Secrets Royal Beach Punta Cana

Мы прибыли в отель и предложили напиток и холодное полотенце. На щеку мы сказали, что можем повысить статус до привилегированного клуба за 2750 USD. Рада, что нет. Не стоит таких денег. Мы в основном в главном бассейне, который большой и много шезлонгов. Еда была хорошей и напитки были превосходными. У него было замечательное пребывание 2 недели. На мой взгляд, вам не нужен предпочтительный клуб.

Приятное пребывание заботливый теплый учтивый персонал excente кажется словом персонала. ..от начала до конца все приятно и вдумчиво... наслаждался обслуживанием отлично

Мы прибыли в отель и предложили напиток и холодное полотенце. На щеку мы сказали, что можем повысить статус до привилегированного клуба за 2750 USD. Рада, что нет. Не стоит таких денег. Мы в основном в главном бассейне, который большой и много шезлонгов. Еда была хорошей и напитки были превосходными. У него было замечательное пребывание 2 недели. На мой взгляд, вам не нужен предпочтительный клуб.

Приятное пребывание заботливый теплый учтивый персонал excente кажется словом персонала. ..от начала до конца все приятно и вдумчиво... наслаждался обслуживанием отлично

Хулио в баре Showtime на курорте сделал наш отдых таким веселым. Он был очень добрым и всегда помогал нам получить все, что нам нужно. Выпивка всегда была потрясающей, и он проделал такую отличную работу. Мы любили все о курорте, супер чистый и всегда запасался всем необходимым. Мы обязательно вернемся. 10 / 10

Этот отель, несомненно, имеет фактор Wow! Территория и озеленение совершенно ошеломляют только это ставит его как пятизвездочный курорт. Персонал здесь исключительный, очень заботливый, стандарт обслуживания исключительный. В Доминикане существует культура чаевых, поэтому британцы остерегаются. Американцы - огромные чаевые. Мы давали чаевые не более 1 - 5 USD за раз, когда мы уходили к нашим любимым сотрудникам. Американцы и канадцы давали 20 долларов только за одну порцию выпивки. Но нет абсолютно никакого давления, чтобы дать чаевые. Номера хорошего размера. Мы были повышены до предпочтительного номера без дворецкого, так как моя мама-инвалид оплатила предпочтения с дворецким, но это полная потеря времени, я не видел ценности в этой услуге. Единственная выгода, которую я вижу с предпочтительным, это возможность получить доступ к другому бассейну и поесть в ресторане рядом с пляжем (Олио - что все равно не так хорошо) . Развлечения на высшем уровне... и такая отличная энергичная команда развлечений, особо отмечает: Цветок, Куриные ножки и Фроззо. Я думаю, я хотел бы увидеть некоторые дополнительные мероприятия, такие как белая вечеринка, пляжная вечеринка (для всех гостей) и зумба в море, но мероприятия, которые они имели были приятными. Я также думаю, что музыку, которую играет диджей вокруг бассейна, а также в ночном клубе можно было бы улучшить. Но я не думаю, что это недоброжелатель (они действительно принимают запросы) . Вечерние развлечения были чрезвычайно профессиональными, певцы невероятные (они стандартные для West End/Broadway) , как и некоторые танцоры; мы видели Мадонну, Тину Тернер, Фредди Меркьюри среди многих других. Мне лично хотелось бы посмотреть Лютера Вандросса или соул-трибьют-группу. (Лол) Там есть тренажерный зал, который хорошо оборудован отдельной сердечно-сосудистой зоной, а также отдельной зоной весов и йоги. Если вам нужно получить работу, то этого достаточно. У них также есть спа, я и моя мама хотели сделать спа-процедуру, но они завышены по цене это действительно нужно решить, так как я ожидал бы заплатить такие цены в Кларидже в Лондоне или на более супер эксклюзивном типе курорта. Я действительно не мог понять, как они могут оправдать взимание с людей почти 200 USD за 30-минутное лечение и они не использовали продукты, в которых был сусальное золото - просто сказать. Шведский стол здесь очень вкусный. Я думаю, что есть большой выбор, чтобы вы всегда могли что-то найти. Шведский стол открыт утром и в обед. По вечерам вы можете пойти в один из ресторанов... но это падение этого прекрасного отеля и это такой позор, как все остальное 5 звезд. Еду в ресторанах часто подают приторную, ее всегда пересоливают и не всегда готовят свежей, можно определить, когда она хранится пару дней. У меня было два хороших вечерних блюда, и оба были из части курорта Мечты, один был пиццей, которую подавали свежей и по трубопроводам горячей, и мы пошли в ресторан морепродуктов в Мечтах, который тоже был хорошим. А ещё курица-придурок из TBF в Олио в "Секретах" была приличной. Но им нужно привлечь очень хорошего менеджера по еде/главного шеф-повара, чтобы пересмотреть меню и решить проблему качества еды. Я на самом деле думал, что над соленой едой была доминиканская вещь, но мы поели на другом курорте однажды вечером, и это, конечно, не проблема в другом месте. Если вы едите, вы будете разочарованы. Я не кулинар в любом случае по форме или форме, но ты приходишь в "Секреты" не за едой. Что касается напитков, то мне не нравились коктейли, они были сладкие, разбавленные и полные сиропа и все были одинаковыми на вкус. Я просто придерживался спиртных напитков, вина или пива, что было прекрасно. Мы заказали бутылку шампанского однажды, хотя это было отличное шампанское (Таттингер) , оно не было охлаждено заранее и когда вы платите 135 USD за бутылку шампанского вы ожидаете, что его подадут охлажденным. В целом, еда и напитки не испортили наш отдых, мы провели лучшее время, и я бы обязательно рекомендовал этот отель. Мы не покидали курорт все 12 дней, что были там.

