Four Seasons

Хотя мы не останавливались в Four Seasons раньше, мы часто останавливаемся в роскошных отелях в отпуске - и это держалось по всем пунктам. (НБ: мы не ели в отеле, кроме завтрака, и не пользовались спа/тренажерным залом) . Мы с мужем остались на 3 ночи. Мы заказали через Virtuoso, и действительно получили обновление при проверке - в. Номер 405 не имел вида (если мы журавликом шеи, мы могли видеть реку) , но был супер хороший номер с двумя удобными креслами, письменным столом и очень удобной кроватью. Некоторые из плюсов для нас: - очень просторный номер с большим количеством ящиков, столешниц и т.д., чтобы держать вещи на Внимание хозяйственников к деталям - например, нам понравился ремешок на липучках, который они надевают на наши зарядные кабели. А маленький подарок в первую ночь (средства для лица) был приятным, как и коробка шоколадных орехов на чеке - в. Сегодня многие отели требуют высшего образования в области электротехники только для того, чтобы включить и выключить весь свет. Номер имел один выключатель, доступный от двери или рядом с кроватью. Ура! Существовали также некоторые напольные и настольные светильники, каждый из которых имел понятные и простые в использовании выключатели (и работал! ) . И без глупостей о том, что нужно положить свою клавишную карту во что-то, чтобы свет работал. - Аналогичным образом, многие душевые кабины отеля начинаются с сжигания или замораживания вас. На самом деле у этого было такое же простое управление, как у Ганса Гроэ в нашем собственном душе дома, так хорошо знакомое нам и очень простое. - Завтрак "шведский стол" был приятно немного другим, чем то, что вы видите в каждом отеле везде, и вся еда была довольно хорошей. Обслуживание слегка пятнистое - мы должны были трижды в первый день попросить капучино моего мужа... но на следующее утро официантка поприветствовала нас и тут же сказала “вода, сок и одно капучино?”, что было мило. Во время нашего пребывания там дежурили два разных консьержа. Они оба были полезны с предложениями ресторана и навигационной помощью, что было все, что мы требовали от них. Они были очень дружелюбны и казались осведомленными. - Фантастическое расположение - действительно не может быть лучше, если вы планируете увидеть Старый город, Малый город и Новый город. Прямо посередине, чтобы все было легко добраться. Минусы: — Не совсем! Только одна из них - смешная сумма, которую хотели взять за посадку в аэропорту. Да, это было бы в классе Mercedes - Benz S... но это не стоило 250 евро, которые они просили. Мы заказали в частной транспортной компании аэропорта за € 35 вместо этого, и были очень довольны этим.

Безупречная служба. Красивый отель с потрясающим персоналом. Котто крудо было 10 / 10 . Удобства, тренажерный зал и т.д. потрясающие. Иван и Петр спасли для нас ситуацию, когда наш трансфер в Будапешт не явился. Спасибо ФС Прага за потрясающую поездку. Мы вернемся!

Я знаю, знаю, как ты можешь получить плохой опыт в хорошем отеле? Нельзя. Этот отель идеально расположен в Праге с небольшими прогулками продолжительностью от 5 до 10 минут до множества достопримечательностей, включая еврейский квартал, площадь старого города, розничные магазины высокого класса, Карлов мост и многочисленные рестораны. Я сожалею, что не упомянул, что Миру в этом отеле - это место, где я лучше всего поела, находясь в Праге. Кого я обманываю, лучший обед в любой точке мира. Поистине невероятная еда вместо того, чтобы смотреть на город ночью. Я оставил отдельный отзыв, чтобы вам больше не надоедать. Персонал был радушным, и они казались счастливыми. Спасибо Каролине за предложения по городу, Михалу и Кларе за обслуживание в Миру и Марии Соль за предложения в Буэнос-Айресе на следующий год в их другой собственности. Декудзи

Замечательно комфортабельные номера в ЛУЧШЕМ месте. Дойти до Карлова моста менее чем за 5 минут, или до Староместской площади за 10 минут, или до Замкового города за 20 минут... или запрыгнуть в трамвай за квартал, чтобы посетить другие части города. Спите, как младенец, с затемненными шторами или умываетесь в роскошной ванне. Но лучшая роскошь из всех? Люди! Есть люди, которые помогут вам, куда бы вы ни отправились, охотно рекомендуют занятие или помогают с багажом. Может это и очевидно, но в наше время кажется, что всё приложение или самообслуживание. ..и так приятно чувствовать, что есть настоящие люди, чья задача сделать так, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем : ) Обычно я не трачу такие деньги, но планирование шикарного европейского выезда давало мне повод рассчитывать на очень темное со здоровьем время. Если есть возможность остаться в Four Seasons, я бы настоятельно рекомендовал: УГОЩАЙ. YO. СЕБЕ. Да, и сама Прага невероятна. Мы уже составляем ментальный список "в следующий раз, когда вернемся..."

