Mercure Biarritz Centre Plaza

Добро пожаловать и помочь. Отличный завтрак с отличным выбором и хорошей стоимостью. Отличные кровати. Внимание к таким деталям, как пресная вода каждый день пребывания. Хрустящие простыни и много провизии. Рад рекомендовать. О... И прямо напротив Гранд Пладж!

Отличное обслуживание клиентов в этом отеле Комната была на высоте У нас были проблемы с машиной, персонал очень помог. Очень рекомендую, и мы обязательно вернемся в следующем году. Рядом с пляжем, ресторанами и барами - прекрасный коктейль-бар прямо по соседству.

Провели здесь 2 ночи во время короткого перерыва, так как мы любим Биарриц. Это был наш первый визит в этот отель. Он расположен в центре города, что делает его идеальной отправной точкой для знакомства с городом. Нас тепло встретили при регистрации заезда, и мы были в восторге от нашего номера на 3-м этаже. Мы забронировали номер «Престиж» с видом на море, это было хорошее решение и оно того стоило. Комната была просторная и удобная. Очень хорошая кровать и постельное белье. Кофемашина была оценена по достоинству, как и холодильник с бесплатными безалкогольными напитками. Их пополняли ежедневно. Ванная комната и отдельный туалет были просторными и хорошо оборудованы туалетными принадлежностями. Были предоставлены банные халаты и тапочки. Особенно мне понравилось зеркало с защитой от запотевания. Душ был сильным, с большим количеством горячей воды. Мы не завтракали в отеле, но воспользовались баром, чтобы выпить и приготовить мясные закуски и сыры, которые были восхитительны. Весь персонал был дружелюбным и стремился помочь. Меня удивило то, что хотя отель и причислен к памятникам, в номерах нет никакой информации о его истории. На мой взгляд, это аргумент, который следует широко разрекламировать. Нам пришлось поискать в Интернете информацию об отеле, и это очень интересно. Было бы неплохо распечатать страницу и оставить ее в комнатах. В целом отличный отдых, и мы обязательно вернемся.

Отель представляет собой идеальный бутик-отель в идеальном месте. Содержится в фантастическом состоянии. Машина NESPRESSO подавала воду вместо кофе, и я позволил милому человеку (они ВСЕ прекрасны, так что ожидайте, что это одно из лучших событий в поездке), и был вечер. На следующий день вернитесь в комнату и увидите новую, и они наполнили ее водой. Я этого не ожидал. Я только спросил, могут ли они это проверить и т. д. И уборщики такие вежливые. Все они приветствуют вас и желают хорошего дня. Мы потеряли карточку (длинная история), и я спросил об этом одного из них: мы вместе искали и не смогли ее найти. Позже мы возвращаемся в комнату, и оно было там! ! ! ! ! Она нашла это! Они идут выше и выше. В Столовой тоже. Вы знаете, что в отеле хорошо управляют обслуживанием и такими людьми. Все они были потрясающими, и я без колебаний останусь здесь снова и снова.

Хорошее место. Действительно плохой опыт регистрации - сказали, что номер будет готов в 14:00, но в 14:00 его довольно резко отослали со словами «мы позвоним вам, когда он будет готов». Этот звонок так и не был сделан, и мы остались ждать на стойке регистрации более часа без какого-либо подтверждения. Сама комната была в порядке, за исключением непонятной настройки кондиционера и бумажных стаканчиков, а не стаканов в ванной и кофе - это кажется немного дешевым для такого отеля, как этот. Взимание 5 евро за аренду пляжного полотенца также было немного суровым. В нашем следующем отеле они были более чем счастливы раздать их бесплатно. Мы не вернемся.