Это был наш первый раз в ДР. Обычно мы ездим в Мексику, на Ямайку и т.д. Нас пригласили встретиться с друзьями для быстрого 5-дневного пребывания в Secrets. Мы заплатили за обновление до привилегированного, привилегированного, или как они его называют, потому что мы слышали, что вы не могли использовать многие из удобств без обновления. Обновление действительно дает вам доступ к больше бассейнов и ленивая река и кабаны и бронирование ресторанов, а так как шведский стол не открыт на ужин большинство ночей, это пригодится. Предпочтительный салон и клуб дают вам больше доступа к барам, которые менее переполнены в основном. Мы обнаружили, что еда лучше всех - инклюзивные курорты в этом ценовом диапазоне. Развлечение было, может быть, немного подлодкой - но все же хороший повод сидеть и смотреть, пить и смеяться. Пляж был приятной частью пребывания. Она широкая и свободная от камней. Морские водоросли были совсем не плохими и прибой не давал возможности насладиться выпивкой и разговором. Продавцы пляжей постоянно заходят, но вежливого "нет спасибо", кажется, было достаточно, так что никаких волнений. Служба пляжных напитков на предпочтительной стороне была приличной, не супер быстрой, но достаточно хорошей. Питьевое обслуживание вокруг бассейнов было быстрее и приятнее, что подводит меня к наблюдению. Мы были на многих курортах в течение многих лет, и обычно есть хорошее количество сотрудников, которые дают понять, что они ненавидят свою работу и не рады ждать гостей. Я понял. Долгие часы, грубые, требовательные гости. Мы не видели этого на этом курорте, все, с кем мы контактировали, были доброжелательными и приветствовали нас, даже ремонтники. Приветствие и доброжелательный характер не казались вынужденными, Официанты завтрака и обеда шведский стол и рестораны были доброжелательными и игривыми с гостями и общение всегда было приятным. Возможно, мы вернемся в DR в будущем или добавим его в нашу ротацию, поскольку у нас был такой хороший опыт в Secrets.

