Bahia Principe Grand Bavaro

Курорт был в порядке. Персонал ресторана был крайне медленным и грубым. Мер по борьбе с комарами нет. Болельщики никогда не бегали.

Плохой менеджмент и некорректная реклама привели к удручающим парам дней. Хорошо: Один из шести соседних курортов Баия (главный) . Семьям, с большим количеством бассейнов и хорошими вариантами шведского стола на пляже. Некоторые из них отличные. Модернизированная версия этого курорта (Янтарь) хорошая и намного лучше. Расположение - центральный пляж в Пунта-Кана, окруженный другими курортами. 30 минут езды на автобусе до аэропорта. Для пакета WestJet Vacation были включены трансферты. Электрическая поездка между вестибюлем и пляжем (10 минут ходьбы) великолепна. Персонал в основном доброжелательный, но не всегда. The Bad: Номера: 1 , 400 комнаты, около половины из которых относятся к каменному веку (старше 30 лет) без работоспособного Wi - Fi, сомнительные проблемы с сантехникой, без работающего холодильника (едва работающего) , и одна работающая электрическая вилка (далеко от кроватей, так как расположение было до iPhone) . Другая половина (Премиум номера) , современные и хорошо - оборудованы, и отвечают ожиданиям. Когда Expedia рекламировала гостиницу, это не раскрывалось. Пляж: Гора морских водорослей. Баия выбрал (ничего не делать) , где Риу по соседству активно убирался. Это было около 1 км ходьбы. Ширина пляжа и песок узкие и не лучшие для прогулки Бассейны: Везде супер красивые бассейны. В Гранд-Баия - 3 . На братских курортах (Баия-Амбер, ...) имеются также более приятные бассейны; однако памятка о доступе ко всем бассейнам (как объявлялось) не была распространена среди персонала. Персонал соседних курортов Баия не был радушным. Grand Bahia - это эконом-версия, где везде было обновление. Напоминание: Expedia оценила Grand Bahia как 4 . 5 - звездочный отель. Бассейны иногда были переполнены и не всегда чистыми. У одного из членов группы развилась ушная инфекция из воды бассейна. Еда: Ничего супер модного (кроме некоторых по меню) , но есть достаточный выбор. Избегайте Грузовика (ресторан у бассейна) любой ценой. Здесь подают непрожаренное мясо, холодный картофель фри, и имеет ограниченное меню, с поистине ужасным обслуживанием (худшее, что я видел на курорте) . Это опять же плохое управление, а не кадровые вопросы. Услуги: Как вы догадываетесь из моего обзора, меня не устраивал зал, особенно вопрос WIFI, когда у меня есть подростки. Вот мой опыт: (Три дня, чтобы изменить номер, хотя я был готов заплатить за повышение класса, стойка регистрации позвонила по телефону 7 : 00 утра, чтобы сказать мне прийти к ним в 10: 45 , Штаб громко и горячо спорил в 3 : 00 утра, если перед моей комнатой. Когда мне, наконец, сказали OK обновиться, мне сказали Go проверить WIFI в новой комнате и сказать нам, если oK) . Вкратце: Баия - НИКОГДА БОЛЬШЕ. Пунта-Кана Никогда больше в период с апреля по октябрь)

