EA Hotel Downtown

Отель, конечно не новый, мебель немного старая, но в остальном все нормально. Учитывая, что в Прагу приехала не для того ,чтобы сидеть в номере... У меня был небольшой одноместный номер.. Уборка хорошая, было все необходимое: чайник, мини бар и маленький шкаф. Полотенца меняли каждый день, постель раз в 3 дня. Завтрак разнообразный. Единственный минус, но он же и плюс, очень шумно, так как окна выходят на улицу, а это центр..... Персонал приветливый, все работали хорошо и всегда рады помочь. Как я писала выше, расположение отеля удачное.

В отеле нет ничего, что они утверждают. Это определенно не 4 звезды. Он истощен, старая мебель, ужасный грубый персонал! Они утверждают, что у них есть кондиционеры, но они не очень крутые. После проверки они сказали, что температура снаружи и внутри не может быть слишком разной! И сотрудники сказали: «Я чувствую, что это работает», и я ничего не могу сделать. Худший опыт когда-либо!

Прежде всего, это ничто рядом с 4-звездочным отелем! Там нет надлежащего обслуживания. У них нет концепции уборки комнаты, после целого дня, проведенного на улице, когда мы вернулись в комнату, она не была убрана, они не меняли полотенца или чашки. Когда их спросили, они сказали, что у них нет политики для ее изменения. Когда его спросили о бритвенном наборе, он не был бесплатным, и они взяли с нас деньги Завтрак был средним. Единственная экономия - бесплатный WiFi!

Проживали в отеле с 07.01 до 12.01.19г. Трудно было сделать выбор среди множества отелей. Даунтаун расположен рядом с двумя станциями метро, персонал вежливый, завтраки разнообразные, продукты свежие, в номерах чисто, все исправно работает. Мы очень довольны. Спасибо Прага! Есть желание побывать в этом волшебном городе еще много раз)). И остановимся в этом отеле!!

Месторасположение отличное, до метро Павлова и остановки трамвая 3 минуты, до Вацлавской площади также 3 минуты. Завтрак хороший, есть всё необходимое. Из минусов: в номере не очень чисто и за чайник с чайным набором нужно заплатить 10 евро.

Были с супругой в декабре 2018.Отель нам очень понравился.Доброжелательный персонал,прекрасные завтраки,убирались каждый день.Халат и тапки есть,гель,шампунь,лосьен.На рождество очень удивились тарелкой с печеньками и открыткой.Было приятно.На экскурсию приготовили прекрасные завтраки с собой,несмотря на то,что мы поздно их об этом попросили.Чувствуется , что отель заботиться о своих клиентах.Единственный минус отелю,4 звёзды, а нет в номере чайника.А так персоналу отеля респект.Обязательно сюда вернёмся при следующем посещении красавицы Праги .

На самом деле этот отель не так хорош, как он выглядит. Я думаю, что он имеет 4-звездочный рейтинг только за его местоположение, которое действительно близко к центру Праги и потому что отель расположен в очень историческом здании. При входе в отель пахнет старым. Да, кому-то это нравится, но давай это не то, что ты хочешь в 4-звездочном отеле за те деньги, которые они хотят. Я заплатил очень высокую цену за очень маленький номер (13 м 2). Отель по своей исторической цене выглядит великолепно, но, на мой взгляд, есть некоторые проблемы с деталями, которые они должны решить. Например маленькие дырки в постельном белье. Так что, если у вас есть краткосрочная деловая встреча в центре Праги, и вы получаете хорошую цену за проживание в этом отеле, это то, что вы ищете.

Завтрак был прекрасным с хорошим выбором еды. Комната была чистой и удобной, хотя ночью она становилась довольно жаркой, поэтому мы оставим кондиционер, чтобы получить хорошую температуру. Он находится в очень хорошем месте, и парк острых ощущений находится очень близко. Персонал очень дружелюбный, и они помогли нам забронировать трансфер из аэропорта домой. В целом, это был отличный опыт, и мы останемся снова.

