Pension Platan

Чехия, Прага

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Pension Platan 2*

6.6 Средний
Рейтинг основан на 71 отзывах гостей
  • Номера 7.2
  • Расположение 9.3
  • Обслуживание 5.9
  • Цена / качество 7.7
  • Чистота 7.2
  • Питание нет оценки
Показано: 71
10 Отлично

Остановились сейчас здесь. Перед заездом отель выслал полную инфу на почту,как и куда ехать,чтобы не поутать по городу. В номер занесли третью кровать для ребенка 9 лет, есть чашки,чай,сейф(бесплатный),чайник,фен,сушилка.Холодильник на рецепции.Рядом много кафе, старая Прага,Еврейский квартал.Завтрак заносят в номер: напиток,булочки,вафли,мед,джемы,йогурты,масло,паштет. На рецепции появляется кто-то, только если кто-то заезжает.В остальное время-никого. Полотенца есть,мыло кладут.Уборка- раз в три дня. Окна открываются,сантехника новая. Впечатления от пребывания в отеле отличные,рекомендуем.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2019
  • Дата отзыва: 11.08.2019
Экспертный подбор
2 Недружественный это только преуменьшение!

Прошлым летом я и мои друзья останавливались в этом отеле. Первое впечатление: основное, но это все, что вам нужно. Мы хотели что-то дешевое, потому что мы останавливались только на одну ночь, и мы будем путешествовать к нашему следующему месту на другой день. Поэтому на следующий день в поезде я вспомнил, что что-то забыл. Это был просто личный предмет с важной ценностью, поэтому я позвонил в отель, чтобы спросить об этом. Секретарь сказала мне, что она меня не поняла, поэтому я отправил ей электронное письмо. Ее ответ состоял в том, что ничего не было найдено. Тем не менее, я просто знал, что забыл предмет в своей комнате. Итак, несколько дней спустя, когда мы отправились обратно в Прагу, чтобы сесть на самолет обратно, мы вошли в отель и поговорили с секретарем. После некоторого толчка она призналась, что выбросила мои вещи, и я был очень расстроен. Она вела себя так, будто не понимала меня и моих друзей, но мы подталкивали ее к концу. В конце концов мы получили компенсацию за нанесенный ущерб, но покинули Прагу с плохим предчувствием. , , Действительно что-то, что должно быть стыдно, недружелюбно - только преуменьшение!

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.08.2018
  • Дата отзыва: 13.05.2019
Экспертный подбор
2 Большой не-go

Для начала, пожалуйста, подумайте, прежде чем войти в этот отель. Как вы можете прочитать в других обзорах, бронирование (и в моем случае условия) будет отменено или изменено за несколько дней до прибытия. У меня никогда не было достойного объяснения, почему именно я получил еще одну комнату, чем забронировал, почему я ничего не заплатил. И хуже всего, после уборки комнаты, женщина, которая сделала это, просто взяла кое-что (что, по ее мнению, не было ценным, но оно было деиствительно) и избавиться от него. Не отвечая на мои звонки или письма, я даже позвонил в тот же день, когда заметил, что после увольнения я пропал без вести! Мне нужно было перезвонить, потому что она меня не понимала, в каком отеле нет персонала, который понимает английский? Правильно, она сказала мне НЕТ АНГЛИЙСКИЙ? ! Я не могу поверить, что они все еще получают клиентов, потому что это было ужасно. , ,

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 30.09.2018
  • Дата отзыва: 08.10.2018
Экспертный подбор
2 Awfull и очень разочарованный

Где мне нужно начинать? Я был здесь всего 1 ночь, и все пошло не так. Я случайно забыл о некоторых ценных и личных вещах, и именно здесь началась проблема. Когда я вернулся в город (всего через несколько дней после моего пребывания в отеле), я пошел к секретарю и хотел поговорить с менеджером, но у меня не было возможности договориться. Секретарь не был полезен вообще, и она даже начала игнорировать меня в какой-то момент разговора. Мне просто нужна была справедливость. , , Я не могу сказать, насколько она была недружелюбной. Кроме того, причина, по которой я действительно вернулся в отель, чтобы договориться, состояла в том, что я позвонил ей, но только в третий раз она подняла трубку, и она сказала мне, что мне нужно отправить почту только потому, что ее английский был настолько плохим, что она меня не понимала. Отвечая на мое первое электронное письмо, она больше не отвечала, хотя у меня остались вопросы. Мне просто нужно было вернуться и спросить, где мое имущество. Конец истории? Она выбросила их, как будто ничего не было, но для меня они были очень важны. Я сделал все, что мог, чтобы вернуть их и даже связался с ней в тот же день, когда я был. Пожалуйста, подумайте, прежде чем остаться здесь, мое имущество исчезло, и я не получил справедливость, которую я заработал.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.07.2018
  • Дата отзыва: 26.07.2018
Экспертный подбор
2 нет

Телефонная линия бесполезна, нет ответа, просто текстовый разговор, грубое обслуживание клиентов. Даже в отелях. com попытался связаться с отелем без ответа. Продолжающаяся проблема с бронированием, отель не отвечает. Большое НЕТ НЕТ.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.06.2018
  • Дата отзыва: 19.06.2018
Экспертный подбор

Расположение

Чехия, Прага


Подобрать тур