Best Western Grand Hotel Bristol

Мы заказали ночлег в этом отеле в Кольмаре в июле 2024 года . Какое огромное разочарование! Это чуть не испортило наше общее впечатление от Кольмара из-за стресса, вызванного поселением в так называемом "полулюксе", который в действительности был устаревшим, изношенным и грязным гостиничным номером. Имейте в виду, что фотографии на сайте отеля и различных сайтах бронирования выглядят совершенно иначе, чем реальность в этом старом и устаревшем отеле. Даже зеленые диваны в той части вестибюля, которая была хорошо отремонтирована недавно, были испачканы и грязны. Хуже было ощущение, когда вы вошли в коридоры и комнату с коврами из 70-х годов, которые были испачканы и пыльны во всех углах. Штора порвана с большим отверстием в ней (см. фото) . Ванная комната тоже не чистая, с плесенью в оконных рамах (см. фото) и следами старого мыла, валяющегося на поверхностях. Мы чувствовали себя здесь очень неуютно. Ресторан также довольно устаревший и беспорядочный, со средним или бедным завтраком "шведский стол" (только ограниченные возможности, отсутствие свежего сока, яичница из смешанного яичного порошка и т.д. ) . Есть гораздо лучшие варианты отелей вокруг Colmar, чем это при аналогичном ценовом диапазоне. И наконец, некоторые из сотрудников не очень настроены на обслуживание. На вопрос, использовали ли мы нужный код города в приложении Easy Park для этого района, ответ был простым: "Я не знаю, я никогда не пользуюсь парковочными приложениями", вместо того, чтобы приложить усилия и проверить вопрос. Лучший совет: Держитесь подальше от этого отеля!

+2

Хорошие моменты Очень просторный, хорошо оборудованный номер. Удобная большая кровать. Очень удобно для железнодорожного вокзала и пятнадцати минут ходьбы до старого города. Хороший выбор на завтрак. Персонал очень услужливый и профессиональный. Плохие очки Сейчас это находится в секрете (см. фото). К счастью, это не повлияло на задние комнаты, где мы находились. Однако при бронировании нам не сказали об этих ремонтных работах! ! Подземная парковка неудобная. Приходится использовать пульт, чтобы войти и выйти. Им нужно, чтобы вы получали один на стойке регистрации и возвращали его каждый раз! ! Душ в нашем номере находился над ванной. Расположен неудачно, так что было бы слишком легко получить очень мокрый пол в ванной.

Отель расположен в центре рядом с железнодорожным вокзалом. Тихий район, удобно припарковаться и дойти до центра города. Отель немного устаревший, но в хорошем состоянии, номера можно было бы немного отремонтировать, но в целом комфортно. Это хороший выбор для посещения Кольмара. .

Мы остановились на две ночи на выходных во время ОЧЕНЬ оживленного Рождества в Кольмаре. Очень удобно добираться до железнодорожного вокзала — прямо через дорогу. Со станции одновременно прибыло много людей, и, учитывая, насколько она была занята, персонал очень эффективно забрал наши сумки до времени регистрации, зарегистрировал людей и разместил всех. Вестибюли/основной уровень были обновлены и стали стильными и привлекательными. Номера и коридоры более устаревшие и нуждаются в ремонте, хотя номера были очень чистыми и удобными. Как и во всех комнатах во Франции зимой, мне было немного жарко, даже если отопление было выключено или установлено на самую низкую температуру. Наш номер был довольно просторным, кровать удобная, а ванная комната совсем не тесная. Самой большой проблемой был сломанный лифт. Мы здоровы, поэтому ходить вверх и вниз на 4-й этаж не было большой проблемой - - и у нас была только ручная кладь, но. . . Отель был довольно полон, и мы прошли мимо множества людей на лестнице, которые тащили свои тяжелые сумки вверх по лестнице. Мы пробыли там два дня, и лифт не работал в течение двух довольно длительных периодов времени. Это было большим неудобством для многих гостей, хотя мы справились нормально. Персонал, похоже, не принёс особых извинений - просто записка в лифте. Кажется, они могли бы компенсировать это, выдав ваучеры на бесплатный завтрак или ваучеры на напитки в лаундж или что-то в этом роде. Отель, хотя и находится напротив вокзала, кажется, находится в жилом районе, где не так много магазинов и ресторанов. Это примерно 10-15 минут ходьбы до старого центра города, что является прямым выстрелом и неплохой прогулкой. Мы нашли пару мест на другой стороне станции, где можно поесть — обычное, но вкусное турецкое заведение. (пройти через станцию - под путями) примерно в 5 минутах ходьбы, что было удобно. Сотрудники были очень полезны с информацией о местных автобусах, автобусных остановках и т. д. Они были полезны и любезны. Лобби/гостиная была красивой, и однажды днем мы посидели там некоторое время после того, как выехали в ожидании поезда.