Этот отель, несомненно, имеет фактор Wow! Территория и озеленение совершенно ошеломляют только это ставит его как пятизвездочный курорт. Персонал здесь исключительный, очень заботливый, стандарт обслуживания исключительный. В Доминикане существует культура чаевых, поэтому британцы остерегаются. Американцы - огромные чаевые. Мы давали чаевые не более 1 - 5 USD за раз, когда мы уходили к нашим любимым сотрудникам. Американцы и канадцы давали 20 долларов только за одну порцию выпивки. Но нет абсолютно никакого давления, чтобы дать чаевые. Номера хорошего размера. Мы были повышены до предпочтительного номера без дворецкого, так как моя мама-инвалид оплатила предпочтения с дворецким, но это полная потеря времени, я не видел ценности в этой услуге. Единственная выгода, которую я вижу с предпочтительным, это возможность получить доступ к другому бассейну и поесть в ресторане рядом с пляжем (Олио - что все равно не так хорошо) . Развлечения на высшем уровне... и такая отличная энергичная команда развлечений, особо отмечает: Цветок, Куриные ножки и Фроззо. Я думаю, я хотел бы увидеть некоторые дополнительные мероприятия, такие как белая вечеринка, пляжная вечеринка (для всех гостей) и зумба в море, но мероприятия, которые они имели были приятными. Я также думаю, что музыку, которую играет диджей вокруг бассейна, а также в ночном клубе можно было бы улучшить. Но я не думаю, что это недоброжелатель (они действительно принимают запросы) . Вечерние развлечения были чрезвычайно профессиональными, певцы невероятные (они стандартные для West End/Broadway) , как и некоторые танцоры; мы видели Мадонну, Тину Тернер, Фредди Меркьюри среди многих других. Мне лично хотелось бы посмотреть Лютера Вандросса или соул-трибьют-группу. (Лол) Там есть тренажерный зал, который хорошо оборудован отдельной сердечно-сосудистой зоной, а также отдельной зоной весов и йоги. Если вам нужно получить работу, то этого достаточно. У них также есть спа, я и моя мама хотели сделать спа-процедуру, но они завышены по цене это действительно нужно решить, так как я ожидал бы заплатить такие цены в Кларидже в Лондоне или на более супер эксклюзивном типе курорта. Я действительно не мог понять, как они могут оправдать взимание с людей почти 200 USD за 30-минутное лечение и они не использовали продукты, в которых был сусальное золото - просто сказать. Шведский стол здесь очень вкусный. Я думаю, что есть большой выбор, чтобы вы всегда могли что-то найти. Шведский стол открыт утром и в обед. По вечерам вы можете пойти в один из ресторанов... но это падение этого прекрасного отеля и это такой позор, как все остальное 5 звезд. Еду в ресторанах часто подают приторную, ее всегда пересоливают и не всегда готовят свежей, можно определить, когда она хранится пару дней. У меня было два хороших вечерних блюда, и оба были из части курорта Мечты, один был пиццей, которую подавали свежей и по трубопроводам горячей, и мы пошли в ресторан морепродуктов в Мечтах, который тоже был хорошим. А ещё курица-придурок из TBF в Олио в "Секретах" была приличной. Но им нужно привлечь очень хорошего менеджера по еде/главного шеф-повара, чтобы пересмотреть меню и решить проблему качества еды. Я на самом деле думал, что над соленой едой была доминиканская вещь, но мы поели на другом курорте однажды вечером, и это, конечно, не проблема в другом месте. Если вы едите, вы будете разочарованы. Я не кулинар в любом случае по форме или форме, но ты приходишь в "Секреты" не за едой. Что касается напитков, то мне не нравились коктейли, они были сладкие, разбавленные и полные сиропа и все были одинаковыми на вкус. Я просто придерживался спиртных напитков, вина или пива, что было прекрасно. Мы заказали бутылку шампанского однажды, хотя это было отличное шампанское (Таттингер) , оно не было охлаждено заранее и когда вы платите 135 USD за бутылку шампанского вы ожидаете, что его подадут охлажденным. В целом, еда и напитки не испортили наш отдых, мы провели лучшее время, и я бы обязательно рекомендовал этот отель. Мы не покидали курорт все 12 дней, что были там.

