Grand Hotel Praha

Половина ресепшн, они не говорят по-английски и они такие грубые. Русскоязычные они добрые, но насколько я понял их новое и они не могут сделать для вас многого. В комнатах полно пауков, больших пауков вроде тарантула. У нас есть 25 номеров в этом отеле только для нас, потому что это деловая поездка, и у всех нас одна проблема. Эта собака не перестает кричать и здесь нулевая шумоизоляция. Вы можете услышать что угодно и когда я пошел на ресепшн я сказал ему обо всех вопросах они сказали мне, что я должен быть более дружелюбным к животным, чтобы пауки и собаки были в порядке для меня. Вы можете представить себе такого рода ответ от 4 -звездочный администратор отеля? Я заплатил €39 за белье, которое они уничтожили мою одежду Calvin Klein Hugo Boss Armani, и чтобы не делать свою работу, они сказали мне просто принять ваучер на еду, потому что им лень просить свою страховку, чтобы покрыть мои расходы.

Мы заказали номер на две ночи на нашу 20-ю годовщину. В комнате мы узнаем, что кондиционер не работает. Нам об этом не сказали ни заранее, ни по прибытии, поэтому это было похоже на обман. Видимо, ничего нельзя сделать, это часть долгой реконструкции. Никакой компенсации не предлагалось до тех пор, пока мы специально не запросили, и даже тогда она была очень небольшой (менее 15% от стоимости номера, когда отсутствует основная функция номера) . Номер был слишком жарким, чтобы спать в закрытых окнах и слишком шумным с открытыми окнами (и все еще горячим) . Комната была неубранной. Мертвый клоп на полу, початки и живой паук, много пыли, старые пятна на мебели. Нечистый по прибытии и после первой утренней уборки. Также нет мусорного ведра в комнате (вне WC) . Наш визит был настолько плохим, что нам пришлось забронировать другой отель на вторую ночь, чтобы наш 20-летний юбилей не был испорчен. Избегайте любой ценой, если только вашим единственным критерием не является расположение или вид, которые являются хорошими.

Отель был удивительным с большим количеством номера и помощи. Я полностью рекомендую этот отель, так как персонал был очень вежливым, терпеливым и полезным. Область, в которой мы были, была доброжелательной и гостеприимной и с удобными сетями, чтобы получить вас от А, чтобы быть вокруг города. В целом это легкий 5 *, так как это был блестящий опыт!

Мы искали где-нибудь выпить в ожидании Астрономических часов, женщина, которая, очевидно, работала там, увела нас от толпы и напитки были дешевле, выглядит прекрасной обстановкой и персонал, с которым мы говорили, был очень мил.

+3

Это был прекрасный отель, в самом центре города. Нас повысили до более хорошего номера только потому. Персонал был доброжелательным и приглашающим. Завтрак был вкусным, с отличным видом. Мы остались только на одну ночь, чтобы сесть на поезд до другого места, но мы наслаждались нашим пребыванием и вернемся, если мы посетим снова. Спасибо. Где наш номер был расположен, это было немного шумно в поздние часы ночи и рано утром из-за того, что рабочий собирался на рабочий день или убирался с ближайшими предприятиями.

ПРИМЕЧАНИЕ: во многих номерах (в дополнительном здании) НЕТ ЛИФТА. Это то, с чем вы столкнетесь в отелях старых городских центров, поэтому вам следует проверить это в первую очередь. Тем не менее, это прекрасный отель за свою цену. Как можно ближе к центру места. Моя комната (улучшенная) была огромной и имела очень хорошую мебель. У меня был огромный экран телевизора, которым я обычно не пользуюсь, но он пригодился, чтобы посмотреть, как Чехия играет в футбол, не выходя из отеля. Когда-то привык к лестнице, это не было проблемой, кроме YMMV. Вы можете найти то же самое в Амстердаме, поэтому, если вам нужен лифт, всегда проверяйте это. Если вы хотите выйти из отеля прямо с великолепным видом на знаменитые астрономические часы, Гранд Отель Прага — это место для вас. Что касается завтрака, то я видел, что некоторым он не понравился. Я нашел это фантастическим, отличным разнообразием и хорошим качеством. Меню, казалось, менялось изо дня в день. Маленькие порции яиц с беконом, которые у них были, были просто восхитительны. Это не скудный континентальный завтрак или яйца в картонной заливке со вкусом искусственного масла, которые можно встретить в некоторых сельских отелях США. Очень хороший завтрак.

