Populus

Очень неприятный персонал, хамят, путают резервацию и даже не извиняются , больше никогда сюда не приеду и другим не советую!!!!жесть ,всё настроение испортили.Хотели договориться взять хотя бы стул из столовой и в этом отказали, не рекомендую.

Очень неприятный персонал, хамят, путают резервацию и даже не извиняются , больше никогда сюда не приеду и другим не советую!!!!жесть ,всё настроение испортили.Хотели договориться взять хотя бы стул из столовой и в этом отказали, не рекомендую.

Я был в отелях по всей Америке и более чем в 40 других странах. Этот отель определенно входит в пятерку худших отелей, в которых я когда-либо останавливался за последние 40 с лишним лет. Я останавливался в этом отеле на 8 ночей. Персонал на стойке регистрации грубый, жалкий и непрофессиональный. Они не замечательные гости, они никогда не здороваются с гостями, когда вы проходите мимо них, они одеваются как неряхи (джинсы и футболки без бейджиков, и они всегда выглядят крайне несчастными). Кроме того, никто из сотрудников отеля не носит масок, что требуется по чешскому законодательству. У них есть большой вестибюль/стойка регистрации с хорошей зоной отдыха, но они никогда не включают свет, поэтому весь вестибюль абсолютно темный. Всегда кажется, что отель закрыт, тем более, что они никогда не включают наружную вывеску отеля ночью. У них есть Wi-Fi только в вестибюле / на стойке регистрации. Матрасы похожи на сон на досках. Ужасно очень мало освещения в номерах. Ванна достаточно большая для 10-летнего ребенка. Сидя в вестибюле в течение нескольких часов каждый день (чтобы пользоваться Интернетом), я несколько раз был свидетелем того, как персонал отеля кашлял и чихал, не прикрывая рот и / нос. Горничные оставляют огромные мешки с мусором в вестибюле на несколько часов. Уборка оставляет тележки, швабры и ведра в коридорах часами (когда они даже не убирают комнаты в этом конкретном коридоре. Этот отель ничем не удобен. Примерно в 350 метрах от отеля есть один продуктовый магазин. Но не рядом с ресторанами, магазинами или общественным транспортом. Вы должны идти 1 . 6 км/ 1 миля до ближайшей трамвайной остановки. Единственное, что порадовало, это то, что в ванной / душе была хорошая горячая вода и напор воды. Наконец, время выезда 10:00, что абсурдно!

Поехав по горящим путевкам в Прагу, выбрали этот отель из-за отличных отзывов, близкого расположения к центру (он находится в Прага 3) и из-за приемлемой цены. Остановка автобуса в сотне метров от отеля, правда, ходит он раз в 15 минут. Ездили за 5 дней на нем только дважды, остальное время показалось удобнее дойти до трамвая, который через несколько остановок оказывается в центре старого города. Отель нам очень понравился, мы жили не в основном здании, выходящем на дорогу, а через очень уютный внутренний озелененный дворик-сад. В отеле очень тихо и спокойно, закрыв жалюзи вообще невозможно проснуться)). Персонал приветливый, особенно понравилась пани, отвечающая за завтраки. Завтраки - отдельный плюс этого отеля. За 4 дня блюда не повторились (горячие), были даже супы. Как только что-то заканчивалось, то незаметно добавлялось, грязная посуда тут же убиралась. Не запомнила имя этой пани, но выражаю ей огромную благодарность.

Неплохой чистый отель , бесплатный вайфай , вкусные завтраки (омлеты, яйца, булочки , овощи фрукты , мюсли , чай кофе , выпечка) , номера достаточно просторные. В отеле два корпуса разделены через сад , в номере душ туалет, по два полотенца на каждого. В номерах достаточно тепло. Напротив отеля заправка , есть мини маркет Билла (сок вода йогурты выпечка) До центра города пешком 1,5 часа , можно сесть на автобус до метро или до трамвая

Отель хороший, завтрак понравился, на ресепшн всегда вежливо отвечали на вопросы. К туру предлагался только этот отель, если разобраться с транспортом, то проблем нет. Автобус до Флоренс ходит ТОЧНО по расписанию, это если утром торопишься, позавтракать быстро и в субботу 07:16 автобус, ок12-15 мин, метро одна пересадка всего 2 станции, и еще 2-5 минуты до Пороховых ворот (внимательно изучить карту), мы с удовольствием гуляли пешком до метро, погода хорошая. Рядом в 5ти минутах хороший магазин, на заправке вкусная выпечка (если очень хочется кушать). По телевизору 1 программа российская. В 3х станциях метро Фешн-арена, бутики со скидками. Не ищите минусы и будет вам счастье)))

