Be Live Collection Canoa

Это лучший и аккуратный отель! Персонал доброжелательный, еда вкусная и разнообразная, мероприятия веселые и интересные! Каждый вечер весь отель собирался на вечер живой музыки! Когда мы сказали, что являемся молодоженами, то подарили Ром и принесли тарелку фруктов в номер! У бассейна играла музыка и каждый раз была развлекательная программа!

В целом очень понравилось, отлично отдохнули! У отеля есть свои особенности, не назову это недостатками, потому что они разным людям важны по разному. Расположен он на самой границе национального парка, в таком тупике, поэтому тем кто любит отдых рядом с большим городом, с массой магазинов и разной там движухой - им он мало подойдет. Рядом есть небольшая деревня, есть пляжные магазины, но там и выбор товаров небольшой и цены немалые. Зато там очень красивая природа, огромный пляж, в сторону парка можно идти много дней по пляжу прежде чем дойдете до какой-то цивилизации, много уединенных бухточек где можно купаться, чистое море, красивая пещера в парке. Пляж песчаный, но много камней, в отелях по соседству он более комфортный для купальщиков - там сплошной песок. Но зато там есть искусственный риф, с огромным количеством рыб. И можно без проблем сплавать или сходить и на соседние рифы. Любителям ныряния с маской там понравится. Море теплое, персонал доброжелательный, на позитиве всегда, правда по русски не разговаривают в основном, но моего ломаного англо-испанского словарного запаса из десятка слов как-то хватало :)

Отель старый, но очень достойный. Номера без изысков, но всё работает. Бассейн большой, красивый, с баром, но пока в нём не купались, потому что море занимает всё время. Чудесное, прозрачное, тёплое, красивое.. Есть где поплавать в маске, посмотреть рыбок и просто купание отличное. Немного взмучена вода у берега, а чуть глубже - идеально прозрачная. Немного кораллов при входе, обойти их не составляет труда. Очень разнообразное питание: фрукты, овощи, морепродукты, мясо, курица, каши, сладости, выпечка, мороженое, всего не перечислить. Некоторые блюда приготовлены специфически, но голодным точно никто не останется.)) Уборка нормальная, минибар пополняется, анимация активная, но не навязчивая. Расположение корпуса номер 9 идеально: всё близко ,при этом тихо. ))) Заканчиваю, пора на пляж)))

+4

Расположение отеля отличное, лучший пляж, много аниматоров, много занятий: танцы, волейбол, спорт, дартс, каждый вечер проходят шоу, а также танцы, в основном аниматоры говорят на английском и испанском, немного на русском

Идеальный отель для семейного отдыха, если только Вас не слишком раздражает громкая музыка на пляже, возле бассейна и вечером возле ресторана. Достоинства: 1 - территория. Зелено. Фламинго нет, но был несколько дней павлин (потом куда-то пропал) и есть множество других птиц, которых можно совершенно без ограничений кормить булкой, взятой из ресторана (никто ни разу за 2 недели нам ни слова не сказал по поводу открыто взятой и тут же скормленной птицам булки). В центре территории отеля - "зеленый парк", с одной стороны каскад маленьких водопадиков, с другой - можно кормить рыб и черепах (черепахи не успевают, рыбы всех распихивают и сами всё съедают). 2 - море. Утром вода чистая, потом где-то с полудня уже взбаламученная ногами, поскольку очень мелкий и плотный песок (приятно по нему ходить, дальше направо у отелей почему- то крупный песок, не такой приятный, как в этом отеле). 3 - еда круглосуточная и разнообразная, кроме мяса (см. недостаток №3). Недостатки: 1 - отельный гид Анекс-тура (Олександра Семенюк) и некоторые гиды Анекс-тура на экскурсиях (Евгений Исаев) - если будете брать экскурсии у туроператора, спросите, кто будет гидом и ни в коем случае не соглашайтесь ехать с Евгением Исаевым (от нескольких туристов аналогичные отзывы - хамство и безалаберность, от тура Вы увидите только половину из заявленных мест - почитайте сами чат вКонтакте, там не только мы упомянули этого субъекта). Зато лучше переплатить и ехать с Артуром Муллахметовым - всё организовано с точностью до минуты, он успел без спешки и воплей (как у Евгения) показать нам всё, что запланировано, так что мы даже практически не устали от целого дня экскурсии (это были киты на Самане, уехали из отеля в 4:45 утра, вернулись в 22:40). 2 - громкая музыка. Она преследует повсюду: на пляже, в море, деться от неё некуда, только если уйти на юг по берегу. Вообще, анимации было чересчур много, мы не ожидали такого засилья какими-то орущими и прыгающими аниматорами и на пляже, и у бассейна, и ещё и дискотека вечером. 3 - скучноватая еда, недостаточно морепродуктов и мяса, но голодными Вы точно не останетесь, выбор всё равно достаточно большой. Если мясо для Вас не главное, то выбор просто гигантский, но мы мясоеды, мы только мясо и едим, и нам было грустно. В конце концов, всегда была курица и хотя бы какая-нибудь рыба. 4 - комары. Ничего не от них не помогает, фумигатор точно не спасает, мазали на ночь на ноги репеллент, кажется, слегка помогло, но каждую ночь не хотелось вымазываться.

