Мы пробыли в отеле 14 ночей. Все было прекрасно. Массажный топ, личный топ, потрясающий вид на отель. Единственное, что я могу, это рекомендовать этот отель! Отличная цена, гидромассажная ванна в отеле и многое другое. Еда как от лучшего шеф-повара, поездка нам точно понравилась. Спасибо.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 10.01.2024
Мы посетили отель с 8 по 10 ноября. Мы не знали, чего ожидать, так как отзывы здесь были довольно негативными. Тем не менее, мы были приятно удивлены, обнаружив отель, полный трудолюбивых сотрудников. Наш администратор был приятным и сделал несколько раз, чтобы нам было комфортно. Официантки тоже были очень милые и любезные. Действительно, некоторые из них не были чехами, но они нас очень хорошо понимали. Спасибо всем сотрудникам. Виды из отеля выдающиеся. У нас была комната на втором этаже. Отель не новый, но ухоженный. Исторические окна имеют очень хорошую изоляцию. У нас был 20-минутный ароматический массаж, мой был хорош, моя жена в порядке. Мы посетили водоворот, где я бы порекомендовал немного снизить давление. Мы использовали банные халаты и тапочки - очень приятное прикосновение. Был широкий выбор на завтрак. Я лично наслаждался кашей и хорошим чаем. Обед более простой. Существует шведский стол с выбором салатов, два основных блюда с гарнирами и один или два десерта. Это было достаточно и достойного качества.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2019
- Дата отзыва: 10.11.2019
Доброго времени суток! Семейная пара из Питера.Отдыхали в Лазнях в начале октября 2018. Отель не понравился: 1).при заезде в номер не могли включить свет в туалете.На нашу жалобу,дедуля сидящий на ресепшене,поднялся в номер и начал что есть мочи стучать по выключателю.Видно не впервой))Но, увы,безрезультатно.Дедушка пообещал на выбор, или завтра прислать электрика или ...он даст мне сейчас лестницу и я сам попробую поменять лампочку!.Вопрос решился через несколько дней,в наше отсутствие(путешествовали по соседним странам).До этого пользовались маленьким светильничком над зеркалом. 2).Питание(у нас были только завтраки)-шведский стол.Скудное даже по европейским меркам.Готовят строго впритык.Постоянно спрашивают,будем ли завтра кушать,а то не дай бог,лишние пару сосисок отварят!причем на эти самые 20 евро/чел можно спокойно покушать в соседних ресторанчиках.Ан нет..номер только с завтраками(( 3).Еще одна неприятная "мелочь".Входную дверь отеля закрывают на ночь.Несколько раз приезжали с экскурсий под утро и стучали в дверь,т.к звонок при нажатии не слышно звонит или нет.Оказывается звонит! И дедушка(а там еще бабуля имеется) просто долго идет с кровати.И все бы терпимо,но один раз бабуля шла минут 5 буквально! И не постеснялась свое "фи" на чешско-русском выразить,мол чего это вы так поздно ходите).О как! 4).Опять про освещение! В общих холлах,где лифты и лестницы,стоят датчики движения.Но на ночь все равно свет отключают!!! То есть если вы поздним вечером решите выйти покурить во двор(там у них место для курения),то будете нашаривать кнопку лифта в полной темноте!Про спуститься по лестнице я вообще молчу. 5).Пользование маленьким холодильником(он же мини-бар) платное!стоит 500 крон!Причем бумага о стоимости появляется уже после того как вы положите свои продукты.А горничная после этого будет демонстративно расставлять бутылки,чтоб занять весь холодильник. 6).В мини-баре просроченное пиво и орешки!!тут вообще без комментариев. Было б время-прямой путь в Чешскую Торговую Инспекцию. 7).Номера которые начинаются на 5..находятся на 4 этаже под столовой,где примерно с 6.00-6.30 утра очень сильно шумят,роняют что то тяжелое,топот.Спать реально невозможно.Слышно даже через беруши!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2018
- Дата отзыва: 30.11.2018
Комната 31 Отдыхала всего 5 дней, номер дали на шумный двор, где местные курят, громко разговаривают и стоят контейнеры в мусорными баками, и еще впридачу комната граничит с лифтом! Не покупайте туда путевки, отдых будет омрачен не только условиями непригодными для сна, но и ужасным отношением персонала к отдыхающим, такое впечатление что они только хотят денег, потом они сами по себе, делят прибыль, ну а вы как хотите, вы уже нас больше не интересуете и как вам у нас отдыхается и все ваши проблемы нас не интересуют! Я желаю, чтобы это руководство поменяли и назначили людей, которые будут внимательно относится к отдыхающим!!!!!!!!!А впредь, пусть туда никто не приезжает, там так плохо, что не стоит тратить там свои деньги и кормить дармоедов!!!!!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2018
- Дата отзыва: 14.08.2018
Добрый день! Ну вот и мы прожили в этом отеле Никаких плюсов, одни минусы от отдыха. Начну по порядку, номер нам достался около лифта и когда лифтом пользуются то надо телек сделать по громче что бы не слышать лифт, потом номер у нас был скорее всего для людей в инвалидном кресле, душевой кабинке небыло просто квадратик на полу и сверху огороженный занавеской, когда купаешься все вокруг в воде. Унитаз находится очень высоко, сидели как курицы на насесте. А фен расположен на стенке с очень коротким шнуром, если хотите посушить макушку головы надо сесть на стул. Я сразу же на рецепшене сказала поменяйте номер , что такой душ нас не устраивает это была пятница, вместо этого спустя 2 дня пришел сантехник с кличем и хотел у нас что то починить(((( Пришли в воскресение к врачу отеля, сказали какие процедуры нам нужны ,мы отдыхаем не первый раз и уже знаем что нам подходит что нет. Врач сказал что придете в понедельник расписание у медсестры будет. Пришли у нее только одна запись и говорит сходите на 1 процедуру потом все запишу. Мы говорим у нас еще есть др процедуры в другом отели. Нам надо знать время на этом фоне произошел конфликт и нас никто не стал слушать. Вдругих отелях забераете рассписание на рецепшене заполненное на компютере и выможете видеть рассписание на весь период. Потом это расписание менялось , постоянно подтиралось карандашом. Еще хочу сказать назначили все от болды что мы и не просили. Мы сразу сказали, что ванные нам не нужны. Но нам их написали, мы сходили на 1 ванную, стало плохо с сердцем, потому что кабинеты с процедурами находятся в подвале где нечем дышать. В нашем присутствии стало плохо одной девушки, она упала в обморок из за духоты мы оказывали ей первую помощь, пока эти медсестры поняли что происходит. Что касается еды, кушать особо нечего. Каждый день картошка. Кроме картошки на гарнир ничего не было. Завтрак однообразный, даже не могут сварить разной каши, фрукты нарезаны так что посмотришь и вообще кушать не захочешь. салаты все в уксусе. Обед до 13 30, но нужно приходить по раньше иначе уже на вас косо смотрят. Заказываешь по меню. Приносят тарелку огромную на ней почти каждый день одно и тоже, и конечно же картошка 2 раза в день 7 раз в неделю. Мы за 2 недели наелись картошки на год вперед. К Концу отдыха мой желудок сдался, теперь сижу на диете. Однозначно, в этот отель даже за бесплатно не поедим. Сервис на нуле.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 08.08.2017