AC Hotel by Marriott Bella Sky Copenhagen

Останавливаться сам был хорошим, хороший номер, не понравились ванные комнаты, хотя, как они имеют непрактичную планировку и вода в раковине и душе всегда была над затоплением из-за плохих дренажей. Завтрак был в порядке, но ресторан на верхнем этаже был потрясающим, отличное обслуживание и еда, у нас были хорошие впечатления. Теперь главный вопрос в том, что мы путешествовали по делам, и мы оставили наш шоу-материал на стойке регистрации, но теперь невозможно связаться с ними, и нам нужно, чтобы этот материал вернулся к завтрашнему дню для другого шоу, которое начнется в понедельник на следующей неделе, чтобы добавить чек был 9 сентября и с тех пор, как мы пытаемся связаться с этим отелем / их стойкой регистрации, чтобы получить материал обратно, организовал сбор FedEx, предоставил этикетки, но все пока безуспешно, так что мы пытаемся получить ответ на наши электронные письма, так как телефонные звонки всегда оказываются в Корке, Ирландия, в их отделе бронирования и нет возможности даже если они соединяются, чтобы получить ответ от стойки регистрации, мы также открыли дело по уходу за клиентами вчера, и в соответствии с правилами Marriott у них есть 24 часа, чтобы ответить, так что я надеюсь, что они теперь реагируют, так как мы нуждаемся в этом материале вернуться к завтрашнему дню, так что, к сожалению, это делает весь опыт хуже и из-за непрофессионального обслуживания я бы не стал бронировать этот отель снова.

20 лет воспоминаний о Мариотт Бонвой и худший опыт, который я когда-либо получал в собственности Мариотт. Недружелюбный персонал и, кажется, не хочет обслуживать детей. Если вы голодны в воскресенье они закрывают 2 из 3 ресторанов, и мне пришлось договориться с грубым менеджером о столе в этом крошечном ресторанчике, который был полупустым. Ни одно детское кресло не должно было уравновешивать двухлетнего ребенка. Если у вас есть дети избегайте

Отличный отель и стратегическое место, потому что не так далеко от станции метро. Люди очень добрые и всегда готовы помочь и поддержать. Завтрак потрясающий. Рядом есть супермаркет на случай, если вам нужно что-то поесть или выпить. Я бы порекомендовал AC Hotel Bella Sky за вашу игрушку в Копенгагене. Очень хороший опыт!

Знаменательный отель, который оправдал наши ожидания. 23-й этаж - это просто вау! Служба заслуживает похвалы. Подъемник очень быстрый. Номер современный с вилками для телефона. Место очень чистое и персонал полезный. Завтрак имеет различные продукты, которые отвечают потребностям всех видов национальностей.

+18

Жара в комнате! Наш кондиционер не работает, не для хорошего сна - на весну или осень, но не летом. Этот отель видел лучшие дни. На одну ночь, популярная среди бортпроводников. Завтрак, не гурман или четыре звезды.

Этот отель выглядит как нельзя лучше. Легко добраться от метро и аэропорта. Поезжай на поезде в Орестад и на остановке метро из Орестада. Это в нескольких минутах ходьбы от метро мимо некоторых баров и магазинов. Регистрация была быстрой и легкой, и номер был отличным. Бар хорошо укомплектован различными сортами пива, вин и спиртных напитков, как путешественник из Великобритании вы можете найти бар немного дорогим, но вы вскоре узнаете, что Копенгаген, как и любой другой европейский город является ценовым, поэтому бюджетные соответственно. O

У нас был только один вечер в Копенгагене в более длительной поездке. Все было замечательно. Мы зарегистрировались онлайн, получив нашу ключевую карту от более короткой линии, чем обычный чек в очереди. Отель большой и очень современный. Персонал был довольно приятным и полезным. Номер был удобным и полностью чистым и т.д. Никаких проблем - просто знайте, что это не маленький бутик-отель, так что вам может понадобиться немного погулять. Столовая была большой с супер завтраком "шведский стол".

Отличный отель, ресторан и вид! НО: Связаться с отелем извне невозможно! Я забыла сумку в туалете в своей комнате. Через 30 минут после выхода из отеля я пытался позвонить. Прождав в телефонной очереди 20 минут, трубку подняли, а затем повесили трубку. Затем я попытался отправить письмо в отель (после необходимости зайти через страницу Facebook, чтобы найти адрес электронной почты) . Спустя 4 дня, я до сих пор не получил ответа из отеля. Этого просто недостаточно!

