Удобства и услуги Falkensteiner Hotel Grand Spa Marienbad
Интернет
Wi-Fi
Общие услуги
Круглосуточная стойка регистрации
Камера хранения багажа
Сад
Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Фен
Телевизор
Холодильник
Мини-бар
Телефон
Душ
Специальные номера
Подходит для маломобильных людей
C гипоаллергенной обстановкой
Транспорт
Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
Прачечная
Развлечения
Экскурсии
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Салон красоты
Кабинет врача
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Описание номеров
Отзывы туристов об отеле Falkensteiner Hotel Grand Spa Marienbad 4*
8.9
Хороший
Рейтинг основан на 114 отзывах гостей
Номера 9.2
Расположение 9.4
Обслуживание 9.1
Цена / качество 8.7
Чистота 9.2
Питание нет оценки
Показано: 114
4Мне грустно. Спустя более 5 лет гастросервис значительно хуже.
СПА и процедуры. Эксклюзивный гастроном, теперь после более чем 5 лет ОЧЕНЬ подстриженный . . . . . . Не стоит покупать полный пансион. Завтраки все еще очень хорошие. Основываясь на опыте из Марианки, мы попробовали еще раз остановиться в Фалькенштейнере, в Ядере в Задаре / Хорватия. Сверхдорого, в летний сезон, но обслуживание и снова гастро было абсолютно отличным! Но нынешний, повторяющийся, опыт побуждает нас избегать этой цепи. У них новый курорт на Сицилии, но...?
Бывший эксклюзивный гастроном, теперь после более чем 5 лет ОЧЕНЬ подстрижен . . . Не стоит покупать полный пансион. Завтраки все еще очень хорошие, это то, что осталось. В эту субботу, на обед, было одно главное горячее блюдо и веганская котлета? Ничего против веганов, но я нормальный гость и не сидел на диете. Затем два супа: бульон абсолютно без мяса = чистый бульон и морковный суп. Потом были две ветчины от завтрака и салями. Мне было немного (очень) обидно. Примечание: Я пожаловался персоналу. Вообще-то суп, чистый бульон, был таким же, как и накануне вечером! Ну... "Пять звезд"? Обычно мы покупаем другое качество.
Josef B
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.01.2026
Дата отзыва: 01.02.2026
2Невкусная еда и чрезмерные расходы на чай и воду несмотря на ваучер с 3х разовым питанием.
Здравствуйте. Отдыхаем сейчас в этом отеле наши номера 232 и 233. Номера хорошие. Но ОГРОМНЫЙ МИНУС-ЕДА . Несмотря на то что мы купили за дорогую стоимость 3х разовое питание- ЧАЙ И ВОДА должна быть куплена за отдельную стоимость. В отеле очень много Азиатов, Но в ресторанах ставят 85 процентов еды из СВИНИНЫ. Еда очень скудная одно и тоже дают. Лечение тоже нужно улучшить. За такую стоимость отель нас совсем не удовлетворил. Сотрудники тоже не горят желанием помочь с этими вопросами.
Elnora I
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.08.2025
Дата отзыва: 24.08.2025
6Среднее пребывание в очень хорошем плохом городе.
Давайте начнем с начала. Не очень высокий эпатажный и профессиональный персонал на ресепшн при регистрации - в ... не причина быть честным Милый отель с блестящей атмосферой и классическим стилем здания. СПА-центр хороший, чистый, большой, хорошо оснащенный квалифицированным персоналом. Номер чистый, высокий комфорт сна, уют. Еда в порядке.. завтрак большой и пышный. Персонал BTW в ресторане очень добрый и профессиональный. Клиента, который путешествует для велнес отель с большими ожиданиями может быть недостаточно в целом. Остаться - это нормально, но я никогда не вернусь.
teplymar
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.05.2025
Дата отзыва: 11.05.2025
10Прекрасное пребывание с отличным обслуживанием, незначительные моменты для улучшения.
У меня было очень приятное пребывание в Фалькенштейнере в Марианске Лазне. Общее впечатление было отличным, особенно качество питания. Завтрак и обед были действительно выдающимися — свежими, разнообразными и вкусными. Ужин, однако, не совсем оправдал ожидания 5-звездочного отеля и мог быть улучшен как с точки зрения разнообразия, так и качества.
Остальные сервисы были топовыми - выемкой. Персонал был исключительно доброжелательным, полезным и профессиональным в течение всего моего пребывания — настоящая изюминка отеля.
Единственным минусом был подход штатного врача, которому не хватало личного индивидуального контакта в консультациях. Для оздоровительного и спа-отеля такого уровня я ожидал более индивидуального подхода.
Несмотря на это, я очень наслаждался своим пребыванием в Фалькенштейнере и рекомендовал его другим, желающим расслабиться и хорошо организовать пребывание в Марианске Лазне.
