Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel

Прекрасный отель и отличное обновление - я останавливался в этом отеле много раз для работы и для круизов. Всегда приятно. Нас повысили до лучшего люкса в истории - а посол люкс. Ого. Лобби прекрасное, еда хорошая и расположение отличное. Убедитесь, что вы принадлежите к клубу (вы платите $100 или около того), и это дает вам право на повышение класса обслуживания, если он доступен и прекрасные удобства.

Мне понравился этот отель. Не становится лучше. Они перевели нас через Ам Экс в великолепный номер. Место идеальное. Это в отличном месте метро всего в нескольких шагах. Многие рестораны вокруг, но их пивная не может быть побеждена. Местный владелец ресторана сказал нам пообедать в нашем отеле. Персонал доброжелательный и эффективный. Линда, глава семьи, пошла нам на помощь.

На свежем воздухе была идеальная погода. Красивый вид на площадь — стейк, курица, суп из сельдерея с гарниром и гарнирные овощи — по разумной цене и красиво представлены

Отличный отель. Дружелюбный эффективный сервис. Пока наш номер был компактным, в нем были все удобства, необходимые для комфортного пребывания. Расположение отеля превосходно....наслаждение пешехода. Еда в Pressoir d’Argent была одной из лучших, что мне когда-либо нравилось! Завтрак «шведский стол» захватывающий!

Не смог сказать достаточно ВЕЛИКИЕ вещи об этом отеле. Стойка регистрации, консьерж, бары и рестораны, спа и бассейн. Не могу дождаться возвращения. Не думайте дважды, просто забронируйте это. Идеальное местоположение, и сервис взорвет вас!

+4

Хотел бы я дать этому отелю более высокую оценку. Расположение превосходное, и большинство персонала были замечательными, но наш опыт не был достоин 5 звезд. Мы заказали премьерный номер с балконом через наше агентство Virtuoso, но в течение нашего 3-дневного пребывания мы должны были изменить номера три раза. Первая комната (419 ) представляла собой коробку из-под обуви — пространство размером с балконом, доступным только по лестнице, перекрывающую любой вид — скорее «классический» номер, чем оплаченная нами категория «премьер». Вторая комната (307 ) была намного лучшей площади, но имела подавляющий запах канализации, видимо, от недавних дождей, который не позволял оставаться в ней, несмотря на попытки персонала распылить ее. Наш последний номер в нашу последнюю ночь (421 ) на верхнем этаже был удобным и запах - свободным, но к тому времени постоянный переезд убрал любое чувство расслабления. Никакого жеста, кроме извинений, за неоднократные неудобства сделано не было. Завтрак в целом был хорошим, но яичный шеф-повар был темпераментным и неприспособленным - отказывался от заказов, когда однажды утром был занят ау, и не желал готовить яичницу с сыром по запросу на третий - настаивая на том, чтобы мы брали из шведского стола ранее сделанные яйца и просто добавляли сверху немного сыра. Это просто не тот уровень сервиса, который можно ожидать от 5-звездочного свойства. В то время как расположение и большинство персонала были превосходными, с повторяющимися проблемами номера, я не мог рекомендовать этот отель.

Отель находится в фантастическом положении завтрак безнадежно организован 1 улица утром без стола в течение 20 минут и персонал грубо. Номер отличный.

Отель Intercontinental расположен в самом центре Бордо и был идеальным местом для проживания. Это легкая прогулка ко многим лучшим достопримечательностям города. Хотя мы не ездили на современном трамвае в более отдаленные места, он ходит прямо перед отелем. Персонал отеля был полезным и доброжелательным. Наш номер ( 402 ) имел довольно удлиненную планировку, с раздельными спальней, входом, и зонами стола. В нем была небольшая ванная комната и отдельный товарищ. Температура воды в душе колебалась довольно сильно. В качестве бонуса наш номер имел три отдельных балкона, с приятным видом на город. В распоряжении гостей холодильник, сейф и чайник/кофеварка. Завтрак был хорошим, хотя приготовление на станции яйца / омлета было довольно медленным.

