Les Sources de Caudalie

Мы только что вернулись после 2-дневного пребывания здесь и все было замечательно. Обслуживание на высшем уровне! У нас был отдельный номер, собственный домик с сидящей террасой. Я думаю, что это назвали "Le Pigeon" Suite. Декор были тематические "птицы".Единственный небольшой минус вещью был наш заказ на обед в Le Grand, Vigne они подтвердились в течение 12 вечера (по электронной почте, и даже при регистрации), но мы ждали в баре половины и час для двери, чтобы открыть. Всего в 12: 25 они открыли дверь ресторанов, я должен был попросить об этом. Это немного испытаний на бум 2 звезды, мишленовскими звездами ресторан, потому что никогда не делал нам когда-либо приходилось ждать это долго. Это нормально, но не подтверждайте обед в полдень, если вы собирались сделать, чтобы мы ждали - то должен сделали бронь в 12: 30, вместо 12: 00.Кроме этого, мы наслаждались нашим пребыванием и определенно вернемся.

Перед бронированием мою поездку я прочитал все отзывы. Многие говорили о плохом обслуживании и как ответ первоначальной буквы менеджеров состоял в том, что "они поняли, что случилось и работал над ним! "Неправильно. У нас были те же самые проблемы, как было сказано в предыдущих отзывах упомянули. Для меня довольно очевидно, что НЕ слышит менеджмент.Первое раздражение было бассейном Не Нет свежих полотенец и просто грязных на лежаках, которые были не рады. Мне пришлось искать в шкафу для чистых полотенец. Также, так как грязные полотенца были на всех стульях и фойе. Не, где можно посидеть. Абсолютно никакого сервиса в или у бассейна.Второй раздражение беспокоило ресторанов. В нашу первую ночь, когда мы приехали, нам сказали, что рестораны были открыты с 10 утра до 10 вечера. Мы приехали в ресторан Tapas в 21:40, и нам сказали, что они были закрыты. Я сказал, что мне сказали, что они закрываются в 10. Ответ был, у них не было еды в наличии. Ха-ха да прямо!!!! Много людей, которые ели в отеле и у них были свободные столы в наличии.!!! Мы не хотели спорить и в основном не имели никакого выбора, так как они не сказали "больше еды!! "Мы пошли в наш номер и заказали обслуживание номеров.На второй день мы вернулись в тот же самый ресторан Tapas на поздний обед. Мы заказали нашу еду, а затем на нас бросались мухи. Наша еда вышла. и мы не могли есть нашу еду, потому что наши руки были слишком заняты, ударив мухи от остановки на нашу еду. В конце концов мы закрыли нашу еду салфетками и пытались съесть то, что мы могли. Мы спросили, можем ли мы переселить столы, чтобы посмотреть, было ли это нам сбежать от мух. Когда мы поменяли стол. мы подошли к столу и, конечно. была куча грязных тарелок, которые, который сидел там на все время нашей еды. Мы должны были попросить, чтобы официант снял их. Мы надеялись, что, если бы тарелки были сняты, мухи рассеяли бы. Но напрасно!!!! К тому времени мы уже потеряли аппетит и оставили несъеденную еду!Теперь это - ужин на второй день..... мы решили попробовать бистро. Мы приехали в 9: 30, и нам сказали, что "они перестали обслуживать в 21:45". Мы попросили стол, и они сказали, что "мы заняты". Я осмотрел, и у них было 8 пустых столов. Когда я спросил о них. они сказали мне, что все они были забронированы и заняты. Я вернулся через 15 минут, чтобы посмотреть, приехали ли "сдержанные" гости. и НЕ те же самые 8 пустых столов были там! Когда я попросил у хозяйки объяснений. она просто имела отсутствующий взгляд на лице и меня игнорировала! Затем мы попробовали официальный ресторан и попросили столик на двоих. Они были, а потом еще раз. заявленный отель был полностью заполнен, и они заняты. Я насчитала, по крайней мере, 4 пустых столов. Без других оставленными вариантов. В конце концов, я постоянно спрашивать, могу ли я взять номер, обслуживание и еда от шума снаружи внутренний дворик, поэтому нам не пришлось питаться в номере еще раз. и они сказали, НЕТ. Так что еще раз мы ели в нашем номере с номером, обслуживанием и едой. ВТОРАЯ НОЧЬ ПОДРЯД!!!! То , что вы должны понимать. мы не арендовали машину. мы наняли водителя на обоих дней, чтобы забрать нас утром и провести нам экскурсии по виноградникам в течение дня. Так что ночью. мы застряли там в отеле без доступа к еде, за исключением обслуживания номеров. Не ожидал этого от 5-звездочного отеля!!! Очень разочарованы.Я могу продолжать и дальше и обратно...... В общем, здесь есть полное ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСНОЙ КУЛЬТУРЫ. какой untilmately ведет до НЕУДАЧНОМУ ОПЫТУ. Это плохой, потому что территория и отель красивый и довольно спокойные.Я бы посоветовал всем другим. останавливайтесь в центре города Бордо. Гораздо лучшие варианты и, что более важно. Вам не придется с отношением ПЕРСОНАЛА здесь. Это красивое здание, но обслуживание портит общее впечатление.

