Grand Bahia Principe Punta Cana

Ждали заселения 5 часов!!! Ужасный сервис в ресторане. В номере за 10 дней ни разу не поменяли белье. Полы не мыли. Меняли только полотенца. Из плюсов только красивый океан. Однажды на ужин была испорченная свинина. Персонал работает очень медленно и на грани хамства.

Мы проживали в grand bahia Минусы: -Закончился лимит интернета будь добр продлить за доп плату. -успей набрать себе еду, иначе ничего не останется. -везде очереди на еду, напитки -абсолютно невкусные напитки -морепродуктов оооочень мало - в ресторанах аля карт удивило безразличие официантов обслужить поскорее и вовремя -не работала карта дверная, приходилось каждый день менять на новую -очень шумный старый кондиционер -комары в номере -аквапарк находился очень далеко -вообще в целом отель не для семей с детьми, хотя если брать esmerald может там лучше -однажды не осталось на всей территории отеля пляжных полотенец, пришлось идти в esmerald -медленный персонал -еду из ресторана выносить нельзя! Большой минус тк во всех норм отелях это приветствуется Плюсы: -красивый пляж -океан -много лежаков -большие бассейны -уборка в номере норм -чистая территория -прикольная анимация

Отель с большой территорией, достаточно разнообразное питание, но в ресторан стоит приходить к началу трапезы - потом есть холодные блюда и не хватает столов. Удивило, что далеко не все сервисы, заявленные в приложении отеля, работают. Например, проката велосипедов нет, тк «они все сломались». Также забронировали ресторан а-ля карт, увидели закрытую дверь, очень неприятно, никто не предупредил, хотя бронь за пару дней была. В-целом, отель на 3 из 5, не хватает сервиса

Хороший отель, качественный сервис, доброжелательный персонал. Везде чисто, вкусная еда, напитки. WiFi периодически плохо работает, в номере света мало. В целом я остался доволен отдыхом. К сожалению, много ресторанов при отеле закрыты и перенесены в другие места, о которых заранее никто не предупреждает. Приходится узнавать все подробности в лобби, но зато без проблем запускают в нужный ресторан на другое время позже без проблем или даже раньше)!

+8

Очень понравился этот отель! Он расположен на невероятно красивом пляже Баваро. Огромная, очень красивая, зеленая и ухоженная территория. Гулять по территории отеля - сплошное удовольствие. Персонал приветливый и улыбчивый, всегда танцуют, поют и при этом качественно выполняют свою работу. Номера неновые, но очень большие и просторные. Полотенца и постельное белье - белоснежные, мини бар заполнен (если нет, то это быстро исправляют). Большой выбор еды в ресторанах (что в основном, что в Beach Bar). Коктейли в барах делают отличные. Несколько бассейнов. Возле главного бассейна (рядом с пляжем) ежедневно работают аниматоры, ребята очень стараются, их большая команда не даст вам заскучать: стретчинг, йога, аквааэробика, различные игры и уроки танцев. Mimimi, Miguel & Daniel you are the best! Ежедневно с 20:00 на террасе около театра начинается живая музыка. В 21:00 в театре проходит шоу (каждый день новое). Весь персонал работает в масках. Везде есть антисептики. Если ты забыл свою маску, то тебе без проблем дадут новую.

