Отель небольшой, уютный, в комнате для одного было все необходимое, чисто, вайфай хороший, очень тихое и спокойное место. Был завтрак не особо большой выбор (йогурты, овощи, выпечка, сыр, колбаски..), но для путешественников вполне подходит, что бы не быть голодным до обеда. Немного далековато добираться до вокзала и метро, но можно дойти до трамвая, главное знать их пути направления. В целом, за небольшие деньги очень достойное и приятное место.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2019
- Дата отзыва: 02.05.2019
On 15 of September I arrived at this hotel, which was booked and paid by my friend. On arrival person on the reception told me that my room isn't paid and I should pay, if I want to stay here. Without any word she took 150 euro instead of 77 as it was written in my voucher. On all my questions she told me that she is a small person here and I should talk to the manager, who will be at work tomorrow. On the next day I was told that may be it was a mistake and my money will be returned. While I was asking about the details, the phone on the reception ringed and a woman on the reception answered, in spite of the fact, that I was talking to her. On my last day 17 of September I was told on the reception that the room was paid and I will receive all my money back. When I asked about the confirmation of it, I was told that bank will work only from Monday and I will receive a letter with a confirmation on Monday.Today is Wednesday and I still have received nothing. No confirmation, no money, no apologizes. Interesting that during all this problem I was asking every day about this situation and nobody called for a manager, nobody was trying to solve it immediately. Nobody came to me with appologize. Will I ever recommed someone to stay here - for sure no. I was in Prague for 3 days without my money and I still don't have it at home. Останавливалась в этом отеле на выходные с 15 по 17 сентября. Отель был забронирован и оплачен моей подругой. По приезду мне сказали, что номер не оплачен, поэтому я должна оплатить его, если хочу здесь остановиться. Ни слова не говоря, девушка на ресепшен снимает с меня 150 евро, вместо 77, как это было написано в моем ваучере. На все мои вопросы мне было сказано, что она маленький человек и ничего здесь не решает. В течении последующих 2 дней мне каждый раз говорили, что менеджер посмотрит, пока решение не принято, ждите результатов. В итоге мне сказали, что номер был оплачен и все деньги мне вернут. Однако сейчас я уже уехала, денег до сих пор нет, как и обещанного мне письма с подтверждением об отмене списания. В целом, номер был не плохой, недалеко от центра, однако остаться без своих денег на время выходных в Праге было очень обидно, как и то, что никто не извинился передо мной, не пытался решить мою проблему в кратчайшие сроки. Только я каждый день бегала на ресепшен, как на работу, напоминая о себе. Советую ли я здесь остановиться - нет.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2017
- Дата отзыва: 20.09.2017
Мы хотели пригласить наших гостей в одну гостиницу, и мы выбрали отель Alexis. Мы заранее оплатили все наши номера. Однако выяснилось, что менеджер не хотел проверять одного из наших гостей и заставил ее заплатить дважды подтвержденную цену. После этого они узнали, что комната была предоплачена, и они обещали вернуть деньги. Однако деньги не были возвращены. Также некоторые из наших гостей сказали нам, что менеджер был груб с ними и недружелюбно. Поэтому я не стал бы рекомендовать этот отель.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2017
- Дата отзыва: 20.09.2017
Все было как и ожидалось. Фотографии не легли вообще. Отель был очень чистым, как то же самое, что номера и ванные комнаты. Кровати были супер удобными! Персонал был очень очень хороший. Я попросил у января маленькой штуковины: напишите "Счастливый День рождения" на кусочке бумаги, потому что это был день рождения моего друга, и он сделал это. Когда мы приехали, это было на стене. Большое спасибо!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 01.08.2017
Простой, аккуратный, чистый отель с приветливым и отзывчивым персоналом, типичным европейским завтраком и шикарной транспортной доступностью. Пешком от отел всегда идешь в горку, но вечером, после пивной и обильного ужина легко и непринужденно скатываешься в свою кроватку. Одноэтажный, плотные шторы, в номерах сейф, большая душевая и хорошее обслуживание. Из минусов - отличная слышимость через коридор - итальянцы в соседнем номере вас достанут)) А вот трамвайные линии пофиг - их не слышно, потому что ночь трамваи ходят редко.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 31.07.2017