Это был наш первый раз в ДР. Обычно мы ездим в Мексику, на Ямайку и т.д. Нас пригласили встретиться с друзьями для быстрого 5-дневного пребывания в Secrets. Мы заплатили за обновление до привилегированного, привилегированного, или как они его называют, потому что мы слышали, что вы не могли использовать многие из удобств без обновления. Обновление действительно дает вам доступ к больше бассейнов и ленивая река и кабаны и бронирование ресторанов, а так как шведский стол не открыт на ужин большинство ночей, это пригодится. Предпочтительный салон и клуб дают вам больше доступа к барам, которые менее переполнены в основном. Мы обнаружили, что еда лучше всех - инклюзивные курорты в этом ценовом диапазоне. Развлечение было, может быть, немного подлодкой - но все же хороший повод сидеть и смотреть, пить и смеяться. Пляж был приятной частью пребывания. Она широкая и свободная от камней. Морские водоросли были совсем не плохими и прибой не давал возможности насладиться выпивкой и разговором. Продавцы пляжей постоянно заходят, но вежливого "нет спасибо", кажется, было достаточно, так что никаких волнений. Служба пляжных напитков на предпочтительной стороне была приличной, не супер быстрой, но достаточно хорошей. Питьевое обслуживание вокруг бассейнов было быстрее и приятнее, что подводит меня к наблюдению. Мы были на многих курортах в течение многих лет, и обычно есть хорошее количество сотрудников, которые дают понять, что они ненавидят свою работу и не рады ждать гостей. Я понял. Долгие часы, грубые, требовательные гости. Мы не видели этого на этом курорте, все, с кем мы контактировали, были доброжелательными и приветствовали нас, даже ремонтники. Приветствие и доброжелательный характер не казались вынужденными, Официанты завтрака и обеда шведский стол и рестораны были доброжелательными и игривыми с гостями и общение всегда было приятным. Возможно, мы вернемся в DR в будущем или добавим его в нашу ротацию, поскольку у нас был такой хороший опыт в Secrets.

Отдых был изумительный. Красивый ухоженный отель, чистый пляж. Работа персонала выше всяких похвал. Особенно хотелось бы отметить великолепную работу Yafreisi Feliz, который помогал решить все вопросы и сделать наш отдых еще лучше.