Zarema K
Отдых в одиночку
Дата путешествия: 31.05.2025
Дата отзыва: 09.05.2025
10Просто невероятно потрясающе!
Наше пребывание было самым последним решением и сюрпризом для моего партнера день рождения, останавливаясь в отелях Falkensteiner уже в три раза ожидания конечно были высокими и милорд... , мы не были разочарованы! По приезду мы познакомились с Мирославом и Яной - я никогда не встречал кого-то такого внимательного, превосходного и с улыбкой в ту же секунду, как мы входим через дверь. Они помнят клиентов и разговоры с ними и выходят за рамки! Я потеряла дар речи, насколько чистым был наш номер Валентиной в гостиничном бизнесе, действительно так трудно найти кого-то такого редкого и невероятного, как он. Одно из лучших наших мест пребывания. Наш номер был превосходным огромным и удобным, чистым до выдающегося совершенства. Команда администратора была очень дружной и профессиональной. Изюминкой для меня стало удовольствие познакомиться с Рейнхардом и Мареком - вы один из самых невероятных людей в гостиничном бизнесе, которых я когда-либо встречал! Я бы настоятельно рекомендовал этот отель. Они невероятны и заслуга компании. Спасибо за все! Не терпится вернуться! Вы делаете просто «еще один отель в мире», чтобы быть чрезвычайно особенным. Самое большое спасибо и самая большая благодарность вершине топ особенных и невероятных людей. Петра
Petra P
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 30.09.2024
Дата отзыва: 27.10.2024
8Очень хороший отель. Я наслаждался
Сказочный отель в тихом районе с большим количеством вещей, чтобы увидеть и сделать в шаговой доступности.
Как и следовало ожидать от пятизвездочного отеля, персонал стойки регистрации был невероятно полезным, сердечным и эффективным.
Красивый номер с невероятно удобными кроватями, прекрасная ванная комната и фантастический вид - все это было включено.
Перед ужином мы особенно любили потягивать напитки на прекрасной барной террасе.
Ресторан просторный, но элегантный, и обеденный стол был превосходным, предлагая большое разнообразие вкусных блюд. Завтрак "шведский стол" также превосходный.
Я бы с радостью предложил его любому посетителю Марианске Лазне из-за превосходного персонала и восхитительной атмосферы.
Qunicy D
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.05.2024
Дата отзыва: 11.07.2024
6Не совсем 5*, но все же хороший отель
Хороший маленький оазис в Мариенбаде. Обслуживание не совсем 5 *, будет лучше соответствовать ожиданиям как 4 *. Бассейн был хорошим и мирным (только несколько человек там) . Везде было очень чисто. Спа-процедуры не соответствовали стандартам 5* и были завышены по цене за качество.
Абсолютно отличный завтрак, когда дело доходит до качества еды, но опять же, обслуживание было невнимательным для отеля 5 *.
Хороший отель, но, к сожалению, не стоит цены.
Я провела с мужем три дня во время новогодних каникул 2024 года, и все было идеально: от чистоты номеров, еды, которая была настоящим произведением искусства и щедра, до доброго и дружелюбного персонала на стойке регистрации и в ресторане. С нами была наша собака, и пребывание в отеле Falkensteiner доставило большое удовольствие и нашему питомцу. На территории отеля есть источник Александра. Спасибо организации, мы обязательно вернемся.
Nina k
Отдых с семьёй
Дата путешествия: 31.12.2023
Дата отзыва: 02.01.2024
10Отличный отель, очень расслабляющий
Очень хороший отель, идеальное сочетание старого и нового стиля, отличный спа-центр и бассейн, еда была вкусной, очень дружелюбный персонал. Лучшее место для отдыха и восстановления. У нас был номер-люкс на вилле Фердинанд с двумя детьми-подростками, места хватило всем. Falkesteiner нас никогда не разочаровывает!
avee0
Дата путешествия: 31.10.2023
Дата отзыва: 23.10.2023
4Красивое место с не очень дружелюбным персоналом
Красивое здание, удобства, соответствующие 5-звездочному ощущению. Персонал, однако, абсолютно не 5 звезд. Ужасно долгая регистрация (такая бюрократическая), никакого сочувствия или интереса к гостю, персонал спа-салона совсем не дружелюбный, а бармен крайне недружелюбный. Терраса была закрыта вечером, и она указала, что мы должны уйти как можно скорее. Невероятно, что в этом прекрасном месте отсутствует какая-либо форма обслуживания клиентов. Домработницами были только люди с дружелюбным отношением.
Coen S
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 30.06.2023
Дата отзыва: 11.07.2023
10Отличные гостиничные и СПА-услуги.
