P'tit Dej Hotel - Le Colbert

Кровати были неудобными. В комнате было шумно. В душе было много пролитой воды и сломанный дозатор шампуня. Кроме того, они просят ключ, когда вы выходите из комнаты, что совершенно странно.

Отель расположен между центральным вокзалом и старым городом, приятный персонал, отличный завтрак, звуконепроницаемые окна не пропускают большую часть шума поездов, отличное соотношение цены и качества, супермаркет прямо за углом.

Комната была удобная, завтрак вкусный. Ванная не была достаточно чистой, но мне было не так уж плохо. Комната изолирована от холода, поэтому мы прекрасно провели там время, и она находится недалеко от железнодорожного вокзала, что делает транспорт очень простым.

���������� ������������������������������ ������������ - 10 ���������� ������������ 15 ���������� ������������ ���� ������������ ���������������� ������������, ������������, ������������ �� ������������ ������������������������ �������������� �������������� ������ ������ �� ������ ������������ ������������ ���������������������� �������� ���������� ���������������� �� ���������������������� ������ �������������������� �� ���������������� ���������� ���������� ���� ������������ ����������������������.

+3

���������� ������������������������������ ������������ - 10 ���������� ������������ 15 ���������� ������������ ���� ������������ ���������������� ������������, ������������, ������������ �� ������������ ������������������������ �������������� �������������� ������ ������ �� ������ ������������ ������������ ���������������������� �������� ���������� ���������������� �� ���������������������� ������ �������������������� �� ���������������� ���������� ���������� ���� ������������ ����������������������.

+3

Я останавливался в этом отеле в прошлом году, и у меня был довольно посредственный / отрицательный опыт. Я хотел дать этому отелю и персоналу второй шанс, и у меня это получилось! Персонал на стойке регистрации, состоящий из Жюстин, Сабрины и Магали, был безупречен и очень дружелюбен. Однажды я воспользовался услугой завтрака и совсем не плохо провел время. Большой выбор блюд и продуктов. В этом году я получил гораздо меньшую комнату по сравнению с прошлым годом. Тем не менее, мы хорошо провели время. Очень положительным моментом в номерах являются обогреватели. Зимой в Кольмаре может быть очень холодно. Возвращаться в комнату теплой – приятное облегчение. Ванная была очень просторной, и уровень чистоты был хорошим. Что касается уборки в комнате, то ее еще можно улучшить, но в целом это был хороший опыт. Отель находится в пешей доступности от исторического центра. Близость к железнодорожным путям нас совершенно не смущала. Я определенно думаю, что вернусь и в следующем году. Я был очень доволен этим. Благодарю вас!

Видел фотки в сети, выглядели вполне прилично (видимо сделаны они лет 20 назад). По приезду меня попросили доплатить за парковку (я забронировал онлайн на официальном сайте, указав 6 евро за ночь, которые на ровном месте превратились в 12 евро). Городской налог был 1 . 7 вместо 0 . 8 . Не так уж много, но как насчет того, чтобы не обманывать своих гостей и на самом деле сообщать им о реальных ценах во время бронирования, чтобы они могли решить, хотят ли они приобрести вашу услугу или нет. Персонал очень недружелюбен и не смотрит в глаза, один из сотрудников просто смотрел на экран, когда я задавал несколько вопросов. Довольно непрофессионально. Все здание, стены, комнаты - все выглядит обшарпанным и дешевым. Странный запах в коридоре и в номерах. Стены сделаны из тонкой бумаги, я слышал каждый чих, каждый кашель, походы соседей в туалет - я едва мог спать, потому что вы можете себе представить, что каждый шумит по своему графику. Прочитал здесь жалобы на шум от поездов, на удивление он был не так страшен, как здесь написано по сравнению со всеми звуками, доносившимися из соседних номеров. Ванная была отвратительной и вонючей, я немного держал окна открытыми, пытаясь освежить воздух - не помогло. Постельное белье пахло странно. Кондиционер работал - по крайней мере, это помогло в эту холодную погоду. Расположение в порядке, все еще немного далеко от исторического центра и ресторанов / кафе. Резюме: фотографии не отражают реальное состояние отеля, персонал должен научиться элементарному вежливому обращению с гостями, на сайте должны быть указаны реальные цены на услуги. Если вы не чувствительный сон и только на одну ночь - может быть вариант. Я лично - я чувствую себя истощенным только после 3 дней пребывания в этом месте. Чтобы избежать.

