Grand Paradise Samana

Увы, этот отель заселяет Пегас - самая ужасная контора в мире туризма. Рейс задержали, потерян день. В отеле проблема с заселением, номерами, канализацией, персонал ленивый и грубый, чая нет, морепродуктов нет, рестораны а ля карт жуткие. Из плюсов - природа, вкусные коктейли, главное выбрать себе меню и ему придерживаться, вкусный кофе. Пляж достаточно чистый и свободный. Сим карту советую покупать в деревне, дешевле, алкоголь в магазине по левую руку как идёте с пляжа, смотрите прицепам на месте. Лучше наличными, сдачу мне дали в долларах. Главное сразу об этом сказать. Вкусный ресторан там же, неподалёку, Омар 1600 рублей. Советую экскурсии «обед с лангустами», «киты и остров бакарди» у Ирины. Я прилетела ради китов и я их увидела)

+2

Нахожусь ещё в отеле, сегодня ночью произошла ужасная ситуация!!! В номер около 1 ночи через стеклянную дверь с террасы (которая была закрыта перед сном) зашёл местный вор!!! Все было абсолютно бесшумно, я не знаю каким чудом я открыла глаза именно в этот момент. От страха даже не смогла закричать, а он остановился в комнате и смотрит, даже убежал не сразу!!! Пришла охрана, фонарямм посветили, плечами пожали, сказали возможно какая-то ошибка. Я уверена, что данные сливают сами сотрудники отеля, что вылет на следующий день и будет не до разборок! В целом по отелю: территория шикарная, большая, зелёная, ухоженная. Пляж убирают. Еда:голодным не останетесь. Завтрак конечно печальный, спасает яичница. На обед и ужин свинина, говядина, рыба, кольмар. Беда у них с картошкой - всегда очень твёрдая, есть невозможно. Пару раз было очень вкусное авокадо, но доставалось только тем, кто пришёл первый. Из фруктов ананас, арбуз, маракуйя, бананы, папайя, дыня и что-то ещё было. Официанты некоторые очень грубые, первый раз такое вижу отношение! Готовы кинуть на стол приборы или бокал. В номере постоянно проблема с душем. Чинили несколько раз. Но природа перекрывает все минусы конечно, про них быстро забываешь. В отель прихожу только поесть и поспать, но и поспать оказалось небезопасно!

+2

Много написано про отель, хочу поделиться и своими впечатлениями. Обо всем по порядку. Отель. С невероятно красивой территорией и прекрасным пляжем! Территория настолько большая, что первые несколько дней терялась, куда идти и в какой стороне океан) Все утопает в зелени, безумно красиво, правда! Все ухоженно, садовникам твердая пятерка. Объездив кучу страна, могу сказать, что это отель с одной из лучших территорий, именно из-за наличия сада и изумительного пляжа! На территории живут огромные жабы, они охотятся в ночное время, будьте аккуратны, не испугайтесь сами и не раздавите)). Пруд с черепашками тоже заставит вас зависнуть надолго)) Они большие и их мнооого)) Пляж. Офигенный! Полный восторг! Большой, просторный, в мои даты отель был практически на стопе, но все равно тесно никому не было)) Отсутствие зонтиков компенсируется наличием большого количества пальм) Тень всегда найдете. Вода немного мутновата из-за наличия ила, прозрачности, как в Варадеро или Пунта-Кане нет, но все равно цвет красивый, особенно в полдень, когда солнце в зените. Местами попадаются водоросли, утром их много, потом их убирают, но в воде все равно всегда присутствуют, возле берега. Мне не мешали. Номер. Жила в 6 корпусе, который вроде как считается премиальным, но, по факту, посетив 4 корпус -разницы не заметила, отличие только одно: наличие кофемашины, но без капсул она не имеет смысла)) Уборка ежедневная, довольно качественная, ежедневно пополняется холодильник (вода, кола, спрайт). Рыльно-мыльные принадлежности пополнили после напоминания. Номер обычный, я не слишком притязательный гость: было бы чисто и без насекомых. Не работал центральный свет возле входной двери (номер 6113)-попросила Самуэля, починили. Вообще номер темноват, конечно, почему-то именно в моем не было света над прикроватной зоной, только светильник на тумбочке. Холодильник весь ржавый, но для меня это тоже не принципиально. Полотенца прям сильно застиранные, серые-пора обновить. Питание: я не ем мясо, поэтому мой выбор был несколько ограничен. Но всегда были кальмары или рыба на выбор (редко и то и другое вместе), пару раз морепродукты с креветками. В целом именно по морепродуктам довольно скудно и однообразно, хотелось бы побольше, конечно. Мясоедам, думаю, понравится, выбор мяса большой. Совершенно все, что пробовала, было вкусно, не помню ни единого раза, чтобы что-то не понравилось. Никаких отравлений не было, поэтому за питание твердая пятерка, несмотря на не самый большой выбор. Рестораны аля-карт стоит посетить, только если хотите отвлечься от общей столовки, сама еда там, по сути, такая же. Очень неплохая выпечка, только не понимаю, почему ее подают в таком большом количестве именно на ужин.. лучше делать это в утренние часы) Обязательно попробуйте горячий шоколад! По алкоголю: пиво как ослиная моча, невкусное. Коктейли очень неплохие, не такие приторные как на Кубе, например. Персонал: спасибо Самуэлю, что всегда был на связи и помогал решать вопросы, когда они возникали. В целом персонал не слишком приветливый, как в столовой (за исключением девушек при входе в ресторан-вот они как раз супер, всем бы брать с них пример!), бармены тоже не приветливы, более-менее только в баре возле центрального бассейна. Хотела бы донести одну простую мысль, а вдруг руководство отеля меня услышит: мы, русские, безусловно, видим и чувствуем разницу в отношении к русскому туристу и к европейцам/американцам. Поверьте, многие русские готовы оставлять чаевые, но их надо уметь заработать Я готова оставить их в обмен на хорошее впечатление, на искренность и приветливость. Но схема «я дам тебе доллар-а ты мне в обмен на это улыбнись» не работает! Здесь я, конечно, опять сравнивала доминиканцев с кубинцами, вторые искренне хорошо относятся к русским и за это получают чаевые Экскурсии брали у Юры в соседней деревне, остров Бакарди НЕ рекомендую, ни о чем. А вот зип-лайн и катание на квадроциклах обязательно возьмите! Очень клево! В отеле отдыхали в основном семейные пары, одиночек почти не было. Отель подойдет для спокойного семейного отдыха, детям, возможно, будет скучновато, молодежи тоже.. Рекомендую туристам, которые не циклятся на мелких недостатках, умеют наслаждаться окружающей красотой! Если вы год собирали 80т. на путевку и теперь считаете, что вас за эти деньги обязаны в попу целовать-нет, ребята, не выйдет)) Если ваши запросы выше среднего-поезжайте в Мексику тысяч за 300 с человека, там вас оближут с ног до головы Отель на твердую четверку! Цена-качества полностью соответствует.

