Iberostar Dominicana

В этом Курорте есть все для семей Мы остановились в Bavaro Selection и Waves Dominicana. Удобства, питание и обслуживание выдающиеся. Команда "Звездный престиж" любит свою работу и всегда готова помочь вам провести лучшее время. Мы вернемся!

+5

Мы с женой провели абсолютно лучшее время в медовый месяц. Отличные люди, отличная атмосфера, вкусная еда и прохладительные напитки. Огромное спасибо нашему консьержу Джордису Кабрере за то, что он убедился, что у нас есть все необходимое во время нашего пребывания. 10 / 10 рекомендуем и обязательно будем посещать снова.

Хорошо провел время! Экипаж этого отеля удивительно, что я люблю их! Это наш третий раз, и мы уже планируем вернуться! Отпраздновали день рождения моего 18-летнего сына, и они определенно проявили любовь и страсть! Начиная с Рафаэля Вентуры (Тони) Элвиса Гусмана, Wonder Cedano, Элвиса Гусмана, Льюиса, Джоэля, Йоэля, Гамлета, Осварда, Луиса, Дженнифер (шведский стол) Марибель Фокс, el picinero Junior (ojos lindos) Yansil en la barra de la piscina y los de entretenimiento todos muy buenos Tyson, Marquenis, Iondra y Chocolate tremendas personas! El Dj de la discoteca también muy bueno Y María Drinky Drinky aunque no estuvo presente por razones médicas se notó su ausencia!

+9

Впервые для нас все включенный опыт. В общем, очень хорошее исполнение. Красивая территория (особенно при добавлении Селекшн и торгового центра) , великолепные бассейны и доступ к фантастическому первоклассному пляжу. Много вариантов еды, но лучшим всегда был шведский стол (особенно завтрак с тропическими фруктами), так как рестораны a la carte были средними / хорошими в лучшем случае. Номер был хорошим, за исключением кондиционера воздуха был слишком холодным и постоянно довольно громким (не доступно индивидуальное управление) . Телевизоры нуждаются в обновлении. Очень милые сотрудники

Ресторан жилетов - Star Rock Cafe. Еда и обслуживание замечательные. Антонела лучшая ! ! ! ! ! ... , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... Доктор Хорхе Лопес ... ... ... ... ... ...

Потрясающий персонал. Персонал действительно делает этот отель. Все, кого мы встретили, были так счастливы и дружелюбны. Пляж прекрасный, как и бассейны. Еда Хорошо в ресторане "Шведский стол" Идалиса была отличной официанткой настолько полезной , доброй и счастливой, Мы также наслаждались французским рестораном A la Carte и получили превосходное обслуживание от Арисменди и Вильмы, которые также предоставили нам большое обслуживание в ресторане "шведский стол". Азиатский A la carte также был очень хорош, и вновь все сотрудники были выдающимися. У нас была изысканная еда на пляже, а наш официант Ангел был превосходен. Номера совершенно адекватны, но все ремонтируются, поэтому должны быть удивительными, когда закончены. Фантастический дуэт Mauricio & Rosiela на консьерж-столе был так добр и полезен и сделал наше пребывание таким приятным. Затем мы вступили в клуб "Иберозвезда", и с тех пор он стал еще лучше. Женщины в престижном холле были так полезны во главе с Прекрасной Джиахой. Извините, если мы напишем Ваше имя, но мы потеряли список. Каждая деталь была квалифицированно рассмотрена, и Прекрасная Миа в баре делала наши вечера особенными каждую ночь. Хосе Анхель взял нас под свое крыло и сделал каждый день особенным своим добрым обслуживанием, предложениями и советами о лучших винах. Феликс и Genesis на звездном престижном пляже также были поистине превосходными настолько добрыми и полезными. Мы также хотели бы выразить особую благодарность менеджеру по обслуживанию гостей Бетховену за организацию доступной комнаты для моей жены. Все менеджеры, особенно менеджер Food & beverage, были так рукоплесканы и вели своим примером, поэтому я считаю, что персонал отеля так хорош. После перехода в клуб "Иберостар" мы были немного избалованы и к нам относились по-настоящему как к семье. Этот отель настолько удивительный из-за замечательного персонала, и вы не можете не иметь замечательное время. Спасибо всем от Энди и Элизабет, скоро увидимся.

