Hotel Novotel Strasbourg Centre Halles

Идеальное расположение для старого города и Маленькой Франции, в нескольких минутах ходьбы через реку. Парковка рядом с отелем с прямым доступом. Как и большинство подземных парковок, местами было тесно, но это не проблема. Отель был типичным для Novotel, так что вы знаете, что получаете, стандартный номер был чистым, удобным и в хорошем состоянии. Выбор на завтрак был превосходным, хотя мы отказались от горячей еды, которая выглядела так, как будто она лежала там уже несколько дней! В остальном, очень доволен нашим визитом и остановимся здесь снова, если будем в этом районе.

Я провел там 2 ночи в июне 2023 года во время командировки. Это было не плохо, но и не хорошо. Основная проблема заключалась в том, что моя комната была не слишком чистой. На столе было 2 больших пятна от кофе. Также было много пыли в шкафу и на телевизоре. Ванная комната также требовала большего внимания. Хорошая вещь была размер комнаты: действительно просторный. Кроме того, завтрак не был чем-то выдающимся для 4-звездочного отеля. Определенно, многое должно быть улучшено.

Регистрация прошла отлично, и нам пришлось вернуться, чтобы подготовить номер, что не было проблемой и понятно. По возвращении нам дали ключи от номера, и вся комната была горячей и пахла дымом. Нам пришлось открыть окно и покинуть отель. Мы дважды обрызгали комнату и дважды ушли. Мы вернулись во второй раз, и пахло немного лучше. Затем мы позвонили на стойку регистрации, чтобы получить утюг и гладильную доску - это Novotel, это должно быть стандартно. Мы проверили кондиционер, так как в комнате жарко. Персонал на стойке регистрации сказал мне, что он сломан и не будет починен во время нашего пребывания, которое, к счастью, только на одну ночь. Мы зарегистрировались как участники Gold и получили приветственный напиток, но в номере нет воды? ? Мы только что перешли на Platinum, поэтому в последнее время мы останавливались во многих отелях Accor, и это 3 звезды в лучшем виде. Ковер в коридоре старый и изношенный. Коридоры похожи на печи и путь к горячему. Слава богу, что окно может открываться, так что мы должны спать с открытым окном и слышать трамваи всю ночь. Мы знаем, что будем знать, что не выспимся. Этот номер был забронирован несколько месяцев назад, поэтому они могли написать по электронной почте и сообщить, что кондиционер не работает, но у нас не было переписки. Разочаровывающее пребывание! Мы бы выселились, а не останавливались и не переезжали в отели, но у нас были мероприятия, которые нужно было посетить, и у нас не было на это времени. В комнате воняет дымом, и даже простыни тоже. Ужасный запах!

Очень близко к центру, в 10 минутах от железнодорожного вокзала. Очень весело, на уровне стойки регистрации есть лобби и бар beatufil. Комнаты - это то, что нужно людям для хорошего сна, хорошая кровать и хорошая ванна. В здании есть хороший торговый центр.

Отель находится в центре и в прекрасном месте. Номера представляют собой типичные комфортабельные номера Novotel. Ванные комнаты в порядке со средним напором воды. Полотенца имеют запах. Мы забронировали отель в тихое время, когда там почти никого не было. Я забронировал два номера через Accor. Хотя отель был пуст, Томасу удалось предоставить нам два худших номера в отеле, выходящем окнами на здание. Отель выходит на реку с прекрасным видом, но нам не повезло получить ни один из этих номеров. Объяснение Томаса заключалось в том, что в этих комнатах были установлены кровати, и он не хотел ставить дополнительную кровать в других комнатах. Очевидно, требуется полчаса, чтобы открыть диван-кровать. Это то, что сказал Томас. Мы пытались получить наши бесплатные напитки в баре, но женщины в баре начали кричать на нас, говоря, что мы можем есть только банки содовой. Вино за € 9 . Но мы получаем банку газировки за 1 евро только потому, что мои дети, очевидно, не пьют вино. Это был ужасный опыт для моей семьи. Мы посетили отель в другое время в конце прошлого года, и женщины на стойке регистрации были любезны. Нам дали отличный номер с видом на реку, где мы стали свидетелями празднования победы французской команды в полуфинале. Но благодаря Томасу и грубой даме из бара наш последний вечер в Европе был испорчен и оставил об отеле плохие воспоминания.

Я останавливался в Novotel Strasbourg на 4 ночи, большая часть стойки регистрации не знает английского. Расположение отличное, номера современные и чистые. Мы взяли 2 номера, с нас взяли плату за завтрак для 2 человек, которого у нас не было, и они отказались возвращать деньги на стойке регистрации, а также они использовали мою кредитную карту, несмотря на то, что я сказал им не использовать ее до отъезда.