+8

Когда мы выбирали место для отдыха и я читал отзывы об отеле и каких-то мелких неприятностях постояльцев, то я думал что люди придираются и преувеличивают. Я человек спокойный и во всех ситуациях стараюсь искать плюсы и не "заостряться" на негативе... Когда мы приехали в отель нам сказали погулять часов до четырех (час заселения - 14:00). Хорошо. Когда мы пришли после 4-х, выяснилось, что предыдущая смена не выехала вовремя и свободных номеров, практически нет. Изначально мы покупали повышенный класс обслужи "premier". Нас поселиди в номер класса "Select", более высокого уровня. Свет в нашем номере был только в ванной и на балконе. Холодильнтка не было. Телевизора не было. Вода в туалете смывалась через раз... Хорошо. На следующий день, с третьей попытки (в первый номере невозможно было выйти на балкон - не работала дверь. Во втором номере воняло канализацией и вид был на черный забор, загораживающий полуразвалившиеся строения) нас заселили в, относительно неплохой, с первого взгляда, номер категории "premier" в 7-м корпусе. Два дня в номере нет горячей воды. Более того в номере не было халатов, которые нам положены по классу обслуживания и еще многих удобств, за которые было заплачено и которые были положены по классу обслуживания (пиво в холодильнике и т.д.). То за что было уплачено изначально приходилось "вышибать" с "боем" (благо моя супруга говорит по Испански). Вместо того чтобы предаваться отдыху два дня у нас ушло на переезды, на то чтобы эмпирическим путем выяснять, что для того чтобы получить полотенце нужно пойти на стойку регистрации и взять там спец. карточки. Чтобы получить ключи от сейфа, нам нужно пойти на стойку регистрации и попросить этот ключ. Все эти удобства были предоплачены и входили в класс нашего обслуживания, но сотрудники отеля не посчитали нужным выдать все это сразу, а ждали, пока гости прибегут к ним и зададут вопрос: "а как воспользоваться сейфом, а как получить полотенца? и т.д." Чашу моего терпения переполнило то, что второй раз, в течение дня, мне не смогли выдать чистое полотенце взамен вчерашнему. Чистых нет. Можно оставить мокрое либо взять карточки... Плюсы: Красивая природа....

Рейс наш, как и у многих, задержали. Мы заказали индивидуальный трансфер с аэропорта, чтобы не мучать детей после перелета. Кстати, через этого же водителя позже арендовали авто для самостоятельного передвижения по острову. В аэропорту все быстро прошли и сели в машину. В отеле были вместе с экипажем нашего самолета. Ключи от номера получили в считанные минуты. Нас проводили в номер и предложили поздний ужин. По заселению можно смело ставить 5 баллов. Номер. Наш номер был в 5 корпусе,на 2 этаже. Вид на океан (если очень присмотреться)). Как многие уже писали, мебель в номерах весьма потрепанная: холодильник в ржавчине и балконная дверь закрывается с определенным усилием и шумом. Пульт от ТВ отсутствовал,но мы его и дома не смотрим,поэтому нам норм. В остальном все работало,кровати и матрасы удобные. Шкаф и комод тоже без нареканий. Места хватало. Уборка. Горничные приходили в разное время. Иногда попадали на сон ребенка, поэтому мы просили только сменить полотенца. Бар пополняли ежедневно, шампунь, мыло и гель не всегда, но у нас было все свое. Убирали качественно. Мы иногда оставляли чаевые, дети угощали горничных шоколадом. Но мы это делаем всегда, если нам импонирует человек. Питание. Питание в отеле неплохое. Выбор не очень большой, но все вкусно приготовлено. Я бы сказала по-домашнему. Из плюсов: неплохой выбор мясных блюд, вкусные супы, есть возможность попробовать блюда национальной кухни, всегда есть рыба и морепродукты (креветки, кальмары, мидии). Из минусов, для меня лично,–совсем нет зелени (руккола, шпинат, латук и тд). В общем, гастрономический оргазм вы не получите, но и голодным не останетесь. За изысками езжайте в турецкий Lujo , но там и стоимость другая. Территория. Большая, зеленая, ухоженная. Есть, где прогуляться с детьми, дорожки все ровные, если вы с коляской, то проблем с передвижением не будет. В нашем распоряжение было 2 бассейна: один рядом с нашим корпусом, второй центральный. Возле центрального бассейна бар (единственный, где можно взять кофе. В баре на пляже, к сожалению, нет кофемашины) и небольшой бассейн для малышей (60 см). Честно говоря, в детском бассейне не хватает навеса. Пляж Широкая и длинная береговая линия. Огромное количество шезлонгов. Постоянное ощущение, что мы одни на пляже. За это огромный плюс отелю. Пару дней были водоросли. С берега их убирали. В воде они, конечно, напрягали. Вход в воду очень пологий, до глубины идти придется долго. Но мы были с детьми и, для нас, это скорее плюс. Под ногами в воде в основном песок, но есть места, где ноги вязли в чем-то напоминающим глину. Рядом всегда плавали рыбки, не Красное море, но детям было интересно за ними наблюдать. Сервис. Вот тут, конечно, есть чему поучится доминиканцам у своих турецких коллег. Местный менталитет и любимое слово mañana мешают качественному сервису. Безусловно, чаевые меняют ситуацию. И у нас был «свой» официант в столовой. Но было пару моментов, которые реально могли подпортить настроение в отпуске. Совет туристам: интернет в отели платный, поэтому покупайте симку в Лас Галерас ( 800 метров от отеля, если идти по пляжу). Там она стоит 5 долларов, а в магазине при отеле 13. Хватает инета на 5 дней, потом можно в том же магазине при отеле докинуть 3 бакса и будет еще 5 дней инета. Но, если смотреть видео и мультики, то инет закончится за день .Тут с этим печаль.

