Windsor

Плюсы: Большинство процедур проводятся качественно. Оборудование хорошее. Персонал и на процедурах и в ресторане внимательный, любезный, заботливый. 
Зона СПА отличная, сауна замечательная. Здание отеля красивое и располагается очень удобно — рядом со всеми источниками. Минусы: Комнаты и сервис: Ночью по приезду нам не смогли найти дополнительное одеяло (муж температурил), так как всё, что касается комнат было заперто командой уборки. Уборка не равномерная, одна команда убирала очень хорошо, вторая — просто ужасно. Увы, чаще убирала второй команда. В один день нам не убрали комнату, потому что «нужно было подготовить другие комнаты после отъезда гостей» и мы кое как выловили уборщицу, чтобы сменить грязные полотенца. Она была весьма недовольна. В другой нам помыли ванную комнату грязной водой, после такой уборки в номере воняло тухлым. Сменили халаты и постельное белье один раз за 10 дней только после очень настоятельной просьбы. 
Толщина одеял настолько не соответствует температуре в комнате, что по ночам мы все время потели. Другие постояльцы рассказывали тоже самое. Чайника в номере нет, как и обычных стаканчиков для воды. Только малюсенькие бокалы. 
Температура воды в душе идет с серьезными перебоями, в один момент моешься в нормальной температуре, затем непредсказуемо может пойти кипяток или холодная вода. За 10 дней я ни разу не смогла помыться без вот таких фокусов. 
Унитаз в номере тёк, на полу постоянно была лужа вокруг, мы сказали команде уборки. Ничего за этим не последовало. К этому времени настолько устали от ужасного сервиса, что не стали ничего предпринимать. В комнатах старое грязное ковровое покрытие. Еда: Еда непредсказуемая. Часто основное блюдо было приготовлено откровенно плохо и мы с мужем его не ели. Тоже самое с салат-баром. В некоторые редкие дни всё было неплохо и даже вкусно (особенно хорошо удавалась рыба), в некоторые в салат-баре нечего было взять, потому что, например, смешали то, что осталось с обеда и получилось что-то не понятное. Ни в обед, ни в ужин не подают напитки. Только воду. Из фруктов на обед и ужин только апельсины и грейпфрукты. Учитывая статистику по аллергикам на цитрусовые, многие оставались без фруктов совсем. Я в том числе. Завтраки были очень неплохи и в целом, разнообразны. Новый год. Нас угораздило купить пакет с включенным новым годом. Заявленная цена за банкет 139 евро. 
Это был полный провал. Это было настолько плохо, что я не знаю, как организаторы этого действа не провалились сквозь землю от стыда. 
Представьте себе очень плохо украшенный дом пионеров со столами в белых простынях и с дешевыми белыми чехлами на стульях. Выступали чьи-то 13-летние дети, танцуя кусками бальные танцы, выступали какие-то девушки, которые были заявлены, как танцевальная группа, но было видно, что танцевальной группой они стали вероятно за неделю до Нового года. Всё было настолько плохо, что большинство гостей ушли до двенадцати, не желая встречать сам новый год в такой обстановке. В середине вечера один стол сложился! под гостями. Всем столам раздали по небольшой бутылке дешевого шампанского. Мы его вылили, пить было невозможно. Единственные, кто постарался в этот раз — команда кухни. И еда и десерты были хороши. Под конец отдыха произошел еще один инцидент. Оказывается при бронировании отель не смог снять всю сумму с карточки и, увы, в течение полутора месяцев они не нашли должным сообщить мне об этом. В день перед отъездом я дала данные карточки менеджеру Кириллу (физической карточки с собой не было), так как компьютер был занят, Кирилл предложил нам прогуляться и сказал, что сам все сделает. Мы предупредили, что мини-баром не пользовались в течение всего срока. Вернувшись я обнаружила, что с карточки сняли не только сумму за отель, но и сумму за почти весь мини-бар, который ошибочно был нам выписан уборщицей в наш второй день. И так как это был вечер пятницы, разбираться с возвратом денег нам предложили в понедельник (хотя выезжали мы из отеля в субботу). Т.е. менеджер отеля не подтвердив со мной полный счет незаконно снял с кредитной карточки деньги. Этот вопрос я не планирую оставить и еще собираюсь обсудить с моим юристом. Резюме: 
Процедуры в отеле на пять с минусом.
Всё остальное в сумме на троечку, которая очень тянется к двойке. Если ехать в отель и ожидать плохую трешку, то, вероятно, отдых пройдет нормально. 
Я в этот отель больше не поеду и никому не порекомендую.