Обычно я не пишу отзывы, но мы не вернемся, основываясь на нашем опыте. Как на фото, наш номер с видом на тропики означал номер для инвалидов с плитой патио на первом этаже у дороги, по которой сотрудники постоянно ходили и ездили весь день - будили нас по утрам, и один из них, в частности, медленно проходил мимо и смотрел, но ничего не говорил. нам приходилось держать жалюзи закрытыми, граничащими с 5-футовым забором, обернутым зеленым пластиком, с несколькими небольшими растениями, расположенными на расстоянии друг от друга. Как показано на фото, в нашем душе быстро останется 6 дюймов стоячей воды, и, поскольку у нее не было края, доступного для людей с ограниченными возможностями, она распространилась по всей комнате, если мы не сделали стену из полотенец, а затем после того, как мы приняли душ, в нашей комнате пахло еще более мускусным и плесневелым. Сливная пробка раковины в ванной лежала на сломанной стойке. Если мы спустили воду в унитазе, он работал больше часа. Нам дали только два полотенца, поэтому на следующее утро нам пришлось позвонить и ждать еще, так как первые два должны были стать нашим краем в душе. Глазковое отверстие не могло закрыться и вот-вот выскочит. Мини-холодильник был комнатной температуры и в нем не было спиртных напитков. Кровати были твердыми, как дерево, но подушки были похожи на бумагу. Они не дали нам таблички о конфиденциальности, поэтому вошли, пока мы дремали в наш первый день. Комната для инвалидов также означала, что мы были единственными в нашей группе без джакузи, туалетной комнаты, нормальной высоты стойки и т. д. В итоге мы поговорили со стойкой регистрации в нашу первую ночь, и работник только хотел узнать, сообщили ли мы об этом уже. Как показано на фото, нас перевели в другую комнату на ночь 2 из 5, и это было то, что мы изначально ожидали от вида на тропики, но по утрам и в течение дня постоянно слышался стук, похожий на стук кровельщиков. Мы не могли постоянно подключаться к Wi-Fi на всей территории курорта, но вы должны иметь возможность открыть этот сайт, чтобы просмотреть ежедневные мероприятия, подробную информацию о ресторане, меню и т. д. Ресторан на пляже был предназначен только для привилегированных гостей на завтрак и обед, поэтому мы ели в нашем единственном варианте гриль босиком, который представлял собой то, что казалось их холодными остатками. Морепродукты и обслуживание в Bluewater Grill были феноменальными, но нас не впечатлила соседняя Oceana, которую рекомендовали многие работники. Мы не смогли забронировать столик в хибати в ресторане Fusion, потому что они уже были забронированы, а мы пробыли там неделю. Международный завтрак «шведский стол» подавался непоследовательно, у нас были официанты, которые вообще не приносили воду или кофе или пока мы почти не закончили есть, поэтому мне часто приходилось искать официанта в другом месте, чтобы принести нам немного. Некоторые работники казино были очень грубы, поэтому мы перестали ходить, наша группа вместе сидела за столом для блэкджека, чтобы помочь друг другу учиться, но работница смотрела на меня после того, как перевернула карту, делала большие глаза и делала движения рукой, чтобы пошла и закатила глаза, а затем несколько раз пропустила меня. У бассейна никогда негде было посидеть, потому что люди спускались рано и оставляли места с полотенцами и шляпами, и многие из них, особенно затененные, оставались неиспользованными все время, пока мы находились там, а наши вещи валялись на земле. и негде посидеть или получить тень. Днем мы играли в мешки с фасолью у бассейна, но их доски были настолько слабыми, что ноги подгибались, и доска смещалась, если на них ударялся мешок. На шоу была одна и та же группа, исполнявшая старые песни с танцорами в костюмах, похожих на бурлеск, так что мы не остались ни на одном, темами были рок, Тина Тернер, Мадонна и джаз.