отель красивый. обслуживание отличное. обслуживание в спа - выше всех ожиданий. Завтрак "шведский стол на завтрак ничего особенного, и они взимают дополнительную плату за яйца. отель отличный, катание на велосипедах без помощи есть очень особенным.

Это прекрасный деревенский роскошный отель в стиле в центре района виноградарства и виноделия под Бордо. Это недешево, но вы не ожидаете, что с его лучшим рестораном Мишелин и связал высококлассную России. Но здесь есть некоторые проблемы. Персонал внимательный, но, кажется, есть слишком мало. Завтрак - худший пример этого. Это сам шведский стол встречи с двумя безумные персонал женского пола, делающими стейки львов работы. Они должны пополнить шведский стол, хотя бы столы, приветствовать гостей и решить оборудования и кофе. Есть и другие сотрудники, которые дрейфуют, но два переносят большую часть его. Из-за столов вставайте грязные, кофе и чай медленные и холодные, когда они прибудут. Буквально не было апельсинового сока вообще сегодня, когда они пропали. Блюда - шоу, которое будет его долили), и в целом впечатление от завтрака чувствуешь себя неорганизованным и с ума. Все это должно успокоиться немного, иметь больше уборки персонала и пополнения пустых блюд и иметь специальное, встречающий человека. Мы ужинали в не Star Мишелин гостиничный ресторан. Еда была в порядке, но не потрясающая. У кого-то из персонала были вонючие передники на который донесенный мимо нас в тумане неприятных запахов. Номера в отеле сделаны из дерева, поэтому они шумные. Если люди по соседству хранили ботинки на вас, услышит их тащащийся о. Мы не спали до 2 утра одну ночь. Бассейн хороший, но, к сожалению, был испорчен неприятной курящих идиотом сигар, который кричал по телефону все время, что он был там. Было бы неплохо, если бы они запретили звонки использование особенно прямо за спа. Этот парень с его огромной сигарой, необходимой, разбираясь. Очевидно, этого не произошло, и он просто разрушило его для всех остальных.В целом это дорогой отель в живописном месте с некоторыми симпатичными деталями и дизайном. Управляющий только должен получить ручку на некоторых отношениях впечатления гостей здесь, и это может быть цены. Как это вас не смущает, чувствуя себя немного обворовали..

Мы приехали в отель из Бордо, где была жара 38 градусов.Здесь,среди виноградников ,жара переносилась легко.В номере (Prestige)был и кондиционер и вентилятор.Дизайн в стиле старого замка,все из дерева,удобная громадная кровать,душ,ванна,косметика coudalie,кофе -машина,чайник,минеральная вода,балкон с мебелью.Территория отеля радует глаз повсеместно.Идеальная работа архитекторов и дизайнеров,кажется ,что все создано самой природой.Это надо увидеть и насладиться прекрасной кухней и СПА.

Наши две ночи в Les Sources de Caudalie не были только приятными, но и незабываемыми. Номер был прекрасным, темы каждого здания, украшенного с осторожностью, территорией и красивой средой и самый внимательный персонал - за одним исключением (следовательно очень хороший рейтинг и не превосходный). Мы поели хорошо - включая 2-звездочный ресторан Michelin - поздравление шеф-повару для предоставления меню дегустации, которым мы наслаждались от первого укуса до последнего. Мы не можем забыть вина - мы ожидали много и вино, соединенное с едой, а также другое вино пило, продемонстрировал регион к T. Основным моментом было посещение улицы. Emilion, включая винного производителя и ланч в сельской местности - наш водитель был самым хорошо осведомленным и предупредительным - благодаря отелю для того, что организовал это посещение. Было одно разочарование - обслуживание в 2-звездочном ресторане немного потерпело неудачу к концу еды; было трудно выяснить, кто был главным - даже, чтобы получить счет - в основном мы были оставлены к концу даже при том, что было немного клиентов, остающихся. Это никогда не должно происходить - особенно в ресторане со звездами. Обслуживание других ресторанов было хорошим с начала до конца.