Место и расположение настолько прекрасны, что после использования монетного туалета мы решили, что нам нужно больше исследовать этот очаровательный город, и надеялись вернуться, так как кондитерские изделия и кофе выглядели многообещающе. Мы никогда не возвращались, будучи полностью очарованными и уплывающими.

Мне очень понравился отдых и лечение в этом отеле. Еда была разнообразной и вкусной, а обслуживание - на высоте. Кроме того, отель Windsor очень удобно расположен: за водой ходить близко, буквально, пять минут!

Я бы хотел чтобы уволили некоторых персон из рабочего персонала: Веронику из ресепшена-грубиянка в 1 день 2 раза наорала,жалко Кирилл это не услышал. Многих из медперсонала-троих,рыжую старушку,блондинку и длинную женщину. Всех докторов в этаже -1 поменяли и вот нормальный человек это массажист в том этаже который любезный и нормально разговаривает,эти три личности из медперсонала очень много грубят хамят и даже иногда орут. Пища невкусная,сухая,не диетическая! Из 4 * 1 да всего лишь одна ибо один Кирилл и массажист самые нормальные.

Отзыв будет посвящён негативному опыту приобретения экскурсий возле отеля.Решили с женой взять индивидуальную экскурсию в Прагу на машине.Возле отеля такие экскурсии предлагают водители Петр на чёрном мерседесе мини вэн (телефон 420777255266) и Радек (420733203284) на фольцвагене.Договорившись с ними о поездке и оплате,мы с нетерпением ждали следующего дня.Доехав до Праги мы договорились,что погуляв по городу самостоятельно,водитель нас заберёт из любого места города и покатает по основным достопримечательностям и расскажет о городе.Однако,все произошло не так.Погуляв по городу,мы написали нашему водителю наше местоположение,но в ответ получили смс что он сломался.После в ходе телефонного звонка,водитель сказал,что поломка серьезная и он не сможет нас отвезти обратно в Карловы Вары,посоветовал нам взять такси ,при этом сказав (отмечу это особенно),что денег за поездку он с нас брать не будет!!!!!!Кстати забыл сказать ,что такая экскурсия стоит порядка —150 евро.Доехав на такси обратно до отеля,мы не ожидали ,что водитель—экскурсовод потребует с нас денег за экскурсию(сказал что ждал нашего звонка 10 ч, звонил нам,но мы не брали телефон).Мы вызвали полицию.Однако полиция сказала,что можно завести дело и разбираться,что схема эта постоянная и рассчитана на гостей города(особенно иностранцев,так как процесс этот долгий и судебный).Естественно,приехав в Чехию на несколько недель просто некогда этим заниматься((Вот так данные граждане(Имена и телефоны указаны выше) обманывают туристов на 150 евро!Будьте бдительны!!!!!!

