Sun

Понравилось почти все. А чего я не сделал, так это детали. Очень хороший персонал. Саса был отличным хозяином и предоставил мне драгоценную информацию об окружении. Хороший интернет, стабильный и быстрый wi - fi. Расположение не может быть лучше, это просто невозможно. И по цене, это оставаться в непобедимом. Хорошая спальня, удобная и уютная, тихая и приятная. Еда (завтрак и ужин) была отличной. Я вернусь.

Отличное расположение, но это единственный положительный аспект. Мы остановились на одну ночь и обнаружили, что кровать ужасна — жесткая и неудобная. Комната была грязной, с испачканными стенами, коврами и креслами. Телевизор был очень маленький, и ванная комната чувствовала себя устаревшей. По прибытии на кровать были положены две листовки, обе промокшие, морщинистые и неприятные — оставлять их там было нечисто и неуважительно. В ящике гардероба мы обнаружили дополнительную подушку и одеяло, как пожелтевшие, так и мрачные. Завтрак был приемлемым, но сок был разбавлен, и кофе из автомата был ужасным на вкус. Несмотря на широкий выбор ингредиентов, общее качество было низким. К сожалению, мы не вернемся.

Разочарование. Отель не является одним из самых дешевых. Мы намеренно искали отель на колоннаде и доплачивали за балкон, чтобы иметь вид. У нас есть комната на первом этаже улицы, из которой мы смотрели на мусорные баки под ней, и в деревья. Из колоннады было почти нечего смотреть. Оборудование в порядке, но чистота катастрофическая! Не работает холодильник - и более того, полный плесени и запаха! ! ! Вся комната испачкана, занавески грязные, посуда полна пыли и пятен от некачественного мытья, кофейник полон пыли, волос и прочих гадостей. Ванная комната имеет абсолютно грязный экран, ванна не стекала! , пыль на полках и свет. Во время пребывания уборки вообще не было, разве что мусор выносили! Они не заменили нашу использованную посуду, бросили полотенца на пол в ванной комнате, которые были пропитаны водой с абсолютно протекшего экрана, персонал оставил это незамеченным, они даже не подняли кровать! В целом сервис был неприятный, все иностранцы. Завтрак плохого стандарта, бекон был несъедобным, пирожные полные насекомых, выпечка твердая, все было плохо пополнено. Наконец, нас никто не спросил, удовлетворены ли мы, абсолютно не заинтересованы. Единственный плюс - оформление заказа на 11 . Мы точно знаем одно - сюда больше не приедем!

Персонал плохо подготовлен: Например, вручную вытирают крошки со стола на пол. Я жду, что администратор в 4-звездочном отеле будет по крайней мере хорошо говорить по-английски. Этого не было, и администратор был принципиально не заинтересован. Еда была отнюдь не «4 — звезда»: мягкая и однообразная — буфет в столовой. Были даже блюда на завтрак с предыдущего вечера. Никаких скатертей, как на фото. Вообще-то, таких, как на фотографиях, было немного. С "оздоровительным шкафом" с двумя шезлонгами отель толком не может назвать себя "оздоровительным".

Мне очень понравилось мое пребывание, персонал был очень доброжелательным и полезным. Место идеальное, прямо рядом с колоннадой и все еще тихо. Все было чисто и номер был уютным. Спасибо! : )

Это был наш первый праздник в семье с маленьким ребенком. Мы забронировали номер Делюкс, так как на фотографиях он кажется довольно хорошим. Комната очень бедная, старая и я не вижу в этом ничего делюксового. В ванной было вонь. Мы жаловались и весь день ничего, мы жаловались на следующий день снова и ничего. Оправдание было администратор не понимал должным образом английский, но никогда не сказал ни слова, что не понимает, что мы говорим ему. Поэтому другой администратор предложил нам другой номер поздним вечером через два дня. Мы бы провели там всего одну ночь, так что перевозить все с ребенком не очень практично и не стоило и одной ночи. Мы ожидали хотя бы немного денег назад, так как мы заплатили за люкс, который на самом деле был хуже, чем обычный номер! В качестве извинения мы получили бесплатный ужин, какой смех на самом деле. Еда не плохая, но более или менее похожа на буфет в школьной столовой. Завтрак ничего особенного, вы не найдете много там. Полотенца пахли каждый раз. У нас не было ощущения чистоты номера и комфорта, который мы ожидали. В любом случае фотографии выглядят лучше реальности. Мы были очень разочарованы. Тот факт, что администраторы неправильно говорят по-английски или даже по-чешски, не помогает! Точно не вернусь!