Отдыхали в январе семьей (2 взрослых и ребенок 6 лет). В общем-то отдыхом остались довольны. Прекрасный растительный и животный мир на территории отеля (возле основного ресторана каждый день зависали с ребенком, наблюдая за птицами, черепашками, рыбками в пруду). Можно увидеть рыбок в море, если плавать в маске вдоль буйков. Питание понравилось, выбор блюд есть, много фруктов. Наш номер был фэмили-мастер (двухкомнатный, очень просторно, два балкона и огромная веранда, вид только на сад). Уборка нормальная. Сантехника старовата (туалет, ванная) - пора менять. Номер без дизайнерских изысков, но всё, что нужно в номере, присутствовало. И даже что не нужно - по ночам прилетали мелкие комары. Наши фумигаторы не работают, так как напряжение в розетке не 220, а 110 вольт и они недостаточно нагреваются. Не любим спать с кондиционером, но приходилось, иначе - комары (нет сеток на балконах) и громкая музыка по вечерам (ложились спать рано, так как днем много плавали, не вылазили практически из моря). Заходили в море без тапочек, подметив, где есть проходик без камней/кораллов, также можно спускаться в море с лестницы, пройдя немного по деревянному настилу. Про анимацию много сказано в других отзывах. Постаралась описать максимально объективно. Вернулась бы? Да, если бы поставили сетки на балконах и не врубали бы так громко дискотеку по четвергам.

Звукоизоляция очень плохая. Стенки в комнате очень тонкие, все слышно вокруг. Сломался в номере кондиционер, дважды просил починить, никто не пришёл. Питание и анимация, море отлично. На 5 звёзд не тянет.

Отличный Отель ! Большая территория, большой пляж, достаточно баров, всегда свободные шезлонги, супер персонал, есть пруд с утками, рыбами и черепахами. У ресторана дежурит живой павлин. В общем куча положительных эмоций

Один из худших отелей из 5 звездочных в доминикане. Номерной фонд старый. Но даже убирались. Горячая вода стабильная была только рано утром или ночью. В загруженные часы отрегулировать было нереально. Матрас был промятый. Подушки и матрас уже были настолько в ужасном состоянии что все было в 2-3 наволчках. Оценка за номера - 2.5 из 5. Очень жесткая слышимость - слышно даже малейший шум. Без преувеличения. Территория действительно хорошо озелененная. Бегают утки гуси, есть кучка павлинов и другие птицы. Есть басик - не купались не разу. Ходили на пляж. Лежаков куча - но рядом с водой нужно занимать утром. В целом не проблема - кинул полотенца (дают отдельно под пляж) и пошёл завтракать. Заход в воду некомфортный из за тог что ранее было коралловый берег который засыпали песком. Песок естественно смыло. Но это знали заранее по ранее оставленным отзывам. Но из этого море чисто - мути от песка нет, водорослей тоже. Да и если для кого то это новость то с этой стороны Доминиканы море, а не океан. Много лежаков хорошо - хватит всем. Но сам пляж выглядит из за этого колхозно. Общая оценка по пляжу 3.5 из 5. Ну и теперь самое ужасное - ЕДА. Швецкий стол - вроде бы всего много - но есть НЕЧЕГО. Еда настолько невкусная. Что вы будете просто искать что поесть. Разговаривали с русскими и украинцами - все были в ужасе от еды и также каждый приём пищи - это просто поиск невкусной и дешевой еды среди просто ужасной еды. Морепродукты бесплатные будут разве что креветки и мидии- но есть из будет невозможно. Это просто помои. Так же были на новогоднем ужине - там был краб и мидии - такие же помои. Есть не стали. Запах такой же. Что ели? На завтрак - яичницу. На обед - мясо. На ужин тоже мясо. Это ты что готовят при тебе сразу. Все будет очень жирное. Даже для тех кто привык кушать жаренную картошечку)))) Есть 4 отдельных ресторана бесплатных. И 1 или 2 платных по-моему. В бесплатные можно ходить 3 раза в неделю. Но там все также плохо. В рыбном, на которые хоть были какие то надежды, даже есть не стали - просто ушли. Еда все такая же невкусная, приготовлена ужасно. Вообщем можно долго говорить как было плохо с едой. Оценка 1 из 5. Один бал за то что просто не умерли от голода. Теперь что касается напитков - коктейли дешевка. Невкусные. Но сам ром норм. И прям хорошие местное разливное и бутылочное пиво под маркой «президент». Самое главное кто дочитал до этого момента - осторожно со льдом. Вообще во всей доминикане. Замораживают непитьевую воду. Что ещё добавить? Если вы подумали что я какой то избалованный и написал все это с высока - вы ошибаетесь. Хотите проверить - езжайте проверьте) но я предупреждал) Вообщем все более менее кроме еды. На остальное не замечаешь так как кайфуешь в Доминикане от погоды и моря/океана) Данный отель НЕ рекомендую как итог.

