K+K Hotel Fenix

Блестящий опыт, персонал был дружелюбным и не мог сделать достаточно для нас чистыми, опрятные кровати были чрезвычайно удобными не может быть виноват, что это будет вернуться идеально расположение для всего, что пара группа хотела сделать в городе, бары, бары рестораны достопримечательности

Именно я советую этот отель. Это около всех мест пешком или общественным транспортом. Оплатить проезд в общественном транспорте кредитной картой можно в автобусах. Отель довольно и удивительно прохладный. Мы не можем работать отопитель функции кондиционера. Присутствует очень близкий ночной клуб, если вы заинтересованы.

+3

Отель чист, и персонал очень дружелюбный и полезный, особенно если вы ищете что-то поесть, что-то купить или где-то выйти за пределы этого величайший опыт, который я имею в этом отеле, что когда мы оставили предмет в банковской ячейке они идут дополнительную милю, чтобы сделать координацию и возврат предметов. Помимо того, что он в центре. Особенно Велла Мэй Санке Веселый, который также является коллегой филиппинца, который думал, что мы первый раз в Праге, чтобы - купить принадлежности за разумную стоимость и должны были обменять на местную валюту отличных парней работы. Мне действительно понравилось мое пребывание.

Останавливались в течение 3 ночей с семьей , хорошее расположение, доброжелательный полезный персонал. Номер был уставшим, и кондиционер был бесполезным. Комната 517 . Пальто краски и новый ковер пошли бы далеко вперед . Завтрак был хорошим, свежая горячая еда. Я упоминал, что расположение хорошее, но многие странные персонажи раздают снаружи. Больше нечего сказать.

Честно Игнорируйте любые плохие отзывы... вы разговариваете с суетливым человеком тоже... ..воздушная афера удивительна. Персонал не может сделать достаточно для вас. Уборщики потрясающие. Завтрак зависит от того, что вам нравится. Буквально в самом центре всего, еды, напитков, осмотра достопримечательностей и зоопарка... Мой опыт этого города был ничем иным, как исключением, и он начался и закончился с этого отеля! Большое спасибо, что теперь мы тоже вернемся к друзьям. Рулон 2025 года!

У нас было 4 ночи пребывания здесь в этом месяце и отель потрясающий Номера оживленные, персонал такой полезный и завтрак потрясающий, так много выбора и лучшие круассаны, которые я когда-либо имел , черничное варенье потрясающее! Также имели их вишневый чай, и вам нужно попробовать его, если вы любите фруктовые чаи, это удивительно! Мы отлично провели время, прошли грузы и пошли в зоопарк, который легко 5-6 часов в день, много места, чтобы остановиться для еды, напитков или туалетов, также пошли во дворец и Карлов мост. Прага удивительна, и вы можете использовать болт, который мы сделали для зоопарка Ты должен есть торт с дымоходом, такой хороший, но такой плохой для твоего уровня сахара! Ожидается, что вы оставите чаевые в ресторанах, а персонал не очень хороший, но в ресторане толстых кошек они потрясающие и еда действительно хорошая Есть также удивительный ресторан в конце моста, которые делают лучшие аперольные спринцовки и после того, как вы видели часы, есть маленькая чайная розового цвета на основе Алисы в Стране чудес делает самые удивительные торты, посох называется безумный кролик

