Sovereign

Мое пребывание было довольно давно, но я никогда не давал должного обзора. Оглядываясь назад, я хочу сказать, что персонал в этом отеле был одним из лучших, с которыми я когда-либо встречался в Европе (и я был в большинстве европейских стран). Они были приветливы, профессиональны, добры, вежливы и очень полезны во всех отношениях. Они сделали мое пребывание очень приятным, даже доставили в мой номер поднос с бесплатным печеньем на Рождество. Я никогда не испытывал ничего подобного во время отпуска где-либо еще. (Я не ел печенье, но нашел это добрым и милым жестом). Руководство этого отеля должно гордиться таким замечательным персоналом.

Пожалуйста, не ведитесь на фотографии и оценки. Мы приехали 24. 7 . 22 и был встречен скромной единственной дверью на улицу. Этот отель, конечно, не то, что можно было бы ожидать от 4-звездочного. Ковры в номере грязные и в пятнах. Я пытался включить телевизор, но безрезультатно. Когда я спросил у стойки регистрации, мне сказали, что ни в одной комнате нет телевизоров, хотя они рекламируют «плоский телевизор». Это правда, что у них есть телевизоры. Они просто не работают. Штепсельная вилка светильника была сломана в номере, как видно на фотографиях. Я не рискнул попробовать включить. Мой ключ был вынесен из комнаты, и когда я снова спросил у стойки регистрации, мне сказали, что это сделала «домработница»! Интересно, если бы я подумал, что потерял ключ-карту, будет ли с меня взиматься плата? Почему горничные забирают ключи из вашей комнаты? ? Я прикрепил несколько фотографий нашей комнаты. Убедитесь сами. Серьезно избегайте, если хотите что-то выше уровня общежития. Худший 4-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался

+4

Hotel Sovereign - очень приятный отель с красивым интерьером, прекрасным расположением, приветливым персоналом и прекрасным завтраком. Однако не все так хорошо в отеле. Уборка номера была довольно плохой (наше постельное белье вообще не меняли), душ был в плохом состоянии, а наш ковер был очень грязным. «Тренажерный зал» отеля также очень разочаровал, так как там почти не было никакого оборудования, кроме простой комнаты с несколькими зеркалами. В целом, отель стоит своей цены, но он далек от совершенства.

Положительный: все в порядке, и это ОЧЕНЬ близко к вокзалу. Завтрак в порядке, много вариантов Минусы: Совсем не 4-звездочный отель. Пульт дистанционного управления выглядел так, будто на него кого-то вырвало. . . давным-давно Телевизор не работал на 99 . 99% станций. Как ни странно для того времени, ЕДИНСТВЕННОЙ работающей станцией была российская государственная новостная станция, у которой, конечно же, был основной сюжет. . . . Празднование 1 марта улица в русской деревне. . . ничего другого в мире в данный момент, кажется, не происходит. . . . . В комнате была очень раздражающая мигающая красная лампочка на дверной ручке. Когда я разговаривал со стойкой регистрации и кассой, очень дружелюбная, но в конечном итоге бесполезная женщина сказала мне, что мы знаем, что телевизор сломан, а пульт грязный, но она ничего не может сделать. . . его ее менеджер должен был иметь дело с и не будет запускаться в течение 2 часов. . . ничего не могла сделать.

Я останавливался там на пять ночей во время деловой поездки. Это определенно не 4-звездочный отель. В первую ночь, когда я приехал, я понял, что в душе не было горячей воды. Когда я позвонил на ресепшн, чтобы сообщить им об этом, они сообщили мне, что мне нужно дать воду на 10 минут (!) и что горячая вода будет. Действительно вода была горячей через 15 минут! Кроме того, вентилятор / кондиционер, кажется, сломан, потому что он издавал очень громкий звук, из-за которого невозможно было спать. Я даже записал это, чтобы объяснить проблему человеку на стойке регистрации, так как он не очень хорошо говорил по-английски. Затем дама сообщила мне, что это звучит так, потому что это старо. Что касается завтрака, то он очень плохой и даже без яиц. Я попросил у человека в зале для завтрака немного яиц, и она совсем не говорила по-английски. Комната была старая, не чувствовала себя очень чистой (фотографии прилагаются). В общем, я бы никогда не остановился там снова, сейчас в Праге есть множество 4 или даже 5-звездочных отелей по той же цене.

