Hotel Richmond

Отличное расположение, которое находится недалеко от центрального железнодорожного вокзала и Тиволи. Персонал был очень дружелюбен. Номера были чистыми и хорошим размером. Отель хорошо держится, немного датирован и мог бы использовать освежение. Протечка душа в нашей комнате была единственной нашей проблемой.

The hotel is nice and very clean, offering good services with a professional staff. It is well-located in the center of Copenhagen. However, the hotel lacks some atmosphere and is quite expensive for what it offers.

У этого отеля отличное расположение. В нескольких шагах от ресторанов, продуктовых магазинов и магазинов, а также автобусной остановки. Магазины и достопримечательности также находятся в нескольких минутах ходьбы. На завтрак был большой выбор блюд, и все было очень вкусно. (Попробуйте фрикадельки!) Кровати были удобными, в отеле было тихо. Я хотел бы остаться здесь еще раз!

Общее впечатление от отеля очень положительное, так как номера очень чистые, обслуживание очень хорошее, завтрак вкусный. Выбор был очень большой и качество было очень высоким. Расположение отеля в центре, что является большим преимуществом. Однако номера слишком малы. Если в комнате 2 человека, это нормально, но для большего количества людей места будет тесновато. Большой плюс, что есть фен, чайник, вода, кофе, чай и шоколад на выбор. В целом, я настоятельно рекомендую выбрать этот отель.

Этот отель 3-звездочный, но он лучше, чем многие 4-звездочные отели, в которых я останавливался. Расположение превосходное. Завтрак был восхитительным и такой большой выбор. Очень рекомендую.

Прекрасные впечатления и комфортная обстановка. Близко к центру и удобно для семьи. Очень хороший

Мы забронировали номер на 6 человек с завтраком. Все было идеально, мы очень довольны. Я могу рекомендовать этот отель.

Заезд и выезд очень быстрый. Отличный завтрак. Небольшой номер, чистая, очень мягкая кровать с двумя подушками. Маленькая ванная. Фена не было. Хорошее расположение для посещения города, хорошее сообщение с общественным транспортом.

Идеальное расположение, завтрак был очень вкусным, и персонал был таким добрым, кровати были такими удобными и просто идеальными, не могу дождаться, чтобы приехать сюда снова. Комната была чистой и достаточно большой для нас троих, и мы наслаждались всей поездкой.

Отель был хорошо представлен и элегантен. Современный и свежий вид. Номера были хорошие, хотя кровать, на мой вкус, была слишком мягкой. Завтрак был отличным, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Он удачно расположен, поэтому мы могли дойти пешком до многих достопримечательностей, которые хотели увидеть, таких как сады Тиволи и центр.

Отель был хорошо представлен и элегантен. Современный и свежий вид. Номера были хорошие, хотя кровать, на мой вкус, была слишком мягкой. Завтрак был отличным, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Он удачно расположен, поэтому мы могли дойти пешком до многих достопримечательностей, которые хотели увидеть, таких как сады Тиволи и центр.

Фантастический отель с отличными удобствами в номере. Окна могли бы быть лучше, чтобы заглушить внешний шум, однако этот отель превзошел все ожидания. Прочитав предыдущие отзывы, я немного испугался, однако номер был теплым и намного превзошел все ожидания.

Обслуживание клиентов в этом отеле было ужасным, и они никак не помогут вам вернуть оставленное вами имущество, поэтому убедитесь, что вы не оставили ни одного предмета в номере при выезде. Я останавливался в отеле Richmond с 9 по 13 декабря во время короткой поездки. Я оставил 2 кольца (общая стоимость 900 ￡) на правой тумбочке моего номера, о чем связался с отелем примерно через 30 минут после отъезда, когда спешил в аэропорт. Кольца значили для меня очень много, и я отчаянно пытался вернуть их - я написал по электронной почте и позвонил в отель, чтобы сообщить им, что готов предоставить компенсацию. Однако первый администратор, ответивший на мой звонок, был крайне бесполезен и приложил минимальные усилия, пытаясь найти кольца, попросив меня «перезвонить завтра» - но к завтрашнему дню в номере уже были бы новые гости. Решение проблемы поиска потерянного имущества – это не перезвон на следующий день. С обслуживающим персоналом вообще не связались, и этот администратор не предпринял никаких усилий, чтобы помочь клиенту найти потерянное имущество. Это было всего через 30 минут после выезда из отеля. Я перезвонил еще раз через час, и на мой звонок ответил другой человек, который лично подошел в номер, чтобы лично проверить, не осталось ли каких-нибудь звонков, которых он не нашел - и сказал, что свяжется менеджер по проверке потерянных и найденных вещей. Я совершенно уверен, что тем утром я оставил кольца на прикроватной тумбочке, и их потеря очень много значила для меня. На следующий день я перезвонил еще раз в надежде, что их сдал клиент или горничная, но в отеле сказали, что колец нигде нет, а следующий клиент уже зарегистрировался. То, как этот отель поступил с моей потерянной собственностью, было чрезвычайно неэффективно - все, что должен был сделать отель или все, что мог сделать первый администратор после того, как я уведомил их о том, что оставил свое имущество в номере, - это подняться в номер или уведомить/попросить горничную проверить номер как можно скорее Я сообщил им точное местонахождение колец, и до регистрации следующих гостей кольца можно было забрать. Эта потеря очень много значила для меня, и я уверен, что никогда не подумаю остановиться в этом отеле в следующий раз, когда приеду в Копенгаген.