Отель выглядит прекрасно, но, к сожалению, кажется, я должен был обратить больше внимания на очень плохие отзывы об обслуживании клиентов. У меня уже был такой же опыт. Я забронировал через Expedia, которые советуют любые изменения в вашем бронировании, связаться напрямую с K K. Я делаю это. Добавляю на данный момент, они говорят, что бронирование полностью возвращается и является гибким. .. Я связываюсь с отелем, они не помогут быть напрямую, но направляют меня в службу бронирования. Это кажется разумным, однако у этой команды нет навыков обслуживания клиентов, они даже не подписывают письмо выключено или включено вежливо, а предоставляют одну строчку ответов, неоднократно говоря, что они не могут ничем помочь. Вы думаете, что смена даты на один день может быть простой просьбой об отеле, нет? Я отвечаю, говоря, что такой порядок действий посоветовала Экспедиция, но я получаю все больше и больше грубых, одной строчкой ответов, они все равно не предложили мне никакой помощи. Еще раз звоню в отель и прошу поговорить с высшим руководством, ничего не слышу в ответ, несмотря на то, что звонил дважды. Затем прошу еще больше нагнетать обстановку, похоже, у них даже нет отдела жалоб. Expedia, к счастью, была полезна в моей попытке изменить свое бронирование, связавшись с самим K K, предлагая много, очень разумных направлений действий, чтобы помочь, но каждое предложение блокируется K K. Наконец, единственное предусмотренное "разрешение" - заплатить БОЛЬШЕ денег, забронировав дополнительное проживание в начале моей поездки и запросив возврат денег за последний день при оформлении заказа. Наверняка я смогу просто перенести расходы, на другой день деньги на их счет? Какой странный ответ. Интересно, что К К винят в этом вопросе Expedia, что является полным бредом, так как Expedia даже предлагает компенсировать мне самому, если К К откажется вернуть деньги за последний день пребывания в конце моей поездки. Жаль, что это уже затормозило мою поездку.

Очень хороший отель. Очень чистый & тихий. Дружелюбный персонал. Завтрак был сказочным, куча выбора. Мы останавливались здесь в течение 2 ночей & это было отличное расположение для осмотра достопримечательностей & всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро. Обязательно остался бы снова, если бы посетил Прагу.

Мне не нравится, когда тебя заставляют открывать окна, чтобы охладить комнату. Кажется, это обычная практика в Европе. Я понимаю, что экономить энергию — это хорошо, но это не всегда хорошо для путешественника. Мои окна выходили во двор, где располагалось то ли стриптиз-клуб, то ли бордель. Шум все еще продолжался в 4:30 утра, мне пришлось закрыть окно. Некоторым нашим попутчикам удалось увидеть обнаженных людей из своих комнат. В остальном номер чистый и удобный. Персонал был дружелюбным.

Мне очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Неприхотливый и удобный. Идеальное расположение. Буквально в нескольких шагах от Вацлавской площади, а затем в нескольких минутах ходьбы от всех основных исторических мест. Магазины и рестораны буквально у вас на пороге. У нас возникла проблема с шумом (не от гостей!), и персонал немедленно уладил ее, быстро и эффективно, с минимумом суеты. Очень понравилось наше пребывание. Спасибо.

Я пытался найти что-то негативное, но это невозможно, потому что все очень хорошо, отлично. Единственное, что я мог бы дать в качестве совета: второе подключение электричества в ванной. Идеальное место рядом с Вацлавской площадью.

Хорошее расположение, комфортабельный номер и разнообразный завтрак. Кровать мне показалась очень удобной, как и подушка. Хорошая ванная, хотя я бы поменял ванну на душ. Я подумал, что это хороший выбор. Это очень близко к Национальному музею и в 10 минутах ходьбы от самого центра города. Завтрак «шведский стол» включал яйца, тосты, хлопья, свежие фрукты, йогурт, кофе, чай. . .

Шумная улица снаружи, в номере ничего особенного, и, в довершение всего, в замке на нашей двери разрядился аккумулятор, и нам пришлось ждать в вестибюле 3 часа, ожидая прибытия технического специалиста. Во время ожидания не предложили бесплатный напиток, а персонал просто сидел у нее в телефоне, не обращая внимания.

Отель соответствует высоким стандартам и поддерживается в безупречной чистоте благодаря дружелюбному персоналу. Любая проблема была пустяком. Идеально расположен, чтобы увидеть все достопримечательности Праги. Большой выбор на завтрак, открыт с 7:00 до 10:30. В целом отличный отдых в отеле хорошего качества.

Потрясающий отель, фантастические варианты завтрака: колбаса, бекон, яйца, выпечка, хлопья, каши, фрукты, выбор чая и кофе. Расположение идеально подходит для знакомства с Прагой: 5 минут ходьбы от магазинов, 10 минут ходьбы до старой городской площади и 20–30 минут ходьбы до всех других достопримечательностей. Персонал был очень дружелюбным, в нашем номере ежедневно убирались, пользовались сауной и тренажерным залом, предоставлялись халаты и тапочки, даже фланель и вода в номере. Единственная неприятность в том, что номер, в котором мы остановились, выходил на дорогу, и если ночью у нас было открыто окно, было очень шумно. Мы обнаружили, что оставляли окно открытым днем и выключали кондиционер, а затем закрывали окно на ночь, чтобы заснуть, и это вскоре решило проблему. Определенно остановился бы здесь снова и рекомендую всем, кто посещает Прагу!