У меня было короткое пребывание, но я не был разочарован. Это не роскошный отель, однако все было чисто и функционировало. Хорошо расположен и тихий, несмотря на близость железной дороги (окна закрыты, так как включен кондиционер).

Нам очень понравился отель, кровать была очень удобной, персонал очень дружелюбный. К сожалению, в одном углу нашей комнаты мы обнаружили плесень, и запах в комнате был не очень хорошим. Тем не менее, нам понравилось наше пребывание, и отель был хорош по цене.

Перед бронированием читал очень негативные отзывы об отеле и его сервисе. Я решил позвонить в отель, чтобы получить некоторую информацию. Девушка, которая ответила мне, Жюстин, была очень мила и помогла мне с бронированием. Поэтому я проигнорировал негативные предупреждения на Trip Advisor и позволил убедить себя в этой доброте. Отель не плохой. Очень стратегическое расположение. Состояние объекта немного нуждается в проверке, но, тем не менее, комната и душ были очень просторными. Воспользовавшись ванной, я сразу заметил, что за унитазом уже лежит рулон туалетной бумаги, на котором коричневое пятно. Думая, что это не так уж и гигиенично, я не обратил на это особого внимания. Я просто выбросил рулон. На вторую ночь я ложусь спать и замечаю 2 капли крови на одеяле. Ни у меня, ни у моего парня не было крови в ту ночь. Администратор Сабрина была более или менее полезной. Она дала мне одеяло, которое я должен был изменить сам. Первое впечатление: втф? Технически это должно быть частью гостиничного сервиса. Но я устал, все было хорошо. Я сама поменяла одеяла. На третью ночь мы вернулись в отель. Комната не была ни убрана, ни прибрана. Администратор Сабрина была очень высокомерной, грубой и невежливой. Она сказала мне, что уж точно не будет убираться в моей комнате и никого для этого звать не будет, так как это не входит в ее обязанности. К тому же, когда я указал, что накануне вечером уже была путаница с кровью на кровати, она намекнула на то, что я вру, сказав, что если бы кровь действительно была, я бы ее заметила. предыдущей ночью. Считаете ли вы нормальным, что гость по прибытии в отель должен проверить чистоту номера? Не мне. Она даже успела мне сказать, что кровь на одеялах моя или моего парня. . . . Она была очень грубой и агрессивной по отношению ко мне. Я намеренно говорил по-английски, так как хотел понять разговор на 100 %. Когда я спросил, можно ли поговорить с менеджером Магали Антонио или хотя бы символически снизить цену на номер, так как проживание не было ни подарком, ни бесплатным, мне ответили нет, потому что «я говорю нет». " . Никакой эмпатии. Никакой доброты. Никакого профессионализма. После этого Сабрина тоже начала меня игнорировать. Следуя ее мысли, поскольку уборка моей комнаты не входит в ее обязанности, моя обязанность как клиента состоит в том, чтобы не платить 100 % за услугу, которую я не получил. Также хочу сказать, что человек, который работает в контакте с клиентами, должен быть социально адаптированным человеком с хорошими манерами. Эта Сабрина была просто очень высокомерной и грубой. Такое поведение абсолютно недопустимо в отеле, сколько бы звезд он ни имел. Если такое поведение остается безнаказанным или игнорируется менеджером Магали Антонио или кем-либо еще, это означает, что этот отель не ставит своих клиентов на первое место. А если этого не произойдет, то лучше будет найти другой отель, где эльзасская доброта с улыбкой предлагается своим клиентам.