Ни в коем случае не летите в этот отель!!! Если Вы не любите читать длинные отзывы - просто поверьте этой фразе и ищите другой отель. Для любителей лонгридов - подробнее. Пожалейте деньги и нервы. Если Вы, читая отзывы, думаете, что кто-то просто зажрался и придирается, это не так. Все плохие отзывы еще немного сглаживают углы. Если уже купили тур - поменяйте отель, либо вообще откажитесь от поездки, мы пожалели, что так не сделали, когда за пару недель до нашего вылета начали появляться свежие негативные отзывы. Настраивались на позитив и отдых, но увы( Никаких 5 звёзд здесь нет, с натяжкой 2 звёзды. Теперь по порядку без эмоций и воды: 1. Перелёт Азур Эйр 12 часов в Ла Роману, влетели без задержек. Брали места 9d,9e естественно заранее. Причём одно место было бесплатным, второе платным 350р. Места норм, взяли первые ряды т.к. там нет туалетов и меньше хождений было возле нас. Питание один раз - скудно, невкусно. Взяли доп.питание 3 вида, подали нам его в конце полёта (мы просили его раза 4-5) за 3 часа до посадки по нашей же просьбе. Вышли из самолёта - сразу побежали на паспортный, чтобы без очередей - не пожалели. Те, кто без детей проходят сразу, кто с детьми - что-то заполняли при нас, и конечно образовалась огромная очередь и балаган. Дютика по сути нет, пара полок, так что если рассчитываете на дютик по прилёту - опрометчиво. Учтите, что обратно покупать места придётся у туроператора на месте, если заранее не купили, регистрации онлайн как в Москве нет с местами по 300 рублей. Тут вы будете покупать место от 25 долларов и выше. 2. Номера в отеле. Прочитав отзывы сразу при заселении дали 30$ и попросили номер в корпусе с ремонтом, вообще этого делать не стоит, если только вам не дадут 15-18 корпус, за все остальное смысла платить нет - одинаково отвратительно. Кто-то писал что 19 корпус после ремонта - сразу скажу нет, в этом корпусе не было ремонта) нас в него и заселили. Мы успели за 10 дней поменять 2 номера и ещё один посмотреть - претензии везде одинаковые, по порядку: в 19 корпусе ни днём, ни утром нет солнца, он как-то нелогично стоит что солнце просто в номер не попадает от этого в номерах пахнет сыростью. Постельное белье рваное, фен сломанный, подушки и одеяло страшно смотреть. Мебель обшарпанная и сломанная, телевизор весь в пыли и краске. Ванная и туалет - полы и плитка грязные, попадаются чужие волосы в обильном количестве, полотенца застиранные и их всего 4 штуки - два для тела и два для умывания) двери в ванную и туалет все в разводах, налёте, краске. Кондиционер - пахнет болотом, систему явно давно не чистили. Попросили убирать номер при нас при заселении. Постельное - поменяли, фен - заменили, в ванной и туалете пол помыли, с дверьми в налёте и плитке ничего не сделаешь, грязь многовековая) вся уборка сопровождалась матами в наш адрес на испанском от уборщиц, мы все понимали. Ругаться не было уже сил 12 часов полёта, 3 часа ожидания заселения, 3 часа уборки и заселения в номер. Если заселяетесь в номер и видите дверь между номерами сразу откажитесь. Звукоизоляции в принципе нет, а тут ещё и все разговоры соседей слышать, особенно горячих итальянцев, у которых семейная ссора). В 15-18 корпусе активный ремонт номеров, большая часть отремонтированная. Через первый этаж пробралась и сделала фото. Тут все обновлённое более менее и свежее, плюс солнечная сторона). Состояние номерного фонда абсолютно ужасное, без преувеличения. Мне было бы стыдно предлагать такое даже бесплатно. 