После прочтения всех предыдущих отзывов, мы были очень обеспокоены. ...ну, я скажу вот что. ... сделайте ваше исследование. ... мы сделали. ... мы всегда проверяем советника поездки. ... а также другие источники. . Я рекомендую зайти в приложение bahia и присоединиться к группе bahia principe punta cana Джона, короля баббы. ..это был большой объем информации. ..мы были хорошо подготовлены из-за отличных советов по группе FB. ..мы имели отличную поездку. .. Мы прибыли очень поздно из-за задержки рейса. Персонал при регистрации был отличным. . очень хороший английский и потому что мы были готовы просить номер в недавно обновленных номерах рядом с пляжем. Это не входило в наш пакет, но мы решили хотя бы попытаться. Милый джентльмен сказал, что посмотрит, что он может сделать для нас. Мы сумели получить номера близко к пляжу и в зданиях рядом друг с другом. Мы были в номере 7207, и наши друзья были в корпусе 6 ... наш номер имел кровать размера "king-size" и был отличным. ... мы не должны были платить плату за повышение категории. ... мы должны были заплатить всего $ 20 ... вот так. ... так что... не вредно просить мило. .. Мы встали рано, чтобы положить полотенца на наши стулья (шесть утра) ... да ... мы были готовы к этому ... и каждый курорт, где мы когда-либо были мы должны были сделать это ... и действительно это довольно красиво рано утром внизу у пляжа и большого бассейна ... пляж очень переполнен так что большинство дней мы получили стулья у бассейна рядом с пляжем и просто пошли на пляж оттуда. ... мы ходили на хорошие l 8 нг прогулки по пляжу каждое утро. ... если люди не хотят вставать рано, чтобы получить затененные места рядом с пляжем, то они могут пойти к 2 тихих бассейнов наверху посреди курорта, потому что затененные кровати все еще были свободны в 10 утра в этих местах ... если вы хотите оставаться в постели и спать поздно то вы не получите затененное место. Мы всегда получаем наше место пойти в кофе-бар в лобби за нашим кофе / чаем затем пойти завтракать в 8 , назад в наш номер, чтобы загореть и затем вернуться к нашим местам на день. Жучки... да, мы знали о них и были готовы... глубокие отпугиватели, виски вапо растирать, полиспориновый зуд, гидрокортизон и т.д. ... вестибюль был полон комаров. ...всегда покрывался мухобойкой, когда подходил к вестибюлю и буфетам. ...мы даже брали большую застежку. ...и наслаждались их хлопаньем. ..лол. потому что мы были готовы, что знали, что будем сидеть возле вестибюля, где ветерок... ..ходить и находить место с ветерком. У нас не было никаких проблем с комарами за пределами вестибюля и ни одного в нашем номере. Мы видели, как они брызгали дважды, пока были там. Так что они распыляют для них. Я бы предложил им взять золотых рыбок, чтобы положить их стоячие водные участки, чтобы помочь справиться с ситуацией. Я видел рыбу в их мангровых зарослях, чтобы не было сложно положить немного в их фонтанах, особенно в районах, где нет движущейся воды. Это поможет справиться с личинками. Курорт огромный. Если тебе нравится гулять, как и нам, тебе понравится. Если нет, то есть много поездов, постоянно курсирующих туда-сюда между вестибюлем и пляжем, и машинисты очень веселые. У нас не было проблем с едой. ..многое на выбор в шведском столе и мы зарегистрировались в приложении Баия, чтобы мы могли забронировать наши a la cartes раньше времени. ..нам было разрешено 4, так что мы наслаждались нашим выбором еды. ..было так много a la cartes на выбор. ..сделать ваше исследование группы FB, чтобы узнать, какие из них вам могут понравиться. .. приложение также позволяет вам увидеть меню перед тем, как вы бронируете. Было много развлечений... много...... проверьте доски на каждом курорте, чтобы найти что-то, что вас интересует. ... если вам не нравится то, что в театре каждую ночь, то проверьте местность деревни, если вам это не нравится, то проверьте соседние курорты. ... было бы здорово лучше видеть развлечения на соседних курортах. Трудно ходить на каждый курорт, чтобы проверить свои доски. ..но персонал вокруг также отличный источник информации. ..просто спросите персонал развлечений. ..мы пропустили отсутствие карты курорта. У группы FB есть карты для просмотра, а также приложение bahia... но я бы хотел, чтобы на курорте была бумажная карта, на которой было бы точно указано, где находится каждый a la carte. Там много баров. Те, что рядом с большим бассейном и пляжем переполнены, но в баре при закусочной грузовика не было очереди... нам никогда не приходилось ждать выпивки. Мы давали чаевые, но не на каждый заказ. Мы также попросили персонал принимать заказы на напитки с наших стульев, а также из вестибюля, театра и деревень. .. так что я думаю, если у них есть дополнительный персонал, они отправят их вокруг, что было приятно. Мы попробовали много разных коктейлей. Их предлагали и по меню... Я хотел бы, чтобы они предоставили меню напитков и коктейлей, но опять же, я был готов и видел много рекомендованных коктейлей в группе ФБ. Я записала их, чтобы знать, что просить. ...много замороженных коктейлей. ...мммммммммммммммммммммммммммммного барных неженок английский не очень хорош так что если вы знаете название некоторых коктейлей, то это облегчает. .. мы наслаждались Сэмми Соса (замороженный) , виски кисели, много различных дайкири (клубника, манго), космос и маргарита. Мы всегда берем наши термокружки для поддержания напитков в холоде и экономим много походов в бары. Мой муж не любит диетическую колу и ему было трудно найти постоянную. В комнатном холодильнике есть пепси... но его пепси ноль. Мы просили обычную колу, но у них ее не было. У фонтанных поп-машин есть обычный логотип пепси, но большую часть времени он был пепси ноль с аспартамом в нем, который он не может пить... он закончил пить цуп, потому что это была не диета. Мы отлично провели время... много солнца, песка, еды и напитков...