Мы остановились на 2 ночи, номер был окей, старомодный, но чистый. Кровати были хорошими, подушки тоже. Нет холодильника, завтрак был хороший, с множеством вариантов. Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от Тиволи. Никаких других ресторанов и магазинов. совсем рядом, но магазин нетто около 3 минут

По прибытии нас встретил очень вежливый сотрудник на стойке регистрации, нам дали ключ от номера и рассказали, как его найти. Идеальный прием. Затем мы поднялись в свою комнату и устроились как дома, распаковали вещи, заварили чай и т. д. Когда мы открыли краны в ванной или спустили воду в туалете, нас одолел ужасный запах кислых яиц, доносившийся из труб. Ситуация только ухудшалась. чем больше использовалась вода (это была не сама вода, а запах шел из труб). После того, как мы с партнером согласились, что не можем провести все время нашего пребывания с этим неприятным запахом, я спустился на стойку регистрации и рассказал им о нашей проблеме, джентльмен на стойке регистрации был очень любезен и немедленно поменял наш номер, отлично! Затем мы поднялись в нашу новую комнату на 4-м этаже, снова распаковали вещи и отправились на целый день исследовать Копенгаген. Вернувшись вечером и войдя в нашу комнату, мы сразу заметили, насколько холодно, поэтому включили радиатор на полную мощность и термостат на соответствующую мощность. Прошел час, а в комнате все еще было холодно, затем я прикоснулся к радиатору, чтобы проверить, насколько хорошо он работает, но это НЕ ТАК! Я мог держать руку на радиаторе столько, сколько хотел, без всякого риска. Еще раз согласившись, что мы не можем оставаться в этой ледяной комнате до конца нашего пребывания, я пошел и сказал об этом тому же джентльмену на стойке регистрации. Как и ожидалось, он не смог сменить наш номер в ту ночь, так как отель был полон, но он мог дать нам небольшой электрический обогреватель в надежде на какие-то изменения, а затем подтвердил, что с радостью снова поменяет номер завтра. Наступил следующий день, и ничего не изменилось, нам пришлось мириться с ледяной комнатой, громким, ужасным электрическим вентилятором и неработающим радиатором. К счастью, мы были там только на выходные, поэтому нам пришлось пережить только две ночи. Затем я спросил о проблеме с отоплением при выезде, и только тогда джентльмен за стойкой регистрации (новый джентльмен) подтвердил, что это проблема во всем отеле, и они надеются вызвать инженера, чтобы ее исправить. было несправедливо и сильно повлияло на наше пребывание. Я запросил возврат части средств, в этом было отказано без каких-либо изменений. Они сказали, что абсолютно не могут предложить возмещение или возврат денег, хотя это проблема отеля. Вместо этого нам предложили ваучер на 10% на еду в их ресторане. Помимо запаха кислых яиц и проблем с отоплением, комната была не очень чистой, пятна крови на матрасе, плесень, известковый налет.

Зимой кажется холодно. Алюминиевые окна — это настоящий ад, в них такой же холод, как и снаружи. На весну и осень они ок. Комната была чистой, и на ночь было достаточно, чтобы накрыться (на кровати). Для сна я бы сказал, что этого более чем достаточно. Кровати слишком мягкие. Это настоящая проблема, потому что я просыпаюсь много раз за ночь. Я склонен переворачиваться ночью и постоянно просыпаюсь в этих кроватях. Минимизированный интерьер ожидается в северных странах, и Wi-Fi в номере был в порядке. Я заметил, что душ проливает воду. Не так много, но больше, чем хотелось бы. Мне пришлось использовать полотенце, чтобы вода не вытекала из душа.

Мы выбрали отель Richmond после долгих поисков, пытаясь найти отель с номерами разумного размера, центральным расположением и завтраком по разумной цене. Как семья из трех человек, мы выбрали полулюкс, который был идеальным, поскольку в нем была спальня и вторая комната с диваном-кроватью. Комнаты были большого размера, очень чистые и удобные. Завтрак был просто фантастическим. расположение было идеальным - в 10 минутах ходьбы от Тиволи и в остановке на автобусе. наличие супермаркета поблизости означало, что в конце дня мы могли взять напитки и закуски и отнести их в номер. Я бы с радостью порекомендовал этот отель и определенно решил бы остановиться там снова, если мы когда-нибудь вернемся в Копенгаген.

+3

Отель Richmond был очень удобен для остановки общественного транспорта и в нескольких минутах ходьбы от многих мест, которые нас интересовали - туристических мест, небольшого рынка и ресторанов. Комната соответствовала описанию. Это было удобно и чисто. У нас было очень хорошее пребывание.

Комната была чистая, ванная просторная. Приветливый персонал, хороший разнообразный завтрак и вкусная еда. Расположение было в нескольких минутах ходьбы от центрального вокзала. Супермаркет в нескольких минутах ходьбы был плюсом.

Это отличный отель, расположенный недалеко от центрального железнодорожного вокзала, от которого можно легко добраться до центра города пешком. Комната была удобной и подходящего размера, со всеми потребностями, например. г. фен, туалетные принадлежности и т. д. Персонал очень услужливый и дружелюбный; они просто прекрасны. Прием упростил регистрацию заезда и был любезен, когда мы приехали рано, разрешив нам оставить наш багаж в камере хранения. Завтрак был потрясающим! Выбор был отличный, разнообразный, а блины по утрам в выходные были великолепны!