3. Питание и рестораны аля кард. Грязный ресторан по системе «шведский стол». Тут грязные тарелки с разводами, запахом и кусочками еды. На всей еде мухи и мошки. Еда невкусная, причём не вкусно все. Из обычных продуктов, которые мы едим дома, они готовят нечто отвратительное. Даже картошку вареную умудрились испортить. Но если вы готовы питаться овощами и курицей (которые в свою очередь тоже пресные и невкусные, а курица жутко соленая и с костями), то будет норм. Я ела 10 дней огурцы, помидоры и листья салата выбирала какую-то более норм курицу. Иногда что-то еще появлялось. Фрукты от раза к разу, иногда вкусные и зрелые, иногда зелёные, чаще второе. Были манго, маракуйя, ананас, папайя, бананы, арбузы, дыня - но естественно чередовалось, а не все сразу и каждый день ) в Аля кард наслушались от соотечественников и даже не пошли, все как один твердили хотите разочарований и как делать не стоит - сходите. Хотите уже просто посмеяться - будет не смешно, а ещё больше разочаруетесь. 4. Пляж, территория и бассейн. Территория зелёная, ее стараются убирать, но больше ее убирают и освежают тропические дожди нежели персонал, тут везде выгоревшие вывески и указатели, как будто отель заброшенный, но тут много людей. Бассейн очень грязный за 10 дней мы ни разу в него не погрузились. Тут вам и стаканчики, и трубочки, и дохлая живность. Европейцы купаются и активно проводят время в бассейне, видимо они там и мусорят. Пляж тоже грязный тут бычки от сигарет, стаканчики и прочее, береговая Линия узкая и все заставлено лежаками как в курортах краснодарского края, что кайф пальм и белого песочка ты просто не можешь понять, как будто в Анапе, но в Доминикане) море чистое, но мутное. Если вы пройдёте пару отелей вправо, то там будет кристально чистая вода, мягкий вход без камней и водорослей, широкая береговая линия) тут уж видимо особенность природы. Мы для понимания прошли отелей 15 вправо, и у всех!!! пляж был лучше нашего. Берите коралки, добавило фото во время отлива где видно дно, оно все в камнях заходить без тапочек неприятно и можно пораниться, при нас женщина распорола стопу - зашивали. Познакомились с парой, которые жили в ВИП-зоне, номер у них был торцевой в 19 корпусе. Номер такой же обшарпанный, но зато солнечная сторона с торца. Из няшек свой бар, свой ресторан на завтрак и обед, чистый бассейн и зона возле него. Но особого смысла в этом ВИПе нет ) Мы естественно рассматривали вариант переселения в другой отель, общались с анексом, к которому у нас тоже ряд претензий, и показывали фото. Подобрали другие отели и сделали запросы, доплатить нужно было от 1400-2000$, но в принципе как нам сказали мы получим примерно тоже самое, но чуть лучше. Сделали вывод что Доминикана просто не наша Страна, когда покупаешь тур от 300000 тысяч в отель 5* все же рассчитываешь хотя бы на сервис, которого здесь просто нет. Даже за чаевые и деньги тут никто ничего не хочет делать. Без преувеличений скажем, когда уже вернулись и отделили эмоции от фактов, что не полетели бы в этот тур даже бесплатно, если бы знали реальную обстановку. Европейцам все нравится, в принципе они и есть их клиенты. Все русские с кем мы общались - недовольны, но смирились также как и мы, и просто доживали этот отдых. Выбирайте другие отели и внимательно читайте все отзывы. Хорошего отдыха!

