Chevron Hotel

Как одинокая женщина-путешественница, я останавливалась во многих отелях и никогда не чувствовала себя в такой опасности, как здесь. Позвольте мне поделиться своим опытом: 1 . Проверка - в процессе: 
Проверка - в был в совершенно отдельном отеле в двух зданиях. После долгого путешествия меня плохо встретил персонал. Когда я спросил, есть ли вода в комнате, мне сказали пить из крана в ванной. Я не хотел, поэтому попросил купить бутилированную воду. Администратор (Анастасия, я полагаю) туманно указала на стену, введя меня в замешательство, пока я не поняла, что решетка через стену. В конце концов она прихватила для меня две бутылки, за которые я заплатила. 2 . Проблема ключа от номера: 
Мне дали только одну карту ключа. Когда я объяснила, что иметь два из них удобнее (например, оставить включенным кондиционер или свет, или на случай, если я потеряла один из них) , мужчина-администратор грубо сказал: «Тебе нужен только один, если ты одна». Такое отношение было пренебрежительным и бесполезным. 3 . Опыт номера: 
Войдя в комнату, я понял, что телефона нет. НЕТ! Я звонил на ресепшн со своего личного телефона, чтобы спросить об этом, но мне снисходительно сказали «искать это в комнате», как будто я глупец. Мне сказали заглянуть за кровати! За кроватью только стена! Было ясно, что телефона нет. Мне сказали, что кто-нибудь придет и проверит... угадайте, что никто не приходил! Я отправил письмо на приём. Пожалуйста, приложите шокирующий ответ. На следующее утро я пошел на ресепшн и к своему удивлению мне сказали, что телефонов нет! Я должен использовать свой телефон, чтобы звонить на ресепшн! Так почему они потратили моё время и сказали мне неправду и попросили меня поискать телефон в комнате? Очень непрофессионально... Пожалуйста, посмотрите также прикрепленный телефон у них указан под их аментами на странице booking. com! Такое отсутствие телефона невероятно неудобно, тем более что ресепшн находится в отдельном здании. Любые вопросы или проблемы требовали от меня гулять на улице в мороз или пользоваться телефоном и нести расходы! 4 . Проблемы шума и безопасности: Дренажная система комнаты издавала громкие тревожные звуки всякий раз, когда кто-то в здании пользовался их ванной комнатой. Невозможно было спать с постоянными сбоями. В сочетании с жуткой атмосферой в отеле и отсутствием элементарных мер безопасности, я провел время, чувствуя тревогу и небезопасность. Я сообщил о дренажном шуме на ресепшн. Мне сказали вернуться, когда менеджер освободится. Когда я вернулся, администратор зашла в кабинет поговорить с менеджером. Я видел, как она гневно жестикулирует и разводит руками, прежде чем вернуться и сообщить мне, что «все комнаты спроектированы одинаково». Не было никаких извинений или сочувствия, только оправдания. Шокирующий и пренебрежительный ответ. Ничего не было сделано для решения моих проблем. В целом это был ужасный опыт. Номера были чистыми, что об этом для позитива! Отсутствие элементарных удобств, таких как телефон, грубый и неприветливый персонал, а также плохо спроектированное здание сделали мою поездку в Прагу стрессовой и неприятной. Я бы НИКОГДА не рекомендовал этот отель — особенно одиноким путешественницам. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Действительно прекрасный номер, современный декор и большая кровать с отдельными одеялами. Душ был прекрасным, и весь номер был очень чистым. Понравился мини-холодильник очень приятный штрих. Очень полезный персонал на регистрации в братском отеле в 50 ярдах отсюда, они даже разрешили нам заселиться рано и оставить наши сумки там перед нашим вечерним рейсом. Очень мило с их стороны! Единственная небольшая проблема, которая у нас была, это то, что номер был очень жарким, поэтому мы должны были спать с открытыми окнами.

Наш номер был очень чистым и удобным. Приятно иметь на кровати два отдельных одеяла. Отель находится рядом с довольно оживленной дорогой, но шум не является проблемой, ночью становится намного тише (хотя у нас были закрыты окна, поэтому с открытыми окнами может быть немного шумно). Вы должны зарегистрироваться в отеле дальше по дороге, но это совсем недалеко. В самом отеле нет стойки регистрации, но уборщики, которых мы видели, были очень дружелюбны. Вы также можете услышать шум из коридоров ночью, опять же, меня это не беспокоило, но, возможно, это будет так, если вы чутко спите. Завтрак был хорошим, имел довольно большой выбор и работал до 10. 30 утра. До Старого города было около 30 минут ходьбы, но это приятная прогулка, и по пути вы увидите симпатичные достопримечательности. Отель находится очень близко к Петршинской башне, а в окрестностях есть кафе и рестораны.

Очень хороший современный отель. Очень дружелюбный персонал. Вся мебель и интерьер были красивы. Однако отель находится немного далеко от старого города, но всего в 15 минутах ходьбы от Малой Страны. Только мелкие проблемы: Кондиционер был выключен, несмотря на просьбу персонала включить его, так как в комнатах становится довольно жарко (термостат в комнате показывает 24,6 градуса). Занавески не закрывали окна полностью, так что все еще было довольно светло. На улице тоже довольно шумно.

+2

Этот отель - шутка. Прежде всего, стойка регистрации находится в другом отеле, в 50 метрах вниз, что не будет иметь большого значения, если только не идет дождь, не идет снег или вам не нужны дополнительные принадлежности для вашей комнаты. О, нет возможности связаться со стойкой регистрации по телефону из своей комнаты, потому что опять же это другое здание, так что вам лучше ничего не требовать или иметь экстренную помощь. Ладно, теперь пойдем в комнату. Садитесь, это дикая поездка. - сломался фен - душевая кабина была сломана - зеркало над раковиной было разбито (и когда я спросил об этом персонал, мне сказали "о нет, оно не предназначено для работы". Нет-нет, это просто свет с выключателем, но он не предназначен для работы .Конечно, январь. ) - кондиционер выключен, а обогреватель, наверное, на 30 градусов. Что угодно, но пусть клиенты сами контролируют температуру в своей комнате. - Я вернулся в отель после дня, проведенного вне дома, и номер был довольно грязным. Это было ПОСЛЕ запроса на уборку! (Картинки) - у дверей НЕТ стопора/медленнее, так что слышно, как все двери хлопают в сумасшедшие часы (4/5 утра) - потому что нет стойки регистрации, некому контролировать, шумят гости или нет. Другому гостю пришлось открыть дверь и попросить тишины. - стены тонкие как бумага. - Персонал ведет себя так, будто не хочет там работать, и, честно говоря, было бы лучше, если бы некоторых из них там не было. - 20 € за завтрак - это смешно! Сделайте себе одолжение и прогуляйтесь до старого города, вы найдете множество отличных мест для позднего завтрака за гораздо меньшие деньги. - В итоге я пожаловался и поменял комнату, и знаете что? Свет, о котором персонал сказал мне, что он не работает, РАБОТАЕТ. Опять же, некоторые сотрудники просто не должны быть там. Плюсы: Wi-Fi был в порядке ??‍? Мораль этой истории: за такую цену купите себе отель получше. Я бы хотел вернуть свои деньги и свое время, но такова жизнь.

+3