Royalton Splash Punta Cana

Я крайне редко пишу отзывы как положительные, так и отрицательные, но, в этот раз, не удержалась. Начитавшись отзывов об отеле очень переживала правильно ли выбрали отель. Когда приехали, то у меня случился шок. Всё просто ИДЕАЛЬНО! Кто те люди, которые нашли здесь минусы? Просто искренне недоумеваю... Прекрасный отель с огромной территорией. Здесь вкусно кормят и в главной столовой, и в ресторанах а-ля карт. Номер выше всяких похвал - удобный, современный. Персонал очень радушно принимает гостей, всегда рады помочь при любом обращении к ним. Аниматоры внимательные, доброжелательные, заражающие своей позитивной энергетикой. Очень понравилось, приедем ещё!

В настоящее время находимся в этом замечательном отеле. Постараюсь написать максимально полезный отзыв)) Отель находится в 30 минутах от аэропорта, заселение с 15.00, но мы оплатили раннее заселение и с утра у нас уже был номер. Номера в современном стиле, совет : берите на 2 этаже, корпус 26 или 27 имеет идеальное расположение, у нас комната 26210, 26 корпус. Сейф и минибар(вода, пепси,пиво, 7up), кофе бесплатно, предоставляют тапочки. Вай фай по всей территории, бесплатно, качество супер. У отеля есть свой аквапарк, бесплатно. Территория отеля огромная, зеленая, плавают уточки, есть цапли, вобщем куча разных птиц. До пляжа от нашего корпуса 5 минут пешком или можно доехать на трейне. Сервис отличный, персонал оооочень внимателен к гостям. Основной ресторан : огромный выбор рыбы - 5 видов, мяса - 6 видов, фруктов, свежевыжатые соки каждый завтрак, вкусные каши на завтрак, вобщем по питанию замечаний нет. Во время обеда и ужина подают вино, пиво и другие напитки. На каждом шагу бары с напитками. На территории отеля есть итальянский и мексиканский рестораны, пока туда мы не ходили. Каждый вечер представления, каждое утро - гимнастика, пилатес. На пляже , возле бассейнов выдают пляжные полотенца. Пляж - чистый, белый песочек, водорослей нет. Единственный минус - иногда не хватает пляжных кроватей(((( Рядом с отелем есть небольшой рыночек, там можно купить гостинцы:кофе, ром,шоколад, мамахуана и т.д. дешевле чем когда везут на бесплатный шопинг. Цены делите пополам)) По пляжу можно прогуляться на лево - до дикого пляжа, там красивые места для фото, белый как мука песок, красивые виды. Вобщем нам тут оооочень нравится! Если есть вопросы- пишите )

Отель с огромной территорией, всегда чистый пляж, хорошие номера, отличные рестораны Аля кард и буфет. Отдельно хочется выделить персонал, девушки, вам огромный респектище Sandra, Leidy, Amancia, очень приветливые и вежливые!

От аэропорта до отеля 20 минут езды. Отель большой, но в отличии от второй его половины Royalton Autograph находится не у океана. То есть пешком идти минут 10-15 или ехать на мини-поезде. Заселили не сразу по приезду, как обещало тур.агенство, а только в 15:00. За номер получше пришлось слегка доплатить. Номерной фонд уставший, но жить можно. В целом территория отеля большая, ухоженная, зелёная, красивая. Несколько бассейнов. У каждого бассейна развлекают vibeteam. Большой аквапарк. Зоны «лягушатника» и для детей от 120 см находятся на одной территории, но условно разделены. Это удобно. Видела в других отелях эти зоны находятся вообще в разных местах территории или 3 горки называют тоже аквапарком. Тут не так. Отель ориентирован на семьи с детьми, что для нас было приоритетом. Детский клуб классный. Для детей от 4х лет. За деток младшего возраста нужно доплачивать. Каждый день разные программы. И рисуют на футболках, и музыка, и пинг-понг… много всего. Перекусить можно в любой момент - работают бары Grab and go. Еда в ресторане не фонтан, но голодными не останетесь. Касаемо еды, кого не спрашивала из соседних отелей, у всех примерно так же. В Новогоднюю ночь ужин был превосходным, тут сказать нечего. Пляж красивый. Океан тёплый. Огромных волн нет. С водорослями проблем не было. С лежаками проблемы всегда. Свободных нет никогда. Персонал приятный, доброжелательный. В номере уборка каждый день.

