Copenhagen Marriott

Этот отель очень датирован. Места общего пользования могут выглядеть красиво, но в целом это просто не соответствует стандартам Marriott. Во-первых, хорошие моменты: Они предоставляют башни и халаты для гостей, которые хотят окунуться в реку позади отеля. Их расположение также хорошо, и вид на реку отличный, если вы платите больше за номера с видом на реку. Теперь плохое: Номера старые. Ванны крошечные и с проржавевшей фурнитурой, а в ванной комнате была плесень, чего не ожидали увидеть в предположительно шикарном отеле. Туалеты не современные, используют много воды, но неэффективны. (Мне пришлось смыть 5 раз, чтобы он все очистил!) Их клубная еда была просто средненькой, ничего, о чём вы бы не восхищались. Персонал стойки регистрации был не очень внимателен, и, наконец, плохая новость для участников Titanium Elite Bonvoy: в этом году они прекратили специальные процедуры по лечению уровня титана. Больше никаких приветственных подарков в номере и т.д. (хотя бесплатный завтрак все еще доступен) . Поэтому в целом мы думаем, что это неполноценно по сравнению с другими отелями Marriott по всему миру, в которых мы остановились.

ОГО! Отличная служба. Запросили раннюю проверку, когда мы прибыли из США в Копенгаген. Были встречены отличным персоналом на стойке регистрации, и наш номер был готов на перестроенном этаже, как просили. Это свойство имеет абсолютно лучший клубный лаундж, который мы испытывали в любом отеле Marriott. Очень хороший отбор, постоянно пополняется, зоны очищаются при отъезде гостей. В целом ВЫДАЮТСЯ. У нас была возможность поесть в ресторане on - site однажды ночью, и это было одинаково хорошо. Обязательно порекомендуйте отель!

Останавливались здесь в начале лета. Превосходный персонал, ориентированный на обслуживание клиентов. Отличное расположение в пределах города. 15 минут ходьбы от большинства достопримечательностей центра города. Лобби-бар отличный. Ресторан отеля очень хороший. Мне понравилось это пребывание.

- Отремонтированные номера хорошо спроектированы, довольно простые, хотя для пятизвездочного отеля -в моей комнате на 10 этаже (1040 ) были проблемы с канализацией, которые не уходили... воздух стал настолько сильным, что мне пришлось сменить комнату после первой ночи. Хозяйство не смогло устранить проблему - представительский зал довольно переполненный на завтрак и ужин - дружелюбный к персоналу В целом чувствовал себя больше, как четырехзвездочный опыт, и учитывая цену за ночь я ожидал большего. В частности, разочаровывает проблема канализации, из-за которой в комнате действительно плохо держится воздух. Не порекомендую, если только ты не по-настоящему преданный гость Мариотта

Отель Marriott в Копенгагене предлагает исключительную ценность, что делает его поистине отличным местом для денег. С момента вашего приезда превосходный сервис очевиден, с персоналом неизменно полезным и внимательным, не будучи навязчивым. Однако настоящая изюминка здесь, несомненно, заключается во взглядах. Многие номера, и, безусловно, места общего пользования, могут похвастаться потрясающими панорамными видами на воду, обеспечивая безмятежный и живописный фон для вашего пребывания. Просыпаясь от вида проплывающих мимо лодок или наслаждаясь тихим вечером, наблюдая, как городские огни отражаются на воде, это запоминающийся опыт. Сочетание конкурентоспособных цен, действительно хорошего сервиса и этих захватывающих видов на воду делает Marriott выдающимся выбором для любого посетителя Копенгагена и ищет полезный опыт, не выходя из банка. Это надежный вариант, который выполняет свои обещания и оставляет прочное положительное впечатление.