+3

Отель Sovereign в Праге позиционирует себя как 4-звездочный отель. Я должен был бы не согласиться с этим в какой-то степени. Персонал очень дружелюбный, расположение пятизвездочное из-за близости к площади и транспортной развязке. Завтрак "шведский стол" хороший, с хорошим выбором на выбор. Однако номера разочаровали. Когда мы зарегистрировались, нам дали комнату, которая была красивой и выглядела недавно отремонтированной, без ковра (что было приятно), душ был большой проблемой, хотя он был наполнен водой и почти не сливался. Телевизор был, вероятно, самым маленьким телевизором, который я когда-либо видел в отеле, и он даже не работал. Поэтому с этими проблемами я попросил другой номер. Очевидно, во время смены мы получили более старую комнату, в душе была точно такая же проблема со сливом, а телевизор был таким же маленьким и не принимал никаких каналов. На ковре и у двери нашего номера были пятна, и, видимо, стены тоже выглядели грязными. Это было очень разочаровывающим, но мы решили остаться из-за расположения. Я спросил о том, что телевизор не работает, и они заявили, что к ним пришел кто-то, чтобы исправить все проблемы, из-за которых телевизоры в отеле не принимали сигнал. Мы были там 10 дней, и телевизор так и не починили, а душ был проблемой каждую ночь. В целом я даю отелю Sovereign 2/5 звезд только из-за близости ко всему. Если вы ищете удобство, это хороший выбор, но если вы ищете общий комфорт и ожидания от 4-звездочного отеля, отправляйтесь в другое место.

+8

Дата пребывания 2 ночи 9 пт - 10 октября 2021 г. Отель отличное соотношение цены и качества. В пределах 1-2 минут ходьбы от главного железнодорожного вокзала и автобуса Airport Express (обслуживание AE) до аэропорта по цене 1 OO CZ. Расположен в 10 минутах ходьбы от местных достопримечательностей и главного торгового центра. В комнате было хорошо, чисто и тепло. Кровать была удобной с чистым постельным бельем и полотенцами. Девушка на стойке регистрации очень профессиональна и чрезвычайно полезна со всеми вопросами или просьбами, которые у меня были, включая помощь в заполнении теперь обязательных форм местонахождения пассажиров (Великобритания) Завтрак был хорошим, и выбор континентальных или приготовленных сосисок, яичницы-болтуньи, бекона, запеченной фасоли, картофеля или стручковой фасоли. Официантка на завтрак дружелюбная и услужливая для гостей, у которых были проблемы с обслуживанием. В целом приятное пребывание и отличный выбор.

Честно говоря, я выбрал этот отель, потому что они были предлагает очень хорошие цены. Я прожил неделю и остался очень доволен. — расположение исключительное, очень расслабляющее 5 минут пешком от Глави Надражи, центрального железнодорожный вокзал, где вы также получите отличный, безостановочный автобус-экспресс до аэропорта. — Wi-Fi был отличным на протяжении всего пребывания. — завтрак «шведский стол» был очень хорошим. Единственное предупреждение, которое у меня есть: когда вы делаете свой оплата кредитной картой, машина спросит, если вы хотите заплатить в чешской валюте или в Доллары (или евро). Обязательно приму оплату в чешских кронах. Если вы выберете доллары или евро, это будет взимать с вас 4 . 5 % валюта плата за обмен. Я был очень доволен недвижимостью и Определенно хотел бы остаться здесь еще раз.

Отель в порядке. Я бы сказал, хорошие 3 звезды. Комнаты большие. Расположение супер! Кондиционер действительно не работал, и вы не можете регулировать его температуру. В комнате моих друзей не было подключения к Wi-Fi. Его перевели в другую комнату, в ванной был странный запах. Завтрак был спуск. Обслуживание персонала было очень хорошим и дружелюбным.

Останавливались здесь на 1 ночь из-за отличного расположения, практически в 1 минуте от железнодорожного вокзала. Номер был в порядке, отель был в порядке, но ожидал немного большего. Они дали очень крошечный гель для душа, маленькое полотенце, номер мог бы быть немного чище и опрятнее. Мне не понравилось, что на стойке регистрации сначала хотели взимать плату в евро, а затем больше, чем указано в спецификации. цена, которую я забронировал в Чехии. Но, к счастью, все быстро разрешилось.