В своей категории это выдающийся отель. Что имеет значение, так это блестящий персонал, который делает все возможное, чтобы гости отлично провели время. Мои поздравления менеджеру за то, что он собрал такую замечательную команду. Да, и кстати, чудесное место, прямо в сердце Биаррица. М. Митчелл

Прекрасный отель в прекрасном месте. Жаль, что вы не можете заранее забронировать парковку, но администратор был очень любезен, нашел нам место и провел нас внутрь. Она также повысила наш номер. Номер был очень хорошо оборудован и имел боковой вид на море. Предоставляются кофейные капсулы плюс чайные пакетики (но не обычный черный чай), но только 2 молочных джиггера. Почему? Душ протекал на пол, как обычно. Настоящим недостатком этого отеля является завтрак. Для 4-звездочного статуса и стоимости я бы ожидал гораздо большего и лучшего выбора. Но это было тесно с очень небольшим выбором, особенно если вы пошли позже. В целом, я рекомендую этот отель из-за его прекрасного персонала, расположения и эстетики, но я бы пошел в другое место на завтрак.

У нас была короткая ночевка в этом отеле, и мы нашли его очень удобным в прекрасном месте. Номер был хорошо обставлен, включая принадлежности для чая/кофе, утюг, гладильную доску и сейф. У нас не было вида на море, но был хороший вид на город. Идеально расположен недалеко от пляжа и магазинов. Завтрак "шведский стол" с хорошим выбором и очень приятный персонал. Хотел бы вернуться для более длительного визита в Биарриц и остановился бы в этом отеле.

Приветствовали по прибытии на стойке регистрации после очень долгого путешествия на поезде из Лондона. Сдали чемоданы на хранение и пошли в бар выпить и перекусить. Очень вкусно и аппетитно. Комната была очень удобной с двумя односпальными кроватями, принадлежностями для чая/кофе и ванной комнатой с ванной, душем и феном. Утюг и доска в шкафу и сейфе. Очень удобно для магазинов и пляжа и многочисленных ресторанов поблизости. Лестница или спуск к пляжу. Отличное расположение и хорошее место, чтобы остановиться на несколько дней.

Был хороший номер на 4-м этаже с видом на океан и ванной комнатой с ванной / душем и окном, выходящим на красивую и оживленную улицу, что было приятно после душа. Завтрак был в порядке, может быть, больше свежего хлеба было бы неплохо. Хороший кофе на выбор. Персонал был дружественным и полезным. Номера были немного староваты, но в отеле было приятное ощущение, и расположение рядом с пляжем, и все услуги были хорошими. В Биаррице был высокий сезон, поэтому было много людей, и мы всегда платили вдвое больше, чем в нашем парижском 4-звездочном отеле. Прилетели из Хельсинки через Париж самолетом/TGV, так как прямые рейсы были затруднены. Я бы порекомендовал этот отель своим друзьям и посоветовал бы им посетить Биарриц! Пошли купаться, волны были приличные и в море полно серферов. Гуляли вдоль скал и побережья и наслаждались видами. Наслаждались пинксто и отличными устрицами и креветами с вином в Biarritz Halles. Биарриц — место, которое стоит посетить.

Ложная реклама! Мы заплатили и забронировали лучший номер отеля в соответствии с онлайн-описанием, с самой высокой ценой, то есть на верхнем этаже и с балконом с видом на океан, чтобы отпраздновать нашу 10-летнюю годовщину брака. По прибытии на регистрацию нам сообщили, что «к сожалению, сейчас напряженный сезон, и они ничего не могут сделать для удовлетворения нашего первоначального запроса», оставив нам номер наихудшего из возможных вариантов на первом этаже, шум, большой пешеходный трафик , никакого уединения и, конечно же, без балкона. Когда мы вернулись, чтобы попросить, чтобы они рассмотрели другие варианты, нам отказали, абсолютно не беспокоясь о том, что мы явно очень расстроены и что мы будем оставлять онлайн-отзывы. При бронировании было много других вариантов, ошиблись с выбором. Вам не нужно. .