+8

Мы приехали с ребёнком 8 месяцев, в пожеланиях указали чтобы номер желательно на втором этаже и тихий, бронировали улучшенный делюкс с одной кроватью и детской кроваткой. В итоге при заселении нам дали стандартный номер в состоянии «так себе». Детскую кроватку нам дали спустя 2 дня и только после того, как отельный гид Анекстур занялся этим вопросом. Про несоответствие номеру забронированному, мы узнали позже, это упущение Анекстура, или их гида но всем пофиг. В остальном отлично провели время. Питание, развлечения, досуг и т.д., всё хорошее по сравнению с другими отелями в Байаябе

Отдыхали с мужем в январе 2022 г. Что могу сказать…это однозначно не 5 звёзд отель, даже близко((( максимум 3 звёзды. Первое - это еда, она отвратительная, есть это невозможно, все не вкусное. Мясо жесткое, сплошная курица с кучей соусов, морепродуктов нет, даже не мечтайте их поесть, рыбы даже нет. Была за все время одна и та же Рыба какая-то странная, не вкусная абсолютно((( полная антисанитария((( по фруктами ползает куча мошек!! Никакими сетками ничего не закрывают((( хлеб клюют воробьи, который ты ешь потом. Тарелки не чистые, моют явно плохо, из напитков только пиво, вода, кола, спрайт, соки плохие и отвратительное пойло которое они называют вином. Ах да! Кофе в буфете это нечто….я его назвала грязной водой, пить это побоялась просто((( заработали ротавирус себе от этой еды….при чем встретив там много других наших отдыхающих услышали абсолютно такие же рецензии на этот отель! Второе - это номера и территория, номера все старые и пахнут сыростью, все отламывается, все разваливается, номер могут даже не убрать, когда вешаешь табличку с необходимостью уборки (у нас так 2 раза было). Заплатив за номер с видом на океан, нас поселили на первом этаже в оочень старом корпусе, потом мы потребовали поменять номер, но переселили нас только на следующей день после обеда и неоднократных напоминаний. Территория отеля старая, зелени да много, но все очень устаревшее. Мы жили в вип зоне для взрослых, на которой неоднократно наблюдала детей…кровати на пляже все старые, на многих плесень. Коктейли то ли разбавленные то ли не знаю, так на 3 балла. Третье - это пляж, в общем не плохой, но идеально прозрачную воду мы наблюдали только пару раз за все время (там есть искусственный риф очень хотели поснорклить) для захода в воду нужны коралловые тапки, без них вам будет крайне не комфортно заходить в воду. Шезлонги в общей зоне пляжа наставлены очень плотно друг к другу, это не очень удобно. Четвёртое - это магазины на территории отеля, цены там просто заоблачные абсолютно на все, при чем что-то качественного и красивого там не купить….такое ощущение что алиэкспресс местный. Цены на ром тоже высокие. В итоге купили в Аэропорту Пунта Каны все что хотели когда уезжали. Пятое - сервис консьерж…это вообще смешно))) он как бы есть …ты ему пишешь он отвечает , каждый день спрашивает как дела…но наши вопросы кроме переселения решить не мог. Спрашивали где можно поесть нормальный еды за территорией отеля, на это вопрос получила пару названий ресторанов и целый рассказ какие они бедные и что ему эти рестораны недоступны…(зачем мне эта информация я не очень поняла). На Все наши жалобы касаемо сервиса отеля получали ответ, что да он знает, но он очень бедный (опять таки))) и ничего не может поделать, что много жалоб получает от клиентов и ему на чай не оставляют, а он только этим и выживает в этой стране))) много раз получали намеки на чаевые)))) при этом наши вопросы человек не решал…. В общем могу сказать следующее….не ждите ничего особенного от этого отеля, даже нормально поесть вам не удастся, поплавать в карибском море и насладиться солнцем это пожалуй единственное))))

Ужас! Я обычно нептшу отзывы....но не в этот раз. Коротко, грязно, нас поселили на 1й этаж, там так воняло, что оставаться лучше бы на улице, с грудным ребёнком на поселили на 3й этаж.. С коляской мы таскалтсь туда сюда, но это было лучше чем оставаться в номере где воняло канализацией. Еда норм, не ах, но если поискать то поесть можно. Антматоры это отдельная история, они довели моего ребёнка до слез, а все потому что они работали как оказалось не доя всех...а только для итальянских туристов....Потом на глазах у детей один из анимвторов убил ящерицу....я была в шоке....местный парень его чуть не забыл в песок, но как я поняла эти аниматоры были в почёте....так как пытались развлекать итальянских туристов, а их там много. ПЛЯЖ.. НУ что сказать вода тёплая, чистая...Но туда зайти можно только в танках....везде камни!!! Детей надо тащить поглубже...иначе резали ноги. Единственный плюс этого отеля это расположение.. Еще было смешно...кто раньше встанет того и место....места были свободные но в vip зоне, как селёдки в банке...Короче жуть!

Все отлично. Номера чистые. Все работает. Питание хорошее. И рыба и мясо, Фрукты разнообразные. Анимация -молодцы… мальчишки и девчонки заводят гостей… Баров много, коктейли на любой вкус. Пляж чистый, лежаков хватает. Все отлично