Ужасный! Держитесь подальше от этого отеля. Я знаю, что на фотографиях это выглядит круто, но все это большая ложь. Администратор сказал нам, что они добровольно повысили категорию номера. Когда мы вошли в нашу комнату, мы не могли поверить своим глазам. Это было почти путешествие на машине времени в 70-е годы. Мы попросили поменять номер, но нам, конечно же, отказали. Каждый предмет в комнате был старым и пыльным. Я не могу вспомнить, когда в последний раз видел пластиковый чайник 80-х годов, которым, скорее всего, пользовались миллионы людей со всего мира, и я не хочу думать, что они с ним сделали. Радиатор не мог обогреть комнату, поэтому мы оба заболели. Это была худшая часть. И даже кровать не настоящая кровать. Под ним есть колеса, что означает постоянное движение, когда вы на нем, и это было очень неудобно. Это был ужасный опыт, и я заплатил 135 за ночь! ах, черт!

Каждый год мы с женой проводим пару дней за границей, чтобы встретить Новый год. Гранд-отель «Бристоль» был забронирован через TUI. Прочитав комментарии других клиентов, я поначалу насторожился, но могу с уверенностью сказать, что нам не на что было жаловаться. Кстати, система рейтингов отелей в разных странах разная. Нас профессионально зарегистрировал молодой джентльмен, и нам предоставили номер 413, который был должным образом отремонтирован. За исключением дверей, все было новым и чистым. Две односпальные кровати были превосходны. Кондиционер и радиатор работали нормально. Двойное остекление и ставни не пропускали шум вокзала. Нам повезло, что у нас были тихие соседи, поскольку стены не совсем звуконепроницаемы. Однако примечательно, насколько хорошо были отремонтированы номера, учитывая тот факт, что Гранд-отель «Бристоль» представляет собой старинное здание. Это объясняет, почему некоторые ванные комнаты меньше по сравнению с современными отелями. Стойка регистрации всегда содержалась в чистоте, и нам понравился стиль интерьера. У этого отеля есть свое очарование. Завтрак «шведский стол» можно было бы немного улучшить, но он все равно был приемлемым. Некоторые клиенты упоминают, что встречались с недружелюбным персоналом. Мой ответ на это: поставьте себя на их место. Если вы светский человек, вы знаете, что делать, чтобы заслужить улыбку и отличный сервис. В целом мы с женой хотим оценить этот отель где-то между средним и очень хорошим.

Я путешествую, чтобы заработать на жизнь, и персонал отеля самый грубый, с которым я когда-либо сталкивался. Отель устаревший, пахнет сигаретным дымом, ковер грязный. Ресторан отеля был полностью забронирован на время нашего пребывания, обслуживание номеров на вынос недоступно, а напитки в баре невозможны. У нас было лучшее обслуживание в пиццерии на вокзале через улицу.

Путешествовали с семьей на длинные выходные. Из всех наших отелей во Франции этот был худшим. Расположение рядом с вокзалом было отличным, но в остальном все было ужасно. В комнате пахло сигаретным дымом, постельное белье было грязным, фен в ванной не работал. Персонал на стойке регистрации отеля не оказал никакой помощи и был ГРУБЫМ, несмотря на то, что неоднократно просил новое постельное белье и фен. В итоге мы взяли постельное белье из тележки горничной и сами поменяли кровати. В этом районе есть другие отели, которые намного лучше за свою цену.

Персонал отеля грубый и ужасный. Недружелюбно при регистрации заезда - буквально вручили ключ без информации о лифтах, завтраке, удобствах отеля и т. д. Также отказались помочь с рекомендациями ресторана (потому что ресторан на территории отеля был забронирован полностью на время нашего недельного пребывания). Номера устаревшие. В коридорах пахнет сигаретным дымом. На стене висел неработающий фен, который так и не починили и не заменили, несмотря на то, что просили об этом несколько раз. Другим достоинством является расположение, если вы прибываете на поезде, но в этом районе есть и другие отели, которые намного лучше за свою цену.

Непосредственная близость к железнодорожной станции. В остальном в лучшем случае посредственный. Грубый персонал на стойке регистрации, устаревшие номера. Не удалось попасть в ресторан, так как он был полностью Забронировано, однако электронные письма о бронировании были проигнорированы до прибытия. Самая большая проблема: остерегайтесь любых вещей, оставленных в вашей комнате, поскольку они «таинственным» образом исчезли, когда вы покинули комнату. Персонал отеля сообщил, что предметы так и не были найдены, однако они маркируются воздушными метками и отслеживаются по всему Кольмару. Худший отель когда-либо

Я бы порекомендовал этот отель всем, кто хочет совершить короткую поездку в Кольмар из Парижа. Здесь есть дружелюбный персонал, множество шкафчиков, если вы хотите оставить свои вещи и осмотреть Кольмар после отъезда, потрясающий, удивительно вкусный завтрак «шведский стол», а также чистые и опрятные номера.

