Venus

Хотим выразить отелю огромную благодарность за хороший сервис, прекрасное питание, а самое главное за профессионала с большой буквы, отличного врача - Татьяну Бочарову - это прежде всего очень грамотный и неравнодушный специалист, которая сразу видит проблему и грамотно назначает лечение, у меня и у мужа было высокое давление на первом приёме, она не осталась равнодушной, расписала терапию, в течение всего пребывания контролировала наше давление, подобрала необходимую дозировку препаратов, мы раньше уже были в этом отеле, но на тот момент не имели таких проблем со здоровьем, сейчас видимо стали старше, возвращаемся в этот отель исключительно из за врача, помимо давления у моего мужа высокий холестерин и подагра, доктор дала свои рекомендации по питанию, все грамотно объяснила, очень внимательная и приятная, все пациенты, которые лечились в то время в отеле абсолютно солидарны с нами, что это лучший врач, о таком враче можно только мечтать, будем снова и снова возвращаться в этот отель, потому что мы и едем в Карловы Вары, чтобы поправить своё здоровье,огромная благодарность руководству отеля за врача и за весь персонал!!!Спасибо рецепции за отзывчивость!

Неделя, которую мы провели в вашем отеле, нам очень понравилась! По приезду, принимала нас врач Tatiana Bocharova, профессионально, уверенно и со знанием дела. Понравилось, как нам был составлен план процедур, всё в первой половине дня и поэтому вторую половину дня мы могли совершать длительные прогулки. Персонал вежлив и в любую минуту готов прийти на помощь. Спасибо всему персоналу, за предоставленные комфорт и уют! Приедем ещё с большим удовольствием!

Останавливались в этом отеле только на одну ночь, но он подходит для полноценного курса лечения. Недалеко от всех источников. При этом не так дорого. Рекомендую для людей которые приезжают на лечение и спокойный отдых.

На первый взгляд Отель не плохой, но вот отношение некоторых дам из обслуживающего персонала, мягко говоря, удивляет. На любые претензии, отвечают: надо было в другой Отель заезжать. Я не первый раз в карловых варах, жил в разных отелях, но в Венусе больше не хочу жить. Рядом стоит Отель Кривань. Мне он больше понравился, хоть и тройка.

В отеле Венус были с мужем с целью получить квалифицированную помощь по Реабилитации супруга после тяжелой травмы. Выбрали санаторий на основе отзывов о расположении, лечебной базе и докторе - Татьяне Бочаровой. И не ошиблись. Три недели полноценного восстановительного лечения, назначенного высоким профессионалом Татьяной Бочаровой, показал отличный результат. Серьёзные последствия травмы мы преодолели благодаря доктору от Бога! Правильно подобранный комплекс процедур, внимание, плюс забота - результат : Уехали домой без палочки:) За это огромная благодарность и признательность опытному высоко-профессиональному и внимательному доктору!!! Всем рекомендуем этот санаторий, который теперь ассоциируется с прекрасным лицом ДОКТОРА ( с БОЛЬШОЙ БУКВЫ) Бочаровой Татьяны. Благодарность руководству санатория за правильного доктора!!!

Отличный отель, ездим уже 5 лет с семьей с детьми. Большой выбор процедур, бассейн и сауна, Хорошие врачи, можно здесь же сдать анализы правда за отдельную плату. Каждый год появляются новые процедуры. Хорошие массажисты. Очень нравится ресторан, большой выбор блюд и вегетарианских и диетических, есть детское меню. В качестве презента гостям предлагают в баре по фужеру шампанского и сок для детей. Отель небольшой, постояльцев не так много как в соседних отелях, за счёт этого довольно уютно. Администраторы на ресепшене доброжелательные, всегда помогут и подскажут. Парковки