Мы прекрасно провели время здесь. Идеальное расположение, красивые номера, вкусный завтрак и действительно доброжелательный персонал. Оздоровительная зона также была прекрасной. Если мы найдем дорогу обратно в Марианске Лазне, мы обязательно забронируем этот отель снова!

Я имел удовольствие останавливаться в одном из самых элегантных отелей города, предлагая, пожалуй, лучшее расположение и захватывающий дух вид. Персонал был исключительно доброжелательным, и обслуживание было действительно выдающимся. Запоминающийся опыт от начала до конца — я с радостью вернусь! Даниэль А.

Идеальное расположение, хорошо оборудованный, я рекомендую номер с балконом, очень приятно наслаждаться кофе здесь, глядя на колоннаду. Вкусная еда (завтрак и ужин) , доброжелательный персонал, хороший отдых в сауне и бассейне, доступны тайские массажи.

Я остался на одну ночь в Сан Пэлас. Это хороший отель прямо у минеральных источников колонада. Я получил чистый и тихий номер с красивым видом. Моя кровать была удобной, и простыни были хрустяще чистыми. В отеле подают хороший завтрак. Саша на стойке регистрации был радушным и полезным. Спасибо!

Мы хотели бы выразить благодарность всему персоналу отеля Sun за прекрасное время и лучшие впечатления. Все на высоком уровне: и еда, и номера, и расположение. Особо хочется отметить и поблагодарить официантку Марию за внимание, старание и вежливое отношение к посетителям, которые своим позитивом и старательностью способствовали общему впечатлению и оценке отеля. Кроме того, мы хотели бы поблагодарить администратора Александра за высокий профессионализм и деликатность. P. S. Мы остановились в номере No 407 .

Похоже, упущенная возможность. Прекрасное здание в отличном месте, но ведение домашнего хозяйства. Это может быть намного больше! Очень ограниченный выбор завтрака для любых диетических требований Возможно, ясная ситуация с рекламируемой парковкой

Замечательный отель, доброжелательный персонал, хорошая еда, бесплатные напитки даже ночью. Основные блюда (полупансион) немного холодно, но хорошо. Его расположение фантастическое в парке, недалеко от Колонады. Небольшой, но теплый бассейн, сауна горячая, не более 5 человек, но у нас была оздоровительная зона для себя большую часть времени. Номер очень хороший, вид на парк и колонады. Мы вернемся.

Приятный отель! Хорошее питание ! Сауна с бассейном, хоть и небольшая, но с хорошим паром ! Очень хорошее местоположение в пятидесяти метрах от колоннады с минеральными источниками! Хороший персонал, всегда помогут и разъяснят ! Особенно мы благодарны Саше за помощь в заселении 24.12.2024 . Постараемся в ближайшем будущем снова приехать и заселиться именно в ваш отель! Светлана и Андрей Ельниковы .

Мы сняли в отеле три комнаты, две одноместные и одну двухместную. И хочу написать отзыв от всех нас - провели замечательное время в этом отеле и хотим выразить искреннюю благодарность всему персоналу. Улыбчивые и очень исполнительные сотрудники сделали наше пребывание по-настоящему комфортным и приятным. Номера были безупречно чистыми, и каждый день проводилась уборка, что создавало ощущение уюта и заботы. Завтрак просто великолепный — нам абсолютно всего хватало, для нас важно было что все блюда из свежих продуктов Особенный завтрак в выходные дни. Отель расположен в идеальном месте с прекрасным видом на парк и колонаду, что добавляет особую атмосферу. Бассейн, хоть и небольшой, очень уютный — идеально подходит для компании до 8 человек. Мы также оценили сауну: полотенца были предоставлены, что избавило от лишних хлопот. Также стоит отметить, что в бассейне при нас забирали воду на анализы , что говорит о стандартах безопасности и качества. Заказывали процедуры на рецепции, очень рекомендую тайский массаж в этом отеле. Мы с удовольствием рекомендуем отель, где персонал работает на высшем уровне и достоин всех звезд. Мы обязательно вернемся в него в следующем году!

Превосходное пребывание в отеле Sun Palace, в нескольких минутах ходьбы от колоннады, рядом с поющим фонтаном. Красиво оформленные номера, хорошая еда , очень приятный и доброжелательный персонал. Приятные и расслабляющие прогулки рядом. Я бы точно рекомендовал.