+3

Отдыхали в этом отеле с семьей, включая троих детей. Несмотря на недоразумение в отеле с представителями туроператора Пегас - Ильей и Викторией, выразившееся в явном нежелании представителей Российской компании чем-то помогать своим людям включая детей, наш отдых оказался волшебным… Samuel спасибо управляющему отелем Grand Paradise Samana и небезразличным людям ( Олег готовым прийти на помощь) Мой совет туристам: решайте любые возникающие вопросы, в том числе по заселению, поломке замка/сантехники в номере/бунгало, неработающих устройствах и т.п, непосредственно с представителем отеля (на английском, испанском или с переводчиком в телефоне), не сегодня-завтра (Доминиканцы никуда не спешат) все получится. Если не получается Samuel всегда придёт на помощь При выборе отеля, не особо придаю внимание отзывам, так как уверена, если настрой - на отдых и видение прекрасного, а не на выявление недостатков, отдых будет отличным в любом случае. Может быть поэтому, несмотря ни на что, наша ситуация разрешилась ‍️ В Доминикане отдыхаем не в первый раз, этот райский уголок (растительность, пляжи, пальмы на берегу, черепашки, рыбки, ухоженная территория отеля, белоснежный песок) поражает воображение. Здесь каждый из членов семьи нашёл для себя нечто прекрасное (утренняя пробежка по побережью, конный галоп, сальса и бачата, поездка на лодке, возделывание ванны из песка на берегу океана) Месторасположение отеля, его услуги и удобства, красота природы и океана заслуживают его посещения Думаю мы ещё вернёмся сюда️

+2

Нам очень понравилось в отеле, мы довольны отдыхом, но понимаем тех, кто пишет негативные отзывы. Представьте, что в отеле из мыльно-рыльных принадлежностей вам выдали лишь кусок мыла на все дни, а в ресторане на ужине не дали даже столовых приборов! Если подобные ситуации способны испортить отдых, то вам в отеле не понравиться! Но для нас плюсы однозначно перевесили минусы. Тем более, что управляющий отелем Самуэль всегда приходил на помощь! За что ему отдельная благодарность! Главное в отеле - это прекрасная территория с протяженным пляжем и прудом с рыбками и черепахами. Нужно признать, на пляже были водоросли, которые образовывали на входе в воду кисель с песком. Но это не Пунта-кана или Мексика, где стена водорослей просто не дает зайти в море! Опять-таки можно дойти до пляжей Лас-Галерас, Мадама, Фронтон, Ринкон. Питание - очень приличные завтраки (иногда очереди, тк. открывают ресторан позже), обед и ужин тоже вполне достойные - всегда есть мясо. Иногда бывали рыба и морепродукты, но нам не очень понравились. Есть еще три ресторана а-ля карт - рыбный и итальянский нам не понравились. А вот азиатский хорош. В нем кашеварит харизматичный повар Леонардо - "Леонардо -зе бест". В отеле три категории размещения - стандарт, премиум и селект. Для гостей с пакетами премиум и селект включен безлимитный интернет, отдельные бассейн и бар. Но в бассейне премиум плещутся все кому не лень, да и в баре тоже наливают всем. А вот в зону селекта остальным гостям вход закрыт - у них свое "гетто" на пляже, бар, дополнительное питание. Контингент. Русские - около 50%. Публика весьма разношерстная. На выходные приезжают местные. Они оккупируют бассейны, но особо не мешают. Пегас. Гиды, с одной стороны, нормальные. Встретили, довезли, провели встречу, рассказали страшилки. С другой стороны, отъезд был организован ужасно. Информации о переносе рейса и продлении проживания не было. На выезде даже списки не сверили. В итоге те, кто был в 5м автобусе, оказались в 1м, и наоборот. В сухом же остатке отдыхом мы довольны. Что хотели - то и получили, и даже больше!

12часов в самолёте,3часа таможня и дорога со сломавшийся автобусом от Пегаса...казалось что ничто не порадует....Но в Гранд Парадиз встретил вежливый персонал,приветственный коктейль,приятная музыка и изобильный обед! Всё постепенно разместились,кто то успел покупаться(о,этот волшебной красоты пляж!),и вот номер...всё красиво,уютно, замечательно!! Благодарю управляющего Самуэля за внимание к тому что у меня будет юбилей,благодарю за доброжелательность и терпение персонала!!! Процветания тебе, гранд Парадиз Самана!!!