Ездили в отель на майские праздники. Покупали тур с лечением - купили 8 ночей, к ним прилагается 23 лечебных процедуры. Что понравилось - в отеле очень переживают за то, чтобы все процедуры, которые оплачены были предоставлены. Вообщем, по-порядку: Местоположение: отличное! Отель располагается прямо в центре, рядом с ним соседствует Колоннада с основными источниками (с 10 по 6 номера), чтобы дойти до других надо неспешным шагом потратить минут 10 максимум. Несмотря на то, что все Карловы Вары находятся на горах, наш отель - на ровной поверхности, что очень удобно тем, кто имеет сложности в передвижении. Если идти от отеля налево (стоя спиной к нему) - можно дойти до основной торговой улочки (как мы поняли), там много разных кафе и магазинов. Кстати, сразу за поворотом от отеля есть небольшой ларек, где мы смогли купить даже пакетированный сахар. Кстати о сахаре. Номер: сам номер нам попался достаточно просторный (т.к. здание старинное, номера одной категории в нем разного размера, как нам сказали). В номере у нас было две односпальные кровати, мини-бар, телевизор, стул, кресло, шкаф. В ванной дают крем для тела (много водных процедур, крем очень нужен!), набор с нитками, шампунь, гель для душа,мыло. Щетки надо брать с собой. Халаты и тапочки есть, у нас были на размер больше нужного, но если попросить, то могут дать нужного вам размера:) Про странности: чайника нет, сахара, набора для чая/кофе нет, чашек для чая - тоже нет, были только бокалы, видимо для вина... Но! Мы попросили и чайник нам дали, чашки для чая, ложки тоже дали. Чай у нас был свой.Сахар купили в ларьке за углом. По слышимости - слышно только то, что происходило в коридоре, соседи были или тихие, или звукоизоляция хорошая. Вообще отель сам по себе тихий вечером и ночью - все спят, чтобы утром рано перед завтраком выпить водички, встают многие в 6.30 уже, так что после 21 в отеле тишина. Минусы: при заезде нам дали ОГРОМНЫЕ подушки, спать было на них невозможно (прилагаю фото). Позже заменили на нормальные. Нет кондиционера и, кажется, вентиляции. Постоянно открывали окно. Но батареи пока что можно было включать. Ресторан: у нас был завтрак и ужин. Завтрак - шведский стол. Ужин - заказанное по меню заранее блюдо и гарниры/булочки/салаты - шведский стол. Вечером почему-то убирали кофе. Плюсы: очень хорошее питание, на наш взгляд. Особенно для тех, кто следит за тем, что ест - ничего жареного, жирного, всё печеное, вареное, тушеное. Очень вкусно. Понравилось заказывать ужин заранее, блюда интересные на выбор и вкусные в итоге. Минусы: очень неприветливые персонал в ресторане, своим видом показывают, как им всё и все не нравятся, и напоминают работников столовой, а не сотрудников отеля в ресторане с 4 звездами. Не улыбаются. Даже, как мы поняли, менеджер ресторана, заходя пару раз в ресторан, очень явно игнорировала гостей. Еще один большой минус ресторана - столы на 4 (!) человека, т.е. на 2 (!) номера,всем назначают столы, т.е. вы не сами выбираете, где будете сидеть, а вам говорят - вот ваш стол, а вот эти люди будут сидеть рядом с вами. Причем стол довольно узкий - сидеть надо прямо буквально задевая соседа и тарелки ставить почти некуда. Многие, как видно по лицам, этой системой недовольны. Но никто не говорит. Мы сказали - пришлось, к сожалению, поругаться, но в итоге мы сидели нормально, без соседей. Очень прошу обратить внимание администрацию отеля/ресторана на эту ситуацию со столами - в ресторане достаточно столов для каждого номера, целых два зала, второй - пустует! Не вынуждайте людей сидеть за маленькими столами в тесноте, это не столовая, это ресторан. Спа-зона (бассейн и сайна): Шикарный новый бассейн, достаточно просторный. Хлорка не чувствуется совсем, температура воды в нем 29, воздух 28. Очень комфортно. Рядом с ним есть шезлонги для отдыха, водичка с лимоном. Сауна, к сожалению, одна и для мужчин и для женщин, а в правилах сказано, что при входе туда, купальник надо снимать... Лечебная зона: Доктор провел осмотр профессионально, правильно назначил процедуры. При заезде нам дали анкету, где надо было прописать все заболевания/какие таблетки принимаете. Подойдите к этой анкете очень ответственно. т.к. кроме неё никакие больше документы доктор не смотрит. Кровь мы не сдавали - взяли анализы с собой, но их и не спросили :) По процедурам и бальнеологической зоне - был ремонт, но уже поставили двери, чувствуется, будет красота! Жемчужная ванна, вихревая - всё как надо, температура воды, после дают простынь вытереться, можно в ванне лежать как в купальнике, так и без. Грязи - тоже очень полезная процедура, чувствую заметное улучшение по приезду. Очень понравилась ингаляция минеральной водой - полезна тем, у кого проблема с дыханием. Помимо этого был еще массаж, правда всего по 15 минут, но тоже помогло. Оксигенотерапия зато целый час - сидишь и дышишь кислородом под музыку в кресле и попиваешь морс, очень приятно! В целом по процедурам - персонал замечательный, все приветливые, внимательные и знающие своё дело. По расписанию - составлено довольно удобно, но пару раз меняли порядок, чтобы не бегать от одной процедуры к другой. При составлении расписания внимательно его изучите, чтобы сразу, если что, что-то изменить. Важное - в отеле всего 38 номеров, благодаря этому очередей на процедуры нет совсем, получалось даже раньше времени всё делать,очень удобно. Как итог - поедем в Карловы Вары еще раз обязательно и выберем этот отель! И надеемся, к что нашему приезду указанные минусы исправят на плюсы :)