Отличный тихий кондиционер, большая комната, много места для скамейки, большая ванная комната с душем, к счастью, не в ванне и больших банных полотенцах, не так много шума транспорта, несмотря на оживленное расположение, и недалеко от железнодорожного вокзала. Теперь о минусах: далеко от центра города, поэтому долгая прогулка за кофе или едой, а закусочные в отеле дорогие - поблизости очень мало, за исключением нескольких блюд на железнодорожной станции. Расположение слота для карты питания в комнате означает, что вы находитесь в темноте и возитесь. Расположение шкафа в углу комнаты с частично открывающейся дверью затрудняет доступ к вещам. Выключатель света в ванной находился в дальнем углу, так что в темноте пришлось возиться. Стол для завтрака был забит в углу зала для завтрака, люди тянулись друг к другу. Никакой информации о доступе к Wi-Fi нигде нет, поэтому сначала не удалось получить доступ к онлайн-каталогу номеров. Никакой информации по прибытии не предоставили, пришлось во всем разбираться. Но хуже всего была высокомерная грубость некоторых сотрудников, которые, похоже, считали, что отелем управляют ради их личной выгоды. Похоже, у них было очень резкое отношение. Не весь персонал, но во многих случаях первоначальное приветствие было неприятным. Казалось странным, что сотрудникам стойки регистрации пришлось консультироваться с менеджером по незначительному вопросу в номере. Судя по прошлым отзывам, это действительно эндемическая проблема этого отеля, и я никогда не вернусь в это место.

Имеет огромное преимущество расположения: рядом с железнодорожным вокзалом. Персонал был услужливым, и мы были рады получить номер полулюкс, который был более просторным и удобным. Завтрак был хорош. Обязательно порекомендую этот отель путешественникам!

Останавливались здесь на четыре ночи, наслаждаясь историческим Коламром, Страсбургом и улицей Вин. Через дорогу от железнодорожного вокзала Кольмара, в нескольких минутах ходьбы от исторического центра Кольмара. Очень чистый район! Благоустроенный номер с удобной кроватью. Уборка номера каждый день нашего пребывания. На территории есть камера хранения багажа, похожая на комнатный сейф; вы выбираете свой шкафчик и защищаете с помощью собственного кода доступа. Уютная зона для встреч с друзьями. На завтрак было много вариантов. В ресторане на ужин (если хотите); много других мест в нескольких минутах ходьбы. Мы хотели бы остаться здесь еще раз.

Старый и уставший отель нуждается в серьезном обновлении. Номера грязные, со старой мебелью. Вестибюль и бар были отремонтированы и выглядят красиво. Расположение хорошее. Напротив железнодорожного вокзала и в 10 минутах ходьбы от центра Кольмара. Завтрак был изюминкой нашего пребывания! Большой выбор хлеба, различных сыров, йогуртов и фруктов.

Отель уставший и довольно потрепанный. Номера простые, и было приложено мало усилий, чтобы вам понравилось ваше пребывание. Таракан в ванной был нежелательным дополнением. Отель отнесся пренебрежительно, когда мы подняли этот вопрос с ними. Хотя полностью избежать насекомых может оказаться затруднительным, очевидно, что необходима дополнительная очистка, и она, вероятно, поможет.

Отель очень удобный и стильный, хотя нашей спальне не помешало бы небольшое обновление. Отель очень удобно расположен напротив вокзала Кольмара, откуда легко добраться до других мест и аэропорта Базеля. Это примерно в 15 минутах ходьбы от старого города Кольмара. Мы ели в ресторане отеля в первый вечер, там отличная атмосфера, и еда была прекрасной. Наш номер был очень чистым и обслуживался каждый день. В спальне был сейф, холодильник и фен, а кровати были очень удобными. Ванная была большой с двумя раковинами, ванной, душем и туалетом. Было много места для вешалок и места для багажа. Персонал консьержа был очень любезным и дружелюбным. Мы с дочерью очень наслаждались отдыхом.

Этот отель находится напротив железнодорожного вокзала и в 10 минутах ходьбы от города. Отель в хорошем состоянии, и номера очень удобные. Завтрак хороший. Персонал дружелюбный. Место отлично подходит для тех, кто посещает рождественские ярмарки. Ресторан на территории отличный!

Просто дорогой, средний отель на вокзале с недружелюбным персоналом ресторана. Наш номер на 3-м этаже выходил окнами на вокзал и был очень шумным из-за движения автобусов, поездов и проходящих мимо пьяных людей. Ковер на полу был грязным, и нам приходилось носить носки все время. Пешая доступность до центра города составляет около 15 минут. Некоторые сотрудники ресторана были недружелюбны, особенно женщина, которая, как я подозреваю, была менеджером. Она не дала нам столик, который мы хотели, и начала кричать и спорить с нами. Невероятно непрофессиональное поведение! Мы не можем рекомендовать этот отель.

Менеджер ресторана для завтрака был очень грубым. Я попросил место на 7 человек, она дала мне место, которое мне не понравилось. Потому что сзади всегда проходили люди, а посуда стояла рядом с моим столом. когда я прошу двигаться так кричал на меня Только должен сидеть здесь Другой стол для гостей другой не вашей группы. Но я хотел переехать, потому что у меня не было уединения. Но бывает и так, что я и невнятно говорю, и сильно хлопаю вещами по столу. Самое главное, что я умею слушать кое-что по-французски. Поэтому поймите, что Она сильно проклинает меня. Но я все равно отвечаю ей вежливо. Она была недовольна, швырнула в меня вещи со стола и ушла. А теперь делюсь своим утренним опытом?