Какое сказочное место! Вы находитесь прямо в центре Биаррица с видом на пляж, а прямо за углом находится отличная торговая улица. Нам очень понравилось наше время в Биаррице. Нам понравился стиль "арт-деко" в отеле. Номера были чистыми, опрятными, но довольно простыми, и номерам нужен ремонт. Но вы находитесь в Биаррице в середине лета и едва находитесь в своей комнате. На пару ночей этот отель обеспечивает приятный отдых.

Абсолютно идеальное расположение! Отличный сервис и сотрудники! Виды на La Grande Plage были потрясающими. Короткая прогулка ко всему в этом районе. Отель великолепен. Моей единственной критикой было бы внимание к деталям в комнате и уверенность в том, что некоторые части действительно украшены. Он ни в коем случае не был грязным, и я никогда не чувствовал себя некомфортно. Но я много путешествую, и всякий раз, когда я путешествую по местам и плачу ту сумму, которую я заплатил, я ожидаю, что место будет выглядеть намного лучше. . . чопорный и правильный. Но в очередной раз это было потрясающе. И я бы 1000% остановился бы там снова!

Этот Mercure похож на независимый отель. Слегка ар-деко повсюду. Наша комната была большой и приятно обставленной, с большим количеством комодов из темного дерева и шкафов для нашего багажа. Достойная ванная. Отель действительно казался немного недоукомплектованным персоналом, что было позором, так как единственный лифт не работал. Мы смогли отнести наши чемоданы на третий этаж - очаровательная и услужливая женщина-администратор Лоуренс предложила нести наши сумки. Она часто была одна, поэтому гости выстраивались в очередь, чтобы зарегистрироваться. Имейте в виду, что вы не можете управлять кондиционером/отоплением в номере. Или ставится на «подогрев» примерно до июня. Из-за этого в комнате было очень жарко. Вы можете открыть окно, но есть уличный шум. Тем не менее, нам понравилось наше пребывание, и центральное расположение отличное.

Хороший уютный вечер. У нас было два ролла. Один для детей и один для детей. С нами были две маленькие собачки. Они казались счастливыми, проведя ночь в отеле, так как не издали ни звука. Номер чистый кровати удобные. Номера большие. Некоторых дополнений не хватает, но нам их дали по запросу. Зарезервируйте парковку прямо на улице. Отличное расположение! Рядом с пляжем и центральными магазинами!

Мы приехали с друзьями после очень долгого дня путешествия, уставшие, но с нетерпением жду нашего вечера. Эта поездка была забронирована на несколько месяцев. Нас встретил Лоуренс, который сказал нам, что наше бронирование было отменено, так как моя кредитная карта была отклонена. Я знал, что это было совершенно неправильно. Я объяснил, что я забронировал путевку на город в последнюю минуту, которая также включала наши рейсы. У меня было подтверждение по электронной почте и мой счет. Лоренс не выслушала ни слова, сказанного мною, и даже не просмотрела мою переписку, она абсолютно отказалась помочь Я начал пытаться связаться с «Горящей минутой», задача не из легких, Лоренс велел нам отойти от лобби и пойти в бар. Бар невероятно горячий и душный. Мы были там почти два часа, звонили в последнюю минуту. Нам не дали никакой помощи, даже не предложили выпить. Я был в полной панике, чувствуя себя ответственным за то, что мои четыре друга на выходных испортились. Наконец, в последнюю минуту позвонил мне на ресепшн отеля и все разобрал, я наконец-то получил слабую улыбку от другого администратора ресепшн Шанталь. Наш первый вечер полная катастрофа. В последнюю минуту обвинили отель в отмене моего бронирования, и отель обвинил в последнюю минуту. Никто не извинился передо мной, клиентом, который фактически заплатил много денег. Кто бы ни был виноват, это было не мое, и немного уважения и понимания помогло бы мне. Сам отель в порядке, в хорошем месте, в самом центре. Не 4 звезды. Номера немного устали и устарели. Кровать была удобной. Кондиционер почти не работал, что означало, что нам пришлось открыть окно, спать было невозможно, так как на улице было невероятно шумно. Крошечные бумажные стаканчики поставляются с удобствами для приготовления чая и кофе, нет фарфора, НИКОГДА не было такого раньше. Завтрак "шведский стол" был хорошим, но неприятным из-за горячей и душной комнаты. Обслуживание было хорошо на завтрак. В Биаррице много жилья. Я бы пошел в другом месте.