Месторасположение отеля - хорошее - примерно в 10 минутах ходьбы от Вацловской площади, чуть дальше от Карлового моста. И это, пожалуй, единственный полноценный плюс. Из минусов: - по приезду (а приехали мы уже к 17-00) номер полностью готов не был: ни постельного белья, ни полотенец. - что касается самого номера: номер маленький. наши окна выходили на внутренний двор, где стояли установки принудительной вентиляции, которые было "замечательно" слышно и днём и ночью. - мебель старая. - чайника в номере нет. На ресепшн можно было купить чай или кофе за 50 крон. Но кипяток был бесплатный. Поэтому мы просили налить нам кипяток в чашки, шли в номе и пили свой чай, а потом приносили чашки обратно. - что касается уборки номеров - она просто отсутствует! В первый день - у нас забрали полотенца, но забыли принести другие, забрали шапочки и другие не положили, мусор не выбросили. На следующий день к нам не заходили вообще! Завтрак в целом неплохой. Каш нет никаких, но есть яйца в различных вариациях, бекон, пицца, овощи, сыр, йогурт, хлопья, фрукты, выпечка, чай, кофе. Голодными не останетесь, но поклонникам утренней каши придётся расстроиться. Резюме - для просто переночевать дороговато и гостиница, на мой взгляд, не соответствует заявленной категории.

+3

Отель старый, Номера и мебель тоже не новые. Рядом 3 звездочный Ibiz , который чище и современнее в номерах. Персонал: отдельная тема... когда мы приехали, какой-то седовласый работник по имени Mira ...)) наорал на мою годовалую!!! дочку за то что она громко закрыла дверь в комнату хранения багажа, где он дремал). Начал орать на неё! по чешски))), хотя я стоял в метре.... Просто не адекватный человек, как таких держат в сфере обслуживания??? Завтраки: хорошие, выбор большой, еда вкусная. Номер: маленький, не больше чем в Ibiz, мебель старая, есть следы затопления на потолке, кнопка унитаза сломана и держалка душа в ванной сломана. Постель , полотенца чистые, убирали номер хорошо. В номере есть тапочки и один!! халат))) два дня на рецепции напоминал, на третий день принесли второй халат))) Wi fi хорошо работал по всему отелю. Ещё очень шумно от дороги конечно. Всю ночь скорые, полиция, просто гуляющие компании орут)

+2

Отдыхали семьёй в августе 2018. Нормальный отель для непритязательных туристов. Так как брали экскурсии по Европе, в отеле только ночевали, а на поездку в Швейцарию практически три ночи пропустили. Главный плюс отеля - расположение в центре, в шагово доступности от Национального музея и места сбора большинства выездных экскурсий, чем и руководствовались при выборе места. Стандартный номер без роскоши. Достаточно удобная кровать. Кондиционер работал практически круглосуточно из- за аномальной жары. В номере сейф, мини-бар, который использовался как холодильник. Кровать вполне удобная. Постель меняли несколько раз за 9 дней, полотенца ежедневно. В номере халат и 2 пары тапочек. Чайника нет, можно взять на рецепшн за 10 € ( за те же деньги можно купить в супермаркете Глобус в вечное пользование). Завтраки отличные, шведский стол, все свежее , вкусное и разнообразное, жаль, что удалось позавтракать в отеле всего 3 раза. Сухие пайки на экскурсии весьма скромные: пара бутербродов, помидор, яблоко, мандарин и коробочка сока. При выселении с нас взяли ещё городской сбор по 15 крон за день со взрослого, не особо большие деньги, но при заселении об этом не предупреждали. В целом хороший отель, на «четверку».

+5

Отличный отель.Удобно расположен рядом с Вацлавской площадью.Номера просторные и тихие.Персонал приветлив.На стойке регистрации есть русскоговорящие. Завтрак вкусный с достаточным разнообразием блюд и закусок.

Выбирая отель, руководствовались несколькими моментами: близко к месту выставки, цена, завтраки и приятный интерьер. Почитали отзывы: попадалось, в том числе и у Букинга, что хороший завтрак. Теперь реалии: Завтрак же очень обычный. Но это ладно! На третий день консервированная груша была немного не свежей, а на четвёртый день проживания откровенно прокисшей. Но все, кроме груши, довольно вкусно. Мне понравился киш. И выпечка хороша. В номерах (мы застали температуру от 14 до 2) было неприятно холодно. Притом, что батарея была выкручена на максимум. Плюс, пыль в номерах не протирают, видимо...

