Отличное обслуживание - персонал предложил организовать мероприятия и, по нашей просьбе, организовал автомобиль до аэропорта и обратно. Блестящее расположение рядом с Карловым мостом и в 20 минутах ходьбы от любой из достопримечательностей. Очень удобный с великолепным включительным завтраком Безопасно с кодами ключей от наружной двери, ключ-картой комнаты и сейфом.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 07.01.2025
Мы приехали в отель на Новый год и день рождения моего друга. Нам выделили помещение на - 1 этаже, которое можно назвать только кладовкой. В помещении был заплесневелый запах, сломан душ, а внутри помещения нестерпимо шумел, напоминавший трактор. Джентльмен на ресепшн сначала отклонил мои жалобы и после моего 3-го пожаловаться и показать видео из "комнаты" с уведомлением только после этого была вызвана техническая служба для решения вопроса. Я неоднократно просил поговорить с менеджером фронт-офиса г-жой Степанкой, которая, как сообщается, находилась в гостинице, но отказывалась с нами встречаться, ссылаясь на то, что слишком занята. Такое пренебрежение заботами гостей непрофессионально и недопустимо. На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали, что с нами обращаются как со вторыми - гостями класса, сродни "мышам, живущим в кладовке". Этот опыт, особенно во время отдыха, относится к числу худших, с которыми я когда-либо сталкивался в гостинице.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 04.01.2025
Наслаждайтесь пребыванием так сильно, очень теплая и расслабленная атмосфера. В классическом отеле вкусный завтрак и комфортабельный номер. Я люблю сидеть возле окна и любоваться днем и ночью пейзажами моста Чарли.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 19.12.2024
Такой красивый отель с очень удобными кроватями и убранный на высоком уровне каждый день. Персонал ресепшн был замечательным и очень полезным. Это тоже было в идеальном месте, выходишь через входную дверь и видишь мост Чарльза, рядом с ним мост влюбленных, хотя я заметил, что большинство замков сняты. Множество магазинов и мест, где можно поесть поблизости и непосредственно за мостом - старый город. Я останусь здесь снова, если вернусь в Прагу.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 16.11.2024
Наш опыт в гостинице "Церовка" был немного уникальным. Мы не останавливались в Отеле, мы не были гостями, но у нас был замечательный опыт в качестве "посетителей" . Мы с дочерью попали в сильную грозу, пересекая Карлов мост. Мы искали укрытие и укрылись в лобби гостиницы "Церовка". Администратор Люси была очень добра, гостеприимна и сказала нам ждать там, пока она вызовет нам такси. Исключительное обслуживание клиентов для не гостей, жаль, что мы не остановились там!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 08.08.2024