Novotel Praha Wenceslas Square

Нельзя винить этот отель. Мы заказали этот отель на 5 ночей. Достаточно близко, чтобы дойти до большинства достопримечательностей Праги, но также и прямо рядом со станцией метро Павлова, трамвай останавливается и за углом от прыжка на/прыгнуть с автобусной остановки. Мы прибыли до 11 утра первого дня. Я думала, нам придется оставить багаж в багажной комнате и вернуться в 15 часов, чтобы сдать его. Однако исключительно полезный человек на ресепшн связался с домработницей и добился регистрации нас в номер, который был большой бонус, поскольку не спал с 3 утра того же дня. Номер был чистым и опрятным, кровать удобной, диван-кровать, заставленный для нашей дочери, также был хорошего размера, солидный и удобный. Единственное, чего не хватало комнате, это кресла или сиденья аналогичного типа со спинкой, что не было бы проблемой, если бы диван-кровать не была застелена. Бассейн/спа-центр/тренажерный зал - все на месте, чисто и опрятно. Площадка бассейна очень теплая, бассейн слегка прохладный, но приятно охладиться после прогулки вокруг весь день. У нас не было причин есть в отеле, так что я не могу комментировать еду. Lidl, Billa и другие магазины в радиусе 1 км, в которые я бы ходил по утрам за выпечкой и фруктами. Каждый день обедайте и ужинайте в многочисленных закусочных поблизости. Барная зона и уголок для детей, приятные и всегда много мест. Напитки по разумной цене. В детском уголке был небольшой выбор игрушек и xbox, ребята из разных стран встречались здесь большинство вечеров, чтобы поиграть вместе - в том числе и наша 8-летняя дочь. Небесный бар на крыше приятное место, чтобы расслабиться вечером. В общем, очень хороший отель, я бы не колебался, рекомендуя и возвращаясь сами.

Наслаждайтесь нашим пребыванием на Новотель Праха Вацлавской площади. Номера были изящными, удобными и просторными, персонал был доброжелательным, и еда в ресторане и завтрак "шведский стол" была хорошей. Центральное расположение отеля позволило легко добраться до основных достопримечательностей города и торговых улиц с помощью быстрой поездки на такси.

У нас были лучшие впечатления в этом отеле! Расположение отличное - прямо рядом с площадью, номер был прекрасным; в нем была удобная кровать, диван и письменный стол и все удобства, необходимые нам для кратковременного пребывания. Мы использовали все преимущества бассейна и ресторана/бара и завтрак "шведский стол", это все было потрясающе! Персонал был очень доброжелательным и полезным и говорил по-английски (что было удобно для нас) . - Особый кивок Андрею, который работал в баре - он был таким дружелюбным и гостеприимным Я бы абсолютно рекомендовал этот отель всем и остановился бы снова!

+6

В целом, хорошее пребывание и удобное расположение. Номера были большими и чистыми и как описано. Персонал был доброжелательным и полезным. Только жалоба, тот факт, что один из двух лифтов был сломан все время, пока мы там были. В противном случае, вполне нормальное пребывание.

Это был наш второй визит в этот отель. Нам понравилось расположение и завтрак/бар был потрясающим. Нам сказали за несколько месяцев до поездки, что бассейн будет закрыт как находящийся на реконструкции. По прибытии увиденный ресторан был закрыт и вывеска с надписью 1 уличный этаж для ресторана и бара. Не сказали при регистрации. Номер был прекрасный отремонтированный номер, но никаких ящиков или полок для нижнего белья/джемперов и т.д. Когда мы прибыли рано вечером, мы направились в бар, который находится в отеле "Ибис". Огромное дерево загораживает вид на бар и обратно, совсем не очень приглашая! Стулья деревянные и не самые удобные. Мы выпили клубный бутерброд и пару коктейлей, прежде чем отправиться распаковывать вещи. В баре вообще НЕТ атмосферы. Следующим утром, направился на завтрак (в нашем 1 посещение улицы это было удивительно) . Очень разочаровывает. Не очень организованно и точно не так хорошо, как в прошлом году. Мы попробовали бар и несколько раз гор напитки / коктейли, но не оставались надолго, так как мы были только там и никакой атмосферы. Мы любили ходить в Софи Хосталь через дорогу от отеля. Персонал доброжелательный, приглашающее и прекрасное место. Вы должны сообщить клиенту о закрытии ресторана/бара до того, как они приходят, так как мы пропустили эту замечательную область!