Очень красивый отель, и обслуживание от большинства сотрудников превосходное. Однако, подслушав гостевую дискуссию с менеджером при оформлении заказа, о том, как они не спали в течение всего пребывания из-за неисправного номера с шумом (отель знал об этих проблемах с самого начала проживания) , и довольно грубый ответ менеджера на них, я вряд ли бы остался здесь снова сам в случае, если бы столкнулся с какими-либо вопросами, так как я не думаю, что менеджеры были бы готовы принять. Отсутствие теплого, доброжелательного, услужливого обслуживания клиентов со стороны менеджера было ужасающе подслушано, особенно по отношению к семье - ее тон был, наоборот, холодным, резким, невнимательным и довольно саркастичным. Я остановился во многих отелях Four Seasons по всему миру, и был шокирован услышанным разговором. У меня был шофер от отеля до аэропорта, и я поговорил с водителем о том, что я только что услышал и что я был шокирован, когда обнаружил такое недружелюбное обслуживание от отеля Four Seasons - они сказали, что, к сожалению, они не в первый раз слышат жалобы на это. Хотя прекрасный на вид отель, с большим количеством доброжелательного персонала, обслуживание, которое я наблюдал от менеджеров, отталкивало бы меня от пребывания снова - это не означает, что все Four Seasons Hotels одинаковы, хотя; большинство имеют очень высокую оценку обслуживания клиентов - к сожалению, пражский отель не хватало в этом.

До нашего прибытия, уже получил лучший сервис по чату. В последний момент, чтобы организовать приветствие. Спасибо Анне за регистрацию, консьержу Даниэлю за рекомендацию ресторана (там свинина лучшая) , Рую за расстановку стола в баре, и всему швейцару. Это было потрясающее пребывание со всем. Нам очень понравилось. Отдельное спасибо Габриэле и экономке во время выезда. Это лучший сувенир за четыре сезона. Не смог вспомнить имя каждого, но они все такие прекрасные и заставляет вас чувствовать, что вы всегда хотите вернуться снова.

Мы приехали отметить несколько особых событий - пятилетие, и два дня рождения. Нас встретили замечательно, и мы благодарим Монику за это. Анна зарегистрировала нас, предложила нам существенно лучший номер с небольшим увеличением, который мы любили. Анна была исключительной на протяжении всего нашего пребывания, и я должен воздать ей должное за ее профессионализм и теплоту, вместе с колокольным персоналом Романа, Ивана, Января и Петра, были Ольга и Станислав за стойкой консьержа, и Джованни за стойкой регистрации. В общем, это было замечательное пребывание в Праге для нашего первого визита туда. Спасибо Four Seasons Prague - вы сделали особенное событие еще более особенным.

Место: идеальное. Я был поражен, когда обнаружил консьержа и администратор “ката” ждал меня у входа в гостиницу, как только я прибыл. Регистрация прошла очень быстро, и администратор мисс Ката удивила меня, что мы были повышены до президентского номера. Люкс был исключительным! Я нашла дополнительную кровать для своего ребенка готовой в номере. Вид прекрасный из люкса.

Это первоклассный курорт с замечательным персоналом, едой, номерами и видами. Я не могу рекомендовать это достаточно высоко! Если вам нужен лучший массаж в вашей жизни, попросите Алису в спа-салоне!

Первый класс во всем. Отличный и услужливый персонал, способный удовлетворить все потребности. Отличное расположение, чтобы дойти до многих самых интересных достопримечательностей города. Предложения еды очень хорошие. Атмосфера тихая и роскошная. Если вы можете себе это позволить, вы не будете разочарованы.

Это единственное место, где можно остановиться в Праге. Не смотрите дальше. Каждый член команды будет рядом с вами и сделает все возможное, чтобы обеспечить вам отличный отдых. Вы узнаете их имена и будете очень скучать по ним после отъезда. Отличные номера с фантастическими кроватями. Стоит забронировать номера River с видом! Или выберите люксы. Эти просмотры бесценны, поэтому вы получаете сделку любой ценой. Ежедневный вкусный и свежий завтрак является обязательным - он также сопровождается видами, любовью и заботой каждого сотрудника. Тренажерного зала достаточно для всех, кто любит тренироваться, и после него всегда есть небольшие закуски, холодная вода и мягкие полотенца. Спа-процедуры нереальные, а халаты такие МЯГКИЕ! ! ! (кстати, их можно купить по дороге домой). Также возьмите несколько свечей. У них есть милый бутик, который мы находим очаровательным. Если вам повезет и вы насладитесь картинами в отелях, вы сможете встретить саму художницу. Картины Петры МакГрат полны жизни и любви – они так прекрасны. На этот раз мы остановились здесь на более длительный период и сделаем это снова. Лучшего места в Праге нет. Более заботливых сотрудников вы не найдете больше нигде. Спасибо GM за ее замечательную команду, и нам не терпится вернуться!