Третий раз в Доминикане, полюбила ее за океан и звездное небо, НО этот отель-воплощение того, как не должно быть! Виллы и номера все одинаковые, по-разному удалены от океана, работает подвоз. Первый этаж кишит комарами от сырости. Поломано все, что можно поломать. При заселении смотрела три номера, дали у океана, но на первом этаже- туча москитов заходит с тобой в номер. Приборов для отпугивания в магазине нет, Спрей от насекомых не спасает, только запах от него неприятный. Кондиционер у соседей-как трактор. Бра при входе не выключается, пришлось на ночь лампочку выкрутить. В середине пребывания попросила номер на третьем этаже, дали на следующий день, но в нем оказалась сломана ручка от окна и окно вообще не открывается, холодильник не работает, кондиционер только шумит и все. Сейчас ремонтируют кондиционер, холодильник меняют. И вот оставшиеся дни и ночи я проведу в более-менее нормальном номере и без комаров. Уборка за пять дней пребывания была один раз и то, потому что я была в номере и поймала уборщицу, дала доллар, на что она спросила-пол подмести?))) мусор даже не выбросила. Питание неплохое, сегодня были на ужин морепродукты (крабы, мидии, креветки) в разных вариациях. Жаль, только поесть не удалось-вчера отравилась соусом в греческом ресторане А-ля-кард. Весь день было плохо, ещё и переселение, ремонт бытовой техники… такой вот отдых и он ещё не закончен))) Да! Фишка! Нет ни халатов, ни тапочек. Спросила гида-в чем дело? Сказал -это «концепция отеля», воооот, ни больше, ни меньше. Дня два из головы не выходило-как так? Ладно халаты-жарко, а тапки-то чем помешали?! А магазине только резиновая обувь…Так вот: напитки подают в пластиковой неодноразовой(!) посуде. Вопрос как ее моют?! А если стекло не бьется, почему бы босиком не походить, гости дорогие?!?! Про отель, надеюсь, понятно все. Анимация неплохая, в наше время уже хорошо. Пляж так себе, лежаки старые и натыканы тесно. Вайфай ловит только на пляже Эсмеральды и ближе к океану. На территории постоянно выбивает, если не пользуешься минут несколько. Были водоросли, много. Убирали, но слабо, днём, когда все на пляже, они ходили бригадой и проскрёбывали коллективно, потом трактор приезжал, трещал и вонял. В 2017 году отдыхала в Оссиденталь 5*, так там с 4-х утра уже порядок был. И да, я люблю отдыхать так, чтобы не выкручивать лампочки на ночь и не быть искусанной комарами, не ходить по каменному полу босиком и не травиться едой в ресторане. За каждый шаг давала доллары. Впечатление напрочь испорчено и никогда никому не посоветую этот отель. Он ниже по стоимости, но не до такой степени, чтобы предлагать такое безобразие.

Отдыхали семьей: 2 взрослых и сын 9 лет. С 12 по 23 октября 2021. 1. Пляж отличный, много зонтиков. 2. Водорослей практически не было - после обеда немного приносили волны. 3. Из-за пандемии некоторые отдельностоящие рестораны и бары были закрыты. 4. Бассейны работали все. Один бассейн был на ремонте. Судя по всему скоро откроется. 5. Номер большой: двуспальная кровать, диван, односпальная кровать. 6. Убирали и меняли полотенца каждый день, минибар в номере бесплатный, ежедневно обновлялся. 7. 5 ресторанов a la carte, по предварительному бронированию. Больше всего понравился итальянский и греческий. 8. Кормили хорошо - каждый день рыба. Несколько раз были морепродукты на ужин: крабы, мидии, креветки. Небольшие минусы (странности): 1. кофе и чай на завтрак приносят официанты, самостоятельно налить из кофемашины нельзя. На обед и ужин вообще сложно получить кофе и чай :) В ресторане на пляже есть кофемашина. 2. Аниматоры веселые, но сама программа анимации немного скудная. 3. Для детей особых развлечений нет. Есть аквапарк небольшой для совсем маленьких, но он в противоположной стороне от пляжа. В целом, мы очень довольны :)

Отдыхали с 13 по 23 октября, пишем этот отзыв в лобби с коктейлем за несколько часов до трансфера. Скажем так: 1. Убирались всего лишь каждый день, полотенца почему-то чистейшие и каждый день свежие, минибар всегда заполнен, просто не успеваешь все выпить 2. Питание: выбор такой, что разбегались глаза, в кучу так и не сошлись. Каждый день на ужин кухня новой страны. Готовят так вкусно, что мы до сих пор не верим, что готовят не повара высокой кухни 3. Персонал настолько приветливый, что предлагает миллион вариантов решения любых ситуаций. Действует политика: если нельзя, но очень хочется, то можно 4. Пляж чистейший, хотя обещали водоросли. Зачем-то каждый день убирают и без того чистый пляж) 5. Рыбу в океане можно кормить с руки хлебом и ловить на верёвку с гвоздём 6. Чистота в самом отеле удивляет, моют даже потолки 7. Чипсы в баре вкуснейшие 8. Солнце такое, что мы даже ни разу не сгорели, а покрылись прекрасным бронзовым загаром 9. Ни одного пьяного русского, почему-то все интеллигентные. В основном, иностранцы 10. Рестораны а-ля карт через день. Хотя есть было уже некуда. Порции огромные; веселые и смешные официанты. Даже свадьбу местную застали. 11. Луна прекрасна. Особенно, в 18.30. Над океаном. 12. Океан. А что океан, жалко, что нельзя его взять с собой. Одно слово ОКЕАН 13. Танцы, йога, уроки испанского,караоке,выступления. Устали веселиться. 14. Мама Хуана только для крепких) Оценка 20 из 10.