Посетили с друзьями и взрослой дочерью. Ранее были в 2012 году в начале января, в этом же отеле. У нас было два двухместных номера и один одноместный на 1 этаже , по факту это второй. Окна выходили на улицу. Бывало шумно, но это центр. В отеле тепло. Номер чистый, уютный. В номере холодильник, бар, сейф. Тапок и халатов нет. Завтраки отличные, сыры, колбасы, выпечка, фрукты, бекон, омлет. Нравится расположение отеля. Рядом через дорогу на этой же стороне хороший ресторанчик с низкими ценами и вкусными блюдами .

Отдыхал с друзьями в январе 2018 года. Выбирали отель в центре Праги и прочитав пару отзывов остановили выбор на этой четвёрке. Сразу скажу, что местоположение очень удачное прямо рядом с Вацлавской площадью. Неплохие завтраки и на этом пожалуй все плюсы заканчиваются. Встретила нас на ресепшене очень недовольная девушка, которая не соизволила даже встать, когда мы подошли к стойке заселяться. С каменным лицом она дала нам ключи и махнула в сторону лифта. Ок, мы не гордые и настроение это нам не испортило. Поднялись в номер. Небольшой, скорее на одного, чем на двоих. Сразу при входе в номер - огромная чёрная полоса на белой стене, как будто след от ботинка. Батарей нет, но есть кондиционер, который работает также и на обогрев, но спать с ним трудно - очень шумит. В ванной каменный пол, но тёплые полы не работали. В первую ночь мы замёрзли и попросили горничную принести нам ещё по одному одеялу, на что получили ответ, что с одеялами сейчас напряжёнка. Спустились вниз на ресепшен, там восседала наша старая знакомая... услышав про просьбу поменять нам номер, нехотя и с таким лицом, как будто мы попросили что-то неприличное все же дала нам ключи от номера выше этажом. Поднялись в новый номер - это просто кошмар... два маленьких окошка с непрозрачными стёклами, а на потолке - мансардное окно с оторванной шторой, которая просто болталась на каком-то штыре. И это 4 звезды. Решили остаться в старом номере, т.к. там хотя бы было уютно, о чем и сообщили нашей «отзывчивой» девушке с ресепшена, в свой адрес получили цыкание и испепеляющий взгляд. Надо отдать должное девушке горничной. Единственный вежливый и улыбчивый человек в этом отеле. Она таки принесла нам по дополнительному одеялу, за что ей отдельное спасибо. Но настроение от поездки осталось все равно отличным. Прага замечательный город, а отель это так - место переночевать.

Если другие отели заняты, тогда заселяйтесь сюда. Заранее скажу, что этот отель относится к сети EA Hotels, поэтому должны же соблюдаться стандарты (пару лет назад останавливались в соседнем EA Crystal Palace, впечатления остались в разы приятнее). Читаю ответы руководства на отзывы, имейте ввиду, на месте будут так же отвечать - в отзывчивой форме, но на деле не изменится ничего. 4 звезды у этого отеля были когда-то давно. Сейчас вас встретит не очень новый ресепшен, но с приветливым персоналом. Заселение прошло быстро. Забронирован был стандартный номер, получили стандартную комнату с нестандартно маленьким окном, которое ещё и не открывалось (не проветривать комнату 8 дней? Сомнительное удовольствие для любителей кондиционера). В предпоследний день нашего проживания в гостинице стояла тропическая жара почти в 40 градусов (в номере по-настоящему было жарко даже в футболке и шортах), а руководство отеля развело руками. Про номер: небольшой шкаф и много вешалок, стол, стул, пара тумбочек, кровати односпальные сдвинуты (сами матрасы и подушки так себе, комфортно себя не получилось почувствовать), довольно большое зеркало, холодильник (не работал, хотя просили исправить - бесполезно, зато забит платной едой), телевизор (иностранные каналы), телефон, кондиционер, розеток немного (по 1 с каждой стороны от кровати (под прикроватной тумбой), 2 где стол, 1 под столом для холодильника и 1 в ванной комнате) , освещения явно недостаточно; в ванной комнате: душ, пол с подогревом, полотенца по 2 на человека для ног, есть жидкое мыло, фен, в первый день была коробочка с шапочкой для душа и палочки ватные диски). Регулятор тёплого пола и розетки в ванной комнате явно торчат и не закреплены никак (на фото видно). Сервис: уборка это что-то фантастическое и неведомое. Заехали 30.12, а уже 31.12 меняли постельное белье и все, зато полотенца сменили 2 раза! За 8 дней! Система «положи полотенце на пол, если нужно поменять» (- с такой информацией стикер в ванной комнате!) работает в этой гостинице в понимании уборщиц «подними с пола, сложи и положи на место на полку». Полотенца нам не меняли, зато в комнате было очень чисто. Еда: завтраки в отеле стандартные и почти не меняются, но выбрать есть из чего и все вкусно (сосиски/бекон, макароны/картофельное пюре/яичница/омлет, несколько видов мясной нарезки и сыра, фрукты, овощи, соусы, йогурт, хлопья, джемы и выпечка соки из автомата, кофе, горячая вода и пакетированный чай, горячее молоко). В итоге, 2 из 5 за за отличный wi-fi, завтраки и прекрасное месторасположение (до станции Muzeum несколько минут). Недалеко от отеля есть небольшие супермаркеты, если нужно больше - Billa и dm (бытовая химия, шампуни, гели для душа, косметика) на Карловой Площади и Albert (находится в подземном переходе рядом со входом на станцию Muzeum) напротив него Rossmann (бытовая химия, шампуни, гели для душа, косметика).