+4

Прекрасный отель на свои деньги в самом центре. Идеально подойдёт для пожилых людей либо для тех , кому сложно ходить под горку/спускаться. Недавно был сделан ремонт, номера чистые( многие окна выходят на задний двор, так что шумно не будет и лишних заглядываний тоже), абсолютно новый бассейн и сауна( недостаток - время работы только до 19.30). Основной ресторан, думаю , тоже скоро подправят( окна выходят прям на 11 источник). Отель предоставляет так же 3 х разовое питание. Основные блюда по меню и плюс всегда шведский стол. На завтрак всегда есть несколько видов соков ( в том числе и без сахара), творог, йогурт, мюсли, чернослив, сушенный банан, несколько видов колбаски, сосисок , шинки, сыра, каши, яйца варенные и омлет/ яичница. Есть тостер. На ужин почти всегда вкусное мороженое. Повар изумительный. За 10 дней ни одно основное блюдо не повторилось . Все вкусно и нежирно. Есть на выбор как рыба , так и мясо. На фото ниже примеры того, что заказывала. За каждым номером закреплён свой стол, поэтому не нужно бояться , что может не хватить места , если не вовремя прийти. Касательно процедур: персонал очень внимательный и каждый качественно выполняет свою работу. Все оборудование новое. Хочу отметить массажистов Давида и Томаша! Бывали в разных отелях и на разных массажах , но это был лучший массаж! Ещё одним плюсом отеля является бассейн с термальной водой. Процедура длится 15 минут , но больше 20 минут там сложно высидеть. После 5 посещений кожа стала шёлковой и подтянутой. Главное - сразу после него не смываться под душем, а дать воде подействовать. Измена назначенных процедур или добавление новой будет стоить 150 крон плюс стоимость самой процедуры. К плюсам можно также отнести , что все процедуры , кроме бассейна , находятся на одном этаже, и будет сложно запутаться. Не выходя из отеля есть кафешка «Йозеф», где можно заказать алкоголь, чай/кофе и дополнительную еду, а также есть хороший салон красоты. В общем , отдых прошёл отлично.

+5

Не могу понять почему такие хорошие отзывы! -номера сначала типо чистые,а потом убирают как попало -еда!кухня просто никакая,приходилось есть в Макдональсе и по ресторанам! -персонал не приветливый,особенно мужик тот,который в конце требует деньги за минибар,не предупреждая что он платный,мы оттуда ничего не брали,но он требовал деньги,видимо уборщицы вместо уборки с мирибара пили! -процедур всех не дали,хоть они и не плохие,заплатили за все,деньги не возвращают хоть на листе написано что только 20% забирают себе остальное отдают,ложь! Деньги на ветер!ужасный отель

Отель «Windsor» один из самых популярных в Карловых Варах за счет своего близкого расположения к Мельничной колоннаде с термальными питьевыми источниками. Он практически вплотную примыкает к ней, что очень удобно пожилым людям, которым утомительно долго ходить. Многие гости узнают «Windsor» по его предыдущему названию «Lazne III». Дважды мне довелось побывать в этом отеле, посмотреть на номера и лечебную базу, попробовать кухню. «Windsor» произвел в целом положительное впечатление, но, как и в каждом отеле, у него есть свои положительные стороны и недостатки. К очевидным преимуществам, кроме его удобного расположения, я бы отнес его добротный номерной фонд. Реконструкция номеров проведена всего несколько лет назад, но новизна интерьеров, мебели сохранилась до настоящего времени. «Windsor» из той категории отелей, в номерах которых приятно находиться. Отмечу два существенных момента. Во-первых, двухместные номера категории «Стандарт» не очень просторные, в среднем 25 кв. метров. При этом санузел, как правило, совмещенный, довольно просторный. Во-вторых, на центральную улицу Карловых Вар окнами выходят только номера категории «Superior». Из окон номеров «Стандарт» вы увидите только автостоянку отеля. В отеле очень приличная лечебная база. Расположена на минус первом этаже. Вы попадаете в длинный коридор, по обеим сторонам которого расположены лечебные кабинеты бальнеотерапии, грязетерапии, физиотерапии. Особенно мне понравилось, что кабинеты просторные, в холодное время года хорошо отапливаются. Количество предлагаемых процедур более 25. Представлен весь классический набор – термальные ванны, грязевые ванны, углекислые ванны, газовые уколы, сухие углекислые ванны, грязевые аппликации, и наиболее распространенные электропроцедуры. «Windsor» может похвастаться и самым большим (примерно 4 на 3 метра) в Карловых Варах термальным бассейном 37-39 градусов Цельсия. Посещение бассейна только по назначению врача, потому что пребывание в термальной воде показано не всем пациентам. Активно плавать в таком «лягушатнике» не получится, да и противопоказано, т.к. термальная вода оказывает повышенную нагрузку на сердце. И все же наличие термального бассейна в какой-то мере компенсирует отсутствие в отеле классического плавательного бассейна. Он уже несколько лет находится на реконструкции. Каждый год я слышу от менеджеров отеля, что бассейн вот-вот откроется, но пока сей момент не наступает. Насчет питания в отеле ситуация неоднозначная. Я вообще стараюсь не комментировать качество блюд, понимая, что у каждого человека свои вкусовые предпочтения. Однако, в 2016 году, когда мне довелось покушать в ресторане отеля (причем те блюда, которые дают клиентам), разнообразие блюд и их вкусовые характеристики оставляли желать лучшего. Помню, когда я консультировал людей по европейским курортам, минимум 2 раза приходилось писать письма в отель, чтобы руководство обратило внимание на работу повара. Один раз его даже заменили. Но, судя по последним отзывам людей, ситуация с питанием еще далека до совершенства.

