Hotel Grand

Чехия, Крконоши

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
12 км
Дата реконструкции
2006
Количество номеров
14
Почтовый индекс
543 51
Название улицы
Okruzni
Номера дома
183
Адрес отеля на местном языке
Okružní 183, 543 51, Špindlerův Mlýn

Удобства и услуги Hotel Grand

  • ИнтернетИнтернет
  • Интернет-кафе
  • Wi-Fi в номере
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Пункт обмена валюты
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Допускается размещение с животными
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • ТранспортТранспорт
  • Аренда автомобиля
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Няня
  • Тип отеляТип отеля
  • одно здание

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Hotel Grand 3*

8.3 Хороший
Рейтинг основан на 21 отзывах гостей
  • Номера 8.2
  • Расположение 9.8
  • Обслуживание 8.3
  • Цена / качество 8.0
  • Чистота 9.0
  • Питание нет оценки
Показано: 21
2 Плохое обслуживание клиентов, в остальном хорошее соотношение цены и качества

Я не могу сказать ничего положительного о некоторых сотрудниках на стойке регистрации, которые не только отказывались сотрудничать, но и просто грубо обращались с платящим клиентом. Во время нашего первого визита я и моя жена заказали сеанс массажа, по часу каждый, который был назначен на более позднее время. Этот визит прошел хорошо, и человек, получивший наше бронирование, был очень добрым и услужливым. К сожалению, смена, по-видимому, уже изменилась, когда мы снова приехали на массаж. Мы появились у стойки регистрации примерно на 10 минут раньше, и новый человек, которого мы там встретили, довольно жестко велел нам сидеть в углу, пока не придет время. Тем временем нам задали несколько вопросов, при этом персонал неоднократно переходил на немецкий, хотя с самого начала было ясно, что мы предпочитаем общаться на английском. Но самое неожиданное случилось только после того, как мою жену попросили пройти в массажный кабинет. Спустя всего несколько минут, когда я ждал в углу своей очереди, сотрудники бюро приказали мне покинуть помещение, потому что стойку регистрации нужно было закрыть и запереть (персоналу по какой-то причине пришлось уйти). Мне пришлось ждать целый час на улице, ожидая своей очереди на массаж. В конце концов я пошел в бар через дорогу. Когда жена вернулась, я предупредил ее об этой странной ситуации, опасаясь за ее безопасность - в это время (около 20:00) на улице уже было темно и улица была пуста. Я был готов отменить свою очередь и просто уйти, но она сначала мне не поверила и настояла, чтобы я поехал в запланированный визит. После того, как у меня была очередь на массаж, я узнал от своей жены, что тот же сотрудник попросил ее покинуть отель (именно так, как я предупреждал ее, что это могло произойти). Какое ужасное поведение по отношению к женщине! К счастью, у моей жены хватило духа решительно протестовать против того, чтобы ее выбросили на темную улицу, и ей пришлось вынести сомнительное удовольствие сидеть на моем массаже в каком-то влажном и влажном углу коридора отеля, рядом с входом в сауну, где ей было приказано вместо этого ждать. Политика компании - обращаться с нерезидентами так унизительно? Я определенно рекомендую найти жилье в другом месте, чтобы не рисковать пережить такое ужасное обращение в этом месте. Что касается самой услуги массажа, то она была сделана профессионально, с большой осторожностью и вниманием. И это единственная причина, по которой я даю две звезды вместо одной. Какой позор испортить усилия непрофессиональному сотруднику на стойке регистрации!

  • Дата путешествия: 30.09.2020
  • Дата отзыва: 08.09.2020
Экспертный подбор
10 Отличный отель, отличное расположение, отличный персонал и отличная еда

Мы останавливались на 5 ночей в этом отеле, и мы оставили его с хорошим чувством. Почему? Комната была чистой и уютной, и кровать была не жесткой или мягкой, но идеальной, персонал был любезным и всегда улыбался. Отель был в идеальном месте недалеко от скибуса, который привел нас к прекрасным лыжным трассам. После дня катания на лыжах мы попробовали спа-салон отеля с джакузи, финской сауной и зоной отдыха. Просто совершенство! Нам также понравился завтрак. В нем было все, что мы хотели бы съесть, и у нас также был отличный вечерний ужин с местной едой, но все еще современный. Мы можем рекомендовать этот отель. Мы вернемся в другой раз.

  • Дата путешествия: 31.03.2020
  • Дата отзыва: 09.03.2020
Экспертный подбор
10 Настоящий образец отличного гостеприимства!

Без сомнения, один из любимых отелей, которые я останавливался во время моего пребывания в Шпиндлеров Млыне! По прибытии нас тепло приветствовал персонал, особенно прекрасный администратор Николь. Она была очень дружелюбной и услужливой, толкая нас основные достопримечательности города. Я и моя жена наслаждались пребыванием в нашем роскошном номере с отелем Spa, настроенным на расслабляющую музыку, которую мы очень ценили! Персонал ресторана был очень гибким, и повар ресторана заслуживает особой благодарности за вкусные пирожные. У нас было два замечательных вечера здесь, которые, очевидно, также добавили к опыту.

  • Дата путешествия: 31.03.2020
  • Дата отзыва: 04.03.2020
Экспертный подбор
10 Дом вдали от дома

Фантастический отель на этом впечатляющем курорте, спрятанном в чешских горах, с его фантастическим персоналом в идеальном месте, всегда богатый завтрак и хороший выбор. Мой опыт работы с Hotel Grand всегда превосходит наши ожидания! Это наш 8-й визит! Все удобства в отеле - первый класс, но это - персонал, который действительно делает это приятным. Все они дружелюбные, профессиональные и, что самое главное, любезные, когда нам нужна помощь любого рода. Я без колебаний рекомендую Hotel Grand's 3 - Star в качестве первого варианта размещения при посещении Шпиндерлува Млына. Большое спасибо гроссмейстеру Томасу, Алене и всему персоналу. Дом вдали от дома. , , и всегда тяжело уходить. Мы вернемся, и, возможно, вы тоже.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.01.2020
  • Дата отзыва: 24.01.2020
Экспертный подбор
10 Дом вдали от дома

Фантастический отель на этом впечатляющем курорте, спрятанном в чешских горах, с его фантастическим персоналом в идеальном месте, всегда богатый завтрак и хороший выбор. Мой опыт работы с Hotel Grand всегда превосходит наши ожидания! Это наш 8-й визит! Все удобства в отеле - первый класс, но это - персонал, который действительно делает это приятным. Все они дружелюбные, профессиональные и, что самое главное, любезные, когда нам нужна помощь любого рода. Я без колебаний рекомендую Hotel Grand's 3 - Star в качестве первого варианта размещения при посещении Шпиндерлува Млына. Большое спасибо гроссмейстеру Томасу, Алене и всему персоналу. Дом вдали от дома. , , и всегда тяжело уходить. Мы вернемся, и, возможно, вы тоже.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.01.2020
  • Дата отзыва: 24.01.2020
Экспертный подбор

Расположение

Чехия, Крконоши, Okruzni, 183


Подобрать тур