+4

В целом отличное пребывание. Номера недавно отремонтированные и очень чистые. Номера убираются каждый день. Завтрак был в порядке с чем-то для всех. Отель не является центральным и находится в нескольких минутах ходьбы до площади Венселас. Неплохой поход в старый город, но мы не возражали. Подвело только то, что кровать была очень тяжелая и у нас обоих в итоге заболела спина. Мы заказали отель для бассейна, но все было закрыто из-за ремонта, о котором нам не сообщили до прибытия. В общем, хотя в этом нельзя винить.

Хороший отель , супер расположение. Рядом с метро и вокзалом. Так чисто, что сотрудники такие доброжелательные и полезные. Недавно отремонтировали. Так что бассейн сейчас закрыт. Когда наступит теплая погода, у них будет хороший дворик. Завтрак хороший. В этот раз у меня был номер, я наслаждался каждой минутой там! Я предпочитаю оставаться там, в Праге, так приятно каждый раз. Никогда не может пожаловаться на пребывание, что-либо

+3

В настоящее время здесь уже 4 ночи, и это было идеально для нашей семьи 2 взрослых, 1 подросток, 1 . Номера прекрасные, чистые и имеют все, что нам нужно в них .... Персонал, которого мы не можем обвинить. Действительно полезно информировать нас о транспортной системе и местах посещения и приема пищи Обязательно вернется в Прагу и не нужно было бы дважды думать о возвращении в отель. Это просто идеально для нас. Еда в ресторане в отеле хорошая, хотя гуляш мог бы сделать с немного больше мяса. Завтрак обильный и имел еду для нас всех, и дети были очень рады получить молочный коктейль на завтрак тоже. спасибо за прекрасное пребывание, мы не хотим уезжать завтра.

Мы были гостями в вашем отеле в течение 5 ночей, номер 620 с 5 по 10 января. Я пытался поговорить с менеджером 3 раза, но он был недоступен.   Нам нужно было еще 2 попытки по Электронной почте, пока мы не получили ответ Я давний гость компании ACCOR ALL с платиновым членством и картой VOYAGER.   Наш номер был в порядке, но не модернизирован.   Когда мы приехали, молодой человек на стойке регистрации не говорил много, но сказал: это комната повышения класса. Халаты и тапочки мы пропустили и доставили позже. Моя карта "ВОЯДЖЕР" предлагает некоторые дополнительные услуги для гостей, которые не были предложены И снова мы были информированы, что нет свободного места для обновления. Мы не так много гостей видели в отеле, так что мы в это не верим. Руководство просто не хотело давать нам апгрейд. В целом, мы не смогли узнать о программе членства All ACCOR от руководства. В целом это было не так, то, что мы привыкли получать теплым и дружелюбным приветственным обслуживанием Accor. Это было 5 дней разочаровывающего обслуживания гостей, особенно для ПЛАТИНА/Вояджер членство гостей. Только мисс Мила со стойки регистрации была доброжелательным человеком.

Мое пребывание было идеальным, номер довольно большой и после ремонта, выше моих ожиданий. Ванная и комната очень чистые. Прекрасный вид на Прагу с террасы на 6 этаже Очень хороший и полезный персонал. Расположение идеальное, пешком до центра . Все было замечательно.

Мы с женой поехали в Прагу на день рождения! С самого начала персонал был дружелюбным и очень сговорчивым, я хотел бы лично поблагодарить Барбару Фаган, она была превосходна в оказании помощи в чем-то немного дополнительно ко дню рождения моей жены! Отель чистый, завтрак имеет отличное разнообразие на выбор есть что-то для каждого. Бар расслаблен, и ресторан был отличным! Расположение отеля идеальное, это около 10 - 15 минут ходьбы к большинству основных достопримечательностей, поддерживая низкие цены в местных магазинах и обеспечивая хороший сон, так как он не слишком занят ночью. Игнорируйте любые негативные отзывы, опыт у нас был 10 / 10 - спасибо команде!

Прекрасный отель, персонал бара очень доброжелательный. Немного прогуляться от основных достопримечательностей, но всего около 10-15 минут. Хороший завтрак с большим выбором. Номер чистый. Порекомендовал бы этот отель. Спокойное место. Ресторанная еда вкусная. Отлично.

Прибыл 7-й на 3 ночи. Прекрасный отель. Персонал очень дружелюбный. Завтрак вне этого мира! Так много выбора. Каждое утро у меня был свежий омлет. Недалеко, чтобы пройти в центр. Порекомендовал бы Gangnam Charcoal Korean Food, удивительно! А еще мы ели в "Пивоварский дум бенедикт", еда здесь вкусная, но книжный стол. Коктейли в отеле слишком хороши. Длинный островной холодный чай и Негрони были нашими любимыми и дешевыми! Мы получили ресепшн, чтобы заказать ужин круиз на нашу последнюю ночь. 132 фунта за 2 . Не тратьте деньги. Был туманен, поэтому ничего не видел. Заставил певца петь английские песни. Тур до этого был в порядке, ничего зрелищного. Приветственный напиток 1/2 стакана Просекко. Еда не горячая. Жаль, что мы не сэкономили деньги и не заказали хороший ужин! Обязательно вернется в отель снова.