+8

Отель не стоит 13 часов полета. На фото и по отзывам все очень замечательно. По факту Питание скудное. До пляжа далеко. Сервис никакой. Пляж общий для 2х отелей (с Роялтоном Пунта Кана), который очень маленький, на нем всем тесно, (везде, кроме этого отеля береговая линия широкая) лежаки нужно занимать в 7 утра. Анимации практически нет, волейбола нет. В баре на пляже есть столики со стульями только для уровня Diamond club, стоит 30% к стоимости путевки. Проводили время в соседнем отеле Majestic, там все есть. Пожалел, что не взяли его. Разница 30 т.р.

я люблю есть в ресторане селекшн. там всегда вкусные завтраки и ужины. десертытоже очень вкусные. я желаю чтобы все было так же вкусно. а еще мне нравиться рестораны bella cucina и under the sea. там тоже вкусно.

Ребята, отель соответствует своей стоимости. Я в шоке, что здесь пишут. Что касается цены- отель в этом сезоне по акционной цене от Анекса. Он стоит гораздо дешевле других более худших отелей. И я это легко могу доказать, так как турагент и в Доминикане лично осмотрела достаточное количество отелей и во многих пожила. Во-первых, еще до покупки тура внимательно изучайте концепцию и описание отеля, чтобы Вы не требовали посещение тех ресторанов и баров, которые не положены. Возможно, проблема в том, что при заселении не дают расписание работы и доступность баров и ресторанов именно для этого отеля. Не все рестораны и бары доступны для гостей Royalton Splash Punta Cana (на территории 3 отеля. Наш самый дешевый.) В отеле есть депозит и к нему нужно быть готовым. Да, он не на первой линии. Но дойти от большинства корпусов до моря- не проблема. Вы гуляли по побережью? Видели какие дырявые шезлонги в других отелях? Горы водорослей с мушками у дорогущих отелей? В некоторых отелях нет ни пальм, ни зонтиков. Я не превозношу отель, но здесь великолепный пляж с пальмами, ухоженная территория, нормальное питание (только приходить нужно в самом начале обеда и ужина). Параллельно в этот раз осмотрели множество отелей и я не изменила свое мнение о Royalton Splash Punta Cana и не пожалела, что мы купили путевку именно сюда. Проблема с доступностью лежаков на пляже, местными на выходные, нерасторопностью персонала, отсутствием русскоговорящего персонала — бич почти всех отелей.

+21

ROYALTON SPLASH 4* ДОМИНИКАНА, ПУНТА КАНА Приехали в отель 2.01.22 ранним утром - за доплату $50 заселили сразу … номер небольшой, раковина прямо в номере(( Мебель старая.. уборка за чаевые на тройку. Постельное белье за 5 дней не меняли ни разу. Унитаз не моют принципиально даже после просьб, воды на 4 человека по 0,5 литра в день. В мини-баре есть кола и пиво. Розетки в номере потребуют адаптеры - их приобретаете в магазине за $2… хватает на пару дней, потом расшатываются и телефон не зарядить … свой фен через адаптер не работает - напряжение низкое, девушки могут забыть об укладке .. фен в номере есть, но очень сушит волосы.. Ресторан - это отдельная история .. очереди за яичницей на завтрак, за пастой на обед .. пару раз на ужин были морепродукты - совершенно невкусные… даже суп и овсянка на вес золота - если добудете, то приготовьтесь пройти квест в поисках ложки - русскоговорящему туристу прийдется совсем трудно… общаясь на английском и испанском - из запрошенных двух ложек вам одну дать могут. На завтрак для чая нет кипятка.. к вам подойдут и пообещают - one moment please.. но и через полчаса кипятка не принесут.. хочешь чай - пойди добудь.. кофе упорно наливают с молоком даже после многочисленной просьбы no milk… можно в баре заказать кофе на вынос - тогда надо пойти взять стаканчик у девушки, которая запускает вас в ресторан и потом опять в бар за кофе, не уходите если вам обещают принести его за столик, настаивайте забрать самостоятельно, иначе не дождётесь … фрукты и овощи ещё одна больная тема.. арбузы и дыни зелёные .. есть подобие кислых апельсинов .. ананасы неспелые…бывают либо огурцы, либо помидоры.. салат греческий собрать самостоятельно не выйдет(( официанты работают без перчаток, на моих глазах руками ковыряют в носу и в ушах ( простите за подробности) и теми же немытыми руками подают вам приборы! В Пунта - Кане отдыхаем не впервые, опыт путешествий огромный, и в целом мы не слишком привередливые туристы. Но! За немалые деньги очень рассчитываешь получить более менее приличный сервис… лежаков на пляже не найти даже в 7 утра.. у бассейна и аквапарка это проще.. но кто раньше встал как говорится … бассейны Турагент советовала не посещать якобы их не очищают … но длительное время на пляже под палящим солнцем без лежаков тоже невесело … с пятницы до понедельника на место под зонтиком на пляже забудьте сразу - приезжают местные и все занимают(( океан конечно прекрасен, пляж не самый лучший ( водоросли, ширина песчаной полосы минимальная) но в целом ничего. За вещами надо следить - рискуете остаться без вещей! Анимация - вот тут ребята молодцы, реально весёлые парни, стараются, скучно не будет. У бассейнов многие курят - просьбы не дымить не учитываются даже через администрацию отеля - приготовьтесь к дискриминации! Два часа доказывала свои права супервайзеру отеля и приоритет пал в сторону курящей семьи немцев … цитирую администратора : « они заплатили деньги и отдыхают как хотят, и ничего что об их лежак все спотыкаются, подумаешь они поставили его посреди прохода, и они курят запрещённые вещества и все слушают их нецензурную брань, и если им сделать замечание, то будут проблемы, и если вам мешает дым надо надеть маску и сидеть в ней на улице». Затем нам предложили уступить свои шезлонги этим бескультурным немцам и пойти на другие - под палящее солнце. Отличное решение проблемы. Вот так обстоят дела в отеле Royalton Splash :(( тысячу раз подумайте, выбирая его из огромного списка предложений!