Расположение фантастическое, завтрак был отличным. Парковка не предусмотрена, парковка предназначена для торгового центра рядом с отелем, поэтому не ожидайте дополнительной безопасности или чего-то еще. Сам отель был довольно приличный, если немного изношенный, но в целом приятное пребывание. Команда также была очень полезной, как на стойке регистрации, так и на завтраке.

Номер был в порядке, но бумажные стаканчики дешевые и безвкусные. Мы должны были получить надлежащие чашки и стаканы из бара. Меню ресторана было очень ограниченным. Не вина отеля, а ночной клуб, примыкающий к отелю, всю ночь в субботу был ОЧЕНЬ шумным, поэтому мы вообще не спали, несмотря на закрытые окна.

Расположение отеля не может быть лучше, так как он находится почти на краю кольца в центре города, ведущего к старому городу. К сожалению, уборка номеров не была идеальной: вещь от предыдущего гостя осталась в нашей комнате. Мы наслаждались завтраком в первое утро, но на второе утро была поездка на автобусе, и это было слишком занято, чтобы мы могли о нем беспокоиться. Я хотел бы, чтобы эти отели помещали автобусные поездки в другую комнату.

Посещение города с семьей, цена в порядке, номер в порядке, один из двух лифтов сломан (опять же ... видел это в других обзорах ранее), грязные пятна в коридоре и комнате на ковре, в коридоре распылены духи (не уверен какой нормальный запах был бы), дискотека / ночной клуб перед отелем с громкой музыкой, начиная с 22: 30 до очень раннего утра следующего дня, мужчина на стойке регистрации был в белой рубашке с желтыми пятнами (??), первый этаж недавно отремонтирован , нормальный завтрак для отеля в стиле Novotel

1 ночь проживания с семьей (2 детей). Отличный прием, очень дружелюбный, игрушки для детей. Огромный плюшевый мишка (высотой 2,5 м) в номере. Идеальная чистота. Отличная спальня. Хороший доступ к автостоянке (общественной). Прямой доступ к большому торговому центру. 5-10 минут пешком до старого города. Обязательно вернусь.

1 ночь проживания с семьей (2 детей). Отличный прием, очень дружелюбный, игрушки для детей. Огромный плюшевый мишка (высотой 2,5 м) в номере. Идеальная чистота. Отличная спальня. Хороший доступ к автостоянке (общественной). Прямой доступ к большому торговому центру. 5-10 минут пешком до старого города. Обязательно вернусь.

Мы не смогли вернуться в Эльзас по состоянию здоровья, а мне нужна трость. Мы приехали в субботу, и движение было настолько плохим, что парковка была заполнена, и мы выбрали неправильную парковку, и моему супругу пришлось перепарковать машину. Это заняло 1 час. Далее идем в СОФИТЕЛ ИЛИ МЕРКУР.

В номере все старое и не самое лучшее обслуживание. Это вовсе не сенсация 4 звезды. Очень разочарован. Повреждена дверь ванны, крошечный холодильник, большой кровати нет. Я трачу свои деньги на то, чтобы получить этот отель высокого качества.

очень хороший отель, почти как 5*. чисто, аккуратно, персонал приветливый и дрежелюбный. главное в центре города, очень удобно пешком гулять по городу. шикарный вид на город. завтрак вкусный, кофе вкусный.

Внешне и внутренне вся сеть этих отелей напоминает госпиталь, но это не мешает им оставаться привлекательными для коротких остановок в Старсбурге. Комнаты довольно просторные. матрасы жестковаты и вся сантехника из пластмассы. Но зато прекрасный завтрак, по домашнему оформленное лобби и удобная парковка под отелем. Я рекомендую его для простых остановок, в целом он не слишком отличается от своего пятизвездочного собрата Sofitel, где конечно завтрак богаче, но номера меньше а цена значительно выше. Историк мода Александр Васильев

