Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa

Если бы не красивая природа и все включено то люди бы не ехали сюда на отдых, потому что персонал не доброжелательный , может не достаточно обученный, особенно проблемы с языком английским. Все отворачивается и друг к другу пересылают.

Отдыхала с родителями в Grand Palladium resort and Spa « в Punta Cana Дважды .Последний раз были в конце октября 23 г ,а так же были в это. Же отеле на Ямайке . Уровень отелей приблизительно один хороший ,отель не класса люкс ! В Пунта Кане - это Громадный отель состоит из 4 ,между которыми ездит смешной такси-поезд . Уровень отеля хороший для» All inclusive “ Отличная кухня и все напитки хорошего качества ! Особенно хочу отметить два ресторана это La Cathedral завтраки ,обеды и La Paisana - Аргентинский Grill steak house . Индийский ресторан не понравился ! Апартаменты не большие ,обычный номер из одной комнаты ,для троих взрослых точно не подходит . Апартаменты Регулярно убирают , стараются. Многие приезжают с детьми . Отличный пляж и океан ! В октябре теплейшая вода под 30 ,в феврале была прохладней . В этом отеле хорошая атмосфера и хочется вернуться. Так же у них там же ксть отель TRS для adults only ,этот будет классом выше отель ! TRS пожалуй один из лучших на побережье Punta Cana . Остались хорошие ,добрые воспоминания ,мы рекомендуем приедем ещё .

+2

Начну с того,что не понравилось.Не хочется писать отрицательный отзыв,но есть вещи которые не должны быть в 5 звёздах.Сейчас находимся в этом отели,поэтому решила написать своё впечатление об отдыхе.Что меня поразило по приезду был пустой бар,вообще ничего,даже воды в номере не было.А мы с маленьким ребёнком,приехали поздно,около 10 вечера.Хорошо,что была с собой маленькая бутылка с водой,осталась с дороги.На всех её конечно не хватило,но ребёнок мог попить.Было очень жарко и душно,пить естественно хотелось.При регистрации нам даже не сказали где можно перекусить в это время,так как ужин уже закончился.Спать пошли голодные.На следующий день узнали,что есть круглосуточный спорт бар.Там еды не много,но перекусить можно.В номере для ребёнка есть диван.Носильщик,который нас привёз к номеру,сказал,что придут принесут ребёнку постельное и подготовят кровать,так как не было для него постельного белья.Но никто не пришёл.Пришлось с нашей кровати брать пододеяльник и подушку,что бы хоть как то уложить его спать.И вернусь к бару и к воде.На следующий день мы рассчитывали,что когда будет уборка,нам его наполнят и принесут воду,но когда мы вернулись,номер был убран,но бар был по прежнему пустой и не было воды,пришли с пляжа,хотелось пить,пришлось бежать на пляж в бар,так как номер около пляжа и брать для ребёнка в баре стакан воды.Там всегда,даже в воду добавляют лёд.Встретила уборщицу,сказала насчёт воды и бара.Сказала занесёт,но так никто ничего не принёс.Ходили на рецепшен,тоже самое.Только на третий день,после того как очередной раз сказали на рецепшене нам вечером принесли воду 2 бутылки 1.5 литровые.И наконец заполнили бар.На четвёртый день,принесли воду и дозаполнили бар.Сегодня 7 день как мы тут,больше бар не пополнился.Пока два раза за 7 дней.Так ,что имейте в виду.Если поздний приезд,берите с собой воду.Так как разбираться ходить в это время,после дороги,особенно с маленькими детьми вряд-ли кто пойдёт.Теперь о положительном.Пляж очень хороший,каждый день убирают от водорослей,ездит трактор.Хотя их сейчас и не много,практически нет.Всё равно ездит трактор и чистит песок.Номер нормальный,старенькое всё,но нам это не так важно.Еда нормальная,всегда что то выбрать можно.Теретория очень большая и красивая.Три отеля и можно всем пользоваться и барами и ресторанами и басейнами.Не только в своём находиться.Всё нам нравится за исключением,того что написала сверху.Всё таки, когда едишь в отель,который 5 звёзд,ожидаешь,что хотя бы вода в номере будет.И за постельное для ребёнка,решали через туроператора.Думаю так бы до сих пор ждали.Посмотрим как будет дальше,отпуск продолжается.Дополню отзыв после окончания.Может,что то изменится.