+3

Этот отель расположен напротив Большого театра и двухзвездочного ресторана Michelin от Gordon Ramsey. Можно ожидать, что им будет управлять сеть роскошных отелей. К сожалению, им управляет Intercontinental. Номера и общественные места устали и старомодны. Ниже на фотографиях вы увидите: а) Плохая отделка в комнате с куском дерева, застрявшим за кроватью. быть) Проводка ниже телевизора на дисплее. в) протекающий душ, который не только из-за плохого водопровода снова перешел из горячего в холодный, но и протекал на полу. г) Старая мебель и фитинги. e) бугристая кровать. Кроме того, команда ресепшн, которая не обладала реальной гибкостью, когда мы запросили об оплате обновления из нашего текущего номера в номер с отдельным душем. У нас платиновый статус посла в IHG, и мы заказаны Virtuoso. Оба дают повышение в зависимости от наличия. Если бы они пожелали, чтобы команда администратора имела возможность двойного повышения в соответствии с нашим агентом; они явно решили не делать этого. В целом я бы не рекомендовал этот явно четырехзвездочный отель. Мы также остановились в Мондриан Бордо, который был превосходным, но не таким центральным. До тех пор, пока владелец отеля не положит руку в карман, чтобы модернизировать этот отель; останавливайтесь где-нибудь еще.

+5

Прекрасный отель прямо в центре города! Прекрасный отель и наслаждался нашим завтраком в отеле. Отель удобно расположен и в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Здесь есть отличный ресторан на крыше, и вы можете насладиться закатом. Отличное место для разворота.

+6

Очень хороший отель в отличном месте. Прекрасный атриум-бар и отличная база для знакомства с городом. У нас были некоторые икоты, такие как заказ королевской кровати, но получить два двойных (которые, когда я позвонил, они толкнули вместе) . Душ был нелеп в нашем номере - если вы старше 5 ’ 8 ” вы должны уклониться, чтобы намочить волосы. Это старый отель, так что лестницы везде и извилистые коридоры, если это проблема. Но это добавляет обаяния. Общая рекомендация.

Это было некоторое разочарование отеля в рамках бренда Intercontinental. Персонал был очень хорошим, членство моего посла было признано, номер чистый и завтрак был достойным пятизвездочным качеством, но ничего исключительного. Но я вернулся разочарованным обстановкой в отеле. Очень мрачно и мрачно в коридорах, комната была невероятно темной, с небольшим естественным освещением и ночью освещение было совершенно недостаточным, если вы хотели прочитать книгу или бумаги. Не было никакого тепла, или радости de vivre к отелю, очень устаревший взгляд и чувство. И электрика была кошмаром, чтобы выключить все переключателями в нечетных местах и т.д. И снова пятизвездочный отель, где обращаются с клиентами, как в низком IBIS, с туалетными принадлежностями в бутылках, запертых на стену, даже без единого батона мыла. Я относился к своему пребыванию как к пробному запуску, чтобы привести жену сюда в будущем, но, честно говоря, это не стоит денег. Нам будет лучше в замке за городом.

Комфорт, чистота, персонал, который действительно заинтересован в вашем комфорте. Отличная стойка регистрации и консьерж-сервис. Отель расположен в самом центре города Бордо. Мы только завтракали в отеле, поэтому не можем комментировать рестораны. Тем не менее, есть красивый бар вне главного вестибюля. Если не брать в расчет странную пластиковую витрину апельсинов, решительно французскую по своим деталям.

Красивый отель в идеальном месте с прекрасным персоналом, сказочной террасой на крыше и комфортабельным баром. Полезная команда консьержа и администратора. Наш полулюкс был очень просторным, полностью оборудованным и безупречным. Трамвайная остановка находится в нескольких минутах езды, а магазины, рестораны и кафе на пороге. Вернусь.

Мы останавливались дважды в этом отеле и оценили обслуживание и гостеприимство. Расположение находится на высшем уровне в центре в нескольких минутах ходьбы от основных исторических мест. Спа маленький, но удивительный, что они смогли встроиться в историческое здание. Закажите заранее, так как даже за неделю мы не смогли найти несколько слотов. Мы рекомендуем ресторан Le Pressoir d'Argent, который стоит забронировать. Номера очень удобные, мы рекомендуем тот, с балконом, откуда открывается вид на город.

