Myo Hotel Caruso

Когда я приехал, меня встретили оправдания того, как мое агентство дважды забронировало номер. Отель отдал мне забронированный номер, хотя я забронировал его за 2 с лишним месяца и заплатил вовремя. Они никоим образом не уведомили меня, хотя у них были мои данные, адрес электронной почты и номер телефона, а также они могли связаться со мной через приложение для обмена сообщениями агентства. Администратор сказал мне не волноваться, поскольку «они исправили ошибки моего агентства» и забронировали для меня «номер получше», поэтому они усадили меня и моего партнера на диван и предложили нам выпить, пока мы ждем такси, которое отвезло бы нас в другой отель. Короче говоря, весь этот переезд между отелями занял около часа, поэтому к тому времени, как мы вышли, все рестораны были закрыты, и нам пришлось довольствоваться любым фаст-фудом, который мы могли найти. Отель, в который меня отправили, был еще одним отелем «Мио», а именно «Мио-отель Таинственный». Что касается обещанной «лучшей комнаты», то она была площадью 450 кв. футов вместо 635 кв. футов. Я забронировал. В отличие от того, который я забронировал, у него не было собственного патио, он находился на первом этаже в очень шумном месте (в отличие от верхнего этажа, который я забронировал), поэтому каждую ночь мы спали всего несколько часов - после 2 часов, когда стало немного спокойнее. На следующий день я понял, что именно так они заполняют все свои отели, перепродавая свои самые дорогие номера, а затем отправляя вас в другие отели «Мио», которые не заполняются, поэтому я подал жалобу на бронирование. com и рассказал им всю историю. Агент, с которым я разговаривал, сказал, что они не были уведомлены и что они приложат все усилия, чтобы получить мне компенсацию за мои проблемы и номер более низкого качества, который я получил. В конце концов, отель Caruso отклонил любую компенсацию и не принес никаких извинений, продолжая утверждать, что мне предоставили номер получше.

отправился в школьную поездку. они украли ваши ключи, а затем сохранили их и попросили вернуть деньги. еда была не очень хорошая, макароны сырые и очень соленые. Мясо твердое, и чтобы его проглотить, приходилось много жевать. На этом я могу закончить, потому что это уже серьезно.

Это хороший отель с очень интересной историей! Расположенный в Старом городе Праги, он удобно расположен для посещения достопримечательностей Старого города Праги и замка. Наша комната была немного маленькой, но удобной. Единственным недостатком было то, что ванна была очень глубокой, и в нее было трудно заходить и выходить. Персонал был полезным и дружелюбным. Бар и ресторан небольшие, но эффективные. Я предлагаю этот отель, если вы посещаете старый город.

Я выбрал этот отель, потому что вечером ехал на концерт в Рудольфинуме и мне нужно было жилье рядом с этим местом. Поэтому я выбрал Карузо, потому что этот отель отвечал условию близости к Рудольфинуму и в то же время находился в тихом районе без интенсивного движения транспорта под окнами. У меня были несколько смешанные чувства по поводу пребывания в этом небольшом отеле. Были вещи, которые были совершенно хороши, но было и несколько вещей, которые сделали мое пребывание несколько неприятным. Начну с того, что было в порядке. - заселение и выезд прошли быстро и без проблем - оба администратора, с которыми я общался, были очень любезны - приятная атмосфера отеля, стены были украшены репродукциями картин Мухи и выглядело великолепно - кровать была удобной - Завтрак был достаточным, атмосфера в ресторане была очень приятной. Ресторан располагался в подвале, там были красивые кирпичные своды (вероятно, оригинальные). А теперь что было не так. - очень медленный интернет, который часто пропадал - у кровати не было розетки. На стене фактически не было розеток. Я нашел единственный свободный под столом. - кран в ванной капал, краны были настолько тугие, что я почти не могла их повернуть - в номерах на верхних этажах, вероятно, не было этой проблемы, но поскольку мой номер находился на первом этаже, недалеко от стойки регистрации, я слышал весь шум из вестибюля: люди возвращались и разговаривали по ночам, стулья передвигаются, двери хлопают, в семь утра пылесосят коридор - Кроме того, вечером в моей комнате была слышна музыка, она была такая громкая, как на дискотеке. Шум был довольно сильный, мне казалось, что от этой дискотеки меня отделяет только стена моей комнаты. Однако незадолго до полуночи эта музыка прекратилась, и ночь стала тихой.

+8

Я нашел отель восхитительным. Моя комната была очень удобной. Завтраки, которые они подавали, были очень, очень хорошими. Персонал был очень любезен. Отель организовал, чтобы меня встретили в аэропорту, когда я приеду, и организовал такси, которое отвезет меня обратно в аэропорт, когда я уйду. Спасибо Билли и всему персоналу стойки регистрации. Вы, ребята, были лучшими. Обязательно остановлюсь у вас снова, когда вернусь в Прагу.

Отель очень удобный, цена, завтрак, чистота, расположение. . . Сахиб на стойке регистрации был очень отзывчивым и гостеприимным. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет успешный отдых в Праге от головной боли и без транспорта.