В целом это очень хороший отель. Обидно за расположение. Если вы приезжаете сюда не на конференцию, расположение может оказаться несколько неудобным как для аэропорта, так и для центра города. К счастью, отель стоит соответственно. Как Bonvoy Titanium, нас перевели в угловую комнату побольше. Комната была хорошая, но что не так с прозрачным стеклом между комнатой и туалетом? Я никогда такого раньше не видел (душ да, но туалеты?). С верхних этажей открывается прекрасный вид. Завтрак слишком дорогой. Это огромный шведский стол, немного напоминающий зоопарк с тесно забитыми столами. В этом месте нет ничего плохого, но я не собираюсь возвращаться в Копенгаген в первую очередь.

Номер в отеле был чистым, просторным и удобным. Сотрудники были очень полезны. Они позволили нам заселиться пораньше и предоставили зонтик в дождливый день, что было весьма полезно! Близко к станции метро (около 10 минут пешком). Рядом также есть несколько кафе, ресторанов и торговый центр.

Со стороны качества обслуживания оно вполне хорошее, потому что еще до приезда в город я сказал им, что у меня повредились ноги, и попросил одну спальню с ванной, после чего они согласились и действительно попытались найти для меня комнату. Я считаю, что со стороны центра города он должен быть рядом со станцией метро.

Приехал. Никакого обслуживания номеров. Пошел в ресторан, который был заполнен на 25%, и мне очень грубо сказали, что они не могут усадить меня на 30 минут, потому что у них была большая группа, которой доставляли все блюда, пока я ждал. Так что полная ложь. Затем пошел в номер, а ключи не работали, потому что надпись на карточке была настолько плохой, что ее невозможно было прочитать. Я попросил тихий номер, и он был у лифта. Быстро выехал и собираюсь найти отель, который сможет сделать все необходимое правильно. Мой худший опыт в Marriott.

Меня обманули по разным причинам. По телефону мне сказали, что парковка доступна, но заставили заплатить более 30 евро, потому что мне сказали, что в отеле нет собственной парковки. Парковка позади отеля фактически окружена живой изгородью, на которой огромными буквами написано название отеля. Они солгали мне. Когда я бронировал онлайн, я забронировал по цене 152 доллара. 72 евро. Когда я приехал в отель, меня попросили предоставить мою карту Visa для проверки, и мне вернули 152 доллара. 72 и секретарша отошла 207 . 16 евро.

Останавливались на одну ночь в канун Нового года, на 18 этаже, в двухместном номере большего размера. Очень современный отель с потрясающими видами (при проживании на верхнем этаже с видом на город). Очень просторные, удобные и светлые номера, безупречно чистые, хорошо оборудованные. Единственным минусом был завтрак, который не был включен в довольно высокую стоимость проживания, а зал для завтрака был очень переполнен. Но это неудивительно, ведь это была улица 1 января. Предпочел бы Bella Sky в любое время при посещении Копенгагена. Если вам нужно доехать до центра города, имейте в виду чрезвычайно высокие цены на такси.

Это не типичный исторический отель в прекрасном Копенгагене, а архитектурный двухбашенный гигант, удобный для проведения конференций, расположенный между аэропортом и центром. Но не бойтесь. Номера очень чистые и функциональные. Атриум, бар(ы) - все хорошо, а ресторан выглядел чистым и занятым! Сервис на высоте. Незначительный сбой при бронировании устранили быстро. Метро прямо за углом, до центра 10 минут. Частые поезда. Хорошее качество и счастливый опыт во всех отношениях

Останавливались в этом отеле на две ночи во время Недели моды. На регистрацию стояло очень много людей, но все прошло гладко, персонал на стойке регистрации работал быстро и эффективно. Отель расположен недалеко от конференц-центра и ярмарки, всего в нескольких шагах ходьбы. Центр города недалеко, 15 минут на такси или метро, вокзал в паре минут ходьбы от отеля. Моя комната была на 4-м этаже, вид был не из лучших, но это была огромная комната, очень чистая, с отличной ванной комнатой. Большая двуспальная кровать с удобным матрасом. Во время пребывания я ужинал в ресторане Martha и выпил на последнем этаже. В обоих заведениях отличный персонал, который улыбается и очень нежно приветствует вас. Отель настоятельно рекомендую!

+2

Хороший отель, но ухудшается. К сожалению, спа-центр был закрыт на реставрацию. В комнате было холодно и ветрено из-за неисправного окна и сломанного тропического душа. Обслуживание было нормальным, но было неприятно, когда в 9 утра меня разбудила уборщица, которая спрашивала, когда мы покинем отель.