+3

Отдыхали в отеле с 05.10.2021 по 16.10.2021. Впечатления отличные за исключением некоторых мелких недостатков. Из недостатков: подуставший номерной фонд, карточки от номера размагничиваются в самый неудачный момент. В остальном претензий нет: водорослей почти не было, океан бомбический, кормят на убой везде, алкоголь типичный всевключеношный.. берите много мелких долларов и небольшие чаевые превращают медлительный персонал в ультраскоростной. Проблемы возникали у соотечественников, которые кричали по-русски в ресторанах или на рецепе. Когда их не понимали, они кричали еще громче, но это не спасало. На англ все понимают, если выучить немного слов на испанском, так вообще красота) Обращаю внимание, что вся программа заканчивается в 23:00, если кому нужен движ, то не сюда)

Всем здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 4.10.21-14.10.21 парой. Номера. Номерной фонд устаревший, что то сверх естественного мы и не ждали. В номере большая кровать, мини-бар, фен, утюг с доской, одеяло для тех кто мёрзнет, зонт. Убирали нормально. Полотенца меняли каждый день. Каждый день клали шампунь и гель для душа. У нас в номере были проблемы с унитазом, но муж сам чинил его каждый раз) Персонал приветливый, на английском понимают практически все, русский не знают. Ситуация с водорослями. Первые 3 дня водоросли были и на берегу и в океане, потом ситуация улучшилась, последние дни было идеально. Но ситуация с водорослями непредсказуемая! Были на экскурсии на о. Саона (Карибское море) водоросли и там были. Океан не спокойный, волны приличные. Еда. В отеле 5 ресторанов a la carte. Мы записывались, но не ходили. В основном ресторане кормили вкусно. Говядина, свинина, курица, рыба каждый день. Фрукты: арбуз, дыня, маракуя, папайя, бананы, ананасы, манго. В основном ресторане каждый день тематический: доминиканской, японской, мексиканской, итальянской, американской кухни. Вторник рыбный день- были лобстеры, креветки, крабы и прочее. Из алкоголя есть все. Территория состоит из 7 отелей. Вход на территорию одного отеля закрыт (Bahia fantasia). По всей остальной территории можно гулять. До любой точки можно доехать на электро карах. В середине территории есть «дикая зона» с зарослями и водоемом, где водятся черепахи и уточки, летают попугаи. Развлечения. У бассейна каждый день аквааэробика, танцы. В амфитеатре детская анимация и представления. В воскресенье цирковое шоу. На сцене у лобби живая музыка. Совет: берите с собой средства от комаров их очень много особенно в лобби. Также нужен переходник для розетки. Его можно приобрести в магазине при отеле 4$. Интернет бесплатный на всей территории отеля и в номерах. Экскурсию брали от «Два банана» и «Република про». Дешевле чем от Анекса на 20-40$.

+6

Кратко, четко, лаконично: - водорослей полно каждый день, убирают частично, запах по всему отелю - еда абсолютно безобразная, процентов 5-7 блюд можно есть, остальное пересоленное, не вкусное или вообще невозможно есть , на Аля карт не надейтесь - та же дрянь! Морепродуктов просто нет! - алкоголь такое себе, местный, ром есть - персонал ленив, не знает английских слов, забывчив, но весел - 80% контингента афро-американцы, думаю, догадываетесь что это значит - к этой красоте может добавить ещё с десяток мелких огрехов типо карточки глючат, в номер не попасть, туалеты на пляже не работают, трансфера не дождёшься и тд Вопрос - этот отдыха стоит нескольких тысяч долларов, 15 часов пути, именно так, в местом аэропорту проведёте 2-3 часа в очередях на жаре , после 12 часов переплёта и пару часов ещё до отеля со всем ожиданиями! Думайте сами, решайте сами…

Мы отдыхали в этом отеле с 19 по 30 сентября ! Водородами были только в первый день вечером ! В остальные дни был идеальный , чистый , красивый пляж ! Отель отличный , питание супер ! Лучше чем в Турции ! Мы приехали туда отдыхать , а не есть , поэтому по еде могу сказать было шикарно ! Фруктов было очень много , манго, папайя, бананы , гуава, арбуз , дыня , Виноград! Тематические дни , давали на ужин даже роллы , морепродуктов было не много , но достаточно ! Номера идеально чистые , убирались каждый день , бар пополняли ежедневно! Отдых удался !