Всем доброго дня! Посещали данный отель в ноябре 2021 года, до этого вообще не были в Доминикане, отдых прошел просто супер и оставил океан впечатлений! Тур брали через Пегас за 170к на двоих, перелет занял 12ч, пожалуй, это самое утомительное, что встретилось нам на пути. Советую приобретать более комфортные места в самолете, особенно на обратном пути, т.к. некоторые пары просто рассадили автоматически в разные концы самолёта (привет "Победе"). Кормили за 12ч всего лишь один раз, довольно таки сытно, но лучше дополнительно что-то взять с собой. Паспортный контроль в аэропорту по прилету занял около 1.5 часов, никаких qr кодов о вакцинации и ПЦР тестов никто не спрашивал. Далее нас доставили до отеля на автобусе ещё примерно за столько же. Встречали нас на ресепшене с приветственным коктейлем, музыкой и танцами))) Номер нам достался с просторным балконом на втором этаже блока, где можно было перед сном проводить время. Сам номер уютный и чистый, соседей вообще не слышали, либо хорошая шумоизоляция, либо они были очень тихими. Убирались в номере каждый день и очень качественно. Мини бар в номере содержит две колы, два спрайта и две бутылки воды - все бесплатно и пополняется каждый день, при условии, что вы это выпиваете. На следующий день была встреча с гидом Пегаса Ильей, где немного рассказали о стране в целом и отеле, а также предлагали экскурсии, ехать на них или нет каждый решает сам, мы предпочли пляжный отдых на берегу океана)) По окончании встречи заполнили небольшие анкеты, на обратной стороне которых можно было написать о проблемах в номере, якобы это передадут на ресепшн и сотрудники отеля оперативно исправят. У нас была небольшая неисправность душа - это слабое давление горячей воды. За 3 дня к нам никто так и не пришел. Тогда мы нашли в инстаграм управляющего отеля Самуэля и описали уже конкретно ему, что не так в номере. Было приятно и неожиданно как быстро он отреагировал, буквально через 20 минут к нам пришел мастер и занялся починкой, когда мы вернулись с пляжа, все было готово и стояла тарелка с фруктами в качестве извинений. Самуэль, если ты это читаешь, то огромное тебе спасибо)) Территория отеля большая, вся в зелени, пальмах, цветах, летают и поют птицы, бегают небольшие ящерки, природу максимально оставили нетронутой. Иногда шли дожди, но были очень короткими буквально 10-15 минут, а дальше снова припекало солнышко. Огромный пляж с белым песком, шезлонгов всегда хватало на всех, в любое время можно было найти свободный, бежать с утра и занимать его не нужно)) Океан в ноябре был теплым, не хотелось даже порою выходить из воды, а т.к. пляж отеля расположен в небольшой бухте, то больших волн не было. Приплывали водоросли и их выбрасывало на берег, каждый день сотрудник отеля терпеливо их убирал, так что пляж всегда поддерживали практически в идеальной чистоте. На входе в ресторан нас обязательно просили надеть маску и обрабатывали руки антисептиком, столы после каждого гостя также дезинфецировались. Питание было разнообразным, всегда были морепродукты, курица, мясо, различные экзотические и не только фрукты, десерты, соки. На завтрак блинчики, омлет, яичница, каша, кукурузные хлопья, в общем голодными вряд ли оттуда уйдете. Правда по конец начались какие-то проблемы с поставками морепродуктов, их стало очень мало. За время отдыха можно посетить два а-ля-карт ресторана - рыбный и итальянский, запись производится в главном ресторане день в день. Алкоголь в барах начинают наливать с 10:00 и примерно до 00:00, претензий к его качеству не возникало. Если вы обладатель номера delux, то бесплатного Wi-Fi вы не увидите, стоимость на 10 дней около 22$, но минус в том, что это цена за одно устройство, второй девайс нужно подключать также за 22$. Если у вас premium номер, Wi-Fi уже входит в ваш пакет обслуживания. Выход из этой ситуации - приобретение местной сим-карты в мини-маркете рядом с ресепшеном, стоимость 13$ на 5 дней с возможностью продления еще за 3$ также на 5 дней, скорости хватает, чтобы смотреть видео на youtube, раздавать интернет можно, трафик около 4 гб. В этом же мини-маркете можно приобрести различные продуктовые товары, алкоголь и многое другое, но не спешите, цены там на некоторые позиции, например ром, очень завышены. В 15 минутах ходьбы по пляжу или 25 минутах по асфальту расположена деревня Лас-Галерас, где все можно приобрести по очень выгодной цене. Расчет в Доминиканском песо или в долларах, карты почти нигде не принимают, берите с собой наличку. Персонал отеля приветливый, вежливый, их официальный язык испанский, некоторые говорят по английски, так что советую скачать оффлайн переводчик с двумя языковыми пакетами, будет гораздо проще для вас и для них, если вы не обладаете данными иностранными языками. Сотрудники всячески пытаются скрасить досуг отдыхающих, перед обедом проводят аквааэробику прямо в океане, зазывают всех играть в волейбол, дартс на пляже, а по вечерам около 21:00-22:00 проводятся дискотеки, но из-за большой разницы в часовых поясах (7ч с Москвой) немногие отдыхающие из России ее посещали)) В целом отдых очень понравился, ехать в этот отель можно и нужно, если вы хотите тихого отдыха без излишнего шума, а также полюбоваться Атлантическим океаном.

+7

Отдыхали в отеле в ноябре 2021 года вдвоём с мужем. Сразу хочу сказать, что мы не имеем никакого отношения к Пегасу, были более чем в 20 странах, ранее отдыхали в Пунта-Кане в отелях 5 звёзд ( Барсело Баваро Бич и т.п.). Думаю, что там и сейчас хорошо отдыхается, только цена очень высока. Но речь сейчас не об этом. Хочу успокоить тех, кто купил тур в Гранд Парадайз, потом начитался негативных отзывов и стал сомневаться, стоит ли туда вообще ехать. Так вот- однозначно ехать. Мы сами чуть было в панике не поменяли Отель. В итоге отдохнули замечательно. Брали пакет Премиум, всем советую. Номер нам дали в 5 корпусе отличный, после ремонта, вай-фай работал нормально.Да, есть недочёты, претензии к горничной, которая постоянно что-то не докладывала в номер, то кофе, то колу. Питание в принципе нормальное, готовят вкусно. И фрукты всегда были (папайя, дыня, арбуз, ананас, бананы). А территория отеля и пляж -вообще сказка. Все ухоженное, безумно красивая растительность.Купались всегда в правой части пляжа, напротив волейбольной площадки. Там и дно лучше, черепахи приплывают пощипать морскую травку. Конечно, если ехать в данный отель с целью постоянно тусоваться, то явно не в этот. Я бы так сказала-этот отель для тех, кто хочет просто отдохнуть, насладиться тишиной, красотой природы.И конечно для людей позитивных, которые не ищут недостатки и не выдумывают всякие небылицы. Огромное спасибо Управляющему Самуэлю. Обязательно вернёмся.