Отель очень понравился. Заселение прошло быстро, несмотря на то, что одновременно каждый день приезжает множество гостей. Жили в корпусе 12 рядом с пляжем и бассейном, нам такая локация очень понравилась. Вечером тихо, зато уже утром можно сразу пойти искупаться. Номер удобный, есть чайник, чай и кофе, фен, шапочка и гель для душа, шампунь и лосьон для тела. Уборка хорошая, песка в номере не оставалось. Несколько раз горничная складывала какие-то бантики из покрывал или клала на кровать цветы. Русских каналов нет, но с англоязычными все в порядке. Большой балкон. В номере есть также большой зонт-трость. Пару раз пригодился, были дожди сильные, но короткие. Вообще, как нам показалось, Байяибе - самый благоприятный район по погоде. Осадков меньше, ветер не такой сильный. Пляж хороший, есть лежаки с зонтами или в тени от деревьев, кровати с пальмовыми крышами, столики. Разумеется, утром есть люди, которые рано идут занимать места, но разместиться можно комфортно, даже если пришли позже утром или только после обеда. На входе камни, плавали в тапочках. Мы привезли с собой, но можно купить в отеле. Кто-то заходит так, но ощущение неприятное. Много разных рыб, интересно с маской поплавать. Вода теплая, чистая, водорослей нет. Также можно прогуляться по пляжу, есть куда. У бассейна анимация, пару раз в день аэробика, постоянно предлагают играть в спортивные игры. Также можно заказать водный спорт, люди с рекламой все время ходят по пляжу. Также есть возможность ежедневно менять пляжные полотенца. Три бара: у бассейна, на пляже и котельный. Первые два работают с 10 до 18. Третий вечером. Целый день доступна кофейня рядом с рецепшеном, кофе хороший, очень приветливые девушки за баром. Кормят вкусно и разнообразно. В основном буфете на завтрак панкейки, крепы, хлопья, каша, горячий шоколад, чай и кофе, выпечка, сыры, колбасы, йогурты, смузи, можно попросить приготовить при вас яичницу с разными наполнителями, его готовые скрэмблы. На обед и вечером разные виды мяса, рыбы, супы, салаты. Всегда много местных овощей и фруктов. Очень много внимания уделяют десертам, вкусные торты и пирожные с кремом из местных фруктов. Очень понравились кокосовый торт и эклеры с кремом из маракуи. Также у бассейна есть снэк бар. Там в более усеченном формате меню основного буфета. Также есть все, чтобы сделать хот дог или бургер и пойти с ним на пляж. При нас были доступны все рестораны a la carte. Но их бронируют молниеносно. Советую в первое утро после приезда записаться рядом с рецепшеном, там есть специальная стойка, поскольку бронь предлагается на несколько дней вперёд. Бразильский и мексиканский ресторан - это помещения, которые днём используются как снэк бар и детский клуб. Японский и средиземноморский рестораны - отдельные помещения со своим интерьером. Также периодически эти кухни "гостят" в основном буфете. Был отличный ужин на Рождество с морепродуктами и вообще множеством вкусных блюд. Какого-то предвзятого отношения по принципу национальности не заметили. По правилам, в вечернем баре в стеклянную посуду наливают, если вы сделали заказ за столиком, а если берёте сами у бара, то в пластик. Если кто-то просил все таки бокал, то шли навстречу. На пляже со стеклом только гости adult club. Вообще было бы здорово, если бы пластика стало меньше, особенно трубочек, а отель заменил их на более экологичные материалы. На русском говорят мало, но стараются. Например, вещи с ресепшн нам нес молодой человек, который явно занимается русским. Мы шли и обсуждали между собой, где что находится. Он быстро реагировал на знакомые слова "ключ", "пляж" и сразу все показывал. Кстати, на входе в отель есть багажная комната. Там можно оставить вещи перед заселением или до выезда. Они вешают на них бирки и приглядывают. Перед выездом надо после оплаты получить карточку, без которой не выпустит охрана. Из платных услуг мы насчитали сейф и ресторан на пирсе. Особенно за территорию мы не ходили, только экскурсии. Но на пляже, если идти в сторону отеля Dreams Dominicus есть маркет с сувенирами. Также сувениры можно купить на территории отеля. Весь негативный опыт напрямую с отелем не связан. Нам крайне не понравились гиды от Coral. Гид в отеле Гульназ про отель ничего не знает, на пустом месте спровоцировала конфликт, хотя мы опоздали на встречу, будучи на отдыхе, на пять минут, трубку не брала, хотя мы ее искали, так как встречу она проводила не там, где изначально было заявлено. Трансферный гид Григорий всех предупреждал ничего не бронировать, никуда не ходить до этой встречи. В итоге те, кто так сделал уже не смогли себе забронировать рестораны. Ещё напутали нам имя и фамилию при оформлении экскурсии в итоге утром пришлось самим разбираться с местным водителем, у которого в списке вместо нормальных данных были отрывки имён и цифры какие-то. На трансфере назад гид даже не остаётся на регистрацию. Royal Flight, который работает с Coral , тоже приключение. В полёте кормят ужасно, стюарты ведут себя нагло, телевизоры не работают. В полёте назад вообще рассадили людей, отдыхавших вместе, с разницей в десять рядов в перемешку. Но сам отдых перевесил этот негатив. Отель точно рекомендуем, Байяибе тоже.