Какое прекрасное место! ! Мы останавливались на 3 недели, и это был правильный выбор. С первых шагов на стойке регистрации (Радка) до последней минуты при выезде мы были очень довольны. Действительно профессиональные услуги СПА под руководством менеджера Даниэля. Марек из руководства SPA всегда был очень полезным. Особая благодарность настоящему врачу-профессионалу Наталье Рублевой. Спасибо Ангелине и Маркетке (надеюсь правильно написала имя), а также очень хорошему УЗИ-специалисту. Супер дружелюбный и услужливый персонал Бальнео Елена, Настя, Галина. Кроме того, особая благодарность менеджеру-резиденту Мареку Прокесу, нам было очень приятно поделиться своим мнением и мыслями о Falkensteiner! Теперь мы члены Spirit Club. Одно предложение - исходя из географического положения, было бы полезно организовать трансфер от отеля до Коллонады. Более пожилые люди рассмотрят этот СПА-курорт для проживания.
Бесконечно благодарен!
Пол и Джейн Р.,
Филадельфия, Пенсильвания.
Paul R
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 30.04.2023
Дата отзыва: 02.05.2023
10Отличное место с отличным сервисом
Мы ценим теплый прием и доброжелательный персонал, широкий спектр услуг (номера - выбор подушек, завтрак в номер, подготовка номера к ночлегу; спа - множество видов массажей и процедур, четыре бассейна и сауны). Завтрак и ужин тоже были отличными - меню из 5 блюд с разным выбором каждый вечер, отличное предложение завтрака с миллионом вариантов. Все помещения очень чистые и успокаивающие. Массаж всего тела был очень расслабляющим и профессиональным.
Kasatochka
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.01.2023
Дата отзыва: 15.01.2023
10Отличное место с отличным сервисом
Мы ценим теплый прием и доброжелательный персонал, широкий спектр услуг (номера - выбор подушек, завтрак в номер, подготовка номера к ночлегу; спа - множество видов массажей и процедур, четыре бассейна и сауны). Завтрак и ужин тоже были отличными - меню из 5 блюд с разным выбором каждый вечер, отличное предложение завтрака с миллионом вариантов. Все помещения очень чистые и успокаивающие. Массаж всего тела был очень расслабляющим и профессиональным.
Alina U
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.01.2023
Дата отзыва: 15.01.2023
8Falkensteiner Spa Resort Marienbad очень хороший.
Красивый отель в тихом месте, но со многими достопримечательностями в нескольких минутах ходьбы.
Персонал на стойке регистрации, как и следовало ожидать в 5 * отеле, был очень эффективным, дружелюбным и услужливым. .
Прекрасный номер с очень удобными кроватями, хорошей ванной, и у нас также был отличный вид из нашего номера.
Нам особенно понравилось выпить на красивой террасе бара перед ужином.
Ресторан большой, но довольно элегантный, и завтрак "шведский стол" с широким выбором вкусных блюд и ужин был очень хорошим.
Очень дружелюбный персонал и очень приятная атмосфера сделали его отличным выбором, и я буду очень рад порекомендовать его всем, кто посещает Марианские Лазни.
Это был мой самый первый визит в Чехию, а также в Марьянские Лазни.
С момента регистрации до выезда все было идеально.
мы с мужем останавливались здесь на 2 недели. Мы получили супер-лечение, которое было рекомендовано персоналом, которое называется лечением Александры. в него входило полноценное трехразовое питание плюс 18 процедур в спа-салоне в неделю.
Номера фантастические, очень чистые и ухоженные. У НАС был красивый, живописный вид. Еда фантастическая, от завтрака до ужина. Шеф-повар очень креативный, как будто вы обедаете в ресторане со звездой Мишлен.
Официанты очень приветливые, как и все в отеле.
Отдельное спасибо доктору и персоналу СПА, таким как Даниил и Димитий. Они хорошо осведомлены и очень любезны. Действительно профессионально. Все в Спа, от массажистов до тех, кто выполняет все остальные процедуры, вежливы, дружелюбны, готовы помочь.
конечно, мы хотели бы вернуться в следующем году.
Если мы можем дать этому отелю '10', мы это сделаем, он заслуживает самых высоких рекомендаций.
Всем большое спасибо, надеюсь увидеть вас снова.
Lena B
Дата путешествия: 31.07.2022
Дата отзыва: 14.07.2022
4Отель не соответствует своему уровню
К сожалению,наши ожидания от отеля не оправдались,отель уровня 4 звёзд и не больше. Каково было наше удивление,когда расчитывались
в рецептионе взяли у нас деньги за чаевые,сказали так положено.Ужас!!
Santo M
Отдых с друзьями
Дата путешествия: 31.05.2022
Дата отзыва: 06.06.2022
6Неплохой Отель
Официально Отель пятизвёздочный,но по европейским меркам тянет на твёрдую 4,5.Еда вкусная, но официанты чересчур назойливые в том плане,что каждые 2-3 минуты подходят и спрашивают "что мы хотим". На ужин гости не имеют права сами себя обслуживать, только официанты,это тоже большой минус. Мы понимаем, что всё это устроено для того,чтобы гости давали бы чаевые официантам. Как говорится, есть плюсы, но есть и минусы.