+8

Отель Гранд Парадиз (по местному - Амса Марина). Находится в супер восхитительном месте. Природа шикарная. Атмосфера карибских стран незабываемая. Перелёт чартером Пегас флай. Самолёт не убитый. Сиденья удобные. Кормили один раз, но реально хорошо. Мы брали ещё с собой еды и голодными не были. Паспортный контроль в аэропорту Эль Катей примерно 1,5 часа. Они вроде и работают быстро, но всего пять окошек на пол тысячи человек. У каждого берутся отпечатки пальцев. Трансфер до отеля полтора часа по супер живописной дороге. Правда эту живописность почти не видно из-за тёмного времени суток. Заселение на ресепшене тоже нужно немного подождать. Хоть и Всех уже ждут. Сейф платный, но мы не пользовались. Вайфай супер дорогой. Номера, как повезёт. Может попасть селект и будет куча вопросов, а может будет стандарт и это будет круто. В любом случае, в номере мы приводили минимум времени, и нас мелкие недочёты не парили. Розетки американского ГОСТа, берите адаптор. В отеле супер красивая территория и очень дружелюбные люди. Основной ресторан - небольшой, но, на удивление, все помещаются! Очередей нет. Кормят очень вкусно! Огромный плюс, что есть национальная кухня. Это для отельной Доминиканы не характерно. Есть два ресторана аля-карт. В них можно записаться во время завтрака, у менеджера зала. Для разнообразия пойдёт. Итальянский - класс. Фрукты каждый день. Пляж - сто из ста. Пунта-кана отдыхает. Концепция - натурал! Нет ни одного зонтика, но есть много пальм и деревьев! Место с теньком всегда можно найти! Лежаков хватает, занимать в 6 утра не нужно! Очень повеселил Пегас рассказами, как страшно выходить за пределы отеля. На моё удивление очень много людей на это ведётся. На барах могут быть перебои с алкоголем! Можно сходить в посёлок и купить бутылочку рома! В поселковом супермаркете, отличный ром 0,7 можно купить до 8$. Нужно ли менять доллары на песо? Нужно, но не много. Для мелких покупок и чаевых. Самое выгодное - менять в банке, но там надо ждать час минимум в очереди. Так же можно поменять в супермеркадо. В отеле есть банкомат, но он за любой съем денег берёт комиссию 300 песо (6$). В посёлке Лас Галерас, в котором находится отель, можно приобрести симку местного оператора связи (лучше покрытие у Claro). Симка 250 песо и пакет интернета на 5 дней в объёме 5 гб - 150 песо. Это в целом затраты на интернет на 10 дней 550 песо или 10$. Тут же в посёлке экскурсии можно купить. Исследуйте Саману! Это лучший район в Доминикане! Мы путешествовали с таксистом (Маркос) его место на пляже Гранде, между отелем и Лас Галерас. Очень ответственный мужик. Добродушный и весёлый. На порядок дешевле, чем даже через местную турфирму. И ты сам решаешь сколько и где оставаться! В первый раз увидел такого вовлеченного менеджера отеля (Самуэль) - приятный и общительный парень. Знает свою работу на отлично! Аниматоры молодцы. Работают много. Не навязчивые. Главный лайфхак для тех кто дочитал длинный отзыв)). Покупайте сувениры домой не в последний день, а в середине отдыха. Все местные знают когда основные выезды из отеля и очень неохотно торгуются зная, что тебе деваться некуда. Отель отличный! Рекомендую!

Второй раз возвращаемся в этот отель, и желание возвращаться сюда снова только укрепилось. В условиях новомодной истории в сервисе отеля изменился порядок посещения ресторана: теперь в масках, тарелку и приборы выдают, еду накладывают сотрудники ресторана, заказ напитков в барах тоже в масках. В остальном - обычная привычная доминиканская жизнь! Великолепная территория, потрясающий пляж, искренние улыбки персонала, заботливое отношение управляющего Самуэля! За это огромное спасибо! Дикая природа Саманы поражает. Снова самостоятельно организовали для себя поездки и походы по невероятным пляжам и местам. Специфические отзывы некоторых персонажей об отеле говорят только о самих персонажах (видели - там все понятно). По-прежнему считаю этот отель идеальным местом отдыха в нетронутой природе. Вернусь еще раз? Однозначно! Все фото- и видеоподробности в инстаграме)

Отдыхали в этом отеле в октябре.Отель не плохой с хорошей территорией,много зелени,хороший пляж,еда по вкусу и качеству- нормальная.Туроператору Пегас большой минус.Именно за гида Илью.Сразу оговорюсь,что не хотел его слушать,а уйти ,но Илья стал говорить о том ,что расценит уход ,как не уважение.Пришлось сидеть и слушать стендап комика.Встречу с гидом растянул на 1,5 часа,при чем 20 минут посвятил общим вопросам и час с лишним впаривал свои экскурсии,которые стоят в два раза дороже,чем у других агенств.(экскурсии можно купить в деревне-это 15мин.пешком) Илья собрал у нас ваучеры,не понятно для чего,через два дня отдал.Спросил будем ли брать у него экскурсии,мы отказались,на что он сразу изменил тон,тряся в руках нашим ваучером.При беседе провоцировал нас.Пытался как то обозвать.(излюбленная его фраза"зелёный треугольник") некоторые даже разглядели в нем резидента из камеди клаб.)Багаж 10кг,ручная кладь 10кг.За перевес оператор просит доплату,выбрать место в самолёте опять плати,доп питание опять...бесконечное вымогалово,хотя другие перевозчики при таком перелёте кормят 2 раза.Сделали для себя вывод,что на встречу с гидом не стоит ходить вообще,ну и не выбирать больше этого туроператора.