+2

Наша вторая поездка обратно с 15 дамами не разочаровала. Мы варьировались от конца 30-х до конца 50-х годов. Нам нужны были только взрослые, не слишком романтичные, немного развлечений у бассейна, тихие места, где можно посидеть у бассейна, ночные развлечения. СРБ доставил! Курорт: Чистый и ухоженный! Настолько тропическо, но при этом мы не испытывали глючных вечеров. Все наши номера имели вид на бассейн Preferred Club. Было приятно иметь различные варианты бассейна, завтрак и обед по меню в Olio или шведский стол в Rivera. Наш дворецкий Эдди был фантастическим! ! ! Он заботился о нашей группе: от решения проблем с мини-холодильником, который не работал должным образом, до обслуживания номеров, в котором возникли сбои в приложении курорта, бронирования столиков в ресторане и отправки списков ежедневных занятий. Я лично останавливался здесь 3 раза, он был лучшим! ! Персонал: Все были очень любезны, добры и веселы. Сервис: Опять же, мы чувствовали, что они старались изо всех сил помочь гостям и позаботиться о них. Номер: Чистый, у нас не было проблем. Мы были в номере 3333 с видом на давно любимый бассейн, который они называют Ленивой рекой. Великолепный! Еда: Порции маленькие. Меня это устраивало. Мое личное мнение в целом таково, что еда была хорошей, некоторые блюда лучше других, но я бы не сказал ничего плохого. Мы ели в Bluewater Grill, El Patio (потрясающая Маргарита), Himitsu for Hibachi Table и Olio, который по-итальянски по вечерам. Питание: наша группа ела в 18:00 из-за нашего размера. Многие системы «все включено» испытывают трудности с питанием. Многие не принимают предварительные заказы, тогда приходится долго ждать. Здесь все по-другому. Пляж: большой, пудрово-белый. За саргассумами они ухаживали лучше, чем на соседних курортах. Бассейны: Чистые, ухоженные. Бары: Все бармены нам показались очень милыми и с хорошим обслуживанием. Чаевые: лично я даю чаевые (возможно, это связано с тем, что я работал в сфере услуг), да, чаевые действительно улучшили обслуживание, ничем не отличающееся от здесь, в США. Стулья: Имея большую группу, мы попытались собрать несколько стульев. Мы использовали их и не держали часами без использования. Поплавки: у бассейна Preferred Club есть мусорные контейнеры, которые люди оставляют для других, чтобы они могли использовать их после вашего ухода. В магазине у главного бассейна есть насос. Я принес свою платформу, дал ей несколько долларов, чтобы взорвать ее. В целом, будучи консультантом по путешествиям, мы ищем плюсы и минусы. Мне было трудно найти негативы, которые бы выделялись настолько, чтобы сказать, что я не вернусь. В SRB все, чего хотели мои девочки, было доставлено.

Ездим на этот курорт уже более 15 лет. Причина, по которой мы продолжаем возвращаться, - это Familia. Спасибо г-ну Дэниелу Р. и г-ну Даелингу Торо за ваше гостеприимство. Все относятся к гостям с уважением и вежливостью. Нам предпочитали и нам нравились льготы. От быстрой регистрации до нашего дворецкого Уорнса, который является Rockstar и постоянно общается с нами, следя за тем, чтобы наши потребности и желания были удовлетворены. С годами он стал близким другом. Предпочтительный тихий бассейн хорош, и у них также есть бассейн с водопадом, как я его называю, с отличным обслуживанием от Антонио Бандераса, Чики, Леди и Розы, и это лишь некоторые из них. Мы также ходили в предпочитаемый пляжный лаундж, чтобы выпить, и Максимо, бармен-подписчик, великолепен. Кроме того, он смешивает отличные напитки. Территория, а также сами здания содержатся в хорошем состоянии, и вы всегда видите, как кто-то убирает или чинит вещи. Пляж замечательный, с двумя привилегированными участками. Мы всегда находились рядом с тихой зоной у бассейна, и Ангел на пляже имел отличное обслуживание. Я называю их мальчиками из Кабаны Феликсом, Фелизом и Рафи, которые также следят за тем, чтобы с нами все было в порядке. Хорошо посмеялись с ними. Да, есть люди, которые что-то продают, но просто кивают «НЕТ», и они продолжают идти. Номера просторные и чистые, кондиционер работает отлично. Шведский стол предлагает разнообразные блюда на завтрак, обед и ужин. Мы ели во всех ресторанах а-ля карт. Поскольку нам отдали предпочтение, мы смогли позавтракать и пообедать в Олио, меню которого очень разнообразно. На ужин он превращается в итальянский ресторан, и снова разнообразие было большим, и было из чего выбрать. Еда была вкусной. Отличное взаимодействие здесь с Чариной, Рамоном и Рейни. Нашим фаворитом был французский ресторан Bordeaux. Клара на стойке регистрации в Бордо всегда улыбается, когда вы приезжаете. Опять же, атмосфера и еда были потрясающими. Мужчины здесь должны носить длинные брюки и обувь. Персонал очень вежливый, и нас обслуживал Поче, который старается изо всех сил и следит за тем, чтобы все было в порядке. Blue Water Grill - отличные стейки и большой выбор. Himitsu - хорошее меню а-ля-карт, и если хотите, вы можете устроить шоу Хибачи, это всегда весело. Там всегда встречаешь людей и прекрасно беседуешь. Мексиканец - это то, что вы ожидаете, и атмосфера там очень приятная. Опять же, персонал позаботится о том, чтобы вас обслуживали так же хорошо, как пару или группу. Отличные ночные развлечения, а также ежедневные мероприятия от аниматоров. Мы пошли и поужинали в итальянском ресторане «Портофино» на стороне Дримс. Еда была очень хорошей, и у них также есть вкусная пицца в дровяной печи. Мы приехали немного раньше и выпили в любимом лаундже Dreams, где бармен Исаа подает отличные напитки. Хотя я назвал нескольких сотрудников, каждый заслуживает похвалы. Мы с нетерпением ждем возвращения и уже забронировали еще 2 поездки в этом году. До скорой встречи, СРБ