Худший отель когда-либо Они подавали мне сырую сырую пищу Плохой персонал - никаких манер Избегайте на всех уровнях Шеф-повар кричал и кричал в ресторане на меня и на кухне С меня взяли плату за еду, которую я не заказываю и не ем Ужасный Отель был грязным Старая электрика Ванная ужасная

Удобно расположен недалеко от железнодорожного вокзала и в пешей доступности от центра города. Администратор был приветлив. Номера довольно чистые, но могут пахнуть дымом. Они слишком трезвые, немного скучные и без каких-либо удобств. Освещение действительно ужасное.

Мы не ожидали многого от 2-звездочного отеля рядом с железнодорожной станцией, но были приятно удивлены отличным персоналом, большими номерами и очень хорошим завтраком. Окна не пропускали шум поезда, мы хорошо выспались. В целом очень хорошее соотношение цены и качества!

Регистрация была кошмарным отелем, в течение одного часа не принимал условия бронирования и не мог сказать мне, что платить - нам также не дали номера, и нам пришлось ждать час, пока стоимость не была окончательно принята. но тональная комната все еще не была готова, поэтому я попросил другую комнату с плохим обслуживанием

Мы отправились в этот удивительный город, чтобы провести отпуск мечты. , , и мы сделали, за исключением этого отеля. Номера очень маленькие, с видом на поезда (с большим шумом в течение всего дня). Отопление не работает должным образом. , , просто маленький в комнате, но ничего в морозном туалете. Невозможно принять приятный теплый душ. , (и без штор - французский стиль). Wi-Fi работает в номере 107. НИКОГДА. Они дали нам комнату в пути выхода. , , невероятно! В случае пожара каждый человек должен выйти через нашу комнату. Это законно? Я никогда не видел ничего подобного. Комната была скорее коридором, чем комнатой. Также в комнате весь день горел зеленый свет (аварийный выход). Это был сюрреалист. Единственным ответом было то, что они были полностью забронированы, и нас поместили в эту «комнату». Пожалуйста, выберите другой отель. , , у вас есть лучше и дешевле.

из-за доступа к чрезвычайной лестнице сильные зеленые огни всю ночь напролет. Это действительно плохо и крит проблемы со сном. Это также шумно (много поездов, некоторые шумно ралли). Хорошее место, но номер 107 плохой.

Всего в нескольких минутах ходьбы от станции. Мы приехали туда рано и смогли зарегистрироваться. Наш номер был в передней части, и я беспокоился о шуме поездов, НО мне не нужно было, так как у них были балконные двери с двойным остеклением, то около 6 дюймов в другой двери с двойным остеклением, поэтому мы ничего не слышал. Дама на стойке регистрации была очень полезной и дружелюбной. Когда мы вышли из поезда, нам стало интересно, где находится красивая деревня! Это была короткая прогулка по прекрасному парку к центру, который был похож на множество пряничных домиков, таких красивых даже под дождем. Они сохранили наши сумки после проверки для нас. Комната была очень чистой, а ванная была большой и чистой. В целом, это был прекрасный отдых и остановлюсь здесь снова.

Кондиционер не был переустановлен после ремонта, и моя комната столкнулась с заходящим солнцем во время жары. Не могу открыть окна, которые выходят на улицу. Был предложен неэффективный вентилятор. Другие комнаты не были доступны, по-видимому. Наконец, в 9 часов вечера, облившись потом, я решил, что мне нужно найти другой отель на эту ночь. Хуже всего то, что я не получил ответа на мои попытки связаться с отелем. Очень недоволен. Я не могу рекомендовать этот отель, хотя его расположение хорошее.

В целом, хороший отдых, отличное расположение в 15 минутах ходьбы от старого города. Персонал дружелюбный и услужливый. Попросите комнату подальше от улицы. , , Обязательно, если вы хотите открыть окна ночью во время сна. Мы бы остановились снова.

Парковка указана как бесплатная на сайте, но счет выставляется при оформлении заказа. , , они притворяются, что заказали. ком опубликовал неверную информацию. , , завтрак прервали, потому что хозяйка решила почистить машину.