Недавно вернулись с супругом из сказочного путешествия! Отдыхали в отеле Гранд Парадайз в Самане. Сразу хочу сказать, что перелёт 12 часов не такая уж лёгкая затея, как может показаться на первый взгляд. Норд Винд кормит один раз (заказывали доп питание заранее). Очень рада, что выбрали комфортные места с возможностью вытянуть ноги и сидеть рядом с близким человеком. К сожалению, на борту были маленькие дети, которые шумели и мешали спать (непонятно зачем таких тащить в такую даль). Вылет немного задержали, но для чертеров, я так поняла это норма. Прилетели в аэропорт Элькатей, наш самолёт был вообще единственный в это время! Со средней скоростью прошли паспортный контроль и наконец-то нас встретил Пегас! Летаем не первый раз, но с этим туроператором впервые. Достаточно быстро сформировали автобус и отправились в отель. Ехали примерно часа полтора, но дорога пролетела незаметно... Приехали в отель поздно, но на ресепшн уже была очередь из соотечественников... в течение 50 минут получили ключи от номера! Номер делюкс гарден в 4 корпусе. По номеру есть небольшие замечания, но за те деньги что мы заплатили — это отличный вариант! Питание в отеле неплохое, много мяса, бывает рыба, но мы неприхотливые. Видно, что доминиканцы стараются и это приятно. Понравилось, что предоставили бесплатное посещение двух аля-карт ресторанов: рыбный и итальянский. Обычно это всегда платно, были удивлены. Поменять немного обстановку всегда хорошо! Океан влюбил в себя с первого взгляда!! Пляж чистый, лежаков достаточное количество. Несколько раз приносило водоросли, но их достаточно оперативно убирали. Лично мне немного не хватило анимации, но супругу было отлично). Пару раз гуляли в сторону соседней деревушки, но так и не получилось понять, чем она так всех привлекает. Одна улица с местными жителями, которые живут вдоль дороги и пару магазинов с никаким выбором и ценами выше чем в столице Санто-Доминго! Как обычно на следующий день после прилета была встреча с гидом. Пегас удивил своей организованностью! В отеле первые дни находилось сразу три гида: Виктория, Денис и Илья. Очень доступно и понятно всё объяснили, а самое главное, что помогли решить мелкие проблемы в номере. Видно, что ребята хотят помочь. Из экскурсий выбрали Санто-Доминго и Три Озера. Даты как раз выпали на первую половину отдыха и это было прекрасно. Экскурсионный гид Екатерина (уже 12 лет живет в Доминикане) сопровождала нас на двух экскурсиях! Человек действительно на своём месте, спасибо Катя!!! Доминикана покорила нас своей красотой и самобытностью! Под конец отдыха стало немного скучно в отеле и решили съездить куда-то недалеко, взяли тур по пляжам у местных, за 55$. И это было нечто! На 2 из 3 пляжей было много водорослей и жуткий запах (( (фото прикрепила) Хотя обещали, что будет красивая картинка Баунти. Понятное дело что предъявлять и ругаться с местными нет никакого смысла. Деньги и день впустую... это немного испортило нам впечатления от отдыха! Во время обратной дороги нас удивило, что работал дьюти-фри в аэропорту! По факту только для нашего самолёта и это приятно. В общем смело могу рекомендовать этот отель! Соотношение цена-качество отличное!

+4

Мы с моим молодым человеком очень тщательно подходим к выбору страны и отдыху в целом , так как отпуск у нас раз в году . В этот раз остановили себя на мысли , а почему не Доминикана , раз она открылась ? Отель выбрали по совету тур агента от Пегас и спасибо , все наши предпочтения были соблюдены. Я не буду долго расписывать пошаговую концепцию аэропорт-отель-аэропорт , все вполне стандартно . Компанией Норд-винд летаем часто , как и на отдых так и по России , вполне достойная . Трансфер до отеля проспали , а вот уже в отеле начали приходить в себя и в восторг :) Я не совсем понимаю людей которые с порога выискивают недостатки . Такие при нас были , ворчуны , которые с самого аэропорта были всем недовольны вплоть до прилета обратно , это видимо категория людей такая . Но в отеле не хотелось ни к чему придираться , потому что за те деньги , которые мы отдали мы получили все по максимуму . Питание достойное , номер очень красивый и убирали ежедневно, на ресепшн всегда помогали если возникали вопросы , гид Денис - всегда вежлив и на связи для наших «а что, куда , зачем и почему» . Съездили как всегда на пару экскурсий . Брали Экзотику Саманы Бакарди с водопадом и по настоянию моего молодого человека Багги тур ) Экскурсии мы берём всегда через компанию , выискивать на пару долларов дешевле у неизвестной категории представителей отучились ещё в Египте в далеком 2013 году . Тем более сейчас цены у всех практически одинаковые . А тут доверия больше и забирают из отеля, куда-то топать на какие-то остановки не нужно. В этот раз Пегас нас очень порадовал , и гидом в отеле и гидом на экскурсии . Совет всем будущим туристам , будьте добрее и сдержаннее , либо же более чётче выражайте свои пожелания тур агентам , чтобы потом не истерить на ресепшн и не портить отдых окружающим, и да в Доминикану лететь 12 часов , в самолёте покормят , но если у вас дети или вам мало , возьмите печеньки с собой . Отель рекомендую

