Возможно, мои ожидания были слишком высоки, но это место не стоит той суммы, которую мы заплатили. Не очень дружелюбное обслуживание на стойке регистрации, который сказал нам, чтобы поговорить с уборщиками, если мы планируем проверить позже 11. Также по каким-то причинам в выходные дни спа-процедуры не проводятся (кроме одного массажного кабинета). Нет мини-бар, обслуживание в номерах. Я думаю, что это место определенно не для поездок на выходные, а скорее для более длительных медицинских процедур.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 29.09.2019
Безусловно, моя оценка субъективна, Мне понравилось практически все: доброжелательный ,квалифицированный персонал, качественное и разнообразное питание, расположение отеля практически вблизи реликтового леса ,в тишине , но всего, в 5-7 минутах от Колонады, Все процедуры проводятся точно в назначенное время. Для людей с заболеваниями сердечно-сосудистой системы минеральные углекислые ванны , а они в этом санатории просто замечательны ,просто необходимы. Тем ,кто любит пафосные отели, у кого повышенные требования к комфорту, Royal скорее всего не подойдет.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2019
- Дата отзыва: 23.07.2019
DEUTSCH Die Lage des Hotels ist perfekt! Das Zimmer ist groß, schön und sauber. Die Fachärztin Frau Kozlowsky ist kompetent und gut. Für uns beide (Ehepaar 50 ) hat sie fast 1,5 Stunden in die fachmedizinische Beratung investiert und uns wertvolle Empfehlungen gegeben. Danke schön Frau Kozlowsky! - Ich habe wahnsinnige Probleme mit dem Internet. Mit meinem Smartphone ging es einigermaßen, aber mein MAC funktionierte in diesem Hotel kaum oder sehr sehr langsam. Ich habe mich mehrmals an die Rezeption mit diesem Problem gewendet, habe aber keine Hilfe erhalten. Ich gehöre zu den Menschen, die oft im Internet sind, die viel recherchieren, schreiben und kommunizieren. Für mich ist Internet sehr wichtig. Und zweites Moment: Frühstück. Man bekam alles, was man brachte, aber ohne Abwechslung. Nur ein Detail: wir haben die ganze Woche nur zwei ein und dieselben Sorten Marmelade gesehen. Eine dritte Sorte kam nicht dazu. Es wurde im Frühstücksangebot kaum was geändert. Drei Wochen mit diesem Frühstück zu verbringen, wäre für mich einfach zu langweilig. RUSSISCH Отель находится в прекрасном месте на возвышенности. Комната - большая, удобная и чистая. Врач госпожа Козловский - прекрасный и компетентный специалист потратила на нас (пара в возрасте 50 ) 1,5 часа (!) и дала очень ценные советы. Спасибо госпожа Козловский! - Большой минус для меня - проблемы с интернетом. Мой смартфон в какой-то степени ещё работал. Но мой МАС, который меня постоянно во всех европейских странах в отелях сопровождает, на котором я веду переписку, пишу свои работы, ищу информацию, практически оказался в этом отеле неработоспособным, ибо или не было связи с интернетом, или же она была очень и очень плохая. Раза 4 я обращался в Rezeption по поводу интернета, но помощи не получил и махнул на это рукой, решив, что отдых без интернета даже полезен. Вторым минусом был завтрак. Всё необходимое там, конечно, было, но в одном и том же ассортименте. Я назову здесь только одну деталь: всю неделю на завтрак имелись только два сорта варенья - абрикосовое и земляничное. Какого-то третьего сорта мы там так и не увидели. Если вы закажете яичницу глазунью, Вы получите омлет. И ещё: нет необходимости приносить мне лично кипячёную воду с пакетиком чая. Это я могу сделать и сам. Если бы мне принесли особо заваренный готовый чай, то "личное обслуживание" было бы в этом случае уместным. А так я заливал один и тот же пакетик чая кипячёной водой в третий раз. Но это неважно. Голодным я с завтрака, конечно, не уходил. Тем более, что персонал был всегда и везде вежливым.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2019
- Дата отзыва: 29.04.2019
«Royal» - это один из тех отелей, в отношении которых можно сказать: оптимальное соотношение цены и качества. Данное утверждение имеет под собой основания. «Роял» расположен на небольшой возвышенности в центре курорта Марианские Лазни. Некоторые гости расценивают месторасположение отеля как его главный недостаток. И, думаю, это те люди, которые не удосужились получить всю информацию по отелю до приезда в него. Обижаться в данном случае можно только на самого себя. Я лично считаю, что если отель чуть поодаль от шумного центра, то это неплохо. К тому же из «Рояла» превосходный вид на Марианские Лазни. Сидишь, любуешься панорамой курорта и чувствуешь себя выше обыденной суеты. Номера в «Рояле» очень удобные, не тесные, с хорошей мебелью. В отеле два корпуса, соединенные между собой крытым переходом. Номера категории «Comfort» мне показались менее комфортными, чем номера «Superior». Кстати, особо не переживайте в отношении того, какой у вас будет вид из номера. Даже номера с видом на заднюю часть отеля можете смело брать, поскольку из окон видна лесная территория. С питанием ситуация двоякая. Еще год назад кормили в отеле отменно. Вплоть до того, что яичницу жарили прямо перед вами, все самое свежее. Но я не могу контролировать питание постоянно самостоятельно, потому часто отслеживаю отзывы гостей отеля. Отзывы это вообще золотое дно для улучшения сервиса в отеле. Даже если отзыв не совсем объективный, пределу совершенства нет. Сейчас люди пишут, что ассортимент блюд нужно улучшать. Лечебная база в отеле «Royal» заслуживает положительной оценки. Минеральные ванны (хотя я их считаю бесполезными для позвоночника и суставов), грязевые аппликации, ну и весь спектр классических санаторных процедур (массажи, электропроцедуры). Но не лечебную базу и даже не широкий спектр процедур я считаю преимуществом отеля. А его врача Магдалену Козловскую (пусть простит меня доктор Магдалена Козловска, если я неправильно просклонял ее фамилию). Профессионал высочайшего уровня, специалист по физической реабилитации. Ее хвалят все гости отеля. Приветливая, внимательная, грамотно делает медицинские названия. Я сам один раз проходил у нее осмотр и остался доволен ее рекомендациями. Без сомнения, один из лучших врачей в Марианских Лазнях.

- Дата путешествия: 31.07.2018
- Дата отзыва: 12.01.2019
Лучшие вещи об этом отеле: большой крытый бассейн, очень хорошая кухня, идеальный массаж и вид из номеров в передней части. Кроме того, терраса у обеденного зала приятная. Что менее приятно, так это немного устаревшая мебель в комнатах главного здания, темная и искусственная. И необходимость подняться по крутому холму от центра курортного города - с другой стороны, недалеко от центра с красивым парком и колоннадой. Декор в основном несколько киччи.

- Дата путешествия: 30.06.2018
- Дата отзыва: 28.06.2018