Я хотел бы поделиться своим разочарованием по поводу обслуживания в отеле Waldstein, особенно в отношении администратора 2 декабря 2023 года. Наша просьба о простом горячем чайнике была встречена поначалу с неохотой, и администратор настоял, чтобы мы принесли горячую воду из подвальной зоны для завтрака, когда мы живем в отдельном здании. Отсутствие размещения и вежливости на стойке регистрации приводило в уныние. Более внимательный подход к просьбам гостей значительно улучшил бы общее впечатление. Я надеюсь, что отель Waldstein решит эти проблемы для комфорта и удовлетворения своих гостей в будущем.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 02.12.2023
Отличный отель в прекрасном месте, прямо под стенами замка и всего в нескольких минутах ходьбы от Старого города. Номера современные, сохраняя при этом очарование и характер старого здания 17 века. Подвал здания был преобразован в зал для завтрака, что является отличной особенностью. Еда была обильной и приемлемого качества. Во всех отношениях отель имеет хорошее соотношение цены и качества и является одним из лучших в этом районе.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 04.11.2023
Прекрасный отель в тихом месте чуть ниже замка. Очень чистые и удобные кровати. Номера большие, завтрак был обильный и вкусный. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Особое упоминание Хелене, Лучано, а также трансферное такси из отеля тоже было очень хорошим, извините, не знаю его имени. Я обязательно вернусь снова и в тот же отель, так как нам все в нем понравилось!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 03.11.2023
Наш номер находился во внутреннем дворе, и все было хорошо, за исключением того, что оба утра в шесть часов утра начинались очень громкие звуки грузовиков/доставщиков и крики мужчин. м. прямо под нашим окном. Вы действительно не можете спать через это! Мы попросили другой номер, но его не оказалось. и нам сказали, что шум - это роды, которые происходят примерно раз в пять дней. Судя по всему, это не так. Наслаждаться новым городом не так уж и весело, когда ты лишен сна.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 31.10.2023
Не могу не порекомендовать этот отель! Комната и кровать были невероятными, у нас был номер 4, поэтому из наших окон открывался прекрасный вид. Нас встретили Просекко, что было очень приятно, и наше путешествие действительно началось на высоком уровне. Завтрак был очень вкусным и имел такой большой выбор (здесь даже предлагалось Просекко!) Обслуживание клиентов со стороны персонала было превосходным. Все наши потребности были удовлетворены, был предоставлен утюг, пластыри и таблетки от головной боли, адаптер, и они помогли организовать наше такси до аэропорта домой! Мы обязательно вернемся, когда снова посетим Прагу в будущем. Эта поездка и отель будут для нас особенными, поскольку мой партнер сделал мне предложение в первую ночь. Отличный отель, который действительно ориентирован на то, чтобы сделать ваше пребывание комфортным и приятным. 5*! !

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 20.10.2023