Теплые и личные желанные, хорошие номера, великолепное обслуживание, очень расслабляющая атмосфера, прекрасный баланс между элегантностью, качеством и 'радостью жизни'. Также столик в ресторане дю Лавуар действительно приятный с расслабляющей атмосферой.

Расположение, здания, виноградники, номера, бассейны, все фантастическое, но обслуживание ужасное. Чтобы описать все проблемы неумелого руководства, непростительные ошибки и абсолютное отсутствие живого отклика, мы испытали более чем 48 часов там, я должен буду почти написать книгу вместо отзыва. Несомненно, цены остаются 5 звезд.

Прекрасное расположение, которое могло сделать настолько лучше. Мы остановились в этом отеле в течение длинных выходных. Расположение и красота Итса не разочаровали, но наше впечатление было омрачено, но последовательное плохое обслуживание. За эти 4 дня мы были в отеле, мы могли честность говорить, что у нас были проблемы в каждой еде (исключая звездный ресторан Мишлен) от упущения, выпивает за доставку и заказ еды, преследуя запросы и т.д. и т.д. Однажды мы прервали еду из-за повторных ошибок (не приносящий воды, не беря винный заказ до основного блюда и т.д. и т.д.). Мы передали наши расстройства, и наши жалобы были признаны, но их, кажется, отличное отсутствие осознания обслуживания клиентов для 5-звездочного отеля. Простые вещи как включение обслуживания напитков в бассейне, помня правильные заказы напитков или запросы сделали бы этот отель намного более приятным впечатлением. Это сказало, что звездное впечатление ресторана Мишлен было фантастическим, но привело к нашим расстройствам как к кухне, и персонал мог разделить их навыки и обслуживание с остальной частью отеля, таким образом улучшающего общее впечатление. Отличное расположение, но плохое плохое обслуживание (и Wi-Fi)

Этот отель находится в прекрасной обстановке, наш номер был замечательным и восхитительная территория. Однако, мы не испытали уровень обслуживания, которое мы ожидали. В наш первый день в тапас-баре мы ждали больше часа ланча, нет - каждый предложил нам дальнейшие напитки после нашего первого, и мы должны были пойти внутри, чтобы попросить счет. Блюдо было приготовлено бесплатное, но оно оставило кислый вкус в наших ртах, это не должно было происходить во-первых. Вокруг бассейна нет никакого обслуживания или любого, чтобы удалить вышедшие из употребления полотенца. Наше пребывание было прекрасным и оглушение территории, мы просто чувствовали, что должно было быть улучшено обслуживание.

Мы посетили удобства, такие как короткий отдых от нашего плотного графика, если хотите расслабиться и попробовать замечательные вина этого региона.С того момента, как мы вошли в отель, мы поняли прием и знали, что хорошо провести время.Леди наслаждались спа и нами, мальчики были удобствами. Все мы попробовали очень хорошее и отличное вино, где можно поесть. Большая помощь была погодой, потому что у нас была возможность прогуляться вокруг не только в отеле, но и окружающих виноградниках.Комнаты были очень чистые и просторные, персонал очень любезный и услужливый.Посещение замок Смит, Первоклассный Лафитт был одним из самых ярких и, возможно, в следующий раз, мы устроим обед или ужин там.В целом, мы прекрасно провели время, мы смогли расслабиться и замечательно провели время. Нам всем было жаль, что мы не могли остаться дольше.

Мы провели здесь четыре ночи и пожалели, что не могли остаться дольше. Отель прекрасный, с прекрасной территорией и произведениями искусства, кругом, катя виноградников; Сервис внимательный.На завтрак предлагается лучшими круассаны, которые я когда-либо пробовал, наряду с прекрасной сливочной омлет и ассортиментом хлеба (мне понравился шоколад - лесным орехом - хлеб из муки плодов банана), мясная закуски, сыр, фрукты и йогурт, все виды сока и чая, и т.д. Также мы приятно провели время в Красном, винный бар / изысканный магазин в отеле. Их caneles отличные!К сожалению, мы были на погодой во время большую часть нашего визита - и вот, где персонал был особенно добр и услужлив, мы очень оценили их.Действительно, обязательно возьмите отличный спа, а также возможность посетить замок Смит Первоклассный Лафитт, совсем рядом с отелем - это было одно из самых интересных визитов винного завода, которые мы пробовали в Бордо, и было интересно попробовать их белое вино в дополнение к обычным Красной площади.