+2

Всем доброго времени суток. Сейчас отдыхаем в этом отеле и вроде бы все бы ничего.... Голодными не останетесь - еда есть, морепродукты редкость, остального много. Адкоголь качественный. Территория большая и ухоженная. В номерах уборка хорошая и без чаевых, постельное и полотенца меняют. Работают 2 бассейна. Но‼️‼️‼️ самое ужасное это пляж, люди приезжают купаться , это не возможно. Куча водорослей которые сотрудники отеля не убирают от слова совсем. В некоторых других отелях сотрудники , как пчелки только этим и занимаются , а тут всем все равно. Онр гниют, вонь стоит ... такая что не описать словами. Администрации отеля все равно, ни чего не предпринимают‼️ Советую 1000 раз подумать прежде чем лететь сюда, ваши нервы и расстройства от пляжа ни чем не оправдаются :(

Длинный отзыв писать не буду. Плюсы : большая и красивая территория, Минусы: ужасный пляж, дикая вонь , купаться невозможно , не убирают , лучше ехать на Карибское море или в кубу , та нет сейчас водорослей. Скудный выбор еды, я не гурман, как говорят многие - с голоду не помрете, отель ориентирован на испаноговорящих, как и вся доминикана. Все говорят про красивую природу, не заметил. Вообщем Анапа на минималках. 1000 раз подумайте ехать сюда.

В данный момент отдыхаем в этом отеле! Сама территория отеля красивая , питание в принципе нормальное( омаров и лобстеров не увидите) но море продуктов достаточно )! В номерах Уборка нормальная, полотенца чистые и все вроде не плохо! НО! Есть одно огромное НО! ПЛЯЖ! Самый грязный, не убирают совсем !!! За 10 дней на сегодняшний день я трактор видела один раз! По утрам проходят рабочие с вилами! Разгребают дорожку к морю и дальше все лежит и гниёт! Вонь гнилых водорослей ! Хотите увидеть это !? Приезжайте сюда ! Мы начади ходить на соседние пляжи они гораздо чище ! Я не знаю что делает пляж отеля Роялтон слева от нашего отеля , но у него всегда намного чище ! И даже рыбок плавающих видно! Значит возможно сделать чище ! Я обратилась к гидам Анех с просьбой переселить нас на противоположную сторону где карибы , или хотя бы организовать трансфер иногда ездить на море ! Бесполезно АНОМАЛЬНОЕ явление! «Вы не представляете каждый турист хочет переселится!» я жалею что не начала скандалить! Потратила бы день но добилась бы переселения! А так уезжаем с воспоминаниями кучи «навоза» на берегу ( извиняюсь за выражения но именно так это выглядет) Техника не справляется ! Но отдать больше полмиллиона за 14 дней на семью из 4 человек и не купаться в море ! Очень обидно что АНЕКС ТУР никак не содействует туристам в данной ситуации ! Фото прилагаю !!!

+3

В данный момент отдых в этом отеле подходит к концу. Самое основное-купаться в океане здесь нереально. Все уже надеюсь в курсе про нашествие водорослей,и это пол беды,главное-отель не убирает свою часть пляжа. Горы вонючих водорослей,которые подтащили тракторами другие отели.они растут и растут. За 10 дней убирали единожды. Приходится тащится в даль,и там сидеть на песке, так как уже лежаки других отелей. Да и ходить по жаре планов не было. Анекс тур никак не взаимодействует,»кормит завтраками». Карта входа в номер постоянно глючит,приходится ездить на ресепшн по 5 раз на день. Не дашь чаевые официантам-тебя просто не замечают,не подходят. Еда вкусная,достаточно однообразна. Номера убирают хорошо. Всем советую сейчас тщательно выбирать отель,из за такого факта как водоросли. В этом отеле вы будете сидеть в помойке. На нашем личном опыте. Так далеко лететь и видеть это-всем советуем подумать.

Сейчас мы в этом отеле, притензии: плохая уборка номеров не ставят воду,не меняют полотенца,полы не вытирают,ванна не чистится,рестораны:не подходят к столику, нужно обязательно по 2-3раза подзывать, чтобы принесли воды или напитки.очень проблематично допроситься соль и перец, недокладывают ложки и вилки,потом бегаешь просишь, мы туристы из Казахстана русскоговорящие, в отеле не существует русскоговорящие администраторы,английский язык тоже не практикуется в отеле. Мы на себе ощущаем дискриминации в обслуживание, сегодня на 22 июня на завтраке в основном ресторане, меня оскорбил юный сотрудник Луи,он был на раздаче каши и горячих закусок, мы крайне обижены и возмущены таким отношением к клиентам. Бар на главном рецепшене работает с12 дня до 12 ночи.утром нельзя попить напитки по приезду и при встречи с гидом.половина баров и бассейнов не работают,перекусов между обедом,завтраком,ужином нет вообще. Персонал после открытия отеля вообще не обучен и не знает кроме своего родного языка,никаких разговорных навыков для общения туристами других стран нету.номера после открытия вообще не ремонтировать,магазинчиков на территории осталось всего 4,рядом с отелем ничего нет. Мы были в доминикане раньше нам очень понравилось, но после этого посещения, мы больше не приедем, это не только наше мнение, мы общались с туристами с других отелей тоже все говорят что стало намного хуже.