Останавливались на 3 ночи, а затем вернулись на последнюю ночь с группой из Швеции. Первое пребывание в номерах 205 и 207 с видом на улицу было шумным. Прошлой ночью в 201 году лицом к задней части отеля, где было тише. Телевизор: s не работал во всем отеле, нам сообщили при регистрации. Кондиционер тоже не работал, вероятно, они просто позволяли гостям пользоваться им во время летней жары. В первый день мы попросили вентилятор (у 207 он был), но на стойке регистрации не ответили, они просто это отметили. Номера были просторными и удобными. Мини-бар с возможностью поставить 1-2 свои бутылки. Большая ванная комната с душевой кабиной и биде. В подвале был небольшой спортзал и зона отдыха с сауной. Не использовал его. Довольно хороший завтрак "шведский стол" включен в нашу цену, но мы пропустили тостер и мармелад, и потребовалось 3 завтрака, чтобы найти масло, которое было помещено с фруктами, а не с сыром, как это обычно бывает. Когда мы вернулись во второй раз, у 201 был поклонник! Отель был чистым и удобные кровати. Но полотенца для душа были очень маленькими! , чуть больше, чем мои обычные полотенца для рук. Одна комната была немного больше, что мне бы понравилось, потому что мне также нужно высушить длинные волосы. Некоторые администраторы были в порядке, но не более того. Когда Иржи (Джордж по-английски) работал на стойке регистрации, было очень приятно с ним познакомиться! Так мило и услужливо! У него была новая молодая трейни, и, надеюсь, она многому у него научится, как сделать так, чтобы гости чувствовали себя счастливыми и довольными! У нас был хороший отдых по хорошей цене, и мы без колебаний вернемся. Мелкие проблемы нас особо не беспокоили!

В целом размещение в отеле было очень неприятным. Кондиционер не работал, парень на стойке регистрации вообще не помогал. Отель идеально расположен в центре города, поэтому все рядом. Завтрак был очень хорошо приготовлен с большим выбором блюд. Мы хотели бы поблагодарить сотрудницу по имени «Эрика», которая была самым приятным человеком, которого мы встретили во время нашего путешествия по Европе. Она делала там почти все, от администратора до домработницы или официанта, потрясающая женщина. Еще раз спасибо.

Мой парень и я останавливались там на 4 ночи в июне. Мы забронировали его, ожидая хорошего 4-звездочного отеля с завтраком, как показано на фотографиях выше, и хорошим обслуживанием. Однако, когда мы приехали, мы были очень разочарованы. В нашем номере не было ни Wi-Fi, ни теплой воды, и когда мы говорили об этом на стойке регистрации, они не помогли и вместо этого ответили грубо. Мы жаловались несколько раз, но это ничего не меняло. Вместо того, чтобы понять, женщина на стойке регистрации заставила нас показаться, что мы были проблемой и не были заинтересованы в обслуживании. Я не думаю, что она хоть раз улыбнулась. На завтрак в первое утро не было шведского стола, вместо этого один из официантов приносил нам еду случайным образом. В последующие дни завтрак был "шведский стол", однако НИЧЕГО не похоже на тот, что на фотографиях, что также очень разочаровало, так как мы с нетерпением ждали этого. Вместо этого он был очень маленьким и ограниченным, что заставило нас задаться вопросом, откуда они взяли эти фотографии на своем веб-сайте. Кроме того, за 5 дней, которые мы были там, нам убрали нашу комнату только один раз, и 1 раз уборщица вошла прямо в нашу комнату в 9 утра, пока мы спали. Мы заперли дверь цепным замком, но он упал, как только она попыталась открыть дверь, что доставило нам неудобство, так как любой мог войти в любое время, если бы захотел. Определенно НЕ 4-звездочный отель!

В эти летние дни я заселился в этот отель. Меня дважды переселяли, в номере не было кондиционера и работающего телевизора. Завтрак был просто ужасным, яйца Бенедикт, если хотите так назвать. Были яйца с майонезом в 7 . 30 какой повар положил майонез на тарелку на завтрак? ? ? До сих пор нет связи с отелем или возмещения, ничего Держитесь подальше от этого отеля. Этот отель должен иметь, может быть, 2 *, но не более того.