Никогда еще со стороны администратора не обращались так плохо Грубо, бесполезно Неджату нужно много обучать и обучать тому, как взаимодействовать с клиентами. Если первое впечатление от впечатления такое, чего еще можно ожидать от пребывания? Это отражает стремление к тому, чтобы сотрудник производил первое впечатление на гостя, регистрирующегося. В Праге, должно быть, не хватает половины доступной рабочей силы

Отличный отель - в очень тихом районе Праги, но в то же время очень удобный, чтобы добраться до оживленных туристических районов. Комната была очень хорошо оборудована - большая ванная комната - много места - хороший телевизор (хотя только 2 английских канала) Кровать была большой и удобной - номер убирали ежедневно, в нем были принадлежности для чая/кофе и небольшой мини-бар по очень разумной цене. Персонал был очень приятным и услужливым в организации такси и т. Д. Для нас и очень доступным. не могу сказать то же самое о некоторых сотрудниках, с которыми мы столкнулись на вокзале - общественном транспорте и в аэропорту! Завтрак был очень хорошим - хороший выбор, свежие фрукты, хлеб и выпечка. Нет уличного шума - и весь отель безупречен. В целом отличный отель, мы были очень довольны удобствами.

Прибыл поздно после путешествия из Израиля. Сахиб на стойке регистрации был профессиональным и дружелюбным, с улыбкой отвечал на все наши вопросы! Прочитав отзыв на Trip Advisor от бывшего гостя, я попросил Карло в столовой, поскольку мы соблюдаем кошерность. Он был очень дружелюбным и знающим. Он дал мне бумажный стаканчик и пластиковые столовые приборы. . . предлагали фрукты и овощи и даже говорили о нарезанном против неразрезанного! Он и его сотрудники были прекрасны. Я очень рекомендую отель Caruso. Номера также хорошо оборудованы. Наконец, это 2 две двери вниз от Бейт-Хабада!

Отличный отель и дружелюбный персонал. Отель небольшой и с кондиционером. Завтрак (свежие фрукты, яйца, йогурт, бекон и т. д.) был просто идеальным! Спасибо администратору Ниджару. Он всегда был дружелюбным и помогал нам, если это было необходимо.

По прибытии нас встретили самым теплым и дружелюбным образом, и нам предложили что-нибудь выпить. Номера удобные и уютные. Номер оборудован феном, чайником и сейфом. Чай кофе и сахар бесплатно. Холодильник в баре с напитками и закусками оплачивается отдельно. Завтрак хороший, но не для вегетарианца. В шаговой доступности площадь, рестораны и рынок. Единственный минус это шум ночью с улицы.

+8

Останавливались семьей на праздники в бутик отеле Карузо. Очень изысканный и вместе с тем уютный. Внутри много интересных предметов интерьера, которые можно подолгу рассматривать. Прекрасное расположение: в шаговой доступности главные достопримечательности города и вместе с тем тихо. Завтраки разнообразные и вкусные. С удовольствием приедем в него ещё раз!

+2

Отличный отель,все очень понравилось. Вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый и приятный персонал. Находится в самом сердце Праги,в 5 минутах от Староместской площади. Все просто замечательно!! Очень гостеприимная хозяйка!!!

Очень довольны отелем Caruso в Праге. Действительно шикарные интерьеры: давно не видели ничего подобного. Идеальная чистота. Кровати (матрас) - спишь как на облаке. В номере все возможные удобства: хороший Wi-Fi, большой телевизор с приличным набором каналов (впрочем мы его включили только один раз, но тем не менее...), большой современный сейф - айпад оставляли в номере и на этот счёт не беспокоились), кондиционирование, вернее климат-контроль, мини-бар, красивая мебель, на стенах интересные картины. К слову, прочитали информацию об отеле (есть в номере на английском языке и в лобби на 8 или на 10 языках). Отель это живая история, которая берет начало ещё в XII-XIII веках. Один из владельцев здания, в котором сегодня находится отель, был руководителем знаменитого восстания чехов против австрийского императора. Он был казнен на Староместской площади в числе 27 патриотов, самых знаменитых и чтимых в Чехии героев. Напротив отеля костёл. На его органе, который исправен до сих пор, играл Моцарт. Соотношение цена/качество отличное. Очень симпатичная директор. Не знаю так всегда или только в эпидемию, но эта милая женщина сама нас принимала, кормила завтраком и т.д. Приятно. Об эпидемии. В отеле было буквально несколько гостей. С учетом того, что он находится в тихом месте, что для центра большая редкость, было очень спокойно. В самой Праге туристов очень мало. Там где раньше ходили толпы, сейчас народу почти нет. И по языку, на котором общается подавляющее большинство гуляющих, понял, что это чехи. Туристов из других стран совсем мало, можно сказать, что их нет. Вывод: пандемия, чтоб она быстрее закончилась, международный туризм почти уничтожила. А Caruso, несмотря на эпидемию, борется и со всем радушием принимает гостей. Спасибо большое за гостеприимство и желаем вам, ребята, пережить трудные времена и процветать ! P.S. На снимках интерьеры Caruso, которые произвели на нас сильное впечатление, и бронзовая мемориальная доска на Староместской площади, на которой имена 27 чешских героев, отдавших жизнь за свободу своей страны.