Достаточно неплохой пражский отель на окраине Праги, состоящий из двух билдингов. Старайтесь взять номера во втром билдинге, не так шумно от проезжающих машин, но если окна выходят во внутренний дворик, то слышен шум вечерних компаний отдыхающих, звукоизоляция окон очень плохая, каждый чих в комнате слышен. Касательно питания, в отеле были только завтраки, достойные и насыщенные, ассортимент отличный, голодным никто не останется: фрукты, йогурты, каши, сыр присутствовали. Уборка в номерах каждый день. Номера простые, без излишеств. До Метро ходит автобус, минут 15 ехать до станции Floranc, недалеко от которой есть автобусная станция, откуда по Европе уходят много автобусов. Валюту можно поменять в отеле, но курс хуже, лучше поменять небольшую сумму, а остальное в центре у арабов. Персонал контактный, но не клиент ориентированный. Можно продлить до трансфера номера, могут раньше заселить, если купить завтрак. В целом отель стоит своих денег.

+3

Невероятно неприемлемый. Мы забронировали три комнаты и попросили поменять одну из них на другую, потому что она пахла невыносимо сильной плесенью и плесенью. Когда мы поговорили с женщиной на стойке регистрации без колебаний, она ответила, что они полностью забронированы. Она не стала извиняться или спрашивать о нашей жалобе. место довольно тихое, и мы почти не видели других гостей. После выхода и возвращения позже вечером был сильный ливень и сильные штормы. Номера расположены через двор, и, зная, что нам станет слишком влажно, и у нас будут вещи, которые можно взять с собой, мы попросили дополнительные полотенца. Человек за столом просто ответил «Нет» и не мог побеспокоить нас принести нам дополнительные полотенца. Не бронируйте здесь, если вы хотите, чтобы с вами обращались как с неким бродягой, которой дали кровать. Писс бедный старый грязный отель с грубым персоналом на стойке регистрации и без навыков обслуживания клиентов.

Бронировала отель на неделю подешевле, так как заранее из Праги планировала уехать в Париж на 3 дня. Отель находится в Прага 3. До вокзала Florence ехать на автобусе минут 20-25 и потом пешком до исторического центра минут 15 . Автобусная остановка рядом с отелем, около пяти минут ходьбы. Автобус #133 отъезжает от остановки каждые 15 минут. Район, где расположен отель, совсем не туристический, прогуляться там негде. Напротив небольшой магазинчик Billa. Начитавшись негативных отзывов о сотрудниках отеля, была готова к недружелюбному приёму, но нет, всё с точностью наоборот. На ресепшене встретили с улыбкой, заселили за пару минут, объяснили где завтраки, как пройти в номер. Номер мне достался двухместный, вместо одноместного , на первом этаже. Номер просторный, бельё , полотенца, как новые. Сан.узел прям большой по площади для отеля в Европе. Два минуса: отсутствие холодильника и сплит-системы. В номере , особенно во второй половине дня было душно, окна особо не откроешь, вечером тем более, потому что окна выходят на дорогу . За то в отеле есть внутренний дворик, там всегда прохладно и можно посидеть за столиком, выпить чего-нибудь охлаждающего)) Завтраки замечательные. С 7 до 10 утра. Однообразные, но всё свежее. И выбор для такого отеля более чем приличный. Если потребуется ланч-бокс то, нужно сообщить об этом на ресепшн и вам заранее его приготовят. Утюг можно взять в номер, оставив депозит. В целом, отель очень даже соответствует своей стоимости. Не стоит ожидать от отеля 3* в Праге 3 каких-то изысков, тем более за такую невысокую стоимость.