Я люблю останавливаться в этом отеле. Это определенно лучший в Бордо и прямо у оперного театра и главных торговых улиц. Номера классический дизайн, но очень чистый и кровать была очень удобной. Обслуживание номеров было медленным, но они были очень заняты. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто хочет побаловать себя и иметь все рядом.

Я и 4 друга прибыли в террасный бар в три часа дня в субботу и терпеливо стояли в очереди, чтобы присесть в террасный бар. Люди перед нами в очереди были рассажены. Однако, когда мы сидели следующими, официант сказал нам, что свободных столов нет, и это несмотря на много-много пустых столов, и они совсем не заняты. Мы вежливо спросили сотрудника, почему они не были доступны в том виде, в каком они явно были, и он решил посадить нас. Не успел он усадить нас за меню, как вернулся к нашему столу и попросил нас уйти, а причина заключалась в том, что его менеджер сказал, что 5 человек не могут сесть за один стол! Невероятно! Затем мы вежливо предложили двоим из нас сесть за один стол и троим за другой (еще раз должен подчеркнуть, что свободных столов было кратно больше) . Он позвонил своему менеджеру, которая была очень грубой, и она попросила нас уйти. Однако затем она (менеджер) сказала официанту посадить нас возле бара. Такое высокомерное отношение, которое демонстрирует здесь персонал, позорит и очень смущает клиентов. Мы должны были уйти после этого ужасного поведения, но мы остались и выпили один ужасный коктейль, а потом ушли. Наша группа друзей много путешествует и никогда не подвергалась такому дурному обращению нигде в мире! Избегай этого бара.

Не отель 5*. В комнате было темно и мрачно, даже при всех включенных лампах. Душ был в ванне и очень трудно/опасно войти и выйти - мы назвали это смертельным душем. На плитке тоже была плесень. Ковёр требовал замены. Было бы здорово открыть окна и пропустить свежий воздух, но все они были Заблокированы. Хорошее расположение - хотя получить такси в/из было немного неловко, так как они должны были ездить вокруг/через площадь. Мы отлично поужинали в Pressoir d’Argent.

+2

Наше пребывание в Intercontinental Le Grand Hotel Bordeaux было глубоко разочаровано. Без нашего разрешения сотрудники отеля прошерстили наши вещи и выбросили несколько предметов, в том числе коробку из роскошной сумочки, важные налоговые документы, необходимые для возврата НДС, а также личные подарки. Они даже смешали и упаковали наши вещи накануне нашего отъезда, что чувствовалось вторжение и беспокойство. Если бы они выбросили что-то критическое, например, паспорт, последствия могли бы быть куда серьезнее. Когда мы подняли этот вопрос в отеле, их реакция была неадекватной. Несмотря на проведение расследования, они не предложили никакого значимого решения или компенсации за финансовые потери или неудобства, которые мы испытывали. Мы были вынуждены провести свой последний день отпуска, безуспешно пытаясь решить эту проблему, теряя время, которое мы никогда не сможем вернуть. Такой уровень неосторожности и неудовлетворительной управляемости был неприемлем. Я ожидал гораздо большего от отеля с такой репутацией. Если вы цените вашу личную жизнь, время и личные вещи, я настоятельно рекомендую остаться в другом месте.

Наша комната несколько разочаровала. Он был темным и маленьким с почти полным отсутствием света (без естественного освещения и плохого освещения в помещении) и был обращен со стороны кучи случайных зданий. Довольно удручающий вид. Декор был классический французский и несколько красивый. Тесно и мало с не крюком для пальто или крюком для башни в поле зрения и 4 вешалки для совместного использования. Отлично, если тебе нравится оставаться в логове вампиров. Я чувствовал, что остановился в студенческой квартире Дракуласа. Еда и напитки в ресторане были хорошими, но не умом дуть. При этом, расположение удивительное и очень центральное, но не стоит этого над всем по цене.