Очень традиционный стиль на Староместской площади рядом с Астрономическими часами. Мы располагались в пристройке. Комната была большая, с большой удобной кроватью, красивой большой ванной и безупречно чистой. В тот же день нам предоставили чистые полотенца. Единственным минусом пристройки была лестница и отсутствие лифта. Если у вас есть какие-либо проблемы с передвижением, обратитесь в главное здание. Нас не предупредили об этом при бронировании, и нас не спросили, возникнет ли это проблема при регистрации заезда. Именно по этой причине я оценил отель на 4. Сотрудники были очень вежливы и полезны. Завтрак подавали в кафе «Моцарт» в главном здании, которое представляет собой прекрасную обстановку с видом на часы. Мы думали, что завтрак был превосходным, каждый найдет что-то для себя - хлопья, хлеб, блины, пирожные, фрукты, яйца, мясное ассорти, сыры и салат. Сок, чай и кофе. Вам также предоставляется Бонусная карта, дающая скидку 15 % на другие предприятия Группы. Мы несколько раз ходили к одному из них, Олива Верде, когда они подавали вкусную пиццу, приготовленную на дровах. Мы определенно остановились бы здесь снова, но попросили бы главное здание.

У меня есть туристическая компания, и я очень опытный путешественник. При этом я читаю обзоры с недоверием, зная, что не все могут быть довольны, но некоторые вещи нельзя упускать из виду. Я забронировал это пребывание заранее, это был номер с кроватью размера «king-size». За несколько дней до этого я даже отправил сообщение с просьбой о завтраке напротив часов, и в этом письме из моего электронного письма от туристической компании упомянул, что буду рекламировать ваш отель во время моего пребывания. Я планировал продвигать себя через различные средства массовой информации и через сеть своих консультантов по путешествиям, состоящую из тысяч других людей. Не для особого отношения, потому что я последний, кто об этом просит, однако некоторое внимание к деталям. Это также была особенная поездка на мой день рождения. Итак, представьте мое удивление, когда мне дали номер с двумя односпальными кроватями, похожий на чулан в моей спальне, и сначала мне сказали, что мы ничего не можем сделать. Если бы я знал заранее, я мог бы найти другое место поблизости, чтобы остановиться с комфортом. В конце концов, после того, как вопрос был поднят, менеджер вмешался и предложил одну ночь бесплатно, однако я все еще застрял в двухместном номере, ни разу не ожидая, что на следующий день будет свободный номер с кроватью размера «king-size», чтобы хотя бы предложить это. Все это время за столом был еще один разгневанный клиент, с которым обращались довольно грубо. Вернувшись в комнату, мы также обнаружили, что на кровати была только одна простыня, и одна оставалась либо на наматраснике, либо в прямом контакте с одеялом. Валовой! Никаких плагинов, кроме ванной комнаты, не видно, а мебель в лучшем случае выглядит бывшей в употреблении. Будьте уверены, то, что могло быть положительным продвижением, теперь превратится в отрицательные отзывы во всех обзорных агентствах и в моей сети консультантов по путешествиям. Это было неприемлемо. Интересно, что, учитывая другие отзывы, которые я сейчас прочитал, это обычное явление для этого отеля! Заплатите немного больше и идите в U-Prince через две двери вниз. Он великолепен, здесь есть бар/ресторан на крыше, который вам нужен, и отличный сервис.

Потрясающее расположение, наше окно выходит прямо на удивительные астрономические часы на исторической площади Старого города. Несмотря на то, что площадь достаточно оживленная, шума с улицы не было, наверное, окна у них звукоизоляционные? Гораздо важнее была комната – боже мой, у нас была самая невероятная комната – просторная, на самом деле огромная, с невероятно высокими потолками… только что приехав с экскурсии по роскошным дворцам Вены, мы чувствовали себя так, будто находимся в королевских покоях. Залы были настолько большими, что я мог представить себе вечер камерной музыки. Славный. Да ещё и за разумную цену! Единственным недостатком для нас является отсутствие чайника или кофеварки в номере.