Несмотря на большой опыт, благодаря великолепному детальному обслуживанию нашего сервера Марлона, Дарио из команды по организации мероприятий проделал отличную работу, привлекая нас к участию в мероприятиях во время нашего пребывания, благодаря своей яркой личности. Очень чистая окружающая среда и широкий выбор развлечений во время вашего пребывания.

Фрейлин такой невероятный сотрудник! Он веселый, энергичный и очень дружелюбный! Мне очень понравилось заниматься его занятиями аэробикой и зумбо в бассейне!

Secrets Royal Beach не разочарует! Еда и обслуживание - это то, что они делают. Просто потрясающе Отель очень чистый и ухоженный. Всегда кто-то ответит на вопрос или направит вас в правильном направлении. Они делают замечательную работу по управлению курортом!

Secrets - отличный бренд! Это четвертый отель Am Resorts, в котором мы побывали, и все было великолепно. Обслуживание, качество еды, чистота номеров, обслуживание объекта и, самое главное, дружелюбие персонала были невероятными. Наш дворецкий Мэнни Гарсия был звездой. Он позаботился о том, чтобы мы знали, чтобы держать нас в курсе того, что происходит. Нам нужен был более поздний выезд, и он смог нас разместить. Лучшие рестораны с японской, французской и стейк-хаус. Если вы пойдете в японский ресторан вдвоем, просто закажите верхнюю половину меню, и вы будете очень счастливы и удивлены тем, что сможете съесть все это. Если бы это была только одна проблема, я бы сказал, что им нужно добавить на пляж больше шезлонгов и палапов, но для нас это было незначительно. Отличное место, планируем сделать это традицией ежегодно.

+4

Красивейшее тропическое место отдыха! Это наш третий раз, когда мы возвращаемся в SRB и вернемся снова в 2025 году. Наш замечательный дворецкий Рамзес был великолепен, он усердно работал над выполнением наших просьб. Мы любим его! На предпочитаемом пляже Леди была нашим официантом в баре, и она самый милый и заботливый человек. Она даже сама приготовила мне особый напиток, когда я плохо себя чувствовал. Еще у нас был еще один молодой человек с брекетами, который был таким же классным, но я, к сожалению, не запомнил его имени. Антонио в любимом баре был интересным и веселым! ! ! ! Olio был нашим любимым рестораном, и весь персонал там просто потрясающий! Чарина была хозяйкой, она очаровательная, очень счастливая и всегда улыбающаяся. Сотрудники Олио даже хотели сфотографироваться со всеми нами в наш последний день там. Нам очень понравилась кофейня The CoCo Cafe, и милая женщина, которая работала, тоже всегда пела и была счастлива. Очень хорошие напитки! Замечательное место, превосходное обслуживание и работники с феноменальным характером! Чуть не забыл команду аниматоров, с ними было очень весело! Мы провели с ними дегустацию рома и урок миксологии, а также взяли несколько уроков танца сальсы. Не могу дождаться возвращения!