Главное достоинство этого отеля в том, что он находится недалеко от старого города, поэтому вы можете легко добраться до многочисленных рождественских рынков, которые может предложить Страсбург. Я забронировал этот отель напрямую через веб-сайт Accor, чтобы воспользоваться преимуществами членства. Я должен был зарезервировать его через туристического дискаунтера, чтобы получить лучшую цену. Отель примыкает к торговому центру, который хорош, если, как и мы, вы провели 18 месяцев в Африке и вам нужна некоторая розничная терапия. Похоже, отель проходит капитальный ремонт. Регистрация была чем-то вроде шутки. Там не было никаких признаков, где зарегистрироваться, и мы должны были спросить сотрудников бара, где мы это делаем. Она указала на даму, сидящую за барной стойкой с мобильным телефоном. Она проверила нас, сидя за барным столом, и ушла за ключами от номера. 5 минут спустя она снова появилась с ними. У нас была комната на 8 этаже. Похоже, что он был недавно отремонтирован и красиво сделан, но комната была крошечной. Как только мы втроем оказались в комнате с чемоданами, места осталось немного. Туалет был крошечный. Я не самый маленький парень, но я тоже не такой большой, но когда я пошел в туалет, мне пришлось перевернуться на бок и сесть. С дополнительной кроватью в комнате для нашей дочери было не так много места, чтобы мы могли передвигаться. Мы должны были сменяться в ванной и туалете и так далее, чтобы 1 человек мог одеться и подготовиться в любой момент. Остальные должны были лежать на наших кроватях, чтобы у человека было достаточно места, чтобы одеться. Кровати были твердые, вероятно, потому что они были новыми, я не знаю, но никто из нас не спал хорошо в течение тех двух ночей, когда мы были там. Завтрак был средним. Столовая постоянно переполнена и вам приходилось ждать столика. Шведский стол продолжал исчерпывать приготовленные предметы. Вы должны приготовить свои собственные яйца, на горячей плите, которая не очень горячая, и приготовление яйца может занять до 10 минут. Персонал старался изо всех сил, чтобы вы были довольны, но в трудных условиях. Возможно, чтобы обслуживание было плохим, потому что они находятся в середине масштабной реконструкции, я действительно не знаю. Как я уже сказал, я являюсь членом лояльности Accor, поэтому забронировал его через собственный веб-сайт. Это последний раз, когда я сделаю это. Я заплатил 370 евро за ночь за представительский номер, но на стене возле входа в отель написано, что тот же номер стоит 240 евро за ночь. Я чувствую, что я был чрезмерно перегружен. Учитывая стоимость, которую я заплатил, и чрезвычайно малый размер номера, который у нас был, это оказалось самым дорогим гостиничным номером, в котором мы когда-либо останавливались, если сравнивать стоимость квадратного метра. В данный момент я не могу рекомендовать этот отель для семьи с детьми, так как номера слишком маленькие, но для одинокого человека или супружеской пары, не путешествующей с детьми, это может быть хорошо, но все равно будет трудной задачей.

Очень странно читать хорошие отзывы про это заведение, отелем назвать нельзя никак, уж точно не 4 звезды. Полное несоответствие по всем позициям. Фотографии 10 летней давности. Не верьте им. В действительности все совсем не так! Итак сначала плюсы: расположение удобное, парковка есть (около 16€ в сутки), интернет хороший, завтрак исправили, был кошмар, теперь вполне. На этом всё. Теперь минусы: комнаты просто жесть, советская общага. Такую грязь и разруху я видел раньше в поездках по нашей родине. Потолки в санузле чуть больше 2 метров! Высокому человеку будет очень не удобно. Санузел очень маленький и без ёршика! Вентиляция грязная, пыль просто гроздьями висит. На двоих человек один комплект шампунь/гель. Туалетная бумага больше похожа на наждачную. Минибар пустой!!! И вся мебель в комнате в ужасном состоянии, потертая или сломанная! Персонал отеля это вообще песня! Горничная зашла в комнату даже несмотря на табличку на двери. Ни один сотрудник ресепшн вообще не знает город, ресторан не могут забронировать по указанию, не то что посоветовать. Зонты нижайшего качества, дают по залог в 2€! И потом с боем возвращают эти 2€! На ресепшн ремонт! Точнее его нет, регистрация гостей проходит на диване или просто стоя у лифта! С багажом никто не помогает! Фитнеса и бассейна нет! В общем жесть за 300€ в день, будьте очень аккуратны при выборе этого отеля! Фотографии прилагаются, к сожалению они не передают всей картины)))

+6

Этот отель идеально расположен в центре города, недалеко от достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Все, с кем мы сталкивались, от персонала ресторана до персонала на стойке регистрации, были очень дружелюбны и полезны. Номера довольно хорошего размера, очень удобные и, самое главное, чистые! Мы остались на 7-м этаже, который был достаточно высок, чтобы ничего не слышать из соседнего ночного клуба. Да, вестибюль ремонтируется, но это не так уж важно. Отремонтированные части отеля выглядят прекрасно, и я с нетерпением жду скорого возвращения и наслаждаюсь полностью отремонтированным отелем. Определенно рекомендую!

Никогда не ходи в этот отель! ! ! Они отменили наше бронирование за час до прибытия, и мы были бизнес-группой и зарезервировали на 6 номеров. Представь наш шок! Предложили нам 3-звездочный отель, как альтернативу, по той же цене. После этого они шантажировали нас, чтобы заплатить дополнительно 1. 000 евро за апгрейд. Принимая шантаж, по нашему прибытию они также отменили обновление. НИКОГДА НЕ ИДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! ! !