В данный отель вернуться желания не возникает, очень не комфортные номера, нет сервиса стирки, детский клуб только для Итальянских детей. По питанию вкусно, но однообразно, на входе в море камни, персонал может быть грубоват, в номерах нет шумоизоляции слышно анимацию, сложно уснуть, общее впечатление не очень

У Отеля большая территория, много зелени. На территории живут и гуляют утки, индюки и павлин. Пляж небольшой, песок грязный, не убирают и не просеивают, можно повредить ноги торчащими палками, заход в море очень не удобный, камни, обломки плит. Море мне не очень понравилось, грязное. Я не привередничаю, просто есть с чем сравнить- Мальдивы и безумно красивый Индийский океан. Еда мне не понравилась, безвкусно, однообразно, грязно. У нас был отложен рейс почти на сутки и нас перевели в Пунта Кану в отель премиум класса Riu Bambu. Вот это восторг полный! Океан безумно красивый, бесконечный широкий пляж, где не лежат головами друг к другу как в предыдущем отеле. Обслуживание и питание на высшем уровне! Вышколенный персонал. Прекрасная анимация и куча развлечений. Только туда теперь! Ставлю нормальную оценку, просто люди стараются, может кого то и утраивает. Это мое личное впечатление.

Отель 3 звёзды , даже не 4 Немцы из нашего заезда подают коллективный иск за несоответствие звездности отеля. Оказалось у них есть вип зона 5 звёзд и под это дело они себе присвоили звездность на весь свой старый разбитый отель!! Отвратительная работа ресепшн еда хуже самого дешевого Египта, из фруктов невкусная папайя,арбах и бананы .без овощей ,мяса, вонючая рыба , огрызки курицы (мы питались в других местах ) Нет пляжа! Камни вместо песка Плбсов у этого отеля просто нет ! Кроме растительности ( очень неухоженной ) и разных уток на территории Начало было ужасное Приехали с перелёта 12 часов, нас не заселяли - потому что не видели оплату через букинг ! Промурыжили нас на ресепшн 4 часа, в итоге дали номер в 2 раза дешевле оплаченного . Сначала вообще не хотели признавать бронь с букинга , хотя мы оплатили почти 400 тысяч через букинг (!) в этом отеле это максимальная цена за номер После череды выяснений и разборок сказали ято наш номер занят , и надо подождать ещё сутки Разницу в цене не вернули , никаких компенсаций , ничего Больше того, забыли принести кровать ребёнку , даже после напоминаний по телефону ! Номер на фото как с картинки - в реальности 10 летней давности ремонт , двери сломаны , балкон не закрывается , вся Мебель очень дешёвая . Горячей воды нет! Можно поймать горячую воду со слабым напором раз в день Уборка проводится за 5 минут , даже если оставлять 3-5 долларов Телевизор, пульты не рабочие ! И самое главное - дикий шум! Из за дискотек и бесконечного крика в микрофон с бассейна появилось отвращение к латиноамериканской музыке Звукоизоляция отсутствует , до 11 каждый день дурдом Аниматоров -человек 40, в итоге они одни и развлекаются (видимо очень дешевая рабочая сила ) Пляж Очень узкая полоска песка, лежаки расположены друг на друге , очень тесно. Входа в Воду нет , камни ранят ноги Река вонючка- из канализации ТЕЧЕТ сразу в море ( нечистоты из септика) Бассейн Полотенца не выдают Можно поймать 2 р в день , надо подходить несколько раз , мы так и не получили , брали из номера белые Бассейны очень грязные , плавает грязь , по поверхности плёнка Утром увидели , что очистка производится россыпью хлорки -очистных систем нет! Такого я ещё нигде не видела Вся территория - это печаль . Нет ни одной гладкой дорожки - все разбиты , клумбы и газон неухоженные Радовали только индюки и разнообразные утки с цаплями , даже садовника нанять средств у хозяина отеля нет И вся эта красота за 30 тыс в сутки , удивительно !