Отдыхали почти сразу после открытия границ, выбор пал на этот отель и не зря, твёрдая 4, ещё до выезда из России списывались с главным менеджером отеля в инстаграме  (Samuel привет!!) что бы уточнить все мелочи, все помог и объяснил. Про дорогу, а в частности организацию пегаса много уже писали, и нам поменяли время и даже дату вылета и в итоге прилетели в дальний аэропорт от отеля, в бока чику и 4 часа на автобусе, а планировали в ближний (1.5) но это к отелю не относиться, территория красивая и большая много пальм, брали премиум, отдельный бассейн с баром, вай-фай на всей территории отеля и сейф дело нужное, плюс номера получше, жили в полу люксе в 7 корпусе. Пляж, это просто сказка, пальмы на берегу, во время нашего отдыха океан был чистый, спокойный и водорослей было мало почти не было, лежаков хватало всем, но и народы в отеле было очень мало. По поводу еды ресторан не большой, выбор тоже не огромный, но всегда 3 вида мяса, пару видов рыбы, гарниры и разные вкусняшки на подобии мидий, морского салата, блинчиков и т.д. Голодным не будешь точно, по фруктам возможно был не сезон, арбуз дыня ананас, редко маракуя и папайя, 1 раз было манго, но это по словам мы не успели на него. Возможно из-за covid Не было супов, но если попросить то приносили, в целом на свои деньги в данное время дорогих путёвок отель отрабатывает свои деньги на 100% твёрдая 4. О минусах Хотелось бы видеть пепельницы возле баров, а не пользоваться пластиковыми стаканчиками, Ну и очень не хватало лобби бара чтоб можно было посидеть на диванчиках или креслах за стаканчиком коктейля или кофе. Про кофе: кофе можно попить только в главном ресторане или на премиум баре, однако кофе вам нальют из кувшинчика, единственный выбор кофе это с молоком или без, капучино, латте и других видов кофе тут не было, а очень хотелось на диванчике под сигарету по утрам после завтрака, но даже кофе из кувшинчика было очень вкусным. А так этот курорт в целом очень красивый и интересный есть, что посмотреть и куда съездить, мы брали машину и вышло намного дешевле, чем экскурсии покупать)

Отель на твёрдую 4. Огромная цветущая территория, чистейший пляж с белоснежным песочком (водоросли убирают каждое утро)! В 6 корпусе огромные отремонтированные номера. Питание без изысков, но очень вкусно всё, кроме морепродуктов.

Всем привет!Отдыхали в этом отеле с 12.09 по 24.09 по системе все включено Так как очень длинный путь в Доминикану (полёт 11часов),прохождение паспортного контроля в аэропорту Санто-Доминго(2часа),езда на автобусе поздно вечером (4часа) до отеля адски утомил,ощутить все прелести удалось только в 5утра после падения в кроватку в изнеможденном состоянии Номер (4201) : отличный, с очень просторной ванной комнатой (она мне больше всего понравилась), две большие кровати, большой балкон с освещением(кстати,на что обратила внимание,свет на балконе работал с вечера до утра,потом автоматически отключался;а горячая вода с утра до ночи,тоже отключалась в ночь) Кондиционер работал замечательно,к этому помощнику от жары нет претензий Телевизор-работало мало каналов и изображение с помехами,но телевизор,на мой взгляд,вообще уже ненужная вещь в номерах отеля,мы на секунду его включили и сразу выключили В номере был компактный хорошей мощности фен-работал отлично Постельное белье и полотенца постоянно менялись,после каждодневной уборки в номере был порядок и прикольные сложенные цветочки из покрывал на кроватях,порой цветочки делались из нашей одежды,это так мило!️ Кондиционер,шампунь и мыло часто добавлялись Питьевая вода и газировка тоже пополнялись в холодильнике каждый день Сад: ну очень красивый! Множество разных птиц,шустрых ящерок,даже разок споткнулись об жабу ранним утром Изобилие красивых цветочков,прикольный прудик с черепашками как только подходишь-они сразу же подплывают,знают,что если пришёл человек,то обязательно их чем-нибудь да покормят,так и было) Бассейн очень красивый,местные жители только и делали,что только в нем постоянно сидели Еда: очень вкусные десерты, больше всего запомнились курица и тако,их готовят замечательно лично для меня-питание разнообразное,все с этим Окей Побольше бы манго Алкоголь: вот тут немножко грустно..я почти не пью крепкий алкоголь,а очень не хватало хорошего вина и шампанского,знаю,что многие считают глупым пить в жару шампанское ,но тут хотелось его выпить на баре Пляж: ну тут вообще не передать словами,как там было красиво Правда,для меня это был первый отдых за границей,поэтому все мне казалось идеальным: белый не горячий песок, прозрачная водичка,куча пальм Что очень понравилось,так это что есть лежаки на газоне, а есть и на песке-выбирай на свой вкус Водоросли на пляже убирают Персонал: Все сотрудники большие умнички️,стоит мимо них пройти-всегда поздороваются и улыбнутся, и все в масках,мне даже было их жалко,что им приходится в такую жару носить маску не снимая..Запомнился момент возле бара: прошёл небольшой дождик и естественно стулья,которые стояли не под крышей намокли,я сажусь на этот мокрый стул и сразу же встаю,пытаясь найти сухой стул и самой поменять,так ко мне через минуту подошла аниматор с сухой тряпкой вытереть стул,я так удивилась,на Российском курорте меня бы проигнорировали,а тут я даже никого не просила Также большое участие принимает и сам администратор отеля, который САМ ПЕРВЫЙ пишет всем гостям в Инстаграм ,интересуясь хорошо ли проходит твой отдыхОчень любезный и приветливый Однозначно рекомендую этот отель,нет ощущения,что переплатили!Спасибо!️