+7

Если честно, очень удивлена наличием положительных отзывов о данном отеле. Расскажу свой случай и он далеко не позитивный. Вначале хочу сказать, что мы планировали там прибывание как туристы, а это значит много перемещений, важен сон и плотный завтрак. Снимали номер с 27 мая по 3 июня 2019 и "познакомились" с разной погодой в Праге. Начну с минусов: Местоположение отеля для туриста неудачное. Все экскурсии начинаются рано, а чтобы добраться до центра лишаешься завтрака. Гигиенических преднадлежностей и , тапочек не дают. Кондиционера нет, телевизор 90х годов, в котором работает три канала. Туалет настоящий мамонт! Чтобы смыть, нужно дергать верёвочку! У двери в ванную нет защелки. Окна деревянные, всю улицу слышно. Сетки от насекомых нет. Вентилятора в номере нет. Кресло в пятнах. Два дня в Праге шел дождь, и какое было удивление, увидеть мокрый подоконник в номере, из-за старых деревянных окон. Четыре дня стояла жара в городе, и находится в номере при закрытых окнах невыносимо, но и открытыми их не оставишь, так как нет сетки и насекомые, которых точно не хотелось видеть в номере, естественно залетали. Теперь минусы персонала. Каждый день приходила гувернантка, но не для уборки, а чтобы проверить полотенца. Одно полотенце я повесила на кресло, поверх него лежала футболка. Заходим в номер и видим картину, как полотенца сложены на кровати, а футболка лежит на полу. Она ее уронила и не подняла! На второй день гувернантка сломала дорожный дозатор шампуня (тюбики стояли не в том положении, дозатор перед нашим уходом работал, как пришли, уже был сломан). Если в вашем отеле не выдают ванных преднадлежностей, будьте добры не трогайте чужие! В номере за все время один раз поменяли постельное белье, не пылесосят. Плюсы: Есть фен, бесплатный wi-fi. Завтрак однообразный, но выбор есть. Приехали мы в 11 часов и нас заселили, не попросили ждать двух часов дня. Итог: никому не посоветую данный отель!

+5

Мы останавливались в этом отеле второй раз, поскольку в мае 2017 наш визит оставил только самые хорошие воспоминания. Мы ездим часто, раз в 1-2 месяца, в другие страны как путешественники и видели самые разные отели, но сейчас мы решили отправиться в Прагу второй раз, поскольку у нашей мамы был день рождения в эти даты и мы хотели сделать ей такой сюрприз. Я даже не стала искать в букинге другие отели, т.к. знала, что выбор сделан, есть хорошее проверенное место. Каково же было мое разочарование, когда мы приехали после 12 часов дороги и столкнулись с безобразным поведением администратора и хамством! Мы приехали в 13,35, ее на месте не было, колокольчика тоже нет. Женщина - имя неизвестно, бейдж прикрыт лацканом пиджака, она не соизволила представиться - вернулась через несколько минут и продолжила заниматься своими делами! Мы продолжили стоять за стойкой с паспортами в руках и смотреть на нее! Умора! После второго обращения к ней, она буквально РЯВКНУЛА "ДО 14.00 НЕ ПОДХОДИТЕ КО МНЕ И ЖДИТЕ НА ДИВАНЕ". Это очень неприятно. С кривым лицом и таким же тоном она позже поинтересовалась, есть ли у нас бронь. Конечно есть! Лениво искала фамилию, не нашла, звонила сотруднику по уборке номеров и говорила, что нужен еще номер, они смеялись над тем, что никакой номер нас не ждет! Когда я отошла за паспортом на 5 секунд, она пропустила перед моим носом 7 человек! Семь! Я ждала, пока она их заселит и нарочито любезно предложит экскурсии и прочее. Нас отправили в 13,55 в номер с большим одолжением, но номер был на двоих, а нас было трое. Я самостоятельно нашла уборщицу этажом ниже и попросила застелить постель на диване, что стоял у нас в номере. Через 30 минут постель застелили, полотенце швырнули. За завтраком эта же мадам увидела, как мы входим в зал и демонстративно отвернулась с кривым лицом, демонстрируя свое превосходство:))) Это просто ужас, я такое поведение вижу впервые! Пока мы завтракали, возле нас в течение 30 минут простоял стол с грязной посудой, никто не спешил его убирать, администратор бегала к столу с тарелкой и заботилась о своем желудке, это в 8,30:) Резюме - отель на свои деньги прилично выглядит и завтрак сытный. Можно закрыть глаза на неудачную локацию, ведь стоит он 20 евро с человека. Но! Хватит писать в ответ на все жалобы, что вы проводите тренинги. Ничего вы не проводите! Просто замените эту хамку - блондинка около 40 лет. Ведь ночью менеджер мужчина был просто очарователен. И в 2017 мы были довольны сервисом. У вас очень много негативных отзывов относительно хамства женщины администратора. За 2 года меры не приняты никакие. Мы больше не вернемся.

Чистые, теплые, просторные номера. Отзывчивый персонал. Хороший завтрак. Немного удалено от центра. Рядом остановка автобуса, метро в 10 мин пешком. По соседству социальная ночлежка, много бомжей ходит вечером. Хорошее место для экскурсионной поездки. Доехать до центра можно за 20 мин. Рядом есть ресторан и супермаркет. Февраль 2019г.