Впервые пишу отзыв!! Заплатила за путешествие не малые деньги и хотела получить хотя бы лежак с полотенцем на пляже, но не тут то было!! Отель в праздники переполнен, персонал не справляется со своими обязанностями. Докупила diamond пакет, чтобы отдыхать на пляже в любое время, но оказалось, что это ничего не решает. Все так же нет свободных лежаков, если придёшь не ранним утром. Персонал Разводит руками. За пляжные полотенца нужно бороться как и за лежак. Посуда плохо помыта, еда не вкусная, персонал тупой и плохо понимает по-английски. Они не способны решить элементарные проблемы. Я покрылась сыпью. Уж не знаю в чём причина, возможно и не вина отеля, А может это плохо постиранное белье или полотенца. Моя подруга живет Royalton Bavaro и тоже ходит с сыпью и забитыми порами. Номера ушатанные и требуют реконструкции. Единственное за что могу поставить это красивая, ухоженная территория, на этом все. Очень не рекомендую!

Отвратительный сервис! Я сейчас с семьей здесь. Прилетели сегодня 4.01.2022. Приехали в 11 утра, попросили подождать до 15 часов, т.к. у них заселение только с этого времени. Подошли к 15 часам, попросили подождать ещё чуток времени, т.к. не успевают убрать комнату. Время 16.00, просят ещё 15 минут времени подождать. И видимо это не конец нашему ожиданию! Это не уважение к своему клиенту!!! Я с 2-мы маленькими детьми и меня так мурыжат. Второй раз точно сюда не сунусь и никому не посоветую такого отвратного отношения