Замечательный отель в Копенгагене. Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы сказать большое спасибо персоналу этого замечательного отеля. Я хочу выразить особую благодарность Калине Попеску, которая сделала все, что в ее силах, чтобы мое пребывание было идеальным. Она помогла мне пережить отмену рейса. Она помогла мне с моими друзьями, которые путешествовали до меня. Она действительно расстелила красную дорожку. Я не могу отблагодарить ее достаточно. Благодаря ей я обязательно вернусь в этот отель. Помимо Калины Попеску, остальной персонал тоже был великолепен. Персонал на завтраке был очень дружелюбным и услужливым. Комнаты были чистыми. Меня повысили до представительского люкса с прекрасным видом на город. Мне очень понравилось время, проведенное в этом отеле.

Мы с женой посетили этот отель в конце ноября 2023 года. Отель в целом выглядит хорошим, и мы выбрали его, так как у нас было мероприятие в конференц-центре по соседству. Отель удобен для конференц-центра, но далеко от всего в центре Копенгагена. В качестве справки: я являюсь участником программы лояльности Marriott на протяжении десятилетий и до сих пор останавливался в отелях Marriott на 4 континентах. Как правило, объекты недвижимости содержатся в хорошем состоянии и эксплуатируются. Однако я впервые столкнулся с существенным отсутствием возможностей обеспечения безопасности, угроз безопасности и многого другого, связанного с желанием скрыть инцидент. Примерно в час ночи в первый вечер нашего пребывания в отеле кто-то попытался проникнуть в наш номер. Сначала мы с женой подумали, что этот человек, скорее всего, просто был в состоянии алкогольного опьянения и находился не в той комнате. К счастью, мы заперли нашу дверь, и человек не смог получить доступ. Через несколько минут человек ушел, и мы подумали, что все кончено. Однако примерно через 10 минут тот же человек вернулся и на этот раз начал бить дверь и пинать ее. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом инциденте, и они сказали, что пришлют охрану. К сожалению, ситуация, когда этот человек приходил и пытался силой ворваться в нашу комнату, продолжалась примерно каждые 10 минут в течение следующего часа. Я неоднократно звонил на стойку регистрации более полудюжины раз, а также много раз, когда стойка регистрации не отвечала. Я также позвонил в полицию в Копенгагене. Полиция приказала нам открыть дверь и спросить человека, который яростно пытался сломить нас, почему он здесь. Нехороший совет и симптом неэффективной системы в Дании, которая предпочитает скрывать инциденты, чтобы поддержать свои претензии на безопасный город, а не принимать меры. Спустя долгое время сотрудник службы безопасности наконец пришел в нашу комнату и действительно спросил нас, где находится этот человек, и, конечно, у нас не было возможности узнать. После того, как этот человек пришел, я вышел из комнаты, попросив жену запереть за собой дверь, чтобы спуститься и попытаться получить помощь от стойки регистрации. Люди на стойке регистрации наконец сообщили мне, что этого человека наконец нашла служба безопасности. Они также сообщили мне, что речь идет о домашнем насилии, когда человек пытался убить свою девушку и, очевидно, перепутал нашу комнату с ее. Они не смогли объяснить, почему так долго не отвечали. Основываясь на этой ситуации, я попросил отель подать заявление в полицию, но сотрудники стойки регистрации сначала отказались это сделать, заявив, что «это ничему не поможет. Я продолжал настаивать, и, наконец, они подали заявление в полицию Копенгагена, которая через несколько часов наконец приехала в отель, чтобы забрать преступника. Это было первое проявление желания не сообщать о происшествии со стороны персонала отеля. Руководство отеля отказалось прийти для решения проблемы в воскресенье (это произошло рано утром в воскресенье), и мы не получили от них известий до понедельника. Из их ответа стало очевидно, что они просто хотели скрыть этот инцидент и эффективно его замять. Именно из-за этого желания скрыть инцидент с применением насилия в их отеле я трачу время на написание этого обзора и информирование других путешественников о риске, связанном с отелем AC Bella Sky в Копенгагене. Хотя я уверен, что Копенгаген намного безопаснее, чем Нью-Йорк или Чикаго, я, к сожалению, узнал, что, по крайней мере, в этом отеле Marriott нет достаточной безопасности, чтобы реагировать на инциденты с применением насилия. Это не тот отель, который я могу порекомендовать любому другому путешественнику.

Это отель, расположенный рядом с конференц-центром Копенгагена (Белла). Он напрямую связан с центром Беллы двумя крытыми мостами, что позволяет легко добраться до конференции пешком. Завтрак подается в большом зале и включает в себя все варианты, которые только можно придумать. Нет отдельного крана с теплой водой для чая. Комната (6 этаж) была большая и удобная. Ванная отличная, душ под потолком работал хорошо. Бар отеля большой, но каждый вечер, когда я был свидетелем того, как обслуживание было удивительно медленным.