Этот отель мог бы быть намного лучше, и мы уехали, чувствуя себя очень разочарованными. Это был наш третий визит в Прагу, ранее мы останавливались в отеле Dominican и Elite, оба были исключительными. Отель был в отличном месте, завтракать, глядя на часы, было потрясающе, номера были безупречными, удобными, но планировка в 207 была странной. Отель был разделен на две части, и чтобы позавтракать, нужно было выйти на улицу, чтобы вернуться обратно. Завтрак был нормальный, большой выбор, но у меня был лучше. Нет гостиной или бара, за исключением пары мест перед стойкой регистрации. Мы обнаружили, что администраторы недружелюбны, бесполезны, неприветливы и бескорыстны. Они были слишком поглощены тем, что было на их мобильных телефонах, и это было огромным неудобством, когда вы подходили к столу, чтобы задать вопрос. Персонал в зале для завтрака был таким же, очень холодным и не хотел общаться со своими клиентами. Однако старший носильщик был отзывчивым и дружелюбным. Этот отель мог бы быть намного лучше, им нужно разобраться со своим персоналом, поскольку они действительно разочаровывают отель. Я не вернусь.

Мы забронировали апартаменты с одной спальней, которые были пристройкой к главному отелю. Это было всего в 5 минутах ходьбы по красивой тихой улице. Совсем рядом было несколько ресторанов. Главный отель расположен через площадь от Астрономических часов. Квартира была просторной, в ней была кухня и прачечная, что было очень полезно. Мы могли позавтракать в главном отеле каждый день в кафе «Моцарт», откуда открывался великолепный вид на площадь и Астрономические часы. Завтрак был вполне разумным. В последние несколько дней нам посчастливилось увидеть небольшой снег, который добавил атмосферы.

+7

Гранд-отель Прага — очень красивый отель, расположенный прямо на старой площади, и из нашего номера открывался прекрасный вид на рождественский базар. Комната была просторная, со старой мебелью, но очень удобная. Завтрак был хорошим, но не выдающимся. Таким образом, мы получили огромное удовольствие от нашего трехдневного пребывания. Отель предложил предоплаченный трансфер из аэропорта по прибытии и обратно в день отъезда, который мы согласились. Однако, когда мы приехали, в аэропорту никого не было, чтобы забрать нас, и после того, как мы долго ждали прибытия, мы решили позвонить в отель. После нескольких попыток сотрудники стойки регистрации наконец ответили и сообщили нам, что они забыли послать кого-нибудь за нами. Мы взяли такси до отеля. Затем за день до отъезда мы позаботились о том, чтобы оплаченный транспорт был на месте на следующий день. Конечно же, дружелюбный шофер подобрал нас и отвез в аэропорт, но по прибытии сказал, что мы должны заплатить за поездку. Эта услуга была кошмаром. Еще одна вещь, которая нас раздражала, это подключение к Интернету в нашей комнате. Он работал всего несколько минут и поэтому был более или менее бесполезен. Мы вежливо пожаловались, но нам просто сказали, что с Интернетом все в порядке. Никто не пришел проверить соединение. Опять же, Гранд Отель Прага - отличный отель, но обслуживание на стойке регистрации нуждается в улучшении.

Локация 5 Чистота 5 Декор «Грэнни шикарный» 5 В целом нам понравилось пребывание в этом отеле. Вы не можете утверждать, что расположение идеальное, дружелюбный персонал и очень чистый. Проблемы, с которыми я столкнулся, заключались в том, что наша комната находилась на чердаке и имела уклон на крыше, что создавало проблемы с ванной, которая находилась под ней, и мы буквально трясли своими ушами по крайней мере 2 раза в день, без шуток (мой рост 181 см) и наклон в спальне был таким же, как и буквально над кроватью. Ночью, когда вам нужно встать в темноте, вы должны думать, как выйти, чтобы не удариться головой. Я знаю, это звучит тривиально, но, к сожалению, это повлияло на наш опыт. Во-вторых, из-за декора, насколько он был винтажным, он был настолько непрактичным, старый шкаф, старая мебель, в которую я бы не положил свою чистую одежду. Здание сбивает с толку, так как в нем много коридоров, лестниц и т. д., что иногда может раздражать. В целом, место интересное и определенно имеет свой характер.