Отель был отличным местом для зарядки после долгого перелета. Плюсы: Удобные кровати и постельные принадлежности. Фантастическая сауна для разогрева костей от холода на улице. Минусы: Отель немного пешком до основных мест и железнодорожного вокзала, который чувствует себя усиленным, когда холодно. Всегда было ожидание на ресепшене в любое время, когда я должен был задать вопрос.

Отель расположен на реке, которая была отличной прогулкой или плаванием. В отеле отличные удобства. Бар дружелюбный и ресторан отличный. Бар с завтраком - это потрясающе! Очень полезный персонал. Отель находится на остановке, которая полезна. Шаговая прогулка, а также всех туристических мест

Я посетила этот отель несколько лет назад и быстро узнала, что номера очень захудалые, вонючие, с изношенными ванными комнатами. Обычно я пользуюсь другими отелями, такими как Angleterre, Admiral и radisson. Вернувшись, я вернулся в этот отель и был счастлив увидеть отремонтированные номера. К сожалению, не все номера готовы! Кроме того, тренажерный зал лишь наполовину оборудован пустой комнатой еще. Не подходи!

У меня было очень приятное пребывание в Мариотте. Я был слегка обеспокоен некоторыми отзывами здесь, но я рад сообщить, что мой номер был просторным, с идеально хорошей мебелью, включая очень хороший письменный стол. Признав свой статус лояльности я был повышен до номера с красивым видом на воду, и меня тронули торт и шампанское, отправленные в мой день рождения. Персонал всегда был очень доброжелательным и полезным. Расположение довольно хорошее, но не пытайтесь идти сюда от центрального железнодорожного вокзала, особенно если у вас много багажа. В противном случае до главного центра города легко добраться пешком и хорошо связаться общественным транспортом

У меня были украдены мои AirPods сотрудником во время моего пребывания и есть доказательства того, что это произошло из-за приложения FindMy (у меня даже есть адрес человека, который украл его) . Мне сказали, что они изучают это и не получают ответа в течение двух недель, несмотря на преследование. Берегите свои вещи, пока вы здесь!

Мы останавливались в Marriott Copenhagen в течение трех ночей в декабре 2024 года . Проверка - вход был быстрым и легким, и мои родители получили бесплатное обновление! Номер был чистым, удобным и просторным с потрясающим видом через воду. Кровать была удобной, и даже подушки были довольно приличными (я всегда борюсь с гостиничными подушками! ) . Как платиновые члены мы имели доступ в представительский зал. Завтрак был справедливым - лосось был вкусным! Вечером здесь есть вино и пиво и множество вариантов еды. Все сотрудники, которых мы встретили, были дружелюбны и полезны. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Надеюсь, что однажды мы вернемся!

Выдающееся обслуживание и прекрасный вид на наслаждающийся и очень доброжелательный персонал сделали наше пребывание наиболее приятным. Рядом с садом Тивиоли и множество ресторанов, которые находятся рядом с отелем. Попросите номер с видом на канал и наслаждайтесь зрелищами. Мы, конечно, останемся здесь снова во время нашей следующей поездки в Копенгаген. Спасибо.

Мы заказали этот отель, потому что привыкли останавливаться в 5 - звездных заведениях. Однако мы оказались в старом помещении, которое было далеко от уровня высококлассного заведения. Когда мы обратились за разъяснениями, нам ответили, что отремонтированы только первые три этажа, в то время как остальное здание действительно изношено по времени и не соответствует стандартам 5-звездочного отеля. Они также сказали нам, что не могут переместить нас в номер в обновленном районе, потому что 5-звездочные номера будут стоить дороже. Это абсурд! Мы запросили и оплатили услугу 5 - звезд (без условий) , но это было большое разочарование. Мы связались с менеджером через наше турагентство и Expedia, но они даже отказались изменить наш номер

+16

Отель прекрасный, и номер, в котором мы останавливались, был прекрасным. Однако сотрудники дали мне почувствовать себя приниженной, и со мной разговаривали снисходительно. Сотрудники на каком-то этапе намекали, что у меня и моей семьи "нет денег". Номер также не был оборудован для 3 человек, несмотря на то, что номер был забронирован для 3 человек, и консьерж-персонал не поспешил исправить это, после ожидания до 16 часов, пока наш номер будет готов, мы ждали еще 2-3 часа, чтобы вопрос был исправлен. Также при хранении багажа я заметил, что клиентам чуть не вернули не те кейсы (клиенту пришлось исправлять этот вопрос) . Я бы не предпочел остаться здесь снова.