+6

Мы только что зарегистрировались и имели наш первый день на курорте - я разочарован. Мы остановились с нашим сыном и еще одной парой и их сыном, в то время как люди на стойке регистрации были спокойны и смогли убедиться, что наши номера были вместе, номера не то, что я ожидал. Очень датированный и наш номер имеет запах к нему, кровать чувствуется, будто мы спали на пружине коробки. Мы ели в шведском столе прошлой ночью и, хотя было много еды на выбор, много было холодно и разочарованно, область шведского стола также имела запах ванной комнаты/сточных вод на стороне, на которой мы сидели, и глядя вверх, я мог видеть, где у них были повреждения воды в потолке и угловой стене. Это не было исправлено и было заплесневелым. Посмотрим, что принесет наш первый полный день, я обновлю, как только поездка закончится.

+5

К счастью, хорошая погода. Комары не шутят! Ночью кишит... хорошо защищай себя. Курорт чистый. У нас был прекрасный номер. 2 комнаты. 1 с королевской кроватью вторая комната относительно удобный диван-кровать. Курорт огромен. 2 буфета на выбор. . идентичные продукты питания и темы ежедневно. Отличный выбор продуктов питания. В одном из 2 ресторанов буганвиля был тревожный запах. Как черствая вода, а другая была хорошей. Попробуйте оба! Они расположены в 3 минутах ходьбы друг от друга! Персонал, размещающийся, но должен был попросить 3 или 4 раза что-то. Например, в номерах нет полотенец для лица. Ты должен спросить консьержа. На стойке регистрации. И т.д. ..мы пробыли там 10 дней ..спросили 4 раза ..сдались! Служба поддержки гостей помогает при бронировании ресторана. Они также имеют терминал самообслуживания для бронирования ресторанов, простой в использовании. Курорт был забронирован на полную мощность, и оставалось место для всех, чтобы добраться до ресторанов. Они все были отличны. Бронирование ресторанов хорошо организовано. Персонал хороший и дружелюбный, тоже сомелье. Что было не так круто: Бармены в бассейне должны меньше фокусироваться на девушках, ЗАКРЕПЛЕННЫХ в баре бассейна, и оглядываться время от времени, если другой гость (не подходящий сексуальным 20 лет peofile) хочет выпить. Ждала больше 30 минут по первому уличному времени, чтобы узнать, сколько времени потребуется, чтобы привлечь их внимание. ..смешно, наверное, было 10 из нас просто уставились на них, когда они заметили. .. Если найдешь этого великого бармена, а они есть, дай ему чаевые и держись с ним! Предложение взять с собой свой термос или чашку с крышками для напитков. ..больше санитарии и меньше работы для мытья персонала. . 1 бармен для обслуживания пляжного бара и бассейна в пляжной зоне является реальной неэффективностью. Целый день были очереди. Это была не одна штука, а все 10 дней поездки! Гамбургерная на пляже работала неэффективно. Руководство должно посмотреть "инкогнито" в часы пик с 11 до 14 часов. 30 . . 40 . . 50 минут ожидания за бургером. Неприемлемо. Да, ты в отпуске. Но вы не обязательно хотите потратить час на бургер, который в противном случае должен занять максимум 10 минут! 1 парень кричит номера комнат для заказов на забор. 1 парень приносит еду от поваров на прилавок и не более 2 поваров на кухне. Похоже, он был жесток с поварами на кухне. Опять. Ни одной штуки. А моим любимым притяжением был волновой бегун у пляжного бассейна. Дорогостоящая деятельность. Отличная продажа. СЛИШКОМ много людей, чтобы их купить. 20 минут на человека. За доллары. Чем больше времени вы покупаете, тем дешевле цена за поездку. Поймите, что большинство - молодые люди, не имеющие привычки заниматься серфингом или брать уроки. Они настояли на том, чтобы сразу продать и поставить детей на прибой. Неважно, кто уже был на ней. В 1 пои т было 3 и 4 ребенка, которые ждали прибоя одновременно. 1 после 3 в том же 20-минутном отрезке. Это короткая замена на одну... и опасная для другой. На одной волне было трое... детей одновременно. Это был несчастный случай, ожидающий своего часа. Они настаивали на своей правоте. Но я отстаивал свою позицию. Я победил! Я заплатила ХХ за 20 минут. Это мои 20 минут, чтобы не делиться. Если вы поместите двух детей в один и тот же 20-минутный промежуток, то каждый из них получит по 10 минут серфинга по очереди или соберет их вместе и рискует врезаться друг в друга. "Эксперт", помогающий гостям на отказе и без него, должен сам пойти взять несколько уроков! Не очень большой эксперт. Руководству предлагается создать расписание. ..временные отрезки ежедневно. ..свободные на неделю вперед. ..где вы платите прибою. ..забронировать тайм-слот немедленно. ..явиться на 15 минут раньше или вы потеряете свое место. Это не тренер и не организовано. Бывал на соседних курортах . . 4 х за последние 5 лет... у всех был прибой... они были организованы по назначенным временным отрезкам, выбранным гостем. Полегче! Прекрасно. Недостаточно тени! 6 . 30 утра и все пляжные шезлонги и бассейн (на пляже) были взяты. Сумасшедший. И на большинстве весь день никого не было. Вот мысль. ..просто возьми кого-нибудь на шезлонг, пока он свободен. ..используй его своим полотенцем несколько часов. ..к тому времени, как ты уйдешь есть шанс, что никто еще не появился! Отель должен сделать лучше, чтобы обеспечить 2 часа. Правило может быть... пусто в течение двух часов... а потом потерять кресло! Создайте потерянное и найденное! Продавцы на пляже начинают домогаться через 2 дня. ..ты пытаешься быть вежливым, но это расстраивает Джи, когда ты оказываешься грубым. Они не должны быть вслух так близко к стульям, если их не пригласить. Продавцов слишком много. Отель должен найти способ минимизировать это для гостей. Я сочувствую продавцам и хочу дать им бизнес но после первого дня . 2 . 3 и после 1 или 2 мероприятий этого достаточно. Это был скоростной катер... его подобрал катер, который увез нас дальше по другому пляжу, чем на скоростные катера в сторону подводного плавания и частного пляжа. Я бы больше так не делал. Я не чувствовал себя в полной безопасности, когда меня высадили на 2-ом пляже, чтобы сесть в скоростные лодки! Не стоит. Парасейлинг был крут. Переговоры!