У нас была отличная поездка в Иберостар Доминикана! В целом это был хороший опыт. Пляж красивый, и волны довольно спокойные! Вы можете бесплатно пользоваться безмоторным пляжным оборудованием в течение часа в день! Бассейны идеальной температуры и идеально подходят для охлаждения. Большинство сотрудников были очень доброжелательными! Единственный раз, когда у нас была пара несчастных людей, они были в баре у бассейна, когда проходили через очереди гостей. Следует отметить пару моментов: - Доминиканская является не - отремонтированным, и у нас были традиционные ключи от номеров (Пунта Кана и другие Iberostar's имеют ключ-карту на браслете. Традиционные карты размагничивались два разных раза, что раздражало. Наш номер был для нас в порядке... много открытого пространства и высокие потолки. Проблема была только в том, что слив душа не работал хорошо, поэтому к тому времени, как мы закончили принимать душ, мы были в глубоком бассейне. Еда в порядке. Я думал, ужины были отличными (итальянский был нашим любимым) . Завтрак и обед не были отличными... мы придерживались пиццы и картошки фри каждый день. Было много детей. Отлично подходит для семей, но если вы не ищете эту атмосферу, либо обновите выбор или Bavaro, либо найдите другой отель. Если мы останемся здесь снова, мы попытаемся повысить уровень отбора или кораллов. У них есть хорошие номера, другие варианты столовой, частные бассейны и пляжные стулья.

Каким полным фиаско обернулся этот праздник! Во-первых, мы выкладывали около трех штук в течение недели во время перерыва - сезона - казалось, это кража, верно? Но организация из "Любовных каникул" и отеля? Полный хаос. Давайте начнем все в аэропорту. Мы доплатили за частное такси, только чтобы покрутить большим пальцем больше часа в ожидании водителя. Автомобиль был пережитком 2001 года — поцарапанный и побитый, больше подходящий для кучи лома, чем для праздника! Женщина, проводившая нас к автомобилю, тут же начала экскурсии по ястребам, задавая тон неделе. Я получил не менее десяти сообщений об этих «фантастических сделках» во время нашего пребывания. Это было похоже на продажу с момента нашего прибытия! Отель? Ну, это был достойный — точно не пяти — звездный материал, а твердая четвёрка. Номера были чистыми, но опыт приема? Совершенно ужасно! Персонал почти не говорил по-английски или по-немецки, что шокирует в туристическом бизнесе. После мучительной проверки - входя с нулевым гостеприимством, мы наконец получили ключи и направились в наш номер, что, справедливости ради, было в порядке. Так вот, главный ресторан "шведский стол" стал приятным сюрпризом, с приличным разнообразием еды. Но тематические рестораны? Абсолютная катастрофа! Мы рискнули влезть в итальянский косяк, и если бы мы были итальянцами, мы были бы убиты. Их версия лазаньи выглядела так, будто она пришла из кошмара, а стартер? Я мог бы приготовить что-нибудь аппетитнее на фуршете! А персонал? Они казались совершенно не заинтересованными. Было ясно, что они переутомлены и недоплачивают; они даже рассказали нам столько же! Когда мы целую вечность ждали наших стартеров, их ответ был, по сути, такой: "Какая разница? Мы не получаем достаточно денег, чтобы беспокоиться!» Потом был опыт в ночном клубе — о боже! Диджей вел себя ужасно, превратив то, что должно было стать оживленной вечеринкой, в фестиваль сныти. Даже бесплатные напитки не могли поднять настроение; большинство людей уходили пораньше, явно не впечатленные. Не стоит забывать о персонале отеля, который обратился к нам с чаевыми. Один очаровательный парень по имени Виктор убедил нас посетить презентацию таймшера для «бесплатного массажа». Мой муж уговорил меня, несмотря на мои суждения. Презентация растянулась на мучительные 3 . 5 часов, кульминацией которых стала подача таймшера за огромные 27 000 долларов! Какая смешная афера! С другой стороны, бассейны были прекрасными, всегда чистыми, с большим количеством лежаков. Пляж был в нескольких минутах ходьбы, что было бонусом. Но потом, неустанные продавцы на пляже стали настоящей занозой. Один парень даже разбудил меня от блаженного шныря, чтобы раздавать солнцезащитные очки! Отелю действительно нужно обуздать этих людей; они были слишком агрессивны. Наконец, когда мы выехали, администратор даже не удосужился спросить, как наше пребывание. Быстрое «пока». Правда? В пятёрке - звёздное место? Поэтому, если вы после действительно расслабляющего отдыха, сделайте себе одолжение и отправляйтесь на Маврикий или Сейшельские Острова. Это место больше напоминало туристическую ловушку, где с гостями обращаются как с ходячими кошельками в зависимости от их национальности. Какой фарс!

