Я вообще не понимаю плохих отзывов! Мы остановились в этом отеле на одну ночь и остались очень довольны всем: отель имеет прекрасное расположение, персонал был добрым и отзывчивым, номер был чистым и уютным, завтрак был хорошим, с достаточным выбором. Мы заплатили 47 фунтов за номер и получили за эти деньги отличное соотношение цены и качества. Нам особенно понравился зал, где подавали завтрак, там была особая атмосфера и потрясающий вид. Единственный недостаток: у отеля нет собственной парковки, но мы легко нашли место в другом месте. Мы обязательно вернемся

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 26.12.2023
Великолепный номер, вид из окна - наверно самый лучший в марианках, отзывчивый персонал, шикарные процедуры. Теперь будем ездить только сюда! И близко к колонаде, что позволяет пить воду когда захочешь,

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2019
- Дата отзыва: 07.02.2019
Мы забронировали пакет на выходные через другой сайт. Бронирование было с пятницы по воскресенье. Оформление заказа в отеле 10 утра. Итак, вы в основном завтракаете, а затем выезжаете на второй день. Зона ресторана становится довольно многолюдной во время ужина или завтрака. Ужин заканчивается в 1830 году, немного раньше, чем ожидалось. Комната, которую мы получили, не была чем-то необычным, но мы уже знали об этом. Изоляция между комнатами ужасна. Наша комната была смежной с ванной другой комнаты. Шумоизоляция была настолько плохой, что вы могли слышать, как люди писали, как будто они делали это в вашей комнате. Кровать, которая у нас была, была довольно неудобной. Мы оба покинули это место с болями в спине. Отель предоставил хорошие халаты для спа-процедуры, но они не предложили никаких тапочек. Массаж у нас был в порядке. Это было больше похоже на спортивный массаж, чем на расслабленный восточный тип. С другой стороны, ужин и завтрак были приятными и вкусными. Мы могли бы оценить немного больше свежих фруктов. Наконец, большинство клиентов были немцы. Поэтому иностранный язык № 1, на котором говорят здесь, это немецкий, а затем русский. Некоторые сотрудники отеля не знали английского языка, поэтому полагались на Google Translate.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2019
- Дата отзыва: 27.01.2019
Обычно я не пишу отзывы, но в этот раз не смогла пройти мимо. Ужасный отель. Описание на сайте не соответствует действительности, завышенные цены. У отеля нет собственной парковки, приходится оставлять машину на стоянке и ходить через весь город. Стоимость стоянки 6 Евро, автомат принимает только чешские кроны. Гостям отеля деньги не возвращаются. За двух килограмовую собачку нужно дополнительно оплачивать 20 Евро в день, о чем не преждупреждалось заранее. Всё, начинаясь от воды в номере за дополнительные деньги. Номера с ободрынными обоями и очень грязными разбитым туалетом и ванной. Очень плохо работает канализация, смесители сломаны, вода не переключается, в туалете большие проблемы со сливом. Очень высокая слышимость в номерах, не возможно спать. Такое ощущение, что находишься с соседом в одном туалете/ комнате. Простите за подробности, но слышен каждый пук. Обещанные купальный процедуры и сауна в каком-то другом отеле через дорогу, мы его так и не нашли, да и нет уже никакого желание. Допотопный телевизор с очень плохим качеством. У моей прабабушки был лучше, честное слово, а здесь 4 звезды всё-ки. Завтрак оставляет желать лучшего, каша и пару кусков безвкусного сыра и скользкой колбасы, по виду остатки с прошлой недели. Порошковой кофе и соки, пить невозможно. Очень поразило хамское отношение персонала, официант нахамил мне при всех гостях просто за то, что я попросила вилку и ножек, не очень хотелось мазать масло на хлеб руками. Я старалась везти себя культурно и не смотря не на что поблагодарила этого человека, начто в дальнейшем персонал объявил мне самую настоящую войну. Наше пребывание в этом отеле, к моему глубокому сожалению, ещё не закончился, так как мне отказали в возвращении денег за непрожитое время, поэтому скорее всего появятся новые подробности. Фото этого бардака выставлю так же позже. Я часто приезжаю и очень люблю Марианские Лазни, но эта поездка отбила у меня желание сюда возвращаться ещё долгое время. Отдых испорчен. А тем, кто всё-таки планирует сюда ехать только один совет, бронировать любой другой отель, только не этот. Не рекомендую! P.S. Кстати, забыла написать! Отель снял без предупреждения какой-то непонятный залог с кредитной карты, несмотря на то, что я полностью оплатила счёт наличными. Деньги не вернули. Дурят на каждом шагу. Лохотрон, одним словом. P. P. S. Уборщицы оставляют после уборки открытыми двери. Нельзя оставлять в номере вещи. P. P. P. S. Если хотите похудеть и потрепать себе нервы, вам сюда!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2019
- Дата отзыва: 05.01.2019
Комнаты: Забронировано 2 комнаты - обычный и главный. Превосходительство действительно был превосходным - большой свет, паркетный пол, много места, современная ванная комната. Обычный номер (для наших детей) должен был быть классифицирован отелем как комната с неполным номером. Маленький, темный и удручающий со старым портативным телевизором, который был куплен, когда цветной телевизор был новинкой. Единственная проблема с нашей комнатой заключалась в том, что занавески не были предназначены для полного закрытия, поэтому утренний свет пришел с рассвета. Местоположение: С видом на Поющий фонтан и колонаду. 2-ое место отсутствует. Стоянка: При бронировании. com мы использовали фильтр, чтобы выбрать отель с парковкой. В этом отеле нет парковки, несмотря на то, что они предположительно сказали о бронировании. что они делают. Сотрудники: Никакого зрительного контакта с портье, уборщиками или сотрудниками зала для завтраков. Не знаете, в чем их проблема. У меня сложилось впечатление, что они видят гостей как неудобство для их работы в отеле. Завтрак ОК Рекомендации другим путешественникам: избегайте этой кучи саркопов. Посоветуйте персонал: попробуйте привет и улыбку. Это ничего не стоило.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2018
- Дата отзыва: 13.08.2018