Совсем недавно вернулись из ласковой Доминиканы. Тур на первых рейсах, перелет до Санто-Доминго. Нас четверо, двое взрослых и двое детей 6 и 9 лет. Отель полностью оправдал ожидания. Жили в бунгало с видом на сад, услугами пользовались в формате селект. Номер чудесный, домик в тропических джунглях, большой, уютный и очень удобный для семьи. Планировка бунгало интересная, второй свет и хорошее зонирование первого этажа. На террасе столик со стульями и шезлонг-кровать) В ванной комнате ванна, сейчас их уже и не встретишь, душевые в основном, так что мы ей были рады. Две раковины спасали по утрам, с двумя детьми кайф. Кухонной зоной с кофемашиной и раковиной тоже пользовались, удобно. Находиться в бунгало всегда было приятно. Уборка, кстати, прекрасная, каждый раз мыли полы во всем бунгало, меняли полотенца, пополняли шампуньки и тд. Территория отеля - парк! Ухоженная, но не вылизанная, очень красивая! Постройки аккуратно вписаны в ландшафт. Есть озеро с черепахами и рыбками. Растения самые разные. Столько цвета!!! Отходняк уже вторую неделю у нас в дождливой Москве. Хочется вернуться прямо сейчас и прогостить в отеле до следующего лета) Питание не особо разнообразное, но всегда все свежее и вкусное. Завтраки классические, есть почти все: от омлетов до свежей папайи. Мюсли и хлопья отсутствуют только) Обеды и ужины похожи, всегда есть рыбка, мясо, курица, немного морепродуктов, тушеные овощи и гарниры. А еще десерты. Немного не хватало свежих овощей, они есть, но мало) А так к питанию претензий нет. В зоне селект всегда качественный алкоголь, свежевыжатые соки и вкусный кофе. А еще там накрывают легкий завтрак утром, делают сэндвичи и салаты в обед и красивые закуски в 16 часов. Вообще селект позволяет качественно улучшить свой отдых в плане питания в отеле (вплоть до бесплатного посещения азиатского ресторана, а он классный, мы несколько раз ходили), поэтому очень советую за него доплатить) Персонал отдельно хочется отметить! Они создают впечатление людей, которым не все равно, с первых минут пребывания. Очень стараются, всегда радушные, приветливые, улыбчивые. Моментально помогают решить любой вопрос. Они настолько внимательны к твоим просьбам, что хочется все свои деньги на чаевые разменять и постоянно благодарить) В общем-то у нас примерно так и получилось))) Пляж! Это вообще отдельная история. Он просто потрясающий! Очень красивый. Мы путешественники с большим стажем, отдыхали на трех Сейшельских островах и под Рио де Жанейро, и еще много где, на многих райских пляжах отметились. Но тут пляж какой-то уникальный. С виду почти не тронутый) Никаких зонтов, шезлонги стоят в тени пальм, которых очень много, мягкая травка зеленая почти до кромки воды доходит, песок белый белый и мягкий, как мука, океан каждый день разного цвета и неизменно теплый. Тихая бухта, всегда без волн и водорослей, даже в сезон ветров и водорослей) Пляж этого отеля теперь в списке моих любимых. И вообще Самана и Лас Галерас удивительной красоты регион Доминиканы. Он стоит того, чтобы сюда прилететь! По поводу ковидных протоколов в отеле. Все идеально! Поверхности обрабатываются регулярно, весь персонал всегда в масках, причем правильно надетых на нос, за безопасностью гостей и социальной дистанцией следят, и даже отвели целый корпус под изолятор в случае чего. В отеле всегда присутствует медицинский работник и можно сдать тест на ковид прямо в отеле. Нам по всем параметрам понравилось! Прекрасные были каникулы. Не покидало ощущение, что мы получили больше, чем заплатили. Очень благодарны всей команде отеля и гостеприимной Доминикане за радушие, улыбки и релакс! P.S. Если у вас возникнут какие-то трудности, которые не смогут решить сотрудники на ресепшн, попросите пригласить Сэмуэля Васкеса, управляющего отелем. Он настоящий профессионал и видно, что для него важен каждый гость, он обязательно сделает все, что в его силах и компетенции чтобы помочь.

+6

Прилетели в Доминиканскую республику первым рейсом из Москвы,туроператор Пегас. Сразу скажу,что связывались с этим турооператом в первый и последний раз по причине сдвигов перелёта сначала на день в ту сторону (со 2 сентября на 1 ),а затем и в обратную сторону вылетели на 6 часов позже ранее указанного времени.Видно,что на людей из регионов просто плевать,потеряли билеты и деньги,покупали заново! Да,конечно,слышала,что чартерные рейсы могут сдвигать, но тут такое произошло дважды!это ,пожалуй,единственная отрицательная часть нашего путешествия. Впервые были в Доминикане,специально выбирали северную часть острова ,так как там в это время года меньше водорослей , отличная природа,судя по отзывам,так и оказалось.Помимо этого,цена на 10 дней на все включено была очень даже хорошая,я даже переживала ,смотря на цены отелей на Карибском побережье, думала,в чем же подвох. Но переживания были напрасны,территория отеля,отношение персонала,пляж были прекрасны,да были водоросли,когда мы приехали,убрали их дня за два,но нам они не особо мешали,запаха не чувствовали. Пляж отеля находится в небольшой лагунке,волны туда не доходят, вода вечером как парное молоко! Брали от Ирины Саманы поездку на дикие пляжи,на одном правда были водоросли, очень много водорослей,а вот на втором можно было бы снимать рекламу Баунти! Территория отеля ухоженная, зелёная, большая,бегают ящерицы и летают колибри; мне очень понравилась уединенность отеля,кому-то может показаться скучным местом,так как рядом кроме деревеньки сходить и некуда. КОрмили неплохо,больше всего впечатлили ананасы и десерты! Мне показалось,что к выходным,когда приезжали местные,меню было разнообразнее. Помимо нашей группы туристов из России были ещё немцы,ну и сами доминиканцы. Мы жили в обычном номере с видом на океан,да видно,что мебель и ремонт не особо новые,но всё в хорошем состоянии. Кондиционер работал исправно. В номере убирались хорошо,правда,мыло не подкладывали. В последний день с утра лил дождь,начались перебои с электричеством и воды не было пару часов. Пару раз ходили в близлежащую деревеньку Лас Галерас,была немного страшно по-началу,так как туроператор нас запугал, что лучше остерегаться местных и сидеть в отеле,но и тут обманул. Там мы закупились сувенирами: сигары ,ром,кофе,масла. А так же посетили небольшую кафешку с французской выпечкой с очень приятными ценами,обалденными круассанами и иными изысканными десертами с настоящим шоколадом!хозяйка тоже была француженка. За время проживания сходили в итальянский ресторан на территории отеля,готовили долго,1.5 часа где-то, но всё было вкусно. Брали две экскурсии от Пегаса,как по мне,по стоимости как раз нормальные,были там и с реально накрученным ценником, которые можно взять у Ирины Саманы(её можно найти в инстаграме) по более низкой цене,но у неё в основном экскурсии по полуострову,а мы ездили в район Пуэрто плато на водопады и плавучий остров в океане,дорога долгая,но оно того стоит! Один раз были на ужине на пляже:живая музыка,океан,свечи-настоящая романтика!

+3