Поздравляем весь коллектив spa отеля Windsor с Новым 2019 годом! В очередной раз посетили Карловы Вары и вновь не разочаровались. Особые слова благодарности и наилучшие пожелания хочется выразить врачу оздоровительного центра Milan Koula, талантливому массажисту Давиду и всем медсестрам центра - красивым, чутким и внимательным. Мы благодарим весь персонал spa-комплекса за наше хорошее настроение и результативный оздоровительный курс. Друзья! Пусть ваш благородный труд приносит всем радость и дальше. Пусть в ваших семьях всегда живут благополучие и любовь. И пусть в ваших домах всегда царит спокойствие, терпение и добро, которые вы дарите своим пациентам. Будьте здоровы и счастливы! С Новым годом!

Сейчас тут с друзьями , мы второй раз в Карловых. До этого был Отель подальше от колоннады, в этот раз взяли Виндзор и не пожалели ! Отличная лечебная база - все новое и чистое , отношение хорошее , питание очень достойное ! Придраться не к чему! Совет - хотите хороший вид на реку , бронируйте люкс. Он дороже не на много , но у вас всегда будет звук реки вечером , а днём концерты ))

Отель понравился очень, достойное обслуживание, уборка, замена полотенец, спа на высшем уровне, я сильная брезгуша, но спать на хрустящих простынях и под щебетание птичек было кайфово и принимать вычищанные ванны , одно удовольствие. Муж у меня привередливый, но он меня похвалил за выбор. Расположение все питьевые источники очень близко, иногда даже ходила в халате. На выходных мотались в Бамберг, нюрнберг, Дрезден. Все Комон сюда.

Первый раз отдыхали в 2016 году.Понравилось и решили повторить отдых и лечение.Приехали в начале мая 2018 года на открытие сезона как и в первый раз все понравилось.Обслуживание на отлично попросили поменять номер поближе к лифту так без проблем поменяли уборка на отлично очень чисто везде персонал говорит на русском очень доброжелателен.Лечение spa процедуры тоже очень качественные.По 4-5 процедур в день.Массаж это отдельный рассказ! Массажист Томас это мастер высокого класса отдельное спасибо ему.Отель в центре очень удобно.Брали завтрак и обед все вкусно и качественно.Ужинали в ресторане Склепек недалеко и не дорого.Из Карловых Вар очень много экскурсий - не скучали.Трансфер из аэропорта Праги до К.Вар заказали в< 7 days airport transfer> самые дешевые предложения.Вобщем очень довольны отдыхом и обслуживанием.Думаем поехать еще в следующем году

