Замечательный отель , добрый отзывчивый персаонал , обьяснят и всегда помогут , чистота и порядок ,прекрасное здание отеля гармонирует с прагой и помогает погрузится в пражскую жизнь , уютные и тихие номера , отличное расположение с большой благодарностью , обязательно посещу вас ещё, спасибо
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 27.10.2025
Очень хорошее расположение в самом сердце Праги и превосходное обслуживание, мы стали намного больше, чем ожидали. спасибо и увидимся снова !
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 01.07.2025
Обычно я не жалуюсь на отели, потому что большую часть времени провожу вне дома и использую номер только для сна. Однако мой опыт работы в этом отеле был настолько ужасен, что я чувствовал себя обязанным поделиться им. Номер, который я получил, совершенно не был похож на то, что я заказал. Мне выделили комнату на верхнем этаже, которая явно не была стандартной комнатой для гостей — больше напоминала переоборудованную комнату обслуживания. Самое ужасное? На этот этаж не было лифта. У меня состояние здоровья, и я был вынужден нести свой багаж вверх по нескольким лестничным пролетам. Сама комната была кошмарной. Было невыносимо жарко, а температуру было невозможно регулировать, потому что кондиционер контролировался централизованно. Ситуация усугублялась тем, что не было нормальных окон, а только световой фонарик, и в определенные моменты потолок был всего на 40–50 см выше моей головы, что создавало ощущение клаустрофобии. Когда я поднял эти вопросы на ресепшн, мне сказали, что этот этаж был пристройкой к зданию, поэтому в нем нет доступа лифта и надлежащего регулирования температуры. Честно говоря, это не оправдание такому плохому планированию и обращению с гостями. Мой совет: держитесь подальше от этого отеля. Это не стоит хлопот, дискомфорта или пренебрежения к основным потребностям гостей.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 05.01.2025
Кондиционер не работал. На улице было -7 градусов, и мы замерзли. Мы спросили, могут ли они это починить или даже дать нам дополнительные одеяла. Кондиционер не был починен, но через 3 ночи мы получили дополнительные подушки. На стойке регистрации нам сказали, что исправят, но ничего не произошло. Комната была красивой и чистой, но было очень холодно. Я бы дал 4/10.
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 15.01.2024
У отеля отличное расположение и очень приятный и услужливый персонал. Очень близко к центру, нам не нужно было пользоваться общественным транспортом, все, что нам было нужно, было рядом. Приезжали два раза и обязательно приедем еще.
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 05.04.2023