Заехали на ужин из Бордо (12км) и очень захотелось остановиться здесь хотя бы на денёк. Превосходная атмосфера. Виноградники, аккуратные дорожки, заросшее лозой шато, уютный отель, закат, открытый бассейн, велосипеды, ресторан с 2* Мишлен... все какое- то сказочное и доброе. Единственно о чем хотелось предупредить - не заказывайте у них в ресторане рыбу. Повар со всем своим богатым мишленовским опытом так ничего и не придумал что с ней сделать интересного. В итоге - рыба как рыба, но за 68€. А на вкус - не дороже 15€.

Заехали на ужин из Бордо (12км) и очень захотелось остановиться здесь хотя бы на денёк. Превосходная атмосфера. Виноградники, аккуратные дорожки, заросшее лозой шато, уютный отель, закат, открытый бассейн, велосипеды, ресторан с 2* Мишлен... все какое- то сказочное и доброе. Единственно о чем хотелось предупредить - не заказывайте у них в ресторане рыбу. Повар со всем своим богатым мишленовским опытом так ничего и не придумал что с ней сделать интересного. В итоге - рыба как рыба, но за 68€. А на вкус - не дороже 15€.

Я посетил этот отель находится прямо перед Пасхой. Хотя атмосфера отеля несколько невероятная, было несколько указателей, которые не соответствовали общим стандартам 5-звездочного отеля, поэтому были внимательны в плане того, что вы ожидаете.Как уже упоминалось ранее кем-то еще, служба уборки номеров была проблемой за такую цену. Были паутины, все вокруг ванной и простыней не заменили для, почти всю неделю. После жалобы менеджеру нам сказала команда горничных, что этот отель старый и нет ничего, что они могут сделать относительно паутины. Тем не менее, менеджер извинился, но через некоторое время, мы поняли, что ничего не может быть меняют как, возможно, они были стандартами отеля (конечно, простыни меняли, но проблема уборки оставалась).Другой возникшей проблемой был завтрак. По стоимости 26€ нет никакого разнообразия или выбора. Вы можете выбрать омлет, хлопья и йогурт и одного типа выпечки. После нескольких дней, все, что хотите пойти в листьями завтрака. На самом деле, мы завтракали в баре в отеле, вместо этого, с печеньем и кофе.Однако стоит отметить, что отель, в целом это был чудесный, с красивыми виноградниками; мы ходили пешком для прогулок каждый день, что было легко сделать с расположенные маршрутов и велосипедами напрокат (бесплатно). Другим впечатляющим фактором отеля был персонал, который был в основном очень любезным и дружелюбным. В зависимости от вашего разговорного языка может быть трудно объяснить, что вам нужно: мы говорим по-английски, и большую часть времени они принесли бы нам не тот заказ на напитки в течение дня.Еда в ресторанах была не просто, и часто было трудно найти что-нибудь поесть; это мое субъективное мнение из-за вкусах everyone, но мы не были впечатлены, в дополнение к высоким ценам и долгому опыту для заказа. Это место, кажется, эпицентр Бордоской культуры, и там всегда много людей на ужин - то, что может раздражать, когда гостям отеля говорят, что ресторан полностью забронирован, и не много других вариантов.Если вы стремитесь исследовать виноградников Бордо и хотите к погрузиться в французской атмосферой со всеми ее ароматами и цветами - это идеальное место. В целом цены, для всего, были очень заняты, но я думаю, что это может ожидать от отеля этого вида. Останавливаясь в течение долгого времени, можно было немного скучно, и было видно, что большинство гостей посещения отеля на выходные и является французскими спикерами в основном по здесь: Останавливались на неделю, тот факт, что там нет вечерних развлечений, становится очевидным.В целом, мы действительно наслаждались этим очень расслабляющее место и важно отметить отличный спа, бассейн и фитнес-центр, но мы, вероятно, не вернемся в ближайшем будущем. В целом, прекрасная поездка, и мы действительно наслаждались нашими каникулами в апреле! Атмосфера здесь довольно уникальная!