Забронировал здесь, как я был раньше и понравилось. Больше никогда, моя главная жалоба была пляж. СЛИШКОМ ПЕРЕПОЛНЕНО. , Ppl пришлось сидеть на стульях на песке, так как длинные шнуровки не дали результатов. Вы буквально сидите друг на друге. Совсем не расслабляюсь Также еда была мех, шведский стол был минимальным. Номера были в порядке, но я дал совет, чтобы получить место ближе к пляжу

Только что вернулся с другом. Очень разочарован в целом курортом за ценовой пункт. Еда была ужасной, а в буфете пахло нечистотами. Нам пришлось задержать дыхание, чтобы войти, взять кекс и убежать обратно: Если вы хотите побаловать себя едой. Это не то место. Наша единственная карта также оставляла желать лучшего. Наша комната была грязной, выглядела так, будто полы никогда не мыли и не подметали, а на стенах били пальцы. Хотя, думаю, нам повезло с отремонтированной комнатой. Две из трех ночей, в течение которых мы останавливались, были крики и драки прямо возле нашей комнаты. И как две путешествующие женщины это не сделало нас очень безопасными. Бассейн был хороший. Типичная игра стула, но мы не испытывали проблем с поиском мест для двоих. Пляж довольно сильно размыт, но все еще приятно ходить. В целом, я бы не дал этому оценку 4 или когда-либо 5 звезд. Это больше похоже на 1 - 2

разочарован Минусы Номера не 5 звезд, а скорее 2 звезды, есть также 5 звезд номеров, но для тех, кто должен повезти, чтобы поймать их или угрожать им с помощью АНПК Ресторан сильно устарел ( вестибюль 1 и 2 ) не говоря уже о запахе, который приветствует вас при входе в ресторан (он пахнет нечистотами) Еда разнообразна, но мне лично она не нравится (я ел только пиццу, омлет и простые салаты) Вы можете подавать кофе в автоматах, что хорошо, но также в ресторане, но это ужасно вкусно Чистота оставляет желать лучшего, они меняют только полотенца, пылесоса нет и насколько я могу судить Wi - Fi работает только в некоторых местах Плюсы Вид прекрасный.