Мы останавливались в этом отеле на 7 ночей, и наш номер был очень маленьким и нуждался в некотором украшении и ремонте. Мы забронировали привилегированный номер, но стандарт номера не соответствовал установленной цене. Мы были очень разочарованы до такой степени, что мы жаловались. Менеджер согласился снизить ставку, и хотя это было оценено, это было не то, что мы хотели. Мы хотели получить качественный номер, равный первоначальному тарифу и отражающий фотографии, показанные при бронировании. Пересмотренный тариф был все еще дорог для качества и размера комнаты. Отель находится в отличном месте, завтрак был хорошим, и персонал был отличным. Нам очень понравилось наше пребывание в Биаррице, и мы обязательно приедем снова, но я сомневаюсь, что мы вернемся в этот отель.

Останавливались на 2 ночи в июле 2019 года. Хороший отель в стиле ар-деко в отличном месте недалеко от набережной. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны по прибытии. Комната была чистой, хорошо оборудованной и имела все необходимое. Мы были очень довольны нашим пребыванием и дали бы 5 звезд, но за 2 вещи. Во-первых, в комнате был слабый, но затяжной запах сигаретного дыма, который был наиболее заметен по прибытии. Гадать это было с тех дней, когда в комнатах курили. Глубокая чистка и фумигация ковров явно необходимы. Во-вторых, во время нашей второй ночи за пределами нашей комнаты все дорожные работы оказывали влияние на наш сон. Отель не может контролировать дорожные работы, но окна явно не очень хороши в звукоизоляции. Обе эти вещи могут быть улучшены, но мы все еще были счастливы.

Найти отель через Satnav было немного сложно, но в итоге мы преуспели. Сам отель представляет собой старинное здание в стиле ар-деко со странным характером. Наш номер смотрел на море и был довольно элегантным и удобным. К сожалению, наше мнение об отеле было окрашено очевидным отсутствием уборки, тем более что стоимость номера не была дешевой. Штепсель в раковине в ванной не работал должным образом. Одно из окон в ванной было закрыто в открытом положении и не закрывалось. Один из прикроватных фонарей не работал (он был отремонтирован на следующий день после того, как мы пожаловались). Когда мы прибыли в комнату, на полу были биты (предположительно, пылесос не работал в тот день) вместе с крышкой из бутылки с водой, оставленной предыдущим пассажиром. Пуховое одеяло на кровати было слишком маленьким (оно даже не доходило до обеих сторон кровати), и наша жалоба даме на стойке регистрации привела к тому, что ей пришлось отправиться на охоту за другим и переодеться в 22 года. 30 часов Между одним из двойных окон осталась использованная кофейная чашка, оставленная предыдущим арендатором. Наши жалобы были удовлетворены менеджером, который отправил рукописную записку с извинениями, соглашаясь с тем, что плохое ведение домашнего хозяйства было неприемлемым, и дал нам очень маленькую коробку из 4 конфет. Мы думали, что это плохой ответ. Не вернется.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Это был важный отдых для нас лично, и отель оправдал все наши ожидания. Мы забронировали номер премиум-класса - вид на море отличный. Номера просторные и имеют все необходимое. Все сотрудники дружелюбны и полезны. Регистрация была очень информативной. Расположение очень центральное, а также. Я рекомендовал бы собственность всем. Я никогда не забуду наше пребывание здесь.