+2

Мы с мужем любим путешествовать. Мы никогда не были так разочарованы, как в этом отеле. Сначала я не собирался писать публичный отзыв на этот отель. Вместо этого я обратился к руководству, но их ответ, которым я поделюсь в конце моего отзыва, был очевидным отсутствием удовлетворения гостей. Я добавил несколько фотографий, включая мое электронное письмо руководству и их ответ в поддержку моих претензий. Я удалил свое имя и адрес электронной почты только из соображений конфиденциальности. Итак, вот мой отзыв: Этот отель называет себя оздоровительным и имеет оценку 4 звезды. Выглядит хорошо и находится в отличном месте, но я бы не рекомендовал этот отель. Персонал доброжелательный и делает все возможное, но его ресурсы ограничены. 1 . Матрас был очень тяжелым, поэтому мы не могли спать и испытывали постоянные боли в спине из-за этого. Ее "починили" добавлением более мелких, очень старых матрасов и поролоновых матрасов. Следующим "исправлением" было подсыпать побольше твердой пены. На этот раз 3 неравномерно вырезанных куска, а затем флисовое одеяло, чтобы выровнять его. Мы говорили об этом с персоналом каждый день. В последнюю ночь я спала в кресле, потому что там было лучше, чем в кровати. 2 . Мы с мужем заказали массаж в общей сложности 3 часа примерно за 190 €. Я подозреваю, что массажистка не сертифицирована, так как это не был профессиональный массаж. Она только потерлась, в основном с одной стороны. Рефлексологический массаж стопы - она пару минут растирала пятку стопы и один раз потянула за пальцы. К концу массажа одной рукой переписывалась на мобильном телефоне, а другой "массировала" мне ногу. Я сообщил об этом сотрудникам. 3 . Обеденный стол стоит 25 евро с человека, оплаченный перед ужином. Напитки были дополнительные. Горячим буфетом стал суп из чечевицы, гулаш, свинина и мясо утки, картофель, ньоччи и красная капуста - все это лишено аромата. В одном лотке с овощами на гриле было и жареное каламари. Поскольку у меня аллергия на рыбу любого вида, я не мог есть овощи. Абсолютно неприемлемо за 25 € с человека. В местных ресторанах мы получили вкусно нежные 250 г стейков и жаркое из говядины менее чем за 15 €. Никакого оздоровительного ощущения в этом отеле не было, и это, на мой взгляд, не 4-звездочный отель - в лучшем случае это 2 . Отель от 5 до 3 звезд. Бассейн очень маленький только достаточно большой для семьи из 4 человек. Ковры старые с пятнами и ходят - дорожки и не помешает хорошая уборка. Сиденье туалета в нашей комнате было слишком маленьким и узким, что делало сидение неудобным. Фен в номере был старый фен, который можно было найти в общественном бассейне, и ручка разваливалась. На люстрах через отель выгорели элементы. Было много вещей, которые я мог бы отметить, но тогда мой отзыв никогда не закончится. Мы были очень разочарованы по меньшей мере и покинули отель истощенными после 4 бессонных ночей и с болью в спине. Поэтому я связался с руководством по электронной почте. Мне пришел ответ: "Дорогой (мое имя) , спасибо за информацию. Мы сделаем все, чтобы это исправить. Спасибо за помощь. " Только и всего. Ни имени, от кого пришло это письмо, ни стандартной подписи отеля с контактной информацией, ни извинений. Безсписочный ответ руководства резюмирует отсутствие интереса к их отелю и к оздоровлению гостей.

+6

Размещение было в порядке, кроме завтрака. Выбор был очень бедным, только хлеб и роллы, один вид пончиков, ни круассанов, ни семечек, ни сушеных фруктов, только белый йогурт... Поэтому после двух дней мы решили позавтракать на улице. Имейте в виду музыкальный фонтан, который начинает работать каждый день в 7: 00 утра и может разбудить тебя.

Очень хороший воздух - номер с кондиционером (у нас был Делюкс с видом на парк) . Хороший персонал и очень хороший завтрак. Отличное расположение для экскурсии по этому городу и поиска с прокатом автомобиля или прогулок. Небольшой крытый бассейн и хорошая парная. Спасибо, надеюсь прийти снова!

Очень хороший отдых в этом отеле, прямо на "колонаде", рядом с поющим фонтаном, очень хорошая еда, хорошие кровати, хорошие номера, очень приятный персонал. База немного маленькая, сауна для 2 человек, но очень хорошая страна и много интересных мест вокруг, что приятно посмотреть - Клаштер Тепла, Бечов и Теплоу, Кинжварт, Локет, Франтишкове Лазне, Хеб, а также приятно прогуляться по Марианским Лазням.