Великолепный отель. Необычный и красивый. Расположение не могло быть лучше. Персонал был очень любезным и организовал все трансферы и т. д. Консьерж встретил нас из такси и отвез наши сумки в отель. Номера красивые, просторные и очень чистые. Услуги горничной ежедневно. Завтрак «шведский стол» был подан в прекрасном зале напротив астрономических часов. В больших комнатах были гардеробные и огромные ванные комнаты. Кровати были одними из самых удобных, на которых мы спали. Эти номера находятся в нескольких минутах ходьбы от стойки регистрации по лестнице, ведущей через старые здания. Нам понравилось, и мы определенно остановимся здесь снова.

+5

Выбор этого отеля был ошибкой по нескольким причинам. Прежде всего, есть два здания, но они не соединены между собой. В старом здании, где я остановился, не было лифта, но было огромное количество лестниц, по которым можно было подняться. Я чувствовал себя очень оторванным от самого отеля. Комната была непривлекательной, слишком много формальной мебели (антиквариата) и не было удобного места для сидения. Во-вторых, шум на площади ужасный, поскольку она находится рядом с Астрономическими часами. В выходные шум легко заходит за полночь. После того, как вы увидели Астрономические часы, вам не нужно будет видеть их снова и снова, ведь под вашей комнатой снаружи толпятся толпы людей. завтрак был нормальный, ничего особенного. такое ощущение, что им не хватает персонала как на стойке регистрации, так и в ресторане. На первом этаже стояла женщина и умоляла туристов зайти в чайную Моцарта. чувствовал себя слишком навязчивым. сожалею, что остался на самой площади.

Отличное расположение в Старом городе. Выйдите за дверь, и вы окажетесь на мощеной улице, в оживленном и интересном месте. Прекрасный персонал на стойке регистрации, который старался изо всех сил, чтобы мы заселились пораньше. Мы прилетели ранним рейсом. Мы хотели только проверить наши сумки. Она позвонила нам, когда мы были на осмотре достопримечательностей, и сказала, что наш номер готов рано. Хорошие номера и ванные комнаты. Отличный выбор завтрака. Что-то на любой вкус. Прекрасный персонал в зале для завтраков всегда занят пополнением запасов еды и уборкой столов.

По прибытии стойка регистрации очень-очень медленная при регистрации, а потом мы не знали, какой номер нам выделить. Держитесь подальше от номеров 219–220, так как из них открывается вид на соседнее здание, а с дорожки рядом с ним постоянно слышен шум. Не ждите современного декора или мебели, это старинный декор, которому тоже стоит уделить немного внимания. Было всего 2 розетки и не было чайника. Расположение отличное Завтрак хороший Номер мог бы быть намного лучше Персонал на стойке регистрации очень медленный В целом Прага была фантастической

Мы забронировали здесь люкс с видом на площадь и башню с часами. Просто фантастика. Все очень удобно, просторно и наполнено очарованием Старого Света. Отличное расположение, отличный дружелюбный и услужливый персонал. Очень хороший завтрак и послеобеденный чай с красивой выпечкой. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Мы остановились в номере 211 напротив Астрономических часов, и это было чудесно! Весь персонал был превосходен! Когда нам пришлось уйти пораньше из-за семейных обстоятельств, весь персонал поддержал и сочувствовал. Мы воспользовались рестораном Oliva Verde, который был связан с отелем. Персонал там был очень дружелюбным. Завтрак "шведский стол" в отеле был очень хорош. Нам бы хотелось, чтобы у них была яичница каждый день. Мы определенно остановимся здесь снова, с энтузиазмом рекомендуем! ! Спасибо тебе за все!

Расположение отличное, включенный завтрак был качественным, кровать удобная, но. . . . Посмотрите внимательно фотографии отеля. Для кровать, матрас был в порядке, НО каркас кровати, окружающий матрас, на самом деле был немного выше самого матраса. Таким образом, вы не сможете удобно сидеть на краю кровати, и если вы не подвижны, вам трудно встать с кровати. На второй день на моих простынях появился мышиный помет. я не сообщил об этом, но у них явно есть мыши (что неудивительно). При заселении я спросил, есть ли в нашем номере холодильник. Четыре дня спустя, утром, когда мы уезжали, мы нашли небольшой холодильник, спрятанный в старинном шкафу. Наконец, они вам этого не говорят, но через дорогу, в здании, где проводятся круглосуточные экскурсии, продают городские карты Праги, которые сэкономят вам кучу денег, если вы будете проводить экскурсии и т. д. Конечно, мы обнаружили это в последний вечер перед нашим отправление.