Я слышал об этом месте как о рае. Теперь у нас есть возможность посетить его. По приезду нас ждал невероятный сюрприз с прекрасным видом на растения. На следующий день сюрприз продолжился в ресторане. Потом с пляжем и бассейном. Мы невероятно удивлены и довольны обслуживанием персонала во всем комплексе. Мы не хотели уезжать, мы хотели остаться на небесах. Я хочу поблагодарить всех в Grand Palladium за осуществление нашей мечты.

Номера старые, требующие ремонта. Что - то подтекало на потолке постоянно, засорился душ и его (ВНИМАНИЕ) ремонтировали 2 дня. Мы звонили на ресепшн раз 10 точно за это время, в итоге только через гида удалось решить проблему. То есть наша Семья мало того, что не могла принять душ 2е суток, так и вид и запах в ванной комнате были отвратительные.

Потрясающее место! Красиво, зелено, тепло, уютно - все только положительные эпитеты! Номерной фонд немного уставший, но так как в номере мы только спали, это совершенно не испортило впечатлений об отдыхе.

Были с женой в Доминикане декабрь 2022г Одно из немногих мест, где не требовали ничего про ковид, ни тестов ни прививок и т.д. И по заболеваемости на душу населения раза в три лучше чем у нас. Хороший отель, отличное питание, пожалуй лучшее, что мы видели. Обилие фруктов. Хорошие официанты, наливают хорошие вина. В декабре море неспокойное. Понежиться в водичке не удалось. Съездили с экскурсией на остров, там конечно другое море, тихое, ласковое. Обслуживающий персонал приветлив и доброжелателен. Сломалась кровать, быстро починили. Проблемка - никто не знает английского, учитывая, что и мы не очень, обходились мимикой и жестами. За территорию отеля выходить бесполезно, страна бедная, транспорт практически не ходит. Поэтому если что посмотреть, только экскурсии.

Очень плохая уборка в номерах(просто отвратительно), очень старые номера (многое сломано, состояние общее удручающее), на 3 взрослых и ребенка 1 полотенце для лица, 3 для тела, 1 для ног. Всего на семью выдают 4 полотенца в номере... Питание специфичное. Чаще всё в соусах, с подливкой. Морепродукты были лишь раз, каждый день в тушёном виде(смесь морепродуктов) с рисом. Бассейн грязноватый в Баваро, сыпется сор с деревьев, холодный (были в январе). Общее обслуживание медленное, не ждите скорости. Пляж чистят, но мусор кое-где встречается. Дно песчаное, водоросли были дня 3, не критично, вода холодная в январе. В баре Хэмингуэй стало хуже(были в 2019году), мохито клубничный запал в душу с прошлой поездки. Сейчас же коктейли испортились. Ингридиенты другие(более дешёвые). Доминикану любим, но именно баваро порекомендовать не могу. Номера на 3 взрослых и 1 ребёнка ужасны! Предоставляется 2 кровати не сильно широкие и диванчик на котором невозможно спать (из кожзама). Если не раскладывать - влезет ребёнок до 140, но материал жутко неудачный для сна. Если разложить -болит спина из-за деревянной перекладины жёсткий невероятно. Постельное меняют очень редко. Нам попалась простыня с протертой дыркой)) с пятнами было бельё.

Все поправилось! Спасибо большое за отдых. Наилучшие пожелания сотрудникам отеля. Замечательно провели отпуск. Интересная страна, интересные люди. Обязательно приедем ещё. С уважением и признательностью! Ваши гости.