Итак, поехали с женой на романтические выходные. Сам город красивый, но этот отель и персонал на стойке регистрации - нет. Мы заказали номер с балконом (на фото со столом и стульями на балконе), но он был едва достаточно широким, чтобы на нем можно было стоять, и, к ужасу, без стола и стульев. Нам сказали, что убрали стол и стулья. Фото балкона прилагается. Моя жена заказала бутылку шампанского по прибытии в качестве сюрприза (и боже, какой сюрприз!!! его не было) видимо дату перепутали У нас также были две односпальные кровати, сдвинутые вместе, которые постоянно распадались, и мы оба почти оказывались между кроватями. Поскольку мы приехали поздно, утром мы поговорили с администрацией о наших проблемах, но все, что мы получили, это холодность от одной из дам. Мы попросили поменять номер, так как нам обоим не удалось нормально выспаться, и нам сказали, что повышение класса обслуживания обойдется нам в 50 фунтов за ночь, но мы не сможем получить возмещение разницы, если понизим номер. Сам отель расположен на захудалой улочке со стриптиз-клубами и массажными салонами. В качестве плюса завтрак был приличным.

Я прекрасно провел время в отеле K K Hotel Fenix. Он расположен примерно в квартале от Вацлавской площади, которая отлично подходит для знакомства с Новым городом Праги. Он также находился в нескольких минутах ходьбы от главной станции метро и трамвайных остановок и примерно в 10 минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала Праги. Моя одноместная комната была просторной, чистой и довольно удобной. Мне очень понравилось наличие в номере письменного стола, небольшого холодильника и электрического чайника. Ванная тоже была просторной. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим и включал в себя широкий выбор блюд (как горячих, так и холодных). Мне пришлось ждать около 10 минут, чтобы зарегистрироваться, потому что я прибыл за двумя небольшими группами, и возникла проблема с бронированием одной из групп, но как только персонал на стойке регистрации появился, процесс регистрации прошел нормально. И наоборот, выезд прошел быстро и эффективно. В целом у меня остались хорошие впечатления от отеля K K Fenix.

Отличное место для проживания, так как оно находится недалеко от Новой площади, поэтому оно находится в центре всего Нового и Старого города, всего в нескольких минутах ходьбы. Хороший выбор на завтрак, а в баре каждый найдет что-то для себя. Мы нашли персонал очень отзывчивым, особенно на стойке регистрации, а вечером в баре Мирек был очень веселым и болтливым. Номера чистые и удобные, но подушки для нас были слишком мягкими, поскольку мы предпочитаем жесткие (личный выбор). Во время путешествий всегда приветствуется бесплатная информация на стойке регистрации, и сотрудники стойки регистрации много раз помогали с информацией.

Этот отель находится в прекрасном месте на вершине Венслесласской площади, и хотя он находился рядом с сауной и стриптиз-клубом, для нас это не было проблемой. Это не вызывало беспокойства, и этот район казался безопасным. Наш номер выходил во внутренний двор, поэтому после дня осмотра достопримечательностей было тихо и спокойно. Комната также была современной, чистой и удобной. Персонал был дружелюбным и услужливым, особенно бармен отеля. На завтраке «шведский стол» был большой выбор горячих и холодных блюд на любой вкус. Прогулка до старого города заняла около 10 минут и была очень прямой (прямо по Венслесласской площади, которая больше похожа на бульвар, чем на площадь). Мы нашли этот отель отличным соотношением цены и качества и определенно рекомендуем его другим путешественникам.

+4

Забронировал номера на сайте Stayforling, отправил электронное письмо в отель, так как сегодня мой 40-й день рождения. Они сказали, что ставка была неправильной. Я забронировал предложение, которое было предложением Черной пятницы через турагента, отель несправедливо не соблюдать. У меня случаются ошибки, но я просто отменяю их без контакта, несмотря на то, что я дважды писал им по электронной почте. Имейте немного уважения! Оставайтесь в другом месте, так как они могут отменить вас