+9

Худший курорт, на котором я был в жизни. Курорт нуждается в полной перепланировке. Мебель очень старая и устаревшая. Номера отеля очень грязные - пыль никогда не убиралась под кроватями, заплесневелые ванные комнаты. Главный буфет пахнет канализацией. Еда была в порядке. Пляж очень маленький и не может вместить всех гостей. Люди бежали 7 утра, чтобы зарезервировать стулья, что я думала, это полная смешонка. Все проблемы, которые мы решали, они делали вид, что не понимают английского. Мы путешествовали по всему миру и никогда не видели ничего подобного. Персоналии Фотографии на сайте выглядят идеально. Когда ты туда попадаешь, это совсем другая история. Ужасное разочарование.

Посетил Баия Принсипи Амбар несколько лет назад и любил его так вернулся и остановился в Гранд на этот раз Во-первых, положительные моменты Персонал - в целом очень хороший, очень доброжелательный, очень полезный, вообще никаких вопросов Номер - чистый, просторный, хорошо меблированный, опять же, вообще никаких вопросов Рестораны "шведский стол" - ходили каждый завтрак, каждый обед и некоторые вечера. Еда была разнообразной, хорошего качества, и никогда не было проблем найти что-то хорошее, чтобы поесть. Только два выпуска. Во время обеда часто было очень трудно найти кого-нибудь, кто принес бы вам стакан воды, который сильно контрастировал бы с завтраком, когда вы едва могли сделать глоток кофе, прежде чем кто-то предлагал вам пополнить. Другой вопрос в том, что меньшее из двух (не может вспомнить отдельные имена) часто пахло сливами, как другие говорили Рестораны a la carte - те, которые мы посетили, были очень, очень хорошими. Совет - делайте все бронирования в первый день и вносите поправки по ходу дела. Ресторан teppanyaki был потрясающим - и обслуживание стола, и сидел вокруг горячей тарелки - настолько хорошим, что мы отменили заказ в другом a la carte и перезабронировали там. То же самое сделали с El Olivo - очень хорошая еда. Другой, который мы посетили, был азиатский ресторан фьюжн, который, опять же, был очень хорошим Поезд – это такая большая площадка, что поезд – это крестный ход. Не волнуйтесь, если мимо вас пройдет полный, скоро появится еще один Сейчас. Негативы. Печально, но они были весьма эффективны для нас. Комары - боже мой, они были ужасны. Никогда не сталкивался с подобным. Столько людей покрыто таким количеством укусов. Я был на других курортах по всему миру, где они опрыскивают зелень в сумерках и у них горят свечи цитронеллы и комары не являются проблемой. – Вот? Ничего. Добавьте к этому всю зелень в вестибюлях, и у одного из них, по сути, было болото у ресторана "шведский стол". От них совершенно не было спасения. Лежаки - абсолютная и полная шутка. Главный бассейн на берегу является главной достопримечательностью, и это блестяще в течение дня. Повсюду развешаны таблички о том, что нельзя резервировать лежаки. Забудь об этом. Если вы не внизу на 7 . 30 утра у тебя нет шансов на кровать. Это нормально, если люди действительно появляются, но вы обнаружите, что некоторые люди не появляются до середины дня. Чем занимается персонал? Квадратный корень из абсолютно всех. Нада. Ничего. Не интересно. Столько споров. Если полотенца по-прежнему лежат на лежаках в 10 утра и никто не появился персонал не должен их снимать. Спросите их, и абсолютно ничего не случится. В целом. Понравился праздник, потому что место и погода были хорошими. Я вернусь? Нет! Пока они не сделают что-то с комарами и проблемой лежака это просто не стоит хлопот или денег. Такой позор, что простые вещи могут его испортить