Отель 3 звезды по всем показателям, кроме территории и сада. Очень старые и разрушенные номера. Был сломан сейф, протекал и не смывал унитаз, сломана балконная дверь. Потратили сутки на ремонт. Еда в ресторанах на завтрак соответствует уровню отеля 3-4 звезды. Кофе очень низкого качества. Соки свежевыжатые очень сильно разбавлены. Качество блюд нестабильное. Разнообразие есть, но невкусно. На обед - ещё более невкусно и скудно. В любом ресторане. Ну а ужин - это очень большой провал для 5*отеля. Вроде и разнообразие большое. Но из всего количества еды вкусно и качественно приготовлено процентов 20... мясо, рыбу на гриле просто портят. Большинство блюд приготовлены невкусно: сухие, пережаренные, как-будто разогретые. Абсолютно несъедобное мороженное. В целом концепция и качество питания отеля - очень низкое. Также и по а ля карт ресторанам. На пятый день пребывания отравились. Три дня плохого самочувствия, хорошо, что с собой были лекарства. Из плюсов могу отметить хорошее разнообразие качество фруктов: папайя, ананас, дыня, арбуз, манго, редко кокос. целые фрукты отличного качества: яблоки, бананы, груши, мандарины, апельсины. Посетили СПА - все старое, грязно, души сломаны. Находиться неприятно. В баре - подобие здоровой еды( Проблем с уборкой не было - оставляли чаевые и всегда было убрано и достаточное количество воды. Проблем с транспортом по территории тоже не было. Территория, сад - прекрасны. Итог - это очень старый отель, с плохим питанием, проблемы во всех номерах с оборудованием, удобством подушек, постельное белье низкого качества. Абсолютное несоответствие цены и качества.

Территория отеля очень большая, слишком мало бассейнов и лежаки почти всегда заняты если ты не успел их занять с утра. В барах постоянно чего-то нет, одни и те же коктейли в каждом баре делают по разному. Пляж убирают с полотенцами проблем нет. Номера убирают хорошо. В рестораны A la carte проблема забронировать, нет свободных мест. В буфетах большой выбор еды, много фруктов и вкусных десертов.

В Доминикане второй раз, поэтому к местному менталитету и уровню обслуживания были готовы. Доминиканцы не торопливы, любят пообщаться на работе между собой, но они стараются всегда приветливы и в хорошем настроении. Немного расскажу про общую концепцию отеля. На одной большой территории находятся 4 отеля (Баваро, Пунта кана, Палас и TRS), последний ВИП, туда нельзя ходить. Всеми ресторанами и барами остальных отелей можно пользоваться. Есть мобильное приложение grand palladium с картой и расписанием всех активностей, удобно пользоваться, так как все находится довольно хаотично, без карты сложно перемещаться. Из наших личных наблюдений, советую завтракать в ресторане при отеле Пунта Кана, обедать в Пасейдоне, ужинать в Torres. И по выбору блюд и по быстроте обслуживания нам понравилось именно в этих ресторанах. Бар на ресепшене Баваро лучший. Были почти во всех АЛя карт ресторанах, понравилось только в стейк хаусе, действительно вкусное мясо. Остальные можно для разнообразия, но высокий кухни и отличного обслуживания ждать не стоит, там работают те же самые официанты Итак, плюсы: - красивая большая территория, есть где погулять. Курсируют паровозики, для тех, кто не любит ходить пешком. Территория отеля Баваро самая красивая на мой взгляд. - питание. Увидела отрицательный отзыв о питании и удивилась. По крайней мере в середине декабре все было отлично, вкуснее чем во многих ресторанах Москвы. Завтраки: красная рыба, хамон, фреши, жареные бананы очень понравилось, панкейки, вкусные пончики. Обеды: всегда мясо и рыба на гриле, вкусная пицца и мороженое, паэлья с морепродуктами. Из фруктов не вкусная была только дыня. - пляж. Убирают каждое утро от водорослей, много свободных лежаков. Если бы не занимали с утра полотенцами первый ряд, было бы вообще отлично. Меньше людей и пошире линия пляжа со стороны отеля Баваро. Минусы: - уставшие номера и плохой напор воды, особенно вечером перед ужином. - не понравилось обслуживание на ресепшене, когда хотели поменять номер. Безразличие и постоянно просят подойти попозже. В общем, отдых в отеле понравился, недочеты с номером не испортили общего впечатления.

