Номер небольшой, уютный, в номере есть все необходимое. Рядом находится железнодорожная станция. Хорошее месторасположение отеля. Пешком довольно быстро можно дойти до старого города и квартала "Маленькая Франция". Мы пробыли 5 ночей. За это время, я думаю, они могли бы предложить убрать номер бесплатно один раз.
Rafa R
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 20.08.2025
Я остановился в этом отеле на несколько дней с отцом и нашел это комфортным и практичным. Наш номер был просторным и чистым, с удобной кроватью и небольшой мини-кухней, которая позволяла легко принимать пищу без необходимости выходить каждый раз. Душевая коробка была небольшой, но все еще работала для нас нормально. Мне также понравился завтрак – он был свежим и имел приличное разнообразие. Расположение не идеальное, но достаточно удобное: около 15 минут ходьбы до Пети-Франции или вы можете воспользоваться общественным транспортом поблизости. Прачечная самообслуживания была отличным бонусом. Я путешествовал с отцом по разным городам в течение последних трех недель, и во всех остальных отелях, изюминкой был персонал, который сделал наше пребывание еще лучше. К сожалению, это был единственный отель, где наш опыт работы с персоналом был разочаровывающим. В то время как мужчина на ресепшн во время проверки - в был доброжелательным и гостеприимным, женщина, работавшая там в другие дни, была очень недружелюбной и, порой, откровенно грубой - выборочно, что чувствовалось еще хуже. В целом, персонал, похоже, не заботился о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно, что отняло то, что могло бы быть намного лучше пребывания.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 29.05.2025
Хорошее соотношение цены и качества. Очень доброжелательный и полезный персонал. Тип номера, мы заказали, был очень приличный размер с кухонным блоком. Удобная кровать. Тихое место. Пешком расстояние от железнодорожного вокзала, а также Старого города. Хотя в непосредственной близости от отеля нет выбора для ресторанов или кафе, поэтому вашим лучшим вариантом будет прогулка в сторону старого города ( 10 - 15 минут) .
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 06.01.2025
Быстро пройдя регистрацию, я проследовал на шестой этаж. Я взял такси стоимостью 8 евро от железнодорожного вокзала Страсбурга, как это было ночью по прибытии, но отель легко добраться по линии быть превосходной трамвайной сети. Она плохо освещена, на ней отсутствует выступающая табличка на улице. В отличие от некоторых других рецензентов, ковер моей комнаты был чистым. Однако номер был довольно базовым: два стола и стулья, кровать королевы с чистой простыней и дуной, выбор подушек, шкаф и две небольшие тумбочки с лампами. WiFi не спешил загружать фотографии и, раздражая, журнал в коде менялся ежедневно, что не объяснялось при регистрации. Ванная была лучше, чем спальня, но давление воды в душе могло бы сделать с улучшением. Для желающих пообедать там была микроволновая печь, посуда и столовые приборы, плюс хороший барный холодильник. Шум на дороге был слышен в мою первую ночь. На ресепшн продавали закуски по непомерным ценам. На соседней параллельной улице был банкомат, в двух левых поворотах от отеля. Судя по всему, рядом не было ресторанов. Этот отель скорее функциональный, чем гостеприимный "дом".
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 02.11.2024
Мы остановились в комнате 1708. Когда мы прибыли вечером, чтобы принять душ, который был сломан, и мы не могли принять душ. На следующий день, рано утром мы позвонили на стойку регистрации и Патриции, наш администратор смены утверждал, что нет техника, нет другого свободного помещения и мы можем принять душ на стойке регистрации. Я не мог выразить не только отсутствие обслуживания отеля, но и неподготовленность руководства для рассмотрения претензий. Основное, чтобы душ и туалет работали. В конце мы могли бы принять душ в комнате для инвалидов на втором этаже. УДИВИТЕЛЬНО, как мы получили багаж после обеда, на стойке регистрации был другой гость, утверждающий о том же вопросе и том же номере 1708 . Невероятно, как отсутствие интереса и внимания к клиенту. Стойка регистрации снова назначила номер, даже не сообщив о проблеме и оставив проблему своей команде в дневную смену. Еще один момент: Местонахождение отеля вводит в заблуждение. Действительно, есть еще одно адажио ближе и лучше расположенное недалеко от Petite France. Кроме того, в районе выбор услуг очень мал. Трудно было найти пекарню. Номер 1708 нуждается в более глубокой уборке кухни. Похоже, колокол грязный, так как пахнет, когда входишь в комнату. Однозначно рекомендуем не только элементарно заниматься обслуживанием (мыть стены например - мы нашли комара, раздавленного у туалета от предыдущего гостя) Кондиционер - это равенство в плохом состоянии. В августе в Страсбурге было выше 34 градусов, мы рассчитывали, что в зале будет некоторый комфорт.
Daniel P
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 26.08.2024