Добрый день, находимся в отеле Монте Карло и хотелось бы выразить свою точку зрения. Скажу сразу, что в Турции уже 15 раз, были в разных отелях, поэтому можем сравнить качество обслуживания. Начну с минусов. Номер не убирается третьи сутки, от слова совсем, даже мусор не вынесли, пришлось мусор сложить самой в пакет, такого не было ни в одном отеле!!! Понятное дело, что уборка во многих отелях не на высшем уровне, но на месте управляющего я бы обратила внимание на то, что уж мусор нужно выносить ЕЖЕДНЕВНО!!! Соответственно, если в комнату уборщица не заходила, то и воду нам не приносили, и туалетную бумагу тоже и не меняли полотенец… белье думаю не поменяют вообще никогда. Второй минус - бичбой, он может только трещать языком, ходя по пляжу указывать отдыхающим, что нельзя двигать шезлонги. Пляж не убирается, на весь пляж две урны, курящие тут же в песок кидают окурки, маленьких вазонов, как на пляжах других отелей нет. И как другие бичбои здесь тебе не поставят шезлонг так как хочешь ты. Питание- тут придраться не к чему, все вкусно, работники ресторана стараются, но приборов вечно не хватает, так что возможен квест «найди вилку». Расположение - всегда выбираю этот район, в пешей доступности торговый центр Алания, на автобусе можно доехать до центра города, мигрос на соседней улице. Рынок приезжает по понедельникам, находится у отеля Авена. Бассейн… он есть, но мест у басика не хватает, тк некоторые постояльцы занимают шезлонги с вечера… полотенца их могут валяться до следующего дня, никто их не убирает. Заявленного днем мороженого не видела. ️ Номера нормальные, с боковым видом на море. Анимации нет. Вечером сами себе поют люди караоке. Если вы хотите, чтоб с вашими детьми кто-то поразвлекался - это не сюда. Вот такие впечатления.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 15.07.2025
Расположение в порядке, около 30 минут ходьбы от главной площади. Комната была такой, как и следовало ожидать по цене, и была чистой. Напор в душе был невелик, и в комнате, в которой мы остановились на 3-м этаже, было много шума от водопровода. Wi-Fi был хитом, и парень на стойке регистрации был немного случайным! Двуспальная кровать была в порядке, и кровать моего сына (двухъярусная кровать) тоже была в порядке. Заплатили 10 евро за поздний выезд в 11 утра. Завтрак очень похож на европейский континентальный, так что не ждите ничего приготовленного! ! Более дружелюбный прием и лучший душ получили бы 4 звезды… . Но это сделало работу за нас. п. с. «Вест Хэм» огромен… . КОЙИ ??
Jamie S
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 09.06.2023
Этот отель не соответствует описанию, поэтому имейте это в виду. В комнате должен был быть холодильник, но его не было, в нем должен был быть фен и утюг, но не было, в нем должен был быть шкаф (который предполагает, что вы можете повесить одежду) вместо него был шкаф. Кровать была в пятнах, ванная была грязной, есть чайник, но не было чашки/ложки и т. д., поэтому мне пришлось их одолжить. Завтрак скудный, даже очень скудный. В телевизоре 2 музыкальных канала и все. Стеклянная полка отбита от стены в ванной. Но, если этого недостаточно, за прилавком стоит мо уличная мерзкая крупная чешская дама, которая оскорбляет вас, даже если вы жалуетесь, даже так же мило, как я. Я объяснил ей, что мне нужен холодильник, чтобы молоко оставалось холодным (что мне нужно при проблемах с желудком), но она только пожала плечами, ушла в служебный кабинет и отказалась выходить. Парень на стойке регистрации, который мог лучше говорить по-английски, продолжал обещать «завтра», но к 4-му дню из 5-дневного перерыва я понял, что это бесполезно. Затем я пожаловался на бронирование. com, и в основном они тоже не хотели знать, так что это заставляет задуматься, что они на самом деле делают за часть платежа. Шокирует, избегайте, и если большая чешка на стойке регистрации, просто пройдите мимо.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 02.06.2023
�� ������ �� ���������� Aladin ���� �������� ���� �������� ������������ ���������� 14 �� 15 ��������������. ������������������������ ���������������������� ���������� ���� 1 ���������������� �� ���������� �������������������������� ������������������ ���������� ������������. com, �� �������������� �������� �������������������� �������������� �� 2 �������������������������� ������������ ������������������, ������������������������ ������ ������ ������������������������ ��������������. ���������� �� �������������� �� �������������� ����������, �� ���������� �� �������� �������������� �� ���������� ������������ ������������������ ������������������������ ��������������. ���������� ������������������������, ��, ���� ������ ������������, �������������������� ������������ ������, ������ �� �������� ������ ������������ ��������������, ������������ ������ �� ������ �������� ��, ��������������������������, �������� ���������� ���� ������ �������������� �� ���������� ���������� ������������������������ ����������������. �������������������� ���� ��������, ������ �� �������������� �� ������ ������������������, ���� ���� ������ �������������������������� �� ������������ ��������������, �� ������ ���������������� ���������������� ������ ���������������������� ����������, ���������� ���������������� ������ ��������������������, �������������� �� ���������� ������ ������������������������. ������, ��������! : �������������������� �������������� ���������������� ���� ������������������, �������������� ������ ��������. ���� �� ���������� �������������� ����������������; - ) ���������� ��������, ������������������������, ���������������������������� ������ ���������� ������������������������ ����������, �� ������������ ���� ��������, ���������� �� ������������, �������������� ������������ �������� �������� ������������ �� ���������������� ������ ������������������, ������������ ���� ��������, ������������ �������������������������� ������������������ �� ����������, ������ ������ �������������� ���������� �������������� �� ���������� ���� ��������. �� �������������������������� ���� �������������������� �������� ������ �������������������� ����������!
- Дата путешествия: 28.02.2023
- Дата отзыва: 18.02.2023
Мой отзыв не об услугах отеля, а о некорректном управляющем отелем. У меня было бронирование на 10-17. 05 с бесплатной отменой до 25. 04. . Я отменил свое бронирование 21. 04. и ждал 3 месяца возврата денег. Я написал много писем менеджеру отеля, что жду возврата денег. Она до конца дня отвечала, что как только отель откроется, она вернет деньги. Она даже не говорит по-английски и отвечала на чешском языке, не называла своего имени и была невежлива. В июле она отказалась вернуть деньги и предложила ваучер, но я настоял на том, чтобы вернуть деньги, потому что 1. У меня бесплатная отмена и 2. Я вообще не поеду в Прагу. Она продолжала отказывать в возврате (кстати, она сняла мои деньги еще в середине февраля с моей карты - за 2 месяца до dste для бесплатной отмены??). В самом конце Booking. com помог мне и организовал возврат денег. Так что не используйте этот отель, она может сделать то же самое с вами. Это не профессиональный, некорректный и невежливый менеджер отеля!
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2020
- Дата отзыва: 21.08.2020