У нас была ежегодная встреча выпускников в Гранд-Пунта-Кана. Нам понравилось проводить время вместе, однако название «Гранд» – это неправильное название. Номера могли бы сделать с обновлением. Ванные комнаты не чувствовали себя чистыми, сальник имел черное обесцвечивание вдоль края ванны. Еда оставляла желать лучшего. Нам приходилось использовать средство от клопов каждый день, так как участок был заражен комарами. В бразильском ресторане, в Текиле была достойная еда. Однако индийский ресторан Thali оказался не на высоте. Негативы: Проверка времени Трудности с бронированием столика на ужин Качество продуктов питания и ресторана не очень Комары Позитив: Достойные развлечения Красивый пляж и недвижимость

Ненавижу давать плохие отзывы, но я хочу, чтобы ты кое-что знал. Главный буфет в байя-принсипи гран-пунта-кана это воняет очень сильно, что может сделать человека действительно больным. В номерах пахнет плесенью и мускусностью. Слишком много комаров - это комната. Еда в ресторане Italiano очень вкусная. Люди, которые убирают комнаты, ленивы. Район ресепшн, где работает сотрудник.

Не могу сказать ничего плохого о пребывании. Все было на месте, от момента регистрации до ежедневной службы уборки номеров. Из напитков в баре, плавать вверх бар, грузовик для закусок и еда в шведском столе были превосходными. Корзина для гольфа, которая ежеминутно ездит вокруг, чтобы отвезти тебя, потому что это место массивное. Впечатляет, как они сохраняли большое место, как это.

+10

Я не знаю, с чего начать. Когда мы прибыли, регистрация прошла гладко. Мы пошли в свою комнату, и, если честно, это было плохо. Полный комаров, темный мрачный с включенным и выключенным светом, с разбитым оттенком. Мы пошли в душ, а я зашел последним. Я высохла и сказала мужу, что звучит так, будто душ включился. Мой муж пошел выключать его и обнаружил, что вода хлынула через потолок. Короче говоря, нас перевели в другую комнату с мокрой комнатой, которая была лучше, но не блестяще. Нам пришлось использовать буфет в Пунта-Кана, который был лучше, чем в Баваро, так как он мог пахнуть. Завтрак был не так уж плох, чтобы быть честным. Мне нравились свежеприготовленные омлеты, и фрукты были приятными. Обычно можно найти что-нибудь поесть. Фирменные рестораны были хорошие. Единственная беда была в том, что у большинства из нашей группы 17 человек в то или иное время в течение недели были расстройства желудка. Территория поддерживается в прекрасном состоянии. Бассейны хорошие , хотя мой муж порезал ногу о зубчатый край на стене у бассейна. Пляж прекрасный, хотя есть морские водоросли, но вы не можете обвинить отель в этом, так как вы не можете обвинить их тоже за комаров, но некоторые из группы действительно имели большие проблемы с ними, так что вам нужно идти хорошо вооруженные против них. Персонал в целом полезен. Одна вещь, которая меня очень разозлила, это то, что я думал, что я купил то, что я думал 2 маленьких магнита холодильника, которые продаются по 4 доллара за штуку, и пару ушей , и мне сказали, что я могу получить его за 20 долларов. Когда я вернулся домой, у меня было два магнита без сережек. Отвратительное поведение. На ум приходят простые мошенники. Почему люди, которые берут слишком большие деньги, могут управлять магазинами в пределах своего отеля, как это. Это мог бы быть прекрасный курорт отдыха, если бы они работали над вещами.

Это ужасный курорт. Еда совершенно отвратительная, помои подаются на чипированных тарелках, а когда вы заказываете омлет, они практически бросают их вам на тарелку и руку. Совсем не чисто, а содержание имущества - не очень. Бассейны грязные. Некачественный алкоголь. Обслуживание от персонала ужасно, если только вы не местный или испанский. Номера не чистые, полотенца испачканные и холодильник едва прохладный. Не рекомендую оставаться здесь, не тратьте деньги. Может быть указан как 5 звездочный курорт (не знаю как) еда, чистота и обслуживание что угодно, но!

Остерегайтесь чистоты номеров, запаха, исходящего из номеров, особенно для тех, кто страдает астмой, должна быть информация об этом при бронировании. Улучшение состояния номера в целом чрезвычайно важно, так как в номере были клопы и в один из дней его не убрали. Телевидение не работало. Сейф не работал, как и фен в ванной. Нестабильные условия и отсутствие желания их разрешать. Карты номеров всегда разъединялись. Была ситуация в два часа ночи, когда карта не работала, и в ту ночь нам пришлось трижды ходить в вестибюль, потому что система была отключена, а исправить ее не смогли. Нас час не было в квартире и мы ждали, пока они разберутся. В остальном развлечение было очень хорошим, особенно в бассейне, с аниматором “Мармелада” эффектно.