+5

Мы были в этом отеле уже дважды после того, как в первый раз получили потрясающие впечатления. Во время нашего второго визита мы забронировали пляжный домик за 6 месяцев до поездки и с нетерпением ждали его, узнав об этом варианте во время нашего первого пребывания. В тот день сотрудники пляжа отнеслись к нам как к грязи и сказали, что у них нет для нас брони. Потратив 2 часа на стойку консьержа, они признали, что их сотрудники испортили наше бронирование, но во время нашего пребывания у них не осталось свободных кабинок для переодевания. Несмотря на то, что мы были в слезах, расстроены, разочарованы и невероятно разочарованы, нам сказали, что единственное, что мы можем сделать, это подать жалобу. . . . Конечно, но какая польза от этого нам теперь, когда наш день испорчен? ? ? Совершенно отвратительное обращение, из-за которого мы действительно не хотели возвращаться сюда снова.

Наше прибытие в Пунта-Кану прошло гладко, а расположение и поездка на нашем транспорте Amstar были легкими и эффективными. Мы просто взяли с собой ручную кладь, поэтому нам не пришлось ждать получения багажа. Поездка в Секреты прошла быстро. Нас встретили быстро и тепло и провели прямо к желаемой регистрации в клубе. Регистрация прошла гладко и очень легко. Мы встретили нашего замечательного дворецкого Уорнса, и он провел нас на экскурсию, по пути отвечая на вопросы. Наш номер был чистым, красивым и имел небольшой вид на океан. Мини-холодильник был заполнен и хранился за исключением одного дня. Было несколько банных принадлежностей - шампунь, кондиционер, лосьон, мыло, бритва, зубная паста и зубная щетка, ватные шарики и ватные палочки. Еще было хорошее зеркало для макияжа. В номере также имеется пароварка, фен, халаты и тапочки. Рестораны, которые мы посетили и нам понравились, были Olio на ужин и завтрак, Grill и Himitsu для хибати. Шведский стол на завтрак и ужин и гриль на пляже на обед. Мы больше ничего не пробовали, но нас это устраивало. Мы из приморского сообщества и привыкли к очень высокому качеству морепродуктов, поэтому были разочарованы сильным вкусом морских гребешков и креветок. Однако белая местная рыба была превосходной. Официанты в ресторанах были превосходны - внимательны и дружелюбны. Уорнс удивил нас заказом ужина на пару вечеров. Обслуживание по большей части было хорошим, за исключением Уорнса, который был превосходен. Он мог и должен обучить новых дворецких исключительному обслуживанию клиентов. Напитки в бассейне подавались как попало, большая неудача в баре Manatees, что было странно, потому что каждый день там было не так много людей, но много раз нас не могли дождаться. И не только мы, на это жаловались все клиенты. Много раз нас совершенно игнорировали, пока официант болтал в баре или бродил вокруг, не принимая заказов на напитки. Хотя сам бассейн был превосходным. В другом предпочитаемом пуле (я не знаю его названия) обслуживание было очень хорошим. В главный бассейн мы не ходили - просто не для нас. Бассейны, территория и пляж действительно великолепны. Есть тихие места и места для вечеринок, тенистые и солнечные, все, что вы хотите. На пляже мягкий мелкий песок, и хотя на пляже есть торговцы, вежливое «нет милости» отправило их в путь. Там были сотрудники клуба отдыха, и нас спросили, хотим ли мы получить какую-либо информацию об этом - мы отказались и больше не беспокоились. В общем, я бы вернулась, хотя мой муж — нет. Он чувствовал, что обслуживание у бассейна/напитков и уборка номеров не совсем соответствовали цене, которую мы заплатили, и по сравнению с другой сетью отелей, которые мы часто посещаем.

+12