+6

Мы заказали наш пакет отдыха с BA с all inclusive и премиум номер для 2 взрослых и 1 ребенка. Нам дали номер 4170 в старом здании, и мы заметили сильный устойчивый запах плесени, поэтому мы запросили другой номер. Нас перевели на 4174, который в итоге доказал то же самое, поэтому мы попросили встречи с менеджером. Мы поговорили с Алекс, которая выслушала нас и продемонстрировала понимание наших проблем. Он перевёз нас в 5170 в другое здание, где они сделали ремонт. Новая комната заметно лучше - недавно покрасили новой мебелью и ванной комнатой. Там все еще довольно влажно, мы можем чувствовать это в простынях и подушках, но при этом запах не такой сильный. Думаю, это лучшее, что мы можем получить в сложившихся обстоятельствах, поэтому мы ценим готовность Алекса помочь и решить как можно лучше. Территория действительно красивая и ухоженная - благоустроенная большим количеством пальм и цветов. Есть два бассейна и хороший пляж, так что есть что-то для всех. Вокруг бассейнов достаточно стульев, но мы отправляемся туда пораньше, так как все еще находимся по лондонскому времени. Пляж хороший, есть немного водорослей, но не слишком много и это не влияет на красоту пляжа. Очевидно, что это довольно волнисто, так как это Атлантика, но это нормально. Пока мы только попробовали шведский стол, и еда соответствует ожиданиям для этого типа семейного курорта - хороший выбор на любой вкус, даже если не лучший, что мы имели в Доминиканской Республике. Единственное, что мне не нравится в буфете, это отсутствие кондиционера – он может чувствоваться очень жарким, а отсутствие вентиляции позволяет некоторым мухам попасть внутрь. Мы еще не смогли попробовать ни один из ресторанов, так как они не принимают заказы, так что всякий раз, когда мы пошли, они были заполнены. Я думаю, что можно получить стол, если вы идете в 18 лет : 00 но это немного рано для ужина для нас. Я не могу сказать много о развлечениях, так как мы все еще реактивно запаздываем и не можем оставаться так поздно, но это не так важно для нас, и мы не возражаем. Персонал смешанный мешок - одни восторженнее других, но уборщицы определенно старательные. В целом это средний Карибский курорт, я честно не думаю, что это 5 звезд, я бы сказал больше 3 . 5 , и ваше пребывание будет во многом зависеть от того, какой номер вы получите. Надеюсь, они отремонтируют все номера, чтобы все гости могли наслаждаться пребыванием.