4 Seasons снова оправдывают свои ожидания — я очень рекомендую этот отель как один из лучших в Праге.

Я понимаю, как нам повезло, что мы остались здесь. Этот прекрасный отель предлагает красивые интерьеры, идеальное расположение и, что более важно, убежище спокойствия и элегантности среди безжалостного моря туристов в Праге. Мы любим этот город, но толпы здесь огромны. Консьерж Дэниел очень дружелюбен и услужлив, и его рекомендации идеальны. Бар очень дружелюбный и привлекательный. Ресторан, в котором мы провели два вкусных ужина. Этим вечером нас обслуживала Мартина, и она очень-очень хороша. Four Seasons должны продвинуть ее на руководящую должность, поскольку она высочайшего уровня, проницательна, умеет решать проблемы и восхитительна. Мы с нетерпением ждем возвращения в этот прекрасный отель. Спасибо Four Seasons Прага.

Этот отель имеет превосходное расположение в центре всего, что вы можете захотеть увидеть. Персонал превосходный, а обслуживание соответствует ожиданиям от типичного отеля Four Seasons. Во время нашего пребывания у нас был номер-люкс, и наша главная жалоба заключалась в том, что отель немного устарел, а цена, которую вы платите за этот люкс, слишком завышена. В отеле Four Seasons всегда ожидаешь заплатить немного больше, но мы были разочарованы планировкой номера и тем, что мы получили за ночь. Несмотря на то, что расположение отличное, а обслуживание безупречное, я бы не рекомендовал этот отель своим друзьям из-за устаревшего стиля номеров.

Лучший отель по нашему богатому опыту путешествий! Персонал абсолютно дружелюбный, нет ничего невозможного, они очень поддерживают, создавая потрясающую атмосферу. . . просто замечательно! Спасибо, Питер и Яна, за незабываемые впечатления!

Я остановилась в отеле со своим парнем, отель находится в хорошем месте, номера немного старые, но все в порядке. Самое худшее, что случилось, они не меняют постельное белье… Поэтому, когда я пошел на стойку регистрации, парень на стойке регистрации сказал мне, что отель меняется каждый второй день. . Я говорю: пожалуйста, сегодня второй день, и я хочу, чтобы моя комната и постель были чистыми после того, как мы пойдем на прогулку. Когда мы вернулись в отель, простыни были грязными, они просто пытались спрятаться… это ужасное отношение со стороны четырехсезонного отеля… после того, как я позвонил еще раз, они сказали, что они меняются каждые 3 дня… так что даже персонал не знает, когда именно они меняют, все говорят другое вещь. Итак, когда пришла горничная и сказала, что это не моя вина, попробуйте поспорить после того, как я спрошу, это моя вина? Я плачу большие деньги, чтобы наслаждаться сном в хорошей комнате, а не на грязной кровати… также мы отдали вещи в химчистку, к сожалению, футболка моего парня была уничтожена… . Я так расстроена таким отношением, что мы пришли к тому, чтобы наслаждаться временем, а не драматизировать уборку…

+2

Определенно, именно персонал делает этот отель. Все, от стойки регистрации до ресторана, бара и спа-центра. Все находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Из нашего номера открывался прекрасный вид на реку и замок, который освещался каждую ночь. Кровать хорошая и удобная, быстрый Интернет и хорошая большая ванная комната. Завтрак был в порядке. Хотя кофе хороший. Однажды вечером мы ужинали в ресторане, который был немного разочаровывающим, но однажды вечером мы все-таки хорошо поужинали.

Отличный персонал, радушный прием Чистые и комфортные номера Общая атмосфера и хорошее оформление Низкое качество еды Мы почувствовали, что управление F&be не так хорошо организовано. Очень дорого за общую стоимость денег

Полно воров! ! У меня был самый неприятный и ужасный опыт в отеле Four Seasons в Праге. Мою оригинальную меховую куртку украли из шкафа в нашем номере за день до отъезда. На жалобу руководство заверило нас, что сделает все возможное, чтобы выяснить, кто это забрал. Сначала они отказались поверить, что я говорю правду. Затем они получили видеозапись, на которой я в куртке вхожу в свою комнату. Они даже послали охранника просмотреть наши вещи и проверить куртку (как будто мы ее спрятали и подали ложную жалобу). После нашего возвращения в Индию их генеральный директор звонил мне каждые 2–3 дня и давал ложные заверения, что они стараются изо всех сил, но сегодня мне сказали, что мне нужно подать официальную жалобу в пражскую полицию. Теперь, когда этому делу уже почти 15 дней, и мы вернулись в Индию, это практически невозможно сделать. Я никогда не видел такого ужасного и бессердечного отношения ни в одном отеле мира. Они взимают такие высокие тарифы, и после этого вы получаете именно такую услугу. Среди их обслуживающего персонала есть воры, но они отказываются признать этот факт и продолжают говорить, что мы не знаем, что случилось с вашей курткой. Такое поведение и ситуация наиболее неприемлемы и ужасны. Я хотел бы посоветовать всем никогда больше не останавливаться в этом отеле, иначе вам, возможно, придется оставить все свои вещи под замком. Пожалуйста, остерегайтесь этих высококлассных грабителей под видом современных отельеров! ! !

Очень хорошо расположенный отель с дружелюбным и любезным персоналом. Мне разрешили заселиться раньше и выехать позже, что было невероятно удобно. Кровать была удобной, что позволило мне хорошо выспаться во время моего пребывания. Это был отличный опыт, и я очень рекомендую этот отель другим.