+5

Отличное место! Надеюсь, мы еще сюда вернёмся. Прекрасный номер, отличный сервис, огромная территория с бассейнами, барами, ресторанами, мы за неделю даже и не обошли всё! Еда оооочень акусная и разнообразная, много фруктов и фрешей. В общем, классно всё! И соотношение цена-качество оптимальная. 2 месяца назад были на Мальдивах:честно сказать, там было хуже. Постоянные активности на пляже и у бассейнов

Всем привет! По отелю в целом все неплохо, если заранее изучить тему качества сервиса :) Номер мы «проапгрейдили», тк по умолчанию дают мне кажется самый худший вариант из включенного в путевку (нам как семейной паре дали с 2мя отдельными кроватями) Хотела еще поделиться опытом поездки на «шоппинг тур» через Pegas (гид Юлия, надо отдать должное ее умению все красиво преподнести). Сколько раз уже убеждалась, что не стоит покупки делать в 1е дни приезда, а особенно когда она организована туроператором, но опять наступили на эти грабли)) В общем, если кто соберется в Central festival, проверьте цены в интернете, тк там все в 2-3 раза дороже!!!

Ехали отмечать Новый год, в принципе всегда были против Доминиканы, не оставалось выбора, так как покупали за 2 недели до вылета. Отдых обошёлся в 8000 долларов, не считая затрат на месте. Если вам есть с чем сравнивать и это не Турция и Египет вы будете неприятно удивлены. Сервис даже не 0, это просто один сплошной минус. В ресторанах чтобы принесли напитки официантов надо зазывать, мало этого, потом надо ещё дождаться, чаще всего уходишь не дождавшись. Еда отвратительная, питались раз в день, чтобы хоть что то было в организме. Одно и тоже каждый день, без преувеличений. Настолько не вкусно и пресно, что организм кричит я не хочу есть. Бар, где так же долго ждёшь пока обратят внимание, но если даёшь регулярно чай обслужат вперёд всех, обманули несколько раз, когда покупали пиво и шампанское. Бар на пляже льют алкоголь полный стакан, чтобы больше не подходил за коктейлями. Выпросить лайм тут это как пройти квест. Просто отвечают нет! Карты от номеров перестают работать каждые два дня. Бегаешь на ресепшн в жару после моря в песке. Ругаться тут тоже бесполезно. В номерах отдельный кошмар. Всюду муравьи, ползают ночью по тебе что невозможно спать. Насекомых в номерах куча. Вечером когда все идут с моря принять душ тоже не просто, напора воды нет. Слышимость как будто все в одной комнате, повезло с детьми соседями, о сне забыли пока не сделали замечание. В лобби не хватает пепельниц! Что еще можно сказать об отеле? Анимации ноль, никаких дискотек, мероприятий. Спа, отдали 400 долларов, если уж вы оказались тут, не совершайте наших ошибок, это провал. Почитав отзывы задались вопросом, что люди едят дома?? И где были ДО, если это для вас супер? Эти отзывы нас и подвели, лучше бы остались отдыхать в России или добавив поехали на Мальдивы.

Гостевой сервис хуже некуда! Не могут решить проблему, общаются на отвали, «кормят завтраками», пока не устроишь скандал на тебя даже не обратят внимание! Питанием удивлены в плохом смысле, были на Кубе, в стране, где санкции со всех сторон, так там деликатесов было больше.. Про Мексику я вообще молчу! Официантов много, но все ходят без толку, пропадают, надо махать и зазывать, никто там не хочет работать и получать чаевые. Вопросов нет только к анимации, они работали на все 100%

Коротко почему стоить выбрать этот отель: Великолепный пляж, который всегда убирают, красивая зелёная территория, вкусная еда, ощущение что мало туристов, вежливый персонал, двухэтажные виллы - местами старые номера, слабый WiFi

+8

Номер:удобные кровати, все в порядке с кондиционером, хорошая звукоизоляция, достаточно чисто Персонал:приветливый, стараются помочь, как могут, но не всегда с этим торопятся, иногда объясниться сложно на английском, у бассейна веселые ребята-аниматоры Пляж: песочек, водоросли и большие волны, но никаких камней и кораллов, свежий ветер, за счёт чего очень комфортно и не жарит, правда, и песочек прохладный

Очень хорошая фитнесс программа,отель на уровне,около бассейна игры и развлечения. Диана и Беллучи хорошие аниматоры,мне понравилось.Активные игры и за выигрыш дарят ром,что тоже очень приятно.Территория большая

Добрый день. Отель прекрасный, большая территория 320 000 квадратных метров. 3 отеля в 1. Можете пользоваться всеми ресторанами, барами, бассейнами и т.п. очень вкусно кормят. Очень доброжелательный персонал. Всегда отозовутся и придут на помощь решать любой Ваш вопрос.