Отдыхали вдвоем с мужем. В Карловы Вары ездим всегда в мае. В этом году было особенно трудно выбрать отель для отдыха с лечением - очень сильно выросли цены. Рассматривали полюбившийся нам с прошлого года Бристоль, но цена на него выросла больше, чем на 600 евро по сравнению с маем 2017 года. Так же рассматривали отели Ричмонд и Ассоль. Но Ричмонд находится далековато от источников, а на Ассоль было много жалоб от отдыхающих. Приезжая в Карловы Вары уже 5-ый раз постоянно ходили мимо WINDSOR, но почему-то никогда не рассматривали его для своего отдыха - думали, что он дорогой, т.к. расположен в непосредственной близости от источников и у него большой номерной фонд (учитывая размеры здания). На деле оказалось все наоборот - номеров в отеле порядка 36, а цена нас приятно удивила и порадовала. Персонал очень доброжелательный, начиная от ресепшена. Лечебная база на уровне - есть все водные процедуры, что и в других отелях (термальная вода также подведена), только взять все, что хочется, гораздо проще, т.к. меньшее количество людей на все это претендует. Кстати, количество процедур, включенных в пакет, больше, чем в том же любимом нами Бристоле. Есть все - ванны жемчужные и углекислые, вихревая ванна (понравилась очень!), душ Шарко, подводный массаж, грязи, физио, массаж общий и рефлекторный (кстати очень достойного уровня, а не просто погладить), газовые уколы и т.д. и т.п. Питание тоже очень понравилось. Иногда приходилось пропустить, чтобы сходить куда-нибудь пивка выпить, проголодаться не успевали между приемами пищи. Завтрак проходит в виде шведского стола, выбор блюд огромный, на обед два супа на выбор, основное блюдо из меню, салаты и гарниры - шведский стол. Ужин аналогично, только без супов, зато с вином! Это первый отель, где на ужин предлагают вино! Бесплатно! Источники близко, некоторые прямо за углом отеля, очень удобно! До самых дальних минут 7 прогулочным шагом. В общем, отель всем советую! Хотя наверное рискую, можно будет самим потом сюда не попасть... Среди отдыхающих много таких, кто приезжает в этот отель уже несколько лет подряд. Для таких постоянных клиентов отель делает скидку на проживание. Мы тоже теперь в их числе. Сделали бронь на следующий год, чтобы опять не ломать голову в поисках места, где отдохнуть. Спасибо огромное всему персоналу отеля Windsor, год пролетит быстро и мы снова увидимся!