Хорошо. , хорошие биты. , большой выбор с завтраком. , номера большие и чистые. , Плохие биты , Очень грубый портье. , пытался заставить меня заплатить за парковку, когда в субботу было поздно, зная, что парковка на улице бесплатна до понедельника. , и в основном смотрел на меня, как будто я только что убил ее собаку, когда я отказался от нее. , Когда я спросил ее на следующий день, сколько стоит остаться на другую ночь, она дала мне цену на 30% дороже, чем в Интернете. , это было в порядке на калькуляторе, брошенном в моем направлении, лол Когда я не принял ее, она закричала, когда я отстранилась "у нас большой завтрак"! ? В ванной комнате можно было бы сделать с прорывом. , и не приходите к «большому завтраку» рано, потому что вы получите вчерашнюю еду. , также они дали нам 2 кровати вместо двухместных. , даже после того, как я спросил. , обе ночи ,

Соотношение цена - качество полностью себя оправдывает. Подробнее: - расположение. Отель находится действительно в промзоне (Прага 3), но ни мне (будучи в положении на 8 месяце), ни мужу не доставляло это неудобств. В 2-3 минутах от отеля автобусная остановка, садитесь на 133 автобус и через 30 минут вы в самом центре. Билеты надо покупать в табачных ларьках. Ни на стойке регистрации, ни у водителя вы билеты не купите. Один раз в хорошую погоду решили пройтись пешком - 1,5 часа. Долго и не очень красивые пейзажи по дороге. - питание. Конечно, я присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам - завтраки на высоте. Большое разнообразие, еда на любой вкус. Наедались на полдня. В отеле ресторан работает только по утрам, на завтраки, вечером не работает, поэтому полупансиона здесь нет. Вечером ходили рядом с отелем (минут 15 пешим шагом) в 2 кафешки - стейк-хаус VendaBar и бургерную Zelva beers & burgers. В обоих местах очень понравилось, в Zelva не только вкусные бургеры, но и пиво. В этих кафешках еда мне понравилась больше, чем в центре и , соответственно, цены здесь дешевле. Не могу разделить восторженных отзывов про кафе U Kozla, нам не понравилось. Напротив отеля - заправка, можно купить кофе, выпечку, а также другие продукты (даже готовые салаты). Чуть подальше (минут 7-10 ходьбы), супермаркет Penny market. Обычный магазин , нормальный выбор еды и напитков. Вообщем , голодными не останетесь. - номер. Номер достаточно большой. Окна номера выходили во двор. Температуру в батареях можно регулировать. Полотенца и бумагу меняли раз в 2-3 дня. Номер самый обычный, с душевой кабиной. Грязновато конечно и раковина у нас в номере была разбита. Но вполне нормальный обычный номер. - сотрудники. Встретили нас 2 девушки на регистрации, на вопросы отвечали сухо и говорили , что не понимают по-английски. Но! Хочется выделить сотрудника Juri на стойке регистрации, очень добрый и милый дяденька, говорит по-английски, старался нам всегда помочь. P.S: если кому интересно - Аптеки. Они не работают по выходным, все лекарства (н-р, но-шпа и аспирин) только по рецепту от врача с синей печатью. В свободном доступе только витамины, лечебная косметика и всякие лейкопластыри. Многие лекарства вообще под заказ только. На экскурсии в Дрездене все купили необходимое и без проблем.

+2

Хороший отель для не капризных путешественников. Один явный минус - 4-х этажные корпуса и нет! лифта. Тащите свои чемоданы по лестнице. Чисто, но нет ни фена ни чайника. Для транзитных туристов - нормально. Рядом супермаркет, работает до 21.00. Чудесный русскоговорящий дедушка-консьерж и уютный зелёный двор с зеленью и попугаями.

Забронировал отель через сайт Booking.com Написал запрос про собаку Мне ответили что размещение собаки бесплатно При регистрации оказалось что так ответить не могли И за собаку нужно платить Парковка на сайте написано стоит от 6 евро В итоге при регистрации стоит 10 евро ночь, радует что парковка под видеонаблюдением и ворота закрываются В самом номере при входе впечатление не плохие, но после пяти минут оказалось Что вновь надетые носки уже чёрные от кавролина В душе вода уходит очень медленно, засор!!!! Отвратительно!!!! И валяются волосы в некоторых местах В общем не очень впечатления Надеюсь это не испортит отпуск Посмотрим что покажет Прага при прогулках

Отель бронировался в экстренном порядке ввиду внезапной отмены на сайте апартаментов. Цена в общем приемлемая, но вот персонал подобный встретился в отеле впервые. Девушка на ресепшен орала на заселяющихся перед нами китайцев от всей души. А люди -то просто хотели знать почему они забронировали номер за одни деньги, а заплатить должны больше. Завтраки были вкусные и сытные. При отеле есть внутренний садик с попугайчиками. Номера просторные, функциональные только без холодильника и кондиционера, что не очень в плане хранения продуктов, если останавливаться на долго. Супермаркет в трех минутах ходьбы. телевизор с множеством спутниковых каналов. Транспорт ходит раз в пол часа, но нас вполне устраивало. От метро минут 20 пешим ходом, что после прогулок по городу очень утомительно.

