Я вынужден поддержать мнения, выраженные во многих негативных отзывах, поскольку мой опыт был разочаровывающе схож. С того момента, как мы вошли в небольшой вестибюль, чтобы зарегистрироваться, атмосфера была непривлекательной — примерно такой же холодной, как зимний воздух на улице. Здесь не было ни приветствия, ни улыбки, и явного отсутствия тепла, которое задавало негативный тон до конца нашего пребывания. Завтрак был еще одним подведением, предлагая ограниченный и не вдохновляющий выбор, который оставлял желать лучшего. Однако одним из искупительных качеств этого отеля является его хорошее расположение. Расположенный прямо на Вацлавской площади, он обеспечивает легкий доступ к основным достопримечательностям города, что делает его удобным выбором для осмотра достопримечательностей. Хотя расположение трудно победить, общий опыт оставляет много места для улучшения, особенно когда дело касается обслуживания клиентов и удобств.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 27.11.2024
Не пользуйтесь этим рестораном, грубо несносный и обирая людей с сервисным сбором и требуя чаевых, даже у менеджера было такое же отношение. Моя дочь ушла оттуда в слезах. плата за покрытие реализована в начале, что нормально, но затем потребовала 20% чаевых

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 02.07.2024
Худший опыт работы с клиентами, который у меня когда-либо был. Официанты были грубы и неприятны. Доставили не те напитки и не ту еду. У нас закончилась еда, которую мы заказали, и мы сказали нам об этом после того, как половина вечеринки была подана и прошло 45 минут, так что некоторые из нашей группы остались без еды. Пытался переоценить нас. Проигнорировали наши попытки исправить счет. И официантка намеренно пнула стулом одного из наших участников, который просто пытался помочь решить проблему и гарантировать, что мы оплатим наш заказ. Держитесь подальше от этого места, если вы ищете даже самое среднее отношение со стороны персонала. Они явно не ценят клиентов.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 21.06.2024
Очень плохой опыт - отвратительно плохой официант, который не только забыл одно блюдо, которое мы заказали, но и не дал нам столовых приборов, которыми можно было бы поесть… нам пришлось взять их самим внизу, когда он исчез, куря сигарету. У него не было ни чувства юмора, ни обаяния. Пришлось встать и найти его за счет со всеми тарелками на столе. Когда он наконец принес пропущенное блюдо, он бросил на стол немного хлеба, который мы не заказывали, и взял с нас плату за оба, хотя одному из нас пришлось есть одному. Мы думали, что хлеб — это своего рода жест за то, что мы испортили наш заказ. Чтобы добавить оскорбление к травме, они предъявили нам обвинение 2. 5 евро за томатный соус для гамбургера нашей дочери. Эта адская дыра тоже была пуста, что неудивительно, хотя, имея так мало клиентов, как вы смеете так плохо выполнять свою работу? Если вы хотите почувствовать себя разгневанным, ограбленным и неуважительным, пожалуйста, введите эту шутку о ресторане.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 29.02.2024
- Дата отзыва: 11.02.2024
Чрезвычайно и неожиданно дорогая еда для «среднего» ресторана, агрессивный официант потребовал, чтобы мы заплатили 20% за обслуживание. (Не обязательно) взимается дополнительная плата за картофель, который, как я предполагал, идет с лососем. иначе 15 за кусок рыбы! (В меню нет упоминания о том, что они оплачиваются отдельно) К счастью, мы предупредили о мошенничестве с хлебом, о котором не просили, и оставили его на столе. С тех пор мы прочитали, что с других взимали плату за штуку, даже не сообщив об этом. Видел пожилую пару, которая выглядела очень испуганной, когда их счет был вынесен на стол, в результате чего они посетили банкомат. . . Теперь я знаю почему. Избегайте этих мошенников. Какой позор в наш первый день здесь. ?

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 10.09.2023