+5

В целом отель неплохой. Огромный плюс это его месторасположение. До Вацлавской Площади и Метро пешком 3 минуты. Завтраки однообразные, стандартные европейские, все достаточно вкусное. Везде есть WiFi на хорошей скорости, что очень порадовало. В отеле 5 этажей. Сначала нас заселили в номер на 4 этаже. Первое впечатление, когда нас заселили в номер было, то, что было дико жарко. Открыли окно, оно кстати очень маленькое. Позже обнаружили, что с потолка капает. Нас переселили в другой номер. Он был на 5 этаже, поскольку лифт идёт до 4, чемоданы несли пешком, хорошо хоть лестница небольшая. Номер очень просторный, с мансардными окнами. Опять же, в номере очень душно, у нас постоянно были открыты окна и включён кондиционер. Не понравилось то, что кровати были просто сдвинуты. В номере- кровать, небольшой столик, шкаф, стол, стул, холодильник, 2 лампы, телевизор . Шкаф не очень удобный. Ванна светлая, относительно обстановки в номере очень современная. Постельное белье за неделю прибывания не поменяли ни разу, уборка в номерах через день, полотенца тоже не всегда меняют. Русских каналов нет, музыкальных тоже. В целом впечатления хорошие, но мое твёрдое мнение, что этот отель больше чем на 3 звезды не тянет.

Друзья без сомнений говорю это отличная 4ка!!! Были тут с 18 по 24.12.17. Чистая ухоженная и с очень хорошим приветливым персоналом! Номер большой чистый, шумоизоляция тоже хорошая окна двойные, убирали каждый день и всегда чистые полотенца. В ванной работает теплый пол так что всегда тепло и комнате даже приходилось открывать окна. Завтрак для четверки ооочень хороший бекон,сосиски,яйца ,сдоба и сладкое,есть сухие завтраки и соки, йогурты и свежие фрукты. Поверьте он стоит своих денег и местоположение хорошее, вы в 5минутах ходьбы от Вацловской площади где все ярмарки и кафе. Еще раз скажу о персонале,ребята отзывчивые, не могли разобраться с сейфом и кондиционером позвонили и 5 минут пришли все настроили.

Отель находится в хорошем месте,но завтраки не понравились совсем. Не разу не было каш. Персонал в меру вежлив , не напрягается.Зубных щёток, тапочек, бритвенных приборов нет. Полотенца дырявые . До четырёх звёзд не дотягивает.

С мужем были в Праге 4-й раз, всегда останавливались в 4* отелях. В этот раз привлекла цена и месторасположение отеля. Действительно, добираться очень удобно до места встречи всех экскурсий и недалеко центр Праги. Но сам отель, я считаю не тянет на 4* мы приехали в отель в 11.30 естественно номеров в наличии не было.. Вернулись в 14.00 заселили, номер двухместный с двумя сдвинутыми кроватями, которые постоянно разъезжались( в номере очень холодно, открыли батарею, но батарея практически не нагрелась, а была еле еле тёплой. Общий кондиционер также не давал тепла( поэтому и заболели при возвращении домой. С погодой не повезло, был дождь и холодно и в номере не согреетесь.. Завтрак.. Нормальный, голодными мы не уходили с завтрака, но кашу я ни разу не увидела. И ещё в номере не было даже бесплатной воды, только мини бар и платная вода( мыльных принадлежностей вы тоже не найдёте, кроме мыла и мыла для тела в душе.