+10

Отель далеко от центра. Удобнее всего в центр добираться на трамвае, идти мин 15, после долгих пеших экскурсий, кажется, что полчаса идёшь)) Расположен отель практически на автозаправке, за ней- автомойка, вокруг промышленные здания, склады, стоянки. Ни одного кафе или ресторанчика поблизости. В лобби отеля кафе также не работает, хотя установлена кофемашина. Ресторан открыт только во время завтрака, тоесть днём или вечером вы не сможете выпить в отеле чашку чая или кофе или перекусить. Выручал супермаркет, расположенный неподалёку. Про номер - мебель старая, но все в рабочем состоянии, ничего не отваливалось. Телевизор маленький, фен «полуживой», есть крошка- холодильник. Кровати, матрасы, постельное белье - на твёрдую 4, нормально. Теперь внимание! Если окна номера выходят на проезжую часть и заправку, вам будет слышно каждую проезжающую машину, а их немало. Нам повезло, были свободные номера и мы, с трудом, выпросили номер с окнами во двор. Персонал отеля категорически неприветлив! Сидят, уставившись в монитор или бумаги, не отвечают на приветствия, в просьбами нужно обращаться несколько раз. При выезде не дали нам и 10 минут дополнительного времени, настойчиво звонили и стучали в дверь! Завтраки. Пожалуй, единственным преимуществом отеля для нас были завтраки. Довольно много всего, сытно, съедобно, иногда вкусно. Только вот кофе на 3с большим минусом! Резюме. Отель не советую, за эти деньги можно выбрать небольшой, уютный отельчик с адекватным персоналом. Прага прекрасна! пиво и еда отменны! Приедем ещё и, Бог даст, не один раз, только в другой отель. Желаю всем новых путешествий и открытий! Буду рада, если мой отзыв поможет Вам не испортить отпуск.

Остановились в этом отеле на 5 дней. Выбирала по фотографиям, а потом только прочитала отзывы и даже подумала, что наверное промахнулась с выбором,т к много негативных отзывов. На самом деле, отель очень уютный, с хорошими чистыми номерами (наш номер был 228). Приветливый персонал, отличные завтраки, еда была всегда и за 15 минут до окончания завтрака. Для категории 3* претензий нет никаких, сантехника работала, фен есть, телевизор есть, убираются регулярно. Кстати, насчёт расположения, мне как раз очень понравилось, что отель в спальном районе. Так как мы живем в Москве, то 15 - 20 минут до центра города для нас было вообще не критично. В отеле есть полисадник, в котором можно попить кофе и побыть в тишине после шумного города. Вай-фай работал без сбоев. Недалеко от отеля, в 5 мин есть неплохой супермаркет (типа нашей Пятёрочки), единственное, что он работает до 21 ч., но когда возвращались поздно, то всё необходимое можно купить в супермаркете на заправке напротив отеля. Если в следующий раз буду выбирать отель, то остановлюсь опять тут.

+3

В Праге были впервые. Отель далеко от центра. Это плохо для активных туристов- экскурсии рано, дорога отнимает завтрак. Но автобус ходит хорошо, строго по расписанию. Правда, 2 раза приезжал на минуту раньше! Могли бы списать на часы, но время пробивается на билете, не перепутаешь. Автобус 175 до метро Флора, 133 удобнее, но он сейчас не ходит. Обратно возвращались на трамвае 9 или 26, доезжали до ресторанчика "У козла" (уж очень там вкусно и недорого!), ужинали и за 10 минут доходили пешочком. Отельчик средненький, особых претензий не было бы совсем, если бы не напутали с завтраком "с собой". Мы всё вовремя заказали, а вот когда подошли за ним в день отъезда, нас огорошили тем, что завтрака у нас нет! Пытались даже наорать на нас!!! Но запрос на завтрак лежал перед носом, просто персонал не озаботился собрать нам завтрак. Извиниться никому в голову даже не пришло! Во второй день завтрак был готов. В самом отеле завтраки добротные, сытные.