Копенгагенский Marriott находится на выгодном месте. Просторный вестибюль с близлежащим баром довольно сцена ночью, и вид на выход в канал чудесный. Дощатая дорожка позволяет легко спуститься и прыгнуть в воду вместе с местными жителями. Завтрак "шведский стол" не разочаровал свежими фруктами, вареньями, хлебом, сырами, приготовленными на заказ омлетами и т.д. Вместе с тем имелись некоторые разочаровывающие моменты, вызывающие озабоченность, поскольку они свидетельствуют о недостаточном внимании к деталям. - Наш номер душ / ванна стекали так медленно, что я обнаружил, что стоя в 3 в ( 7 см) воде во время душа Порог между комнатой и ванной торчит, что не только опасно для поездки, но и все члены моей семьи повредили пальцы ног - Парная фитнес-центра не функционировала, но никаких признаков, указывающих на то, что она вышла из строя Плинтус в мужской раздевалке отвалился, лежал неподалеку - Ключи от шкафчика было трудно держать во владении, особенно при использовании сауны/парной/душа. Лучше всего подойдет эластичный браслет. Мы предупредили персонал об этих недостатках, но как член Bonvoy, акционер Marriott, я чувствовал, что должен сообщить об этих проблемах.

Отель имеет хороший вид и удобно расположен. Уже третий год я останавливаюсь в отеле в рамках деловой поездки из-за расположения. Это не 5-звездочный отель. Многие из номеров не были отремонтированы, и мало обслуживания номеров или внимания к деталям со стороны персонала отеля. Я читал в других отзывах, что многие гости получили бесплатное повышение категории отремонтированных номеров на представительских этажах, но это не было для меня в любом посещении этого отеля (всего 6) . Во время последней поездки после участия во встрече за городом мы с семьей получили посредственную комнату и обнаружили, что туалет неправильно смывается. Поздно ночью нам пришлось спуститься на стойку регистрации и попросить, чтобы нас перевели. Джентльмен на стойке регистрации был учтивым, но сказал нам, что отель был все заранее - забронирован. Он пошел в задней части на некоторое время, чтобы поговорить с менеджером (который так и не появился) и заказал нас в номере на том же этаже. Там был лоток для обслуживания номеров с испорченной едой за дверью номера рядом с нами, и он все еще был там более 24 часов спустя. Не привлекательно. На следующий день приехали несколько больших экскурсионных автобусов, и я не смог вовремя вернуться в номер на удаленную рабочую встречу из-за длинной очереди у лифтов. Один лифт был сломан. В последнее утро мы наконец-то зашли в лифт, чтобы позавтракать в ресторане. Мы терпеливо ждали на чеке - зашли, чтобы назвать номер своего номера и присесть. В какой-то момент во время завтрака я ушел на несколько минут в туалеты, которые расположены снаружи в коридоре. Когда я вернулась, хозяйка на стойке регистрации не разрешила мне вернуться за мой стол. Она потребовала номер моей комнаты и хотела проверить список, прежде чем пустить меня обратно. Я был, мягко говоря, унижен и смущен. Она заставила меня почувствовать себя преступником за то, что я вернулся за свой стол. Кстати, мы уже заплатили более 75 долларов за завтрак для трех человек. Я пошла на прием, чтобы поделиться своим опытом, и не получила извинений за то, как со мной обращались. Мне сказали, что это политика допроса всех посетителей, чтобы они не украли завтрак. Как ужасно, что клиенту не доверяют. Этот персонал отеля не ориентирован на потребности клиентов - только наполнение номеров большими группами. Имейте в виду, что персонал отеля не заинтересован в "клиент прежде всего", если вы выберете этот отель.