Я собирался поставить НУЛЕВОЙ звезды, НО из-за отличного обслуживания, особенно леди на стойке регистрации Катерины Дж., Я дал больше звезд, чем она заслуживает. Отель был отличным, нам очень понравился отель, но не политика. Мы остались на первую ночь и не смогли остаться на последнюю ночь, потому что были вынуждены эвакуироваться из-за Covid 19. Мы забронировали номер с невозвращаемой оплатой, потому что никто не мог предсказать эту пандемию. Они не вернут нашу последнюю ночь, даже если отмену не мы. Однажды мы вернемся в Прагу, но не останемся в этом отеле из-за неумолимой политики, которая заставила нас бросить нас в плохой ситуации. Спасибо Катерине, которая помогла нам сделать эту поездку лучше во время закрытия страны, она классная. Отредактировано: я ставлю 4 звезды (было 2 звезды), потому что отель связался со мной и дал мне ваучер. По крайней мере, они что-то пробовали. Стойка регистрации была просто замечательной, она помогла нам найти еду, хотя все было закрыто. Они предоставили нам завтрак с собой, потому что нам нужно было уехать рано утром, и завтрак был восхитительным.

Уважаемые путешественники, столкнулись с неприятной ситуацией, что из-за закрытия границ, поездка оказалось под угрозой, написали в отель, возможно ли поменять даты или вернуть деньги. Отель в категоричной форме ответил, что нет, можете жаловаться куда хотите, ничем помогать не собираемся. Сайт Agoda, через который осуществлялось бронирование, перекладывает ответственность на отель, что все на их усмотрение. У нас невозвратный тариф, как быть в данной ситуации?

Остановились семьей в этом отеле, в начале января. занимали 2 номера. Номера скромные,но чистые. Хотя оба номера были стандарт, но один из них был заметно больше, за счет коридора. В номера чайно-кофейный набор, несколько видов воды. В ванной комнате фен, средства для душа, мыло. Кровати удобные. Завтрак стандаратный для городкого отеля. омлеты, сосиски, мясная и сырная нарезка, фрукты, выпечки немного, йогруты, хлопья. Самое лучшее в этом отеле - местоположение. 2-3 минуты до оперного театра и народного музея (национального). До астрономических часов тоже минут 5-7. Напротив хороший ресторан, можно поужинать. До паркинга надо пройти минут 5. В целом отель для небольшого пребывания нормальный. Но надо быть готовым к тому, что *невзначай* на ресепшене вам могут испортить настроение.

+3

Остановились с мужем на недельные каникулы именно в этом отеле. Все достопримечательности в шаговой доступности, улица не шумная, завтраки вкусные. В номере тв, маленький холодильник с баром, двуспальная кровать и ортопедический матрас, сам номер очень светлый, с ковровым покрытием. В ванной комнате лежали принадлежности для душа: гель, шампунь и лосьон для тела, также ватные диски и ватные палочки, фен очень мощный. Убирались ежедневно, полотенца меняли также каждый день. Никаких претензий. При отеле есть ресторан. Оплата за комнату берется при выезде из отеля. Если выезжать раньше, то можно на ресепшн оставить чемодан и вернуться за ним позже. Отель рекомендую.

Очень хорошо расположен, рядом с удобствами и магазинами, хорошо представлены и хороший завтрак. В номере есть холодильник и 2 бесплатных бутылки воды. Безопасно и надежно и чисто. Критика в ванной комнате темно, и я не мог придумать, как сделать ее ярче. комната тоже маленькая

Мы только что вернулись из фантастического отпуска! Прага - прекрасное место для посещения, наш отель расположен в самом центре города. Посетили почти каждый памятник просто пешком. Что касается нашего отеля, завтрак был очень хорошим (включен). Наш номер был немного маленьким, но удобным, добавить нечего, мы думаем, что было бы лучше немного освежиться, хотя, очаровательная молодая леди по имени Алиса на приеме была действительно полезна для решения проблемы с наш полет. Рекомендую этот отель любому просто за ее яркую улыбку и добрый жест! !