Этот отель, Mercure strasbourg Centre gare был в ужасном состоянии. Интересно, откуда у них 4-звездочный отель? 4 звезды? Это должен быть отель 1 звезды. Мы заказали 2 номера, доступные для детей, но они сказали нам, что его нет! Комнаты были такими маленькими, что даже в ванной комнате может стоять только один человек. Вся мебель была такой старой и прочной. Я надеюсь, что никто не поедет в тот ужасный, ужасный и ужасный отель!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 25.12.2025
Обращаюсь к вам с письмом, чтобы официально подать жалобу на поведение одного из ваших приемных сотрудников, г-н Карлос, во время моей проверки - зайти вечером 26 августа 2025 года . После выполнения всех необходимых формальностей, включая оплату, предоставление моей кредитной карты реквизиты, и отправив паспортные данные, завершающим этапом было получение моего номера ключ. Однако в этот момент г-н Карлос попросил меня подождать пять минут, чтобы он мог оформить чек - в двух других стоявших за мной гостей. Когда я спросил, почему мой ключ от номера не удалось передать перед тем, как заняться другими гостями, он предпочел не ответить. Такое поведение было и неуважительным, и непрофессиональным, создавая неприятные в первую впечатление от отеля. Прошу вас просмотреть записи с камер видеонаблюдения на приеме области с того вечера, чтобы проверить мой рассказ об инциденте. Как человек, который останавливался во многих отелях по всему миру, должен подчеркнуть, что я редко столкнулись с таким пренебрежительным отношением со стороны сотрудника отеля. Я надеюсь, что ты посмотришь в этот вопрос всерьез и принять соответствующие меры, чтобы такое поведение не повторить.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 11.09.2025
Всего одна ночь с группой по пути в Интерлакен Расстояние до железнодорожной станции Быстрая регистрация - большой комфортабельный номер с хорошо оборудованной ванной комнатой Отличный завтрак Разумеется, вновь рассмотрел бы возможность более длительного визита в Страсбург
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 31.12.2024
У нас было 3 ночи пребывания здесь в июне 2024 . Это было просто через дорогу от станции, так что хорошее расположение, регистрация была в порядке, номер был очень чистым и просто нужный размер. Совсем недалеко, чтобы пройти в центр города, и мы оценили комфорт и тишину. Наша любимая часть была завтрак, персонал был улыбчивым и восхитительным и показал нам, что было предложено, что было вкусно.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 20.07.2024