После очень долгого дня путешествия, мы прибыли в Copenhagen Marriott и были повышены до недавно отремонтированного исполнительного этажа с видом на воду номер, который был очень хорошим и просторным. Кровать была очень удобной. Мебель была недавно модернизирована и удобна перед очень большим картинным окном, смотрящим на воду. В ванной было много места с очень хорошим душем. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим с всем, что вы могли попросить: яйца, мясо, кексы, круассаны, фрукты, и овощи, много напитков и многое другое. По всей набережной, через мосты и обратно в отель есть отличные зоны для прогулок, если вы ходок или бегун. В отеле также есть хороший ресторан, где мы поели одну ночь после долгого дня осмотра достопримечательностей, в дополнение к лобби-бару с большим количеством мест, а также большой открытой палубе с видом на воду.

+25

Мы собирались пожениться в Копенгагене, поэтому были счастливы получить уведомление о том, что мы были переведены в представительский этаж с доступом в гостиную. Мы зарегистрировались и все было хорошо, пока мы не пошли в комнату отдыха и наш ключ не работал. Мы пошли на ресепшн, чтобы проверить его, и они сказали, что нам нужно быть платиновыми или выше, чтобы получить доступ в гостиную, и мы были только золотыми. Я объяснил, что мог бы забронировать номер на представительском этаже с выходом в гостиную, даже не будучи членом bonvoy, не говоря уже о том, чтобы быть платиновым, и этот статус не имеет значения, если вход в гостиную включен в номер. Она настаивала, что у нас нет доступа, поэтому я попросила поговорить с менеджером. Мне сказали отойти в сторону, но менеджер так и не пришел поговорить со мной. Это испортило наше пребывание, это было стыдно и больше всего совершенно не нужно. Зачем кого-то улучшать, если ты его не собираешься улучшать? А обновление без льгот - это не обновление. Кроме того, отель в порядке, но намного завышенная цена, и персонал был не заинтересован в лучшем случае. Я останавливался здесь несколько лет назад, и их стандарты определенно упали. Я не вернусь в третий раз.

Просторно и тихо. Чисто. Отличное расположение на канале. У нас было три человека в номере с раскладушкой, и это было вместительно и удобно. Вид на канал, который нам очень понравился. Персонал стойки регистрации был очень профессиональным. Рекомендуем взять напрокат велосипеды отеля, так как это простой и отличный способ осмотреть достопримечательности и передвигаться.

Этот отель определяется как «не судить о книге по обложке», а наоборот. Отель выглядит потрясающе и расположен прямо на воде с невероятным видом на город. Это квинтэссенция архитектуры Дании насквозь. Номера выглядят нетронутыми, и вы думаете про себя “Я забил большое время с этим удивительным люксом; стоит каждую копейку!” Тогда туалет засоряется и обслуживание приходится трижды придумывать с плунжером и разрушать иллюзию; переменный ток был перегружен летней жарой, и комната мозолит при 80 градусах, так что теперь обслуживание должно придумать снова с 2 вентиляторами, чтобы помочь охладить его (ваши волосы и лицо капают и прохладнее снаружи, чем внутри) ; вы хотели бы остаться в Radisson через воду вместо этого ... вздыхать ... персонал бесполезен и не может заботиться меньше. Они вообще не предлагают исправить ситуацию и даже не отправляют вам опрос с просьбой откликнуться, потому что знают, как плохо для вас все прошло. Итак: не судите об этой книге по ее красивой обложке; чтобы вы не закончили с зарытыми людьми, несущими вантузы и вентиляторы в вашу комнату и из нее всю ночь напролет.