Забронировал здесь как подарок на день рождения, и, как финал недельной долгого путешествия в этом районе, где я остановилась в местных дачах, Relais & The House d 'hotes.К сожалению, по сравнению с обслуживанием и вниманием к деталям, мы нашли в другом месте в скидкой от расходов, я был немного разочарован.Мы наслаждались прекрасной поездки на велосипеде по виноградников и получили отличную экскурсию по средствам для виноделия, которые я рекомендую, так как наша хозяйка была очень информативной. Мы также наслаждались бассейном у бассейна с подогревом.В нашем номере было несколько проблем горничных, которые я не ожидал в этом ценовом диапазоне - баллы розетки, которые не работали, занавески, которая висела выключать. Внутренний декор нашей комнаты был сделан со вкусом, но не ошеломлял. Обстановка ресторана Lavoir и некоторые открытые здания в поместье, однако, была прекрасной.Наш ужин в ресторане Lavoir был восхитительным, и обслуживание было хорошим, но на обед на следующий день в Красном было очень медленное обслуживание, и я отметил, что мы не были единственной группой разыскивающей наши заказы.Это было впечатление, и я наслаждался визитом, но вероятно не выберу вернуться, так как мне показалось, что все немного завышена, не хватает тепла обслуживания, по сравнению с моими другими хозяевами на неделе.

Потрясающий набор спа-курорта в виноградниках с очень интересными номерами и люксами индивидуально и со вкусом оформлен! Мы останавливались в L 'Ile aux Oiseaux Suite на сваях, и он был красиво украшен все в белом проектировщиком, который дизайн подвенечные платья. Безмятежная и прекрасная атмосфера с прекрасным спа, который мы бронировали номер заранее. Они очень большие, со своим бренд туалетных принадлежностей в номере, который был прекрасен. Они устроили чудесные посещение замок Смит Лафитт с их винами.Единственная небольшая проблема, с которой мы столкнулись, была в туалете, они довольно отдельным в передней части отеля в душе и раковине уходит. Это структурным неудобно ничего не могу собрался делать с этим, я думаю!В целом, отличное место, которое стоит посетить, но дорогой. Мы замечательно провели время!

Канун Нового года с моей женой. Мы забронировали номер люкс, Grande на 2 ночи и сессия СПА для нас обоих.Отличное расположение. Парковка немного далеко, но консьержи эффективная (хотя довольно занятый). Номера и номера-сьют были отремонтированы 2 года назад. Очень приятно украшенный. Завтраки «шведский стол» в порядке, но ничто я буду помнить... Номер, не готовый, когда мы прибыли, хотя меня позвонили накануне, чтобы упомянуть, когда мы зарегистрируемся.... На следующий день мы вышли для сессии СПА 5 часов утром, и номер не был сделан, когда мы возвратились. Причудливый. Целое место казалось коротким в персонале, хотя очень доброжелательный. Святой - ужин Sylvestre был очень хорошим, но также и очень «новая французская кухня» т.е. небольшие части... и не достаточно теплый. СПА был хорошим и высокого качества, но довольно людно. Вы просто чувствуете себя частью производственной линии...В целом, отличное место, но, вероятно, не стоит потраченные деньги.

Мы отмечали нашу собственную годовщину свадьбы, так что требуемую забронировать что-то особенное в нашей первой поездки в Бордо.В то время как территория очень красива и расслабляющий, мы нашли обслуживание будет меньше, чем мы ожидали для на высшем уровне - стоимости номера. Когда мы прибыли в наш номер, было радостным письмо, направленное кому-то другому. Спа был полностью забронирован, и у меня не было единственным встречу в наличии во время всего нашего пребывания. Хотя мы заказали столик в элитном ресторане заранее по электронной почте, когда мы прибыли в отель возникла путаница, и больше мест уже не было, и они не могли решить эту ошибку.Если вы - очень планировщик путешествия с роскошными нравятся изысканные вкусы, это место может быть для вас. Но если вы хотите насладиться непосредственной этот спокойный отдых и размещением пять - великолепное обслуживание, ищите в другом месте.

Этот отель прекрасен. По прибытии нам быстро вручили ключи от номера и ушли, чтобы упаковать ООН. Номер был прекрасным, ОГРОМНАЯ кровать с современным декором и современным оборудованием. Бесплатный Wi-Fi и хорошая ванная. Вид из нашего номера был прекрасным через озеро и открытый бассейн. Затем мы пошли на ужин, так как наш рейс был поздним. Мы как следует заказали нашу еду в том, что было чудесным рестораном с открытым потолком прекрасных скатов дуба. Обслуживание было безупречным. Персонал был очень внимательным, никаких проблем. Я заказал оленину, боже мой, это было восхитительно. В любом случае, наоборот, чтобы поспать, какой ночной сон. Я спал на 9 часов (который невероятно), моя жена 13 часов, и должен был быть разбужен! Теперь, возможно, это было из-за путешествия и того, у нас была деловая предшествующая неделя, но кровать была превосходной! Мы приехали в Бордо, а сотрудники отеля были под рукой, чтобы дать знали, что стоит посетить, а также быстро взял такси. Отличное место - это дорого, но отличное место.