Имею достаточный опыт путешествий по разным странам и проживания в хороших отелях. В целом, это - нормальный отель, но на 5 звезд не "тянет." Есть свои плюсы, но минусов для нас (семьи с ребенком) оказалось больше. Расположение: на окраине курортной зоны, вокруг - ничего, зато посторонних практически нет. Территория: большая и зеленая, со своим мини-зоосадом (утки, индюки, павлины, куры, пара черепах, птицы, детям интересно). И это главный плюс отеля. Безопасность: хорошая (круглосуточная охрана на территории, охрана на пляже). Номерной фонд: устаревший (большинство прочитанных о нем отзывов - негативные). Но мы не привередливы. Нас почти все устраивало: сан. техника, холодильник и кондиционер работали исправно, кровати нормальные. звукоизоляция плохая, мини-бар пополнялся почти постоянно (за сутки до нашего отъезда пополнение завершилось). Негде сушить белье. Платный "допотопный" механический сейф (в дверце дырка, куда надо вставить личину замка, выданного на рецепшене, и это в отеле 5 звезд? Среди отдыхающих много русскоязычных, но ни одного русскоязычного канала по ТV. Бассейн: большой, но вода не комфортной для нас температуры (по утрам вообще была холодной). Поэтому лежаков всегда хватало. Территория вокруг чистая. Пляж: на фото - просто Баунти. Достаточно широкий и весьма протяженный относительно чистый песчаный пляж с пальмами и достаточным количеством лежаков. Лазурное красивое море с небольшим прибоем (больших волн и обилия водорослей, как на Атлантическом побережье, нет). Однако зайти в море с пляжа большая проблема, особенно для детей: Куча камней при заходе. о которые можно поранить ноги (что мы и наблюдали), а при достаточной волне и получить перелом (если нога попадет между больших камней). Дальше в море песчаные "пяточки" сочетаются с камнями и жесткими водорослями на дне: где-то их больше, где-то совсем мало, но они есть везде! Положение спасал только пирс, с которого мы в дальнейшем и заходили в море. В противном случае надо брать тапочки для "кораллов". Для половины из нас море тоже было не очень теплым (есть с чем сравнивать), хотя это очень индивидуально. Питание: соглашусь с большинством отзывов - разнообразное, но "приличной" для нас еды мало, хотя голодным никто не оставался. Жареная рыба сухая и невкусная, в основном напоминала скумбрию. иногда была и "красная" рыба, но такого же качества. Из других морепродуктов - только мидии и то не всегда. Мясо.... Рассказал меньше половины, так как "выбрал" словарный лимит сайта отзывов.

К ужину мы были в отеле, поэтому на ресепшен нам сразу дали, приготовленные заранее, ключи от номера, карточки на пляжные полотенца, карту отеля и мы ещё взяли платный сейф (8 ночей при выезде заплатили 28 $). Море! Море красивое, тёплое, чистое, море великолепное! Да, заходишь по колено, проплываешь 2-3 метра камушков и под ногами снова мягкий песочек, заходить-выходить можно и по лестницам на деревянном понтоне. Лежаки на пляже все в отличном состоянии (возможно новые), да, понравившееся место лучше занимать на рассвете часов в 6 (с нашей разницей во времени это не сложно), но и днём на песке на полотенцах никто не валяется, т.е. лежаков под зонтиками или под пальмами хватает всем. На пляже в барах напитки брали и в снэк-баре всегда есть выбор перекусить или фрукты. Еда в основном ресторане на любой вкус и цвет, качество еды нам понравилось. Очередей не было или мы не попадали, 2-3 человека это не очередь, подходили и сразу брали. Сам номер просторный, насекомых нет, большая на двоих кровать, матрац классный, постель чистая и белая, горячая вода и напор всегда, душевая-дырка в полу, очень удобно и так лучше (в сравнении с предыдущими поездками в некоторые другие страны, где встречались душевые кабинки, у них из-под низа вытекает вода, заполняя ванную комнату).Уборка в номере нормально, и в туалете пол мыли каждый раз, на балконе мыли, спасибо внимательной и отзывчивой горничной (девушка с бордовыми кудряшками и хвостиком на макушке), когда попросили заменить фен, так никакой маньяны, через 3 часа пришли с пляжи и лежал новенький фен. Там потом ещё одна проблема возникла, мы предупредили горничную и сообщили на ресепшен, в тот же день в течении 2-х часов проблема была устранена. Вообще, персонал отзывчивый, стараются, работают. Хочу отметить охранников на территории отеля, они есть (правильно, безопасность превыше всего), как-то к одному обратились, попросили позвать горничную, он не отмахнулся, мол, не его работа и она где-то тут, спросил, что мы хотели и сам всё решил. Спасибо, сеньор. Wi-Fi нормальный, даже Госуслуги открылись, на балконе тупит, а в номере нормально. В основном ресторане новая крыша из пальмовых листьев, идёт замена крыши рядом с ресепшен, работают тихо, рабочих не видно и не слышно. Надеюсь дойдёт очередь и до зонтиков на пляже, и эти пока прикрывают, но правда, пора менять. И, пожалуйста, верните столики к столики к пляжным зонтикам! По опыту знаю, в отелях приходится на что-то закрывать глаза, по отзывам смотрю, что приемлемо