Только что вернулся из недельной поездки, остался очень доволен отелем. Главной причиной поездки было побыть вместе с моими родителями (им около 80-ти лет, ехал в основном их поддержать), которые остановились в Kolonada, отеле строго напротив. Поскольку Kolonada был выкуплен большими лотами туркомпаниями, мест там для бронирования уже не было, поэтому выбор естественно пал на Windsor, поскольку это в 1 мин рядом прямо через мостик. И я не пожалел. Отель. Отель находится в роскошном здании классической постройки 19 века, но неоднократно реставрированном, в том числе недавно. Приезжающего встречают огромные потолки и ощущение нахождения во дворце. Общие зоны (лобби, ресторан) оставляют музейное впечатление со своими 5-6 метровыми потолками, классическими люстрами, мрамором. Отель находится в знаменитом здании Lazne 3, который под одной крышей с отелем предлагает разнообразные услуги (за оплату), начиная от общего медобследования, заканчивая навороченными процедурами для сокращения веса/ наведения красоты (если вам окажется недостаточно процедур в отеле). Но на мой взгляд, самая большая прелесть отеля Windsor в том, что он имеет всего 36 функционирующих номеров, расположенных Г-образно на 2 этажах (1 и 2). Поэтому гостей отеля очень немного, и нет никакой сутолоки ни в ресторане, ни на медпроцедурах. Этаж 0 приспособлен для части медпроцедур, ресторана и общей зоны, включая ресепшен. Бальнеолечебница (где проходят почти все медпроцедуры) находятся в так называемом подвале на этаже -1, который полностью закрывается после их окончания часа в 3 дня. Работают 2 новых лифта в разных оконечностях этажа. В конце части здания Lazne 3 находится красивое классическое кафе Franz Joseph, куда зимой можно дойти по 0 этажу без верхней одежды, не выходя на улицу, и попить настоящий кофе с десертами. Пожалуй, главное достоинство Windsor, - что он находится в непосредственной близости к Мельничной колоннаде, так что доступ ко всем основным источникам минеральной воды (источники с 6 по 11) в Карловых Варах займет у вас от 1 до 5 минут! Источник 11 вообще находится на выходе рядом с отелем, богатая углеводородом вода которого подается в спа отеля для приготовления ванн. Как говорится, location, location and one more time, location. Комнаты. Номера гостиницы производят приятный вид недавнего ремонта. Возможно, в реальности не так красиво, как на картинках в интернете, но все же. В комнатах – панельные телевизоры Samsung, не очень большого, но достаточного размера экрана. Есть 3-4 российских канала зарубежного вещания (включая 1 канал, адаптированный для зрителей в Германии), каналы на чешском, немецком. Из каналов на английском был только bbc. Кровати, одеяла, подушки - удобные. Сантехника новая, все – приятного дизайна. В гостинице внедрена политика экономии электроэнергии, поэтому основное освещение в комнате кажется сначала тусклым, так как используются энергосберегающие лампы, но через 15-20 минут становится ярким. Такая же экономная политика в отношении замены полотенец. Если нет смысла менять полотенце (один раз вытерся) – оставь на вешалке. Вполне разумно. Интернет wifi в комнатах и общих зонах скорости 10Mbps, достаточно стабильный. Возможно самая приятное свойство комнат – большинство из них в отеле выходят на заднюю часть двора и подножье горы, где нет абсолютно ничего, кроме in-house парковки гостиницы. Поэтому ночью стоит абсолютная тишина. Только некоторые номера отеля выходят окнами на выход из отеля и на променад, где, как мне сказали, может быть более шумно ночью. Постояльцы. Возможно, это меняется во время года, но во время моего пребывания отель был занят на 90-95% гостями из бывшего СССР, включая русскоговорящих этнических немцев, которые большинством своим эмигрировали в Германию в начале 90-х (их было достаточно много на мое удивление, 10-15%). Весь персонал гостиницы говорит на русском языке на уровне от «очень хорошо» до «превосходно». Хотя я знаю иностранные языки, за все мое короткое пребывание везде в Карловых Варах ничем кроме русского (ни в отеле, ни на улице, ни в магазинах) я не пользовался. Средний возраст гостей отеля – 60-65 лет. Единственный, пожалуй, недостаток, что не очень опытные в путешествиях гости отеля из России могут начать громко общаться в 6-7 утра в коридоре отеля, даже не подозревая, что другие гости отеля могут в это время еще спать, и даже не думать просыпаться. Медуслуги. Если вы приехали в отель не просто так, а с лечением, сначала вас ожидает встреча с врачом, которого зовут Milan Koula. Milan – обстоятельный доктор, лет 50-ти, прекрасно говорящий на русском (как, наверное, и других языках), который выпишет вам воды и процедуры. Этому предшествует обстоятельный диалог по всем аспектам вашего состояния с измерением давления. Он прекрасно понимает, что такое «стул» и «мочевая кислота» - можете рассказать ему все. Отель предлагает сдать на анализ кровь на 2-е утро пребывания, чего я не делал, так как привез с собой результаты недавних клинических анализов крови. Кроме основного лечения водами источников процедуры включают стандартный для Карловых Вар набор: углекислые ванны (водные и сухие), газовые уколы, массаж кислородная терапия, где вам предлагают подышать в течение часа воздухом, обогащенным кислородом. Преимущество Windsor, если я правильно понял, что вода для ванн и мини-бассейна доставляется прямо из источника 11, что есть далеко не в каждом отеле. Все процедуры делаются очень качественно. Мне особенно понравился массажер Томаш (Tomaŝ), который не просто дал мне качественный (не расслабляющий, а реальный медицинский) массаж (от которого все болело), но и обозначил начинающиеся проблемы со спиной, над которыми мне надо будет поработать дома. Такой подход чего-то заслуживает. Но на мой взгляд, все, абсолютно все доктора/сестры, делающие процедуры в Windsor spa, заслуживают похвалы! Ресторан. Я поехал в Windsor во время поста и немного волновался, будет ли постная еда. Еда была разнообразная. Без излишеств, но было все необходимое, хорошего качества, на завтрак, обед и ужин. Кроме общего буфета с набором холодных салатов, гарниров, овощей и фруктов гостям на обед и ужин предлагается выбрать из 2-3 возможностей горячих мясных или рыбных блюд, которые подают вам за ваш столик, когда вы приходите. Для заказа дают листочек бумаги, который нужно заполнить днем ранее. Хотя я постился, вид отдельных горячих блюд вызывал у меня подлинное искушение (по-чешски гостеприимные порции: если уж это нога, то это довольно большой кусок мяса, пожалуй, не на одного, а на двоих). Большое спасибо повару, который пару раз готовил специально для меня постную гороховую кашу! Единственным небольшим недостатком ресторана было то, что кофе подается только на завтрак. Но для настоящего кофе есть Franz Joseph Café, где очень приятно посидеть. Я бы даже не просил отель исправить отсутствие кофе на обед и ужин (возможно, это имеет медицинские причины, чтобы не вызывать риск повышения давления для гостей с гипертонией). Общее. В Карловых Варах почти каждый день что-то происходит. Или концерт органной музыки, или джаз-концерт, или просто живая музыка по пятницам в кафе Franz Joseph. Единственный мой совет – заказывать трансфер или транспорт из аэропорта в гостиницу заранее. Иначе – такси без счетчиков; хищные водители в аэропорту будут просить 500-600 крон (20-25 евро), при том что поездка занимает около 10 минут! Это при том, что поездка на такси обратно из отеля в аэропорт будет стоить где-то 150 крон (6 евро). Мне понравилась поездка в этот на самом деле русскоговорящий город Чехии. Из мест почти обязательного посещения на горе в центре города находится красивейший действующий православный храм Петра и Павла, идея заложения которого принадлежит по свидетельствам самому Петру I. Я благодарен по-настоящему гостеприимным чешским людям за возможность посетить Карловы Вары, подлечиться, и увезти домой положительные впечатления. Если мне доведется приехать когда-то еще раз в Карловы Вары, я буду искушен выбором отеля, просто для разнообразия. Но при всем при этом я буду думать опять остановиться в Windsor, поскольку мне там все понравилось.