+12

Только что вернулся из 4 ночей в Праге, остановился в Новотеле. Наш номер был просторным и кровати были удобными. Содержание дома было очень хорошим, и мы всегда возвращались в хороший чистый номер. Расположение было идеальным, и город очень пеший, мы в среднем 8 миль в день. Персонал был очень доброжелательным и регистрация и выезд был очень быстрым. У меня был день рождения в отеле и к моему удивлению, когда мы вернулись однажды вечером бутылка игристого вина и несколько макарунов ждали меня в нашем номере. Если мы когда-нибудь вернемся в Прагу, мы обязательно остановимся в Новотеле снова. Единственный вопрос, который у нас был, это то, что комната была очень теплой даже с открытым окном.

Фотография - результат 20-минутной прогулки моего сына по комнате. Нет отопления, комната полностью холодная в течение ночи. 2 бутылки воды пустые от предыдущих гостей. Ковер с сильным неприятным запахом. Даже спрашивая ресепшн для любого номера дороже или нет, не может измениться. Спасибо за головную боль. Дорогой отель и крайне плохо на все, что вы предоставили своим гостям. Фотография была сделана в отеле, он все еще здесь в течение еще одной кошмарной ночи.

Отлично. Хороший отель, недалеко от центра города, очень хорошее расположение, хороший доброжелательный профессионал и полезный персонал, особенно менеджер стойки регистрации Франтишек. Хороший номер, большой и хорошо оборудованный. Я определенно рекомендую этот отель.

Чистый отель, недавно отремонтированный и в идеальном месте. У завтрака "шведский стол" был большой выбор. Имел 2 блюда из ресторана, адекватный выбор в меню. Несмотря на занятость, персонал ресторана, бара и стойки регистрации был доброжелательным и полезным.

Прекрасный отель, хороший бассейн и фитнес. Номер общий был хорошим, но диван-кровать матрас был очень жестким. За завтраком здесь было полно людей, на второй день нашего пребывания был открыт конференц-зал, чтобы позволить каждому съесть свой завтрак. Вместимость номеров не соответствует вместимости завтрака «шведский стол». Бассейн был прекрасным, и персонал был хорошим! В хорошем отеле. Расположение отеля было прямо в центре города, который действительно хороший!

После теплого приема дамой-ресепшн, как обещает опыт Новотеля, все пошло прахом. Войдя в бар для моего приветственного напитка, уже заметил только 2 девушки, пока он был заполнен семьями и детьми. Наслаждался олимпийскими играми, пока ждал. Отличное обслуживание этого отеля, большой экран для Олимпийских игр. Точки обдолбанности. Решил тоже поесть. Новый опыт раздулся за наносекунду. Ждал в баре заказа. Девушка с короткими волосами и очками подошла ко мне нерешительно Снд отвернулся и просто высокомерно сказала: я слушаю... Даже 'Здравствуйте, чем могу помочь или что бы вы хотели пить, есть и т.д. .. ' Я слушаю... Я дал ей понять, что это было немного не так, и что улыбка или вопрос дают гораздо лучшее ощущение. Неожиданно королева новотеля посмотрела в глаза. Как я смею? И ответил: «Чем ты ждешь моего коллегу?» И просто ушел! Я даже сказал: ты мне не поможешь? Ничего... Ее королевское высочество чувствовала себя слишком хорошо, чтобы обслуживать клиентов, и начала убирать стол во время разговора с коллегой. Они немного поболтали, и другая девушка очень осторожно подошла ко мне. Она заметила, что я был в восторге от поведения ее коллеги и забыла, что мой приветственный напиток бесплатный, и взяла его. Я сказал ей, что это мой приветственный напиток, и она исключила его из счета. Позвонил в дежурную часть и упомянул о моем неудобном и неприятном опыте. Она спросила, какая из этих двух девушек и пообещала упомянуть об этом ответственному лицу. Некому было подать жалобу. Ответственные люди уже покинули здание.

Персонал бара отеля был очень вежливым и любезным. Прекрасное расположение для пребывания в Праге. Особая благодарность персоналу бара отеля Микаэле и Катерине. Эти два сотрудника были удивительно любезны и сделали отличный жест с их стороны. Я хочу, чтобы в каждом отеле были такие же люди, куда бы я ни путешествовал.