+5

Карузо мне порекомендовал мой брат, который недавно останавливался здесь. Я нашел очень красивый отель в старом классическом здании в очень хорошем состоянии. Номера были хорошо оборудованы, чистыми и достаточно прохладными в очень теплую погоду. Чаще всего персонал был очень любезным (мне требовалась некоторая помощь в случае медицинского инцидента), и они позаботились о том, чтобы я получил всю необходимую поддержку. Это будет мой будущий выбор в Праге.

Первый раз после длительного безвылазного нахождения дома из-за коронавируса остановились в отеле. Остались очень довольны. И в условиях пандемии отель Карузо на высоте. Все высокие рейтинги, восторженные отзывы, которые мы читали об отеле, абсолютно оправданы и заслужены. Местоположение шикарное: между Староместской площадью и Карловым мостом. Т.е. в самом историческом центре, в двух шагах от всех главных достопримечательностей. Красивое здание, прекрасные интерьеры, подлинные картины, красивые фрески в стиле Альфонса Мухи, ковка, хрусталь, добротная мебель, неповторимый ар-деко. Большие номера, комфортная кровать, все удобства на 5 с плюсом. В отеле было совсем мало гостей. Очень странное чувство: все классно и одновременно не реально, словно в каком-то фильме или сне: завтрак на несколько человек, абсолютная тишина, полный покой. Интересно, когда же закончится эта проклятья эпидемия, которая так обеднила нашу жизнь? Ну а пока она диктует свои законы, в Карузо приняли все необходимые меры: стойка регистрации отделена от посетителей стеклом, гостям меряют температуру, в изобилии дезинфекция и средства индивидуальной защиты. Так что никакую заразу в отеле вы не подцепите, тем более, что и цеплять ее практически не от кого Спасибо отелю Карузо за гостеприимство. Обязательно вернёмся ещё. Надеемся, что в следующий приезд ситуация в мире наладится и жизнь в Праге и в Карузо закипит как в прежние времена

+8

copy my message from booking com: "Это определенно не 4 звезды! 1) Пришлось ответить на кучу вопросов на ресепшене, достать все документы, которые были, а потом еще добиваться, чтобы номер соответствовал тому, что было в описании. 2) В номере не было ни воды, ни тапочек или халата, нет room service, menu и т.п. 3) Слышно, как в соседнем номере спускают воду в туалете. 4) Ужасно выглядит сам номер - см.фотографии. Особенно порадовал разбитый телевизор. 5) Завтраки - очень печальны как по качеству, так и по составу :( Даже, если уж так нужно соблюдать правила кашерности (хотя нам они только мешали), можно хотя бы готовить хорошо. Update: Спустя месяц заметил, что отель снял деньги дважды! На письма сотрудники не реагируют, дозвониться и обсудить ситуацию тоже не удалось. Таким образом я крайне не рекомендую этот отель и призываю вас дважды подумать прежде чем останавливаться в нем!"

+3

Мы поехали в Прагу на рождественские ярмарки и остановились в отеле Caruso. Место было идеальным и тихим, менее чем в 5 минутах ходьбы от старого города. Комнаты были очень большими, как и ванная. Кровати были очень удобными, и с улицы внизу не было шума. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Завтрак кошерный, и всего было много, не для всех, но утром вы начнете. Остановился бы снова, если бы приехал в Прагу.

Очень удобное расположение в самом центре Праги, приветливый персонал, который всегда готов помочь, чистые номера. Нарекание вызывает только шампунь и гель для душа с ужасным запахом и неприятным желтым цветом.

+2

Спасибо замечательному бутик-отелю Карузо за прекрасно проведённые новогодние дни! В отеле все на высоте. Большой номер, чудесная ванная комната, идеальная чистота, отличный завтрак, хороший Wi-Fi. Место просто сказка : между Карловым мостом и Староместской площадью. Лучше не бывает ! Интерьеры шикарные. Я понимаю в живописи (по первой специальности я художник-реставратор) : вся живопись очень высокого качества, а некоторым картинам, которыми украшен отель, место в музее. Подобное я видел только в супер дорогих отелях. К слову о них. Сейчас в Париже, в Лувре проходит выставка к 500-летию со дня смерти Леонардо да Винчи. Мы с женой едем в Париж отметить годовщину свадьбы и посетить эту выставку. Я решил сделать поездку незабываемой и забронировал номер в знаменитом отеле Риц. За две ночи за самый постой номер я заплатил почти 3 тысячи € (самый дорогой номер на эти двое суток стоил 16 тысяч €). Надеюсь, что все там будет круто. Но так покутить мы можем себе позволить раз в 10 лет. А ребята из Карузо молодцы ! За небольшие деньги мы получили все, что хотели. По соотношению цена/ качество Карузо безусловно лучший отель Праги. СПАСИБО !!!

+7