Подводя итог, для 5-звездочного курорта впечатления оказались намного ниже ожиданий. Если только они серьезно не касаются качества еды, обслуживания и чистоты, я бы не рекомендовал этот отель никому — особенно не говорящим на английском языке. Вы можете получить лучшую отдачу на Карибах, только не приезжайте сюда. Ограниченные положительные моменты: Номер был большим, если встречались, и кровати были удобными. Ванная была в порядке, хотя душ не осушился должным образом. Хозяйство было в целом хорошим. Мария в бассейне и персонал лобби-бара выделялись — доброжелательными и восторженными. Сады были красивыми и ухоженными. Пляж был хороший, несмотря на присутствие муравьев. Развлекательная команда много работала, чтобы привлечь гостей и были оживленными в течение дня. Пляж / пожарная вечеринка была отличной, и они приложили много усилий в дневные мероприятия. Негативы: - Воздух – кондиционер работал не во всех номерах нашей группы, и они часто чувствовали сырость. Обслуживание было непоследовательным — многие сотрудники очень плохо говорили по-английски и не привлекались, если вы не могли говорить по-испански. Некоторые сотрудники были полезными, но другие дали почувствовать, что получить выпивку было услугой или просто исчезнет, когда попросят что-то. Напитки плохо готовились — смешанные напитки плохо смешивались, а замороженные быстро отделялись без соломинок и смесителей. — Еда была ужасной — всё было тёплым, а нормальной ротации пищи не было. Я очень болел два дня, как и другие. Вегетарианские варианты хорошо смотрелись на бумаге, но были ужасны в реальности. Действительно плохие вывески на шведских столах, борьба с доставкой съедобных вегетарианских вариантов в a la carte и языковой барьер, не позволяющий просить альтернативы, как это предлагается на их сайте, означало, что я ел много макарон и чипсов. Персонал совсем не был обучен этому. Бассейн был тёплым, грязным и невероятно громким. Команда ентов великолепна, но не было тихого места, чтобы избежать шума, который чувствовался постоянно, я хотел затолкать их колонку в бассейн через неделю. Воздуха почти нет - кондиционер вне номеров на курорте, что делает еду неудобной и потной. Люди курят везде, на балконах, вокруг бассейна и на пляже. Просто поставь места для курения, чтобы хотя бы избежать этого, если хочешь. Рестораны по меню были так же плохи, как и буфет, с доставкой еды, часто не похожей на меню, и совершенно нелепым способом управления столами. Либо разрешить предварительное бронирование, как любой другой 5-звездочный курорт, либо использовать какие-то правильные указатели, чтобы объяснить, что происходит (т.е. открытые столы, лист ожидания, полный) - очередь, чтобы выяснить, можете ли вы встать в очередь, а затем ждать 10 минут даже когда вам перезвонят, потому что персонал не имеет ни малейшего контроля (или интереса по контролю) людей, ожидающих означало, что было невесело есть в этих ресторанах. - Не хватало чистоты — тарелки оставляли на ночь по комнатам, грязные столы в буфетах, а у бара у бассейна было гнездо ос/пчел, которое никогда не устранялось с клопами, постоянно садящимися на все. - Мой ключ не работал по прибытии, персонал, который привел нас в номера, использовал мастер-ключ и сказал, что это будет работать позже, это, очевидно, не работало. Когда мы пошли на ресепшн позже, вместо того, чтобы извиниться, они обвинили меня, положив его возле моего телефона, хотя я не достал свой телефон из сумки, когда мы прибыли в номер. Это в значительной степени суммирует уровень обслуживания все время. По прибытии также не предлагался напиток. В целом, этот отель не 5 - качество звезды. Также внимательно посмотрите на хорошие отзывы на этом отеле, у них у всех очень мало предыстории и одни и те же люди на фотографиях. Получив многократную просьбу пройти опросы во время пребывания (особенно во время еды) , и те сотрудники, которые говорят, что им нужно сфотографировать баллы, я не удивлюсь, если они симулируют отзывы.

Это был мой 4-й раз на этом курорте. Я путешествовал один, все прошло очень хорошо, персонал был потрясающий. Они всегда стараются говорить по-английски и помнить, что мы в их стране. Минусом было качество еды и развлечений в бассейне, некоторые из вариантов были холодными или очень сухими, это никогда не случалось с другими временами. Не так много развлечений у бассейна, персонал не вмешивался, меньше игр. Персонал бара шикарный, Мария лучшая!