Mu Schi
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 30.04.2022
Дата отзыва: 28.05.2022
10Велнес в Марианских Лазнях
Удивительный отель, роскошь, очень дружелюбный персонал, отличная сауна, отличная еда. Мы вернемся! Прекрасный город, хороший рынок, хорошие цены, живая музыка по вечерам, все было позитивно. Мы ушли расслабленными.
Jakob
Отдых вдвоём
Дата путешествия: 31.05.2022
Дата отзыва: 14.05.2022
10Безупречное обслуживание, отличный персонал, красивая обстановка в отеле, супер оздоровительный центр, безошибочно…
Наше время в отеле было действительно здорово! ! Я и моя сестра пожертвовали проживание на 70-летие мамы, и все было идеально. Еда роскошная, персонал очень приятный во всем отеле. Оздоровительный центр абсолютно божественный. Спасибо! !
Falkensteiner Spa Resort Marienbad – безусловно, один из лучших отелей Чехии. Я тщательно выбирала отель для санаторно-курортного лечения и сделала отличный выбор. В отеле есть потрясающий спа-центр, отличные и квалифицированные терапевты и отличный сервис. Я должен отметить их завтрак с огромным выбором полезных и вкусных блюд, отличные ужины и внимательный персонал в ресторане. Я определенно могу порекомендовать этот отель всем, кто ищет отличное КАЧЕСТВО и идеальное место для отдыха. Я хотел бы поблагодарить весь менеджмент отеля за их большую работу и усилия. Я надеюсь, что у меня будет возможность вернуться туда в ближайшее время!
Я неоднократно посещал этот отель, и я всегда был очень доволен его обслуживанием. Услужливые девушки на ресепшн, профессиональная команда в ресторане, а также креативный повар на кухне. Выражаю восхищение и благодарность всему коллективу, обязательно с удовольствием вернусь.
Marian K
Дата путешествия: 31.03.2022
Дата отзыва: 10.04.2022
10Абсолютно восхитительное место, отличная кухня, очень дружелюбный к собакам, супер велнес
Отель очень красиво оформлен. Номера просторные, как и ванные комнаты (конечно, зависит от типа номера). Велнес очень хороший, чистый, с достаточным пространством для отдыха. Я очень ценю, что сауны без одежды, потому что это нормально для сауны, а иногда это большая проблема. Мы также использовали очень хорошо оборудованный фитнес-зал.
Кухня была отличной. Мой парень вегетарианец, и он всегда был доволен предложением. Личное очень полезно и приятно.
Отель представлен как собачий, и это абсолютно верно. Мы приготовили собачью кровать в номере, посуду для воды, собачьи сумки и некоторые лакомства для нашей собаки.
Я рекомендую этот отель всем. Честно говоря, это был лучший отель для меня раньше.
Отдыхали с мужем неделю в начале января. Это единственный отель, куда хочется вернутся. Посещаем его уже 3 раз. В отеле провели косметический ремонт,атмосфера как всегда-на уровне!!!Тем,кто любит шопинг и развлечения-вам не сюда. Но поверьте, если вам необходим отдых от всего, именно Марианские Лазни и любимый Fallkensteiner!!!Отдельная благодарность Марии, работнице ресепшн,очень приятная девушка, всегда рада во всем помочь, в ресторане Роберт-это человек, любящий свою работу,мы очень ждали его смены, приятный человек-приятен во всем. Шеф-повар -отдельная тема,мастер своего дела!!!Рождественский ужин не то,чтобы удивил,ошарашил! Огромная благодарность Даниелю с ресепшн-спа за все и массажисту Нарынбеку за его золотые руки. В целом все работники приятные,каждый делает свою работу. Процветания вам всем!!!
ужин и завтрак были очень приятным опытом, и мне очень понравилось, готовые и дружелюбные люди, просторный номер, везде чистота имеет большое значение, приятная атмосфера в отеле (стойка регистрации, вестибюль, ресторан)
Milan N
Дата путешествия: 31.12.2021
Дата отзыва: 23.12.2021
10Лучший спа в городе, отличная еда.
Очень приятный и комфортабельный отель. Хорошее расположение в тихом месте, но не далеко от центра. Отличная еда, даже если бы я предпочел свободный выбор овощей на ужин вместо заранее приготовленных салатов. Большой спа-центр (5 бассейнов, 3 сауны), единственный открытый бассейн с подогревом в городе. Только душевые в бассейне нуждаются в ремонте. Чистые номера, приятный персонал. Периодически возвращаюсь туда и ни разу не разочаровался.