Мы путешествуем уже 16 лет, Доминикана наша 23 страна. Во многих страхах были по три-четыре раза и впервые в жизни захотелось написать отзыв об отеле. Сейчас объясню, почему. Мы не привередливые туристы, бывает отдыхали в отелях 2-3*, но и платили за это соответствующие деньги. Отели Доминиканы работают по системе все включено, и поэтому тут лучше выбирать 5*, что мы и сделали. Так как отдых у нас планировался на 16 ночей, мы выбрали 2 отеля на разных пляжах. Первые 8 дней отдохнули замечательно. Но сейчас отзыв о втором отеле, а именно ROYALTON SPLASH PUNTA CANA 5*. Заплатили мы за него ровно столько же денег сколько за первый отель, что и обидно, поэтому родился этот отзыв! Отель находится на второй линии, но мы можем пользоваться территорией, барами, пляжем отеля на первой линии ROYALTON PUNTA CANA 5*. И все бы хорошо, но сразу же в первый день мы заметили, что негде пообедать на пляже! Хотя на сайтах всех туроператоров заявлено, что туристы отеля ROYALTON SPLASH с 12:00 до 16:00 могут обедать в итальянском ресторане Trattoria, который находится на берегу. По факту ресторан просто закрыт, вместо этого на обед предлагают жирный картофель фри, пересушенные гамбургеры и ужасные сосиски с прилавка (аля выездная кухня), в который выстраивается очередь. Есть это невозможно, поэтому мы вынужден в самую жару возвращаться в свой отель, чтобы нормально пообедать. Паровозик, который туда возит, днём, как назло, не дождёшься. Регулярно ходит только вечером. В основной ресторан отеля ROYALTON PUNTA CANA нас не пускают. Я считаю, что если вы не открываете на обед заявленный ресторан туристам, то должны предлагать гостям альтернативу, то есть другой ресторан на пляже! В нашем первом отеле было два ресторана на пляже, два на второй линии, проблем не возникало, всегда все работали (хоть и народу было мало). Гости могли пользоваться без ограничений всеми ресторанами, хоть и отель также был разделён по факту на два. А тут какая-то дискриминация, ото всюду гонят! И не предоставляют даже то, за что оплачено! Кроме этого в ресторанах нет перчаток! А еду туристы накладывают себе сами, то есть вы поняли, чем это может грозить в наше время. Теперь о барах: пиво не пиво, вода со вкусом пива… Ром, который лучшего качества, а именно Brugal extra, после выходных бесследно исчез. Brugal XV вообще говорят, что не положен, хотя он местного производства и в первом отеле нам его без проблем наливали. Коктейли даже сравнивать не буду. Обслуживание в ресторанах также намного хуже, иногда даже воды невозможно дождаться, не говоря уже о кофе и спиртных напитках. ROYALTON SPLASH мы выбрали также из-за Аля-карт ресторана азиатской кухни JADE. И что по факту - он тоже закрыт! Почему, никто не объясняет. Из четырёх Аля-карт ресторанов постоянно работает только мексиканский и итальский. В общем, в итоге, весь наш отель питается только в одном основном ресторане на своей территории. Сравнив за наш отдых два отеля мы можем сделать вывод, что ROYALTON SPLASH однозначно не стоит тех денег, которые мы за него заплатили. Минусов ещё много и по номерам, и по анимации, а главное по звукоизоляции. Вам не удастся тут уснуть, пока все туристы не вернуться в свои номера. Двери хлопают тут так, как будто взрывы в коридоре ‍️ Никому не рекомендую сюда ехать и своих туристов отправлять сюда точно не буду!

Вы знаете, мы летели из Казани, 13 часов полёта, плюс чартерные рейсы задерживают, не думая о туристах, с таким долгим перелетом из России - съедаются минимум сутки от тура, или двое, плюс разница 8 часов, тоже даёт о себе знать, 3 дня тоже вылетают из тура. Но я хотела написать о главном моменте, на который почему-то наши соотечественники смотрят сквозь пальцы и готовы платить за каждую бесплатную бутылку пива, которая уже заложена в стоимость тура. По прилету в отель - с нас с каждой российской пары потребовали 20 долларов, у нас не оказалось мелких купюр и мы с мужем сказали, что занесём в следующий раз, и теперь Лион на ресепшене ежевечерне стучится к нам в номер и требует эти деньги, объяснили они тем, что мы опоздали, так и хочется сказать, но мы же не раньше прилетели, но к русским там относятся не очень хорошо - пренебрежительно, в отеле нет ни одного русскоговорящего администратора, а с пятницы по воскресенье - в этот отель приезжают местные латиносы - и начинается самый треш, нас туристов на 10 ночей не во всех ресторанах отеля пускали, просто пшикали и говорили сегодня вам доступ запрещён, дальше мы просто, чтоб не остаться голодными стали проходить администраторов внаглую не отвечая на их замечания, им главное было в выходные дни обеспечить комфортное проживание своим согражданам. Что касается номера, мы попали только с 4 раза в номер, каждый раз мы попадали в номер, где уже жили люди, так и хотелось сказать, почему у вас нет чёткого понимания, где живут постояльцы. Поехала бы я ещё в Доминикану - думаю да, но уже тщательнее выбирая отель, в этот точно никому не порекомендую - потому что платить за то что уже оплачено, мне кажется это очень сильно снижает статус отеля

Отдыхали ноябрь-декабрь 2021 в этом отеле всё на высшем уровне . Персонал молодцы анимация на пляже и возле бассейна всегда зажигательно. Вечером бар Bellini зажигает , в баре ребята Maximo и Colombia очень душевные и улыбчивые к ним вернусь через год особенно ! Молодцы . Всем удачи и процветания

Все супер, аниматоры просто огонь никого не оставят равнодушными, отжигают как надо:) Junior, joan Luis и Nerio самые лучшие:) Есть тренажёрный зал, куча бассейнов, везде есть бары, все что нужно для отличного отпуска, всем советую.

Отличный отель, отличная анимация, всё супер, рекомендую! Работают три ресторана Мексиканский, Итальянский, Рыбный и один общий... На понравилось очень, жалко, что скоро уезжаем, отношение было отличным. Ребята аниматоры junior, Nerio, Luis, не дали скучать, спасибо им!