Хочу сообщить, что у меня была очень неприятная встреча во время моего пребывания . У меня было очень трудно общаться, так как большинство сотрудников не говорили по-английски . Мне нужно было заморозить немного грудного молока и я говорил с чеком лично, запросив мини-холодильник с морозильной камерой . Мне сказали, что это невозможно, но они позвонили в гостевую службу и сказали, что могут заморозить его для нас. На следующее утро мы прибыли в сервисную гостевую стойку с грудным молоком, и там не было никого в течение 30 минут. Мы поговорили с консьержем, который отправил нас в ближайший бар . Сотрудники бара были очень неприятны и недовольны нашей просьбой и сказали нам, что морозильник будет отключен в 2 часа ночи . Я был очень расстроен, как мне сказали за день до того, как они могут заморозить его с четверга до понедельника, когда я уезжаю. Так как я опоздал на экскурсию я оставил молоко в баре и вернулся к нему послесловия. У нас были проблемы с удержанием молока обратно, так как рабочий не говорил по-английски. После слов мы должны были вернуться и поговорить с другим консьержем, который отправил нас обратно к гостю обслуживания, который сказал, что это не проблема, и они могут заморозить его в своем номере персонала. Мы шли к другому ресепшн курорта Иберостар Пунта Кана и говорили с их гостевой службой, которая сказала, что они заморозят его в своих номерах персонала мини-холодильник до понедельника . Я втрое проверил, что он будет заморожен , я использовал Google translate для подтверждения, и они успокоили меня, что он будет заморожен . В воскресенье я вернулся с еще 4 пакетами грудного молока и попросил их заморозить его. Меня еще раз успокоили, что он будет заморожен и о нем позаботятся. В понедельник утром я приехала забрать грудное молоко , никто не был за столом, поэтому мы постучались в дверь и сказали войти и взять то, что мне нужно . К моему удивлению, когда открыл холодильник , в морозилке лежали 3 маленьких пакетика. И 15 пакетов были в холодильнике. Пришлось через 15 пакетов грудного молока на курорте . Это неприемлемо и на неделю больше еды, которую потерял мой ребенок. Я потратил столько времени и сил, бегая по курорту, пытаясь получить помощь. Я солгал неуваженным. Я нахожу эту услугу непредсказуемой.

В целом, наше пребывание здесь в Iberostar Доминика было 4 / 5 . Персонал сделал его более приятным, из дружеских поздравлений, обслуживания и развлечений день/ночь. Рекомендую ходить на ночные шоу! Номер устарел, но это неплохо, как говорят другие отзывы, это хороший номер. Единственной жалобой будет еда. Обеденный стол «американизирован» с макаронами, пиццей и жареной едой. Хотелось бы увидеть больше настоящей доминиканской еды. Рестораны a la carte были хитом или промахом. Лучшими стали рестораны "Мария Бонита", "Себила" и "Итальянец". Мы не были большим поклонником коптильни, варианты были ограничены/немного смазаны. Напитки/бары были действительно хорошими, они имели много разнообразия и были сделаны хорошо. Наконец, пляж был хороший, нужно было добраться пораньше, чтобы получить хороший стул, но вода и песок освежали. Единственное, за чем нужно следить, вдоль пляжа ходит много продавцов. Они не будут вас преследовать, если вы все же откажетесь. В целом, это был хороший опыт, я бы сказал, что это скорее 4-звездочный отель, чем 5-звездочный.

+3

Если вы хотите хороший отдых я бы не рекомендовал приходить сюда, еда находится на уровне 3 * отель в лучшем случае (то есть я щедрый) , обслуживание не существует лучшее обслуживание в отеле с собственной кухней, развлечения только предназначены для испаноязычных стран не было ночи, где я слышал английскую музыку или любую вещь, которая могла бы вовлечь всех, и, наконец, я обнаруживаю, что персонал очень ударен или пропустить один день они могут быть доброжелательными и помочь, а затем на следующий день они бы даже поговорить с вами. По моему опыту RUI со всем справляется в 100 раз лучше, чем с тем, что представляет собой эта Iberostar. Другое дело, если вы в группе Facebook для этого отеля не верите, что что-либо, что вы читали, как я и моя девушка оба поместили МНЕНИЯ об этом месте, и мы оба были заблокированы в группе, и я даже получил прекрасное сообщение от администратора, говорящего мне «преодолеть себя».