Отдыхали девочками втроём. Номер хороший. Качество обслуживания отличное. Есть их локальный сайт, где можно бронировать ужины, заказывать обслуживание в номер (например, просили принести доп кровать, полотенца, одеяла и т.д.). В номер приносят всё оперативно. Еда вкусная, кормят хорошо, выбор еды большой. Коктейли в барах делают отличные, алкоголь хорошего уровня. Бассейн отличный. Пляж просто шикарный. Вода супер. Лежаков много, их постоянно чистят. Водоросли тоже убирают, их почти нет. Команда, которая занимается развелениями, тоже отличная. Мы ходили на стретчинг, йогу, катались на велосипедах, ходили на акваэробику, на курсы испанского, обучение танцам (бачата, меренга). Скучать не приходилось. По вечерам в театре каждый день показывают новое шоу. Весь персонал работает в масках. Температуру проверяют каждый раз на входе в рестораны. Везде есть антисептики. Если ты забыл свою маску, то тебе без проблем дадут новую. Тест пцр можно сдать на территории отеля - результат мы получили на следующий день по почту, но на всякий случай сходили распечатать в кабинете доктора. Остались отдыхом очень довольны!

Сервис никак не дотягивает на 5 звезд. Здесь плохо говорят по-английски, хорошо, что мой друг знал испанский, иначе, много простых нужных слов персонал не знает. Отель немного разочаровал невнимательностью к гостям, мы прилетели отметить мой день рождения. Я видела на дверях многих номеров были развешаны ленточки "Happy Birthday", но именно про мой день рождения забыли, хотя мой мужчина специально напомнил на рецепшн, потому что хотел сделать этот день для меня особенным. Ну и так же он хотел сделать мне в отпуске предложение выйти замуж и спросил, можно ли украсить кровать в номере лепестками роз или цветами, на что ему ответили конечно, но точно так же забыли про это, как и про день рождения. Последнее, перед выездом мы пытались узнать, во сколько заберет нас автобус, но почему-то нам говорили 4 раза, что он вот-вот приедет, мы прождали больше часа, а он так и не приехал и мы просто уехали на такси в аэропорт. Рецепшн не располагает никакой информацией на этот счёт и нам никто не помог. Из положительного могу отметить просторные номера. Очень вкусная разнообразная еда везде! Во всех барах делают качественные коктейли и совсем не жалеют алкоголя. Персонал очень приветливый и всегда радостный.

Отдыхали в отеле в середине марта парой. В целом, отель понравился, особенно за те деньги, что мы заплатили, а именно 147 тыс на двоих за 9 дней. Пляж действительно хороший, убирают водоросли оперативно. Но вот очень много лежаков, стоят друг на друге и они уже такие старые, некоторые сломаны, продавлены. Гуляя мимо соседних отелей, это особенно бросалось в глаза при возвращении в наш отель. Про уборку уже писали ни раз, что она очень посредственная. Отдельно хочу рассказать про рестораны аля карт. Мы были в трёх: 1. Garden grill. Очень разочарованы. Заказывали рибай стейк, у нас уточнили какую прожарку предпочитаем, а принесли две подошвы, есть которые было невозможно. А все остальное необходимо накладывать в буфете. 2. После первого ресторана мы пошли в греческий, заранее были настроены скептически...Но это явно лучший ресторан в отеле ! Безумно вкусно все, отличный сервис, уютный зал (фото блюд оттуда). Действенно ресторанная подача блюд. Мы были в нем два раза и пожалели, что не сходили все четыре, которые были нам положены за период пребывания. 3. Бразильский. Неплохой и интересная подача блюд. Сначала в буфете нужно взять закуски, на мой взгляд, это лишнее, потому что потом приносят гарнир и очень...очень много мяса ! По залу ходит официант и накладывает гостям по-очереди примерно 10 разновидностей горячего : свинина, говядина, курица, колбаски. Безумно вкусно и сытно. На десерт был ананас на гриле с корицей-мое главное открытие, удивительно вкусно ! Что касается напитков в баре, тоже немного разочарованы. Ром наливают самый дешевый и не очень вкусный, мы покупали в магазине. Из коктейлей понравилась Капиринья, но ее всегда делали по-разному. Вывод : обязательно вернёмся в этот отель, но только при этой же стоимости.

+2