Все очень понравилось, особенно удивила программы по фитнусу, фитнес инструктор Viktor профессионал своего дела. Также стоит отметить питание все очень вкусно также большое разнообразие ресторанов, и конечно большое количество баров что не может не радовать

отличный отель,уютный,небольшой,но есть всё для спокойного семейного отдыха. Вкусная еда,приветливый персонал,везде чисто и тихо. Мы были 10 дней и всё время было ощущение спокойствия и умиротворения.

Сейчас отдыхаем здесь . Взяли 2 недели .Очень разочарованы сервисом . Номера не соответствуют рекламируемым , Номер ко орый нам дали стандарт , был очень маленьким, душевая вместе с туалетом , двери врезаны не по размеры , поэто му щели , постоянно сыпаться штукатурка .сделали апгрейд на Diamond club. Поменяли комнату , разница между стандартными только джакузи и раздельная душевая с туалетом , все остальное тоже самое , попросили принести халаты и тапочки в номер , кофе машину и хотя бы зонт , который должен быть во всех номерах( дождь лил весь день ) , зонт несли 2,5 часа , остальное так и не принесли , звонили и встречались с ответственным лицом за Dimond client, его зовут Fiska. Пришёл покивал , записал , ушёл , никаких изменений. Рестораны доступны три , как и для всех , на пляже территория для Diamond club загорают все кто хочет ,в бар идут все кто хочет. В бафете launch zone for Diamonds сидят в е кто хочет . В чем поеимущества Diamond? Мы доплатили 600$ только за джакузи , извините это не слишком дорого. ? В общественном ресторане очереди , даже в период пандемии , персонал не говорит по английски, не успевают обслужить всех клиентов ,Короче ребята , если вы хотите отдохнуть , не стоит сюда ехать только из за аквапарка , потому что сервиз здесь ужасный ,Живем в номере 27—214 не знаем как нам выдержать ещё неделю.второй раз сюда однозначно не поедем , и ни кому не посоветую, ещё в Канаде на Фейсбук напишу всем мамам , что б не ездили .Всем удачи берегите друг друга!

Отзыв об отеле гранд Мемориз. Летели прямым Киев-Ла Романа. Перелёт тяжелый, в самолете очень узкие кресла, стёртый воздух. Аэропорт маленький, но все очень быстро. Если вы с детьми - идите к правым окошкам без очереди!!! Работники Объявляют об этом, но только на испанском и все дальше стоят в очередях с капризными детками. От аэропорта около 1.5 часа на автобусе, того назад настоятельно рекомендую взять индивидуальный трансфер, чтобы перед дорогим полетом не кататься по отелям. На территории Роялтон находится 4 отеля: гранд мемориз пунта кана, гранд мемориз сплеш, роялтон и хайвей (только для взрослых). Разница между первыми двумя в 20 метром, так что смело можете выбирать тот, что будет дешевле. Первые два отеля находятся на второй линии от пляжа. Ехать на электрокаре 5-7 минут с остановками. В нежаркое время можно и пройтись, минут 15. По дороге к пляжу будут павлины и другие птицы, зелено и красиво. Номер: чистый, комфортный, хорошие кондиционеры. В Ванной есть все необходимое. Не хватает только халатов)) Много бассейнов, за счёт этого не людно. Есть детский бассейн. На баре вкусные коктейли. Еда: выбор в Аля карте супер!!! Ходить в рестораны не имеет смысла: все тоже самое только надо стоять в очереди на вход и ждать долго еду. Ещё в дороге гид рассказывал, что в Доминикане в феврале не сезон для манго и не ждите его в ресторанах. Здесь же манго, маракуйя, другие фрукты каждый день. Кстати, как и морепродукты: клешни крабов, соте, креветки, разная рыба гриль. Все очень вкусно. Помимо основного ресторана в обед работает ресторан не пляже с хорошим выбором и так же есть корнер с фастфудом (бургеры/картошка). На баре возле пляжа не пожалуйте ребятам 1-2 доллара. Они делают вкусные коктейли, из под стола наливают мамухуану) Лежаки на пляже желательно занимать до 10, чтобы были хорошие места. Пляж чистый, с хорошим заходом для деток. Классная Детская анимация, очень хороший клуб! Играют веселые игры, которые понятны всем) Очень рекомендую, здесь качество превосходит цену)

Отличный отель. Очень понравился аквапарк. Однако хотелось отметить, что ребенок при росте 128 см и возраст 7 лет не допустили на детские горки а на взрослых ей нще страшновато. Прошу пересмотреть правила доступа на детские горки.