Мы здесь впервые. Нам будет очень приятно. Все выглядит очень мило. Напитки очень вкусные. Бассейны хорошие. Пляж очень хороший. Развлечение с Таней Это весело видеть ночью очень занимательно. И пейзажи красивые.

Знайте, что, если вы остановитесь здесь, автобусы с круизными пассажирами обгонят курорт днем, когда они приедут на экскурсию. Мы поехали в июле. На улице было очень жарко, и нигде нет кондиционера, кроме номера в отеле... так что вы потеете за завтраком и потеете во время обеда. Нет избавления от жары. Несчастный! Кроме того, бар плавания вверх чрезвычайно популярен и укомплектован только одним бедным барменом, который не успевает за спросом. Прождав более 15 минут, чтобы заказать напиток в баре плавания вверх, я в конце концов выбрался из бассейна и пошел в отдельный бар, где меня сразу же подали. Так было весь день. Им нужны как минимум два бармена в баре "Плыви вверх" и как минимум один ресторан с кондиционером. Кроме того, на пляже так громко звучала музыка диджея, что и подумать было невозможно! И буквально каждые 10 секунд он прерывал песню и говорил что-то по микрофону. Моя 15-летняя дочь даже усугубилась настолько, что мы по этой причине ушли с пляжа. Нет тишины и покоя, если это то, что вы ищете!

Позвольте мне предварить свой отзыв тем, что мне нечего хорошего сказать об этом курорте как гражданину США/американцу. Идите буквально в любое другое место, потому что эти другие отзывы не могут быть настоящими. КОМНАТЫ В номере пахло плесенью и росой, и когда мы прибыли в номер был осушитель воздуха, который заполнялся каждые 3 часа или около того. Когда мы получили уборку в нашем номере на следующий день, персонал снял осушитель воздуха, и когда мы попросили его назад, они так и не выполнили просьбу. Управление кондиционером для номера также отсутствует. Раковина была забита. Наш сейф не работал/был взломан. Матрас был заплесневелым, и жестким (мы не видели ни одного постельного клопа, которого проверяли) . На одном матрасе были заметно грязные простыни. Номер устал, темный, и отчаянно нуждается в подтяжке лица / ремонте. Когда поднимались вопросы, сотрудники говорили, что помогут, но явно отмахивались и давали понять, что не занимаются помощью американцам. DRINK Бутилированной воды на курорте нет, необходимо пользоваться аппаратами Веро, которые они разместили по всему курорту. Алкогольные напитки - самая низкая полка. В лобби-баре действительно было какое-то спиртное на верхней полке, но когда его запросили, сказали, что это подкрепление, почему оно вообще стоит на полке, смутило. В одном из баров у бассейна рядом была куча пчел, что было отвратительно. За 4 дня, что я там был, я выпил, может быть, 3 стаканчика, и от тех, что я выпил, у меня сильно болела голова. FOOD Еда была отвратительной, единственной съедобной едой был шведский стол утром (без кондиционера), где я мог есть и омлет и мексиканский ресторан. Как уже упоминалось, персонал не заботился об американцах и когда мы добрались до французского ресторана в 6: 30 (как обозначено в приложении) , они отказали нам, хотя ресторан даже не был заполнен, так как открылся в 6 вечера (не 6 : 30 ) . Мы получили смс в 8 : 40 р, что они могли посадить нас, и когда мы прибыли персонал казался заметно раздраженным на нас, и еда была несъедобной. В Коптильне не было кондиционера, и еда была ужасной, нам подавали напитки после прибытия нашей еды, и это была самая безобразная еда из возможных. Мы также посетили азиатский ресторан на территории, они разбили две тарелки еды, и подали двум людям блюда, которые даже не были заказаны. Каждый прием пищи занимал более полутора часов, и обслуживание было трудно найти/дозвониться. ПЛЯЖ Пляж был просто в порядке, он освежал это время года. В воде были морские водоросли, и там была веревка, где можно было плавать. Не идеально. На пляже было так много курильщиков, что было очень неприятно, и не говоря уже о том, что каждые 15 минут сотрудники Iberostar постоянно приставали к нам, чтобы прийти на мероприятие или купить что-то, ни одно из которых мы не хотели делать. Также на пляже было сломано несколько стульев, которые следовало выбросить. POOL Бассейн был грязным и нуждался в очистке. Слегка освежило, учитывая, как жарко было в июле. БАГС Мы остались на улице для "развлечения", которое было, мягко говоря, беспросветным, но в процессе этого, моя вечеринка была съедена заживо каким-то типом клопа/комара. Это произошло и в ресторане Smokehouse.

