистрация была очень информативной. Расположение очень центральное, а также. Я рекомендовал бы собственность всем. Я никогда не забуду наше пребывание здесь.

Очень центральное расположение и с видом на океан этот отель является лучшим выбором для вашего пребывания в Биаррице. Персонал очень вежлив и готов помочь вам со всей информацией. Украшения и цвета сделали ваше пребывание в Биаррице непревзойденным. Завтрак очень вкусный и с большим количеством качественной и качественной продукции. Я рекомендую вам, чтобы вы остались на отдыхе или в бизнесе.

+6

У нас была красивая комната с видом на океан. Он был очень ярким и довольно большим, особенно для европейских стандартов. Коридоры, ведущие в комнаты, были исключительно широкими и напоминали старинные отели, особенно с красными коврами. Сотрудники были дружелюбны, учтивы и очень готовы помочь. Место было отличным, так как это небольшая прогулка до пляжа и набережной. Наш единственный минус заключался в том, что мы приехали в воскресенье днем, а ковры на нашем этаже выглядели так, будто их нужно было очистить от вакуумирования (снова), поскольку казалось, что они не были сделаны в тот день.

очень приветливый персонал - необычайно эстетичный. Отель во всех деталях добрых старых времен вдохновил. Мы чувствовали себя в 20-х годах прошлого века в своих лучших проявлениях. Нет проблем с нашей собакой. Хорошая помощь в поиске лучшего ресторана.

Мы жили на Mercure Plaza в прошлые выходные. Мы приехали почти в 12 часов дня, но регистрация Состоит в 3 часа дня в том, поэтому мы оставили наш багаж и ходили на пляж (отель расположен в двух милях от пляжа, что очень удобно). Мы вернулись в 3, но номер все еще не был готов. Администратор сказал, что регистрация состоит с 15:00 в том, что может быть 15:30 или 16:00. Я никогда не сталкивался с этим - я плачу за номер (почти 200£ в ночь) с 15:00, поэтому, это должно быть готово в то время. Когда мы спросили, можно ли потом на следующий день выехать чуть позже, мне сказали, что “нет, так как выезд в 11 утра ” - так что в основном, хорошо, если номер не готов к стойке регистрации, но если я выезжал позже, я буду оштрафован... это не обслуживание клиентов, которое я ожидаю от 4 * отель, где ночь стоила почти 200£... очень разочарованы сервисом клиентов. Администратор даже не извинился, как будто она включалась и приемлемым. Я определенно буду обходить стороной этой сети акция.

Мы забронировали этот отель посредством Секретных Путешествий, поскольку это было хорошим качеством по сравнению с другими подобными 4-звездочными отелями и имело преимущество на - парковка места (за плату в размере 20 евро в ночь). Отель находится на оживленной улице, которая прорубает город, но расположен в самом центре и через дорогу от главного пляжа, магазинов, кафе и центра информации. Регистрация прошла легко и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наш номер был большой с большой ванной и очень удобным. Возможно, ковры надо специалисте, убирающем, так как этот на лестнице и в нашем номере был немного в засорен и, казалось, не был почищен пылесос за четыре дня, мы были там. В остальном, отель был безупречным. Чай и кофе приветствовали не смотря на то, что настоящие чашки будет хорошо. У нас был боковой номер на первом этаже, так что над узкой аллеи. В первую ночь было много шума с улицы ночью, даже с закрытыми окнами, но это не было проблем за следующие несколько дней пребывания. Это, похоже, было самой тихой стороной здания, если вы находитесь на нижнем этаже. Завтрак был хорошим и свежим с разумной предпочтительной деньги. Казалось, был только один сотрудник большую часть времени на дежурстве, поэтому, выходите пораньше, если у вас мало времени. По вечерам отель очень тихий, и мы не видели фойе или бара, где мы могли просто выпить и расслабиться. Но кафе в задней части отеля был открыт допоздна, поэтому есть выбор очень близко, и, конечно, в самом Биаррица отелю многое предложить! В целом, мне понравилось мое пребывание здесь. Отель действительно единственно - в небольшом количестве атмосферы меня, учитывая ее историю, и это показалось немного коротким - оборудованный, но он был очень удобный и просторный, весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным повсюду.

Персонал, даже слишком дружелюбный! Хорошая регистрация. Красивый и довольно большой номер. Отличные занавески, поэтому вы можете сделать его очень темно, чтобы поспать.... хорошая ванная с ванной, largd телевизор и бесплатный Wi-Fi. Завтрак хорошего качества с прекрасным видом!