+5

Ужасно запах хлорки, антураж советского санатория низкого уровня, скудные, и главное непополняемые завтраки (если блюдо заканчивается, ждать новой порции можно очень долго), отсутствие перемены постельного белья плохая уборка номеров, сопровождавшаяся однако выключением всех батарей в номере, так что к вечеру температура не сильно отличалась от уличной.

Благодарны руководству отеля за все - за внимание, за лечение, за отличное питание и просто за то, что существует такой замечательный отель! Местоположение - просто великолепное! Наслаждались климатом, минеральными источниками, природой 10 дней в ноябре. Прогулки по терренкуру доставили просто незабываемые впечатления. Не пользуйтесь фуникулером! - подъем по дорожкам займет не больше 40 минут спокойным темпом, но сколько эмоций и здоровья это принесет!!! Спасибо всем, кто организовал такой замечательный отдых и лечение!

Провел здесь 2 ночи и могу рекомендовать этот отель из-за его расположения (прямо в центре города), просторные номера и предоставить частную парковку. Отель также предлагает услуги спа, где много больницы как коридоры. Завтрак проходит в большом коммунистическом номере эпохи и довольно стандартный для уровня - также довольно трудно найти, так как есть отдельный лифт к нему, который включает в себя спуститься с больницы как коридоры. Есть также в нескольких шагах от стойки регистрации, чтобы посмотреть, есть ли у вас ограниченная возможностями. В целом, хорошее впечатление и гостеприимный дружелюбные. Я обязательно вернусь сюда - частная парковка в Карловых Варах - редкая находка.

Простой, но очень хороший отель, расположенный прямо в центре города с тихими номерами от улицы. Взял 3 плана питания / день и был полностью удовлетворен. На выбор три первых блюда на обед и ужин, который вы заказали накануне. Все блюда принесли в течение 5 минут после присаживания и всей отличенной превосходной чешской кухни. Персонал тихо обратил внимание на семейный день рождения при регистрации и удивил нас бесплатным шампанским в праздник. Взял спа-процедуры после на докторе места консультация, и все были хорошо организованы и сделаны профессионально. Томас дал лучших массажей, которые мы когда-либо видели! В целом очень рекомендую.

Отдыхали в отеле Windsor с 19.02 по 06.03.2017 Очень довольны. Спасибо sanatoriums.com, предложением которого мы воспользовались. Расположение отеля очень удачное. Все источники находятся в шаговой доступности и в окружении красивых улочек. Номера в отеле чистые и комфортные. Хороший WiFi. Питание в стиле шведского стола – разнообразное и на любой вкус. Весь персонал приветливый и доброжелательный. Порадовало оздоровительное направление санатория – квалифицированный осмотр врача, грамотное назначение питьевого курса и большой выбор лечебных процедур. Все процедуры проходили под наблюдением доброжелательного и ответственного медперсонала – ванны, массаж, парафин, ингаляция, грязи… Атмосфера здоровья, красивая архитектура городка, хорошая погода и позитивные люди вокруг превратили наше «санаторное лечение» в приятный отдых. Обязательно приезжайте в Карловы Вары и останавливайтесь в отеле Windsor Минусов не нашли, да и не старались искать. Оздоровительный курс нам понравился, поездкой очень довольны! Благодарим весь персонал отеля Windsor и, конечно же, бальнеологический центр