Пишу этот отзыв с огромным разочарованием и решимостью! Мы планировали весь год на этот праздник, так как это было мое особое празднование 50-летия, путешествуя семьей из четырех человек с пяти и семилетними. С чего начать... ..по прибытии мы остались болтаться вокруг стойки регистрации, и сотрудники службы поддержки казались незаинтересованными и совершенно не обращали внимания на любую вещь, такую как гостеприимство или манеры, они были грубыми и не имели элементарного этикета. Никакие напитки по прибытии, никакая информация не дана просто очень скучный и незаинтересованный сотрудник ресепшн звонил Педро, который, казалось, не имел никакого интереса к нашим потребностям, он только что заявил отсканировать qr-код, и это даст вам всю информацию для курорта. На мой взгляд, это было так неуважительно. По прибытии в наш номер 35308 нас встретили занавески, заплесневелая ванная комната, разбитые кровати и нечеткий телевизор. Мы были так расстроены и чувствовали себя настолько разочарованными, как улучшенный полулюкс, который мы оплатили, не был в превосходстве базового 3-звездочного номера отеля! Я вернулся на ресепшн немедленно, чтобы показать фотографии и запросил другой номер... низкий и вот снова незаинтересованный Педро заявил, что отель был полон и мне нужно будет остановиться в Этот номер сегодня вечером, и они изменят его на следующий день, я попросил альтернативу, и он заявил, что может Обновить за дополнительные £ 400 , это действительно неприемлемо, и менеджер даже не покинул их офис, чтобы разобраться с моей озабоченностью или принести какие-либо извинения. Педро тогда сказал, что он будет присматривать за моей семьей завтра в 1700 , шок ужас я вернулся в 1700 и он не был в смене, это было грубо и показало отчетливое отсутствие междоусобицы от персонала, Номер, который нам тогда дали и остаются сейчас до четверга, был 34109 чуть лучше, но снова базовый и не где-то около пяти звезд! Наш Wi - Fi не работал в обоих номерах с момента прибытия и ресепшн сказал, что обслуживание работает на нем и было бы лучше на следующий день, снова я спросил на следующий день и был рассказан другой истории. Я не делал никаких комментариев о поездке советника в течение многих лет, но этот отель определенно один, чтобы избежать, если вы не испаноязычные вы не получаете обслуживание, или даже выделенный стол вы буквально должны преследовать официантов вниз, чтобы посадить вас! Очереди выше крыши, и отель не может управлять или обслуживать гостей. Еда ужасная, напитки основные и обслуживание ужасное, я не встречал ни одного работника в отеле с позитивным отношением, уважением или элементарными манерами, они грубые, медленные и не имеют нулевой срочности на своем подходе, они врут вам и не заинтересованы в том, чтобы сделать ваше пребывание особенным они просто хотят закончить смену, если вы не даете чаевых они не двигаются! Единственным плюсом является пляж, который удивительный, но естественной красоты не имеет ничего общего с входом в отели! У нас осталось 4 дня, и в настоящее время, если бы рейс был предложен сейчас, комары в этом отеле также невыносимы и не останавливаются, нет никакой воздушной аферы, кроме номеров, которые являются основными, и услуги уборки менее чем желательны! Избегайте этого отеля, мы также говорили с несколькими К другим гостям, которые тоже чувствуют то же самое, и опять же, если вы британцы или не испаноязычные инакомыслящие, к вам относятся иначе!