Это была моя 5-я поездка в Иберостар Доминикана, и я был впечатлен, как этот отель был понижен с 5 звезд до, возможно, 3 . Качество еды, раньше они подавали омаров и хорошие морепродукты свежей еды и был признан по их качеству еды, но теперь у них нет хорошего выбора еды всегда было одинаковым, некоторые виды мяса были недоварены и т.д. Развлекательная команда до того, как они были очень профессиональны и их шоу были впечатляющими сейчас мы только что видели одно шоу в воскресенье, запущенное профессионалами. Персонал Эйвери доброжелательный и они очень много работают, чтобы идти в ногу. Отель был переполнен, и была длинная очередь, ожидавшая входа, столы были недостаточно чистыми, а утварь не была чиста должным образом. Людям с аллергией на морепродукты нужно быть очень осторожными, потому что они смешали свой буфет и Люди используют одну и ту же ложку, чтобы принимать рис и с Рыба и т.д. Я также заметил, что омары и креветки предлагаются некоторым особенным людям. Кажется, что они управляют бизнесом внутри и то же самое с напитками с торговыми марками и т.д. Я был очень разочарован и не думаю, что вернусь в этот отель больше никогда. Муж заболел на второй день, потом дети и я. Я бы сказал, что этому владельцу очень повезло, что эти люди так усердно работают изо всех сил, но вы должны инвестировать больше в контроль качества и обучение. Так печально, что я испытал это Особенно путешествовать с семьей.

Это место просто не это. С чего начать... Начнем. Еда просто не очень хорошая. Шведские столы не отличаются оригинальностью и не слишком привлекательны. В специализированные рестораны слишком сложно попасть с приличной размерной группой. Очень мало нужно делать для маленьких детей. Доминиканская сторона бассейна была очень грязной и удивительно нечистой для количества людей на обоих курортах. Руй место примыкает к обоим курортам и ведущееся строительство может стать громким. Бедная пара сыграла свадьбу на пляже, и все, что мы слышали, это Джек Хомминг. Океан не чист и в этой области. Не уверен, как остальная территория/страна в этом отношении, но если вы ищете эту кристально голубую воду, опять же не место, чтобы быть. Давайте перейдем к вопросам номера. Доминика устарела. Номера основные. Кондиционер работал весь мой 5-дневный срок пребывания. Кроме того, не менее 5 раз мой ключ от номера решил не работать в моем номере. Каждый раз, возвращаясь на стойку регистрации, чтобы поменять карту, а здесь тот же бег от необходимости держать карту подальше от мобильных телефонов, кошельков, воды, всего остального под солнцем. Довольно смешно. Особенно удивлен отсутствием личной жизни. Один стук от уборочной службы до непосредственного открытия двери и крики привет в течение 10 секунд - плохая форма. Макет: Абсолютно ненавидел планировку. Стойка регистрации в самом верхнем конце курорта и некоторые из номеров, расположенных в сотнях метров, любой вопрос номера должен быть решен пешком весь путь назад к стойке регистрации. Планировка зданий делает его таким, что по внутренним помещениям курорта практически не течет ветер. Я никогда не был на курорте/бассейне, который чувствовал себя таким кружным каждый день. Предположим, что кто-то из виновников является планировкой, и не существует реального способа проникновения ветра через середину планировки. Немного позитива. Персонал всегда был мил как черт с ним иметь дело, хотя некоторые вещи настолько чертовски малы и повторяются, что я уверен, что обслуживание клиентов опускается, когда неизбежно клиент взрывается над некоторыми из них. Понравились кровать и подушки. Сон был хороший. Озеленение было безупречным. Короче говоря. Кажется, это место сильно пошатнулось из-за сугубо менеджмента. Устаревшие карты ключей номеров, которые постоянно ошибаются, чистые бассейны, должным образом укомплектованный шведский стол и другие зоны питания... . Все исправимо с помощью правильных людей. На данный момент некоторые из вас, возможно, видят низкий ценник и думают “ох хорошо, мы можем сэкономить несколько сотен долларов, почему бы и нет?”... ... Поверь мне, пока это место не изменится, потрать лишние деньги и отправляйся на другой курорт. Деньги будут хорошо потрачены в другом месте.