+5

Я хотел бы пояснить, что это касается всего Баия Принсипи в регионе Пунта Кана. Bahia Principe Grand Punta Cana, Grand Bavaro, Luxary Ambar, Turquesa, Aquamarine - все они находятся в одной собственности и рекламируются как разные отели. С тех пор, как мы прибыли, мы получили ужасное обслуживание. сотрудники грубы и недоступны. Приветственный напиток должен быть запрошен и не дается по прибытии. КОМНАТЫ: Некоторые номера устарели и грязные. Наша ванная комната не была убрана должным образом, так как там были волосы, застрявшие на стене душа. Кроме того, с потолка над туалетом шли капли воды. Нам не говорят, что балконная дверь управляет переменным током. Поэтому если балконная дверь хоть малейшим образом открыта, переменный ток функционировать не будет, так как есть датчик. Когда я позвонил на ресепшн, чтобы спросить о функции переменного тока они были грубы, а затем спросили о том, что балкон был открыт, что это не было. Занавес блокировал сенсор. Еда: УЖАСНО, ХОЛОДНО, БЛАНД Шведский стол был ужасен. Вся комната пахла канализационной водой. Если тарелки или вариант питания заканчивались, его не заменяли. Если вы попросили персонал заменить его, они сказали, что закончились и пережить это. Пища не имела аромата и всегда была холодной. Кофе был холодным, жареная еда холодной. Все было холодно. Закусочная у бассейна была ужасной, холодной и неорганизованной. Майко: не имеет переменного тока, еда подавалась холодной, ВКЛЮЧАЯ ЖАРЕНУЮ ЕДУ, обслуживание не было хорошим, они не воспринимают аллергию на еду серьезно. Garden Grill: имел удивительное обслуживание и питание ОДНАКО в конце обслуживания, они просят отзыв, многие люди дали 4 - 5 стартов, который идет ко всему курорту, а не сам ресторан, который вводит в заблуждение, поскольку курорт был 1 звездой. Капитан Мелвин, Агустина, Франсиско Соса , Эсмеральда , Микол, Арсенидис все были сказочными и очень внимательными! Они были самым доброжелательным, полезным, персоналом на всем курорте. Каприччио: было прилично. Еда была хорошей, но не отличной. Служба была в порядке, снова еда никогда не подавала горячую. Моя дочь пролила воду на стол. Я извинился, попросил 3 раза поменять скатерть, но они этого так и не сделали, поэтому мы ели сверху ворсистые салфетки. Транспортировка не была хорошей. Они останавливались, только если хотели, и всегда беспокоились, когда ты просил их подвезти. Бассейн был чистым, пляж был красивым, вид был красивым, но общее впечатление будет причиной, почему я не собираюсь возвращаться. Сэкономьте деньги и просто посетите другой остров.

Будьте очень осторожны с тем, что вы покупаете, турфирмы продают вам представление очто, по их мнению, предлагает вам отель. Я купил его через JetBlue Vacations, когда приехал в отель, о какой сюрприз. Кроме Габриэля на стойке регистрации, который пытался как можно больше помочь мне после того, как полчаса ждал, чтобы установить с ним контакт, чтобы проверить. 5 : 30 вечера мы начали весь процесс, у нас была зарезервирована вилла, что называется, люкс на 5 человек. Кондиционер не работал, люкс и ванная комната имели ужасный запах, запах нечистот. Технический специалист попытался «починить» кондиционер и не смог (все, что он сделал, это вошел и потрогал термометр) . У нас в комнате были все чемоданы, когда мы увидели, что ни от кого не получаем помощи, а после новостей от техника вернулись в вестибюль и поверили друзьям, до этого было далеко. 7 : 00 вечера уже в вестибюле Габриэль смог получить другой номер и внести изменения, второй номер БЫЛ ГРЯЗНЫМ они не убирали его. Наконец они получили третий номер, уже с разочарованием и 3 усталых детей мы взяли его. Только одна сторона кондиционера работала, но это было взять его или оставить. С первого дня это был каскад неудачного опыта, таких как плохое обслуживание клиентов от тех, кто обрабатывает тележки, бармены, официанты, уборщики, охрана и т.д. Они злятся, когда ты задаешь им вопрос, они делают комментарии при тебе, даже зная, что я приехал из США и свободно говорю по-испански, комментарии типа. правда? так много? все такое? я должен это сделать? Даже не давая самых больших чаевых, вы можете получить хорошее обслуживание. Грустно осознавать, что мы с семьей хотели выбраться оттуда как можно скорее, чтобы больше не возвращаться. Еда была ужасной в шведском столе, рестораны a la carte были приличными - обслуживание клиентов было настолько плохим, что мы хотели закончить ужин как можно скорее, чтобы не расстраиваться.

Мы поехали на Большой Баия на Ямайке и ожидали такого же опыта. Даже близко. Не мог общаться с 90% сотрудников. Некоторые из тех, кто мог общаться, вели себя грубо, потому что объект был в запустении. Вы прибываете на гигантский белый чек с навесом. Он был бы белым, если бы не был покрыт птичьим пометом. Рестораны не стоило записываться и шведский стол не намного лучше. Как я уже сказал, очень усталый объект.