ПУТЕШЕСТВЕННИКИ ВЕЛИКОБРИТАНИИ, ОСТОРОЖНО! Выбрали этот отель для нашего медового месяца. . когда мы остановились, мы подумали, что сделали отличный выбор. Не убаюкивайте фотографии. Первая проблема заключалась в том, что администратор сначала пытался продать нам номер более высокой категории во время нашего медового месяца за , еще 400 долларов, говоря, что у нас плохой вид и что мы находимся на стороне, совершенно отличной от того, где на самом деле находился наш номер (к счастью, мы этого не сделали). сделайте обновление, чтобы узнать это). С продовольствием ситуация совсем нехорошая. Есть пара ресторанов, где вам советуют бронировать столик заранее, и это нормально, работает хорошо, и обслуживание довольно хорошее. В остальных ресторанах это хаос и довольно плохое, некачественное для отеля 5* обслуживание. Мы просили людей занять наш столик в буфете, как только мы сели, чтобы вернуться и постоять с едой, пока они двигались. . . Не ожидалось от отеля 5*. Однажды вечером нам сказали, что итальянский ресторан закрыт, хотя и наполовину полон, для группы из 20 человек, и еще одна ночь в La Carimba - мы час ждали комплексного меню! ! Просто в целом непоследовательное плохое обслуживание и дополнительный стресс во время ужина, в котором не было необходимости, поскольку моя жена беременна. Мы посещали гостевую службу 3 раза, и под дверью было несколько записок с просьбой прийти к ним, прежде чем мы начали получать какое-либо решение. ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ЗАВТРАКА КОНСЬЕРЖА! ! ! Причина низкой оценки по отзывам! ! Самая большая трата времени и мошенничество - трата 3 часов вашего дня. . нам жаль, что мы не прочитали дальше в обзорах. Консьерж не оставит вас в покое и все это ради личной выгоды. Полностью отстраните нас от возвращения в этот отель. Компенсация предлагалась только в жетонах, которые можно было потратить в дорогом сувенирном магазине отеля. Это была долгая коммерческая кампания, в которой пытались продать вам что-то за 23 600 фунтов стерлингов, от чего вы не могли легко уйти, потому что вас катали на гольф-мобиле между отелями и местами, а завтрак был хуже, чем обычный гостиничный. Нам бы лучше посидеть у бассейна или расслабиться на пляже в течение этих 3 часов! ! Для людей, путешествующих из Великобритании, персонал отеля не понимает английского языка на базовом уровне, что иногда может быть проблематичным, например, в ресторанах, при решении проблем, что нам показалось странным, поскольку там было много гостей из США. Комната была в порядке, уставшая, но чистая. Основная проблема заключается в том, что горничные не положили пуховое одеяло на простыни, что, по нашему мнению, было очень негигиенично и стало раздражать после второго дня, когда мы делали это самостоятельно. Количество правильных банных полотенец, которые вы получаете, также варьируется. Опять непоследовательно. Я бы порекомендовал другие гостиничные бренды в этом районе для более стабильного опыта. Больше не вернусь и не воспользуюсь отелями этой сети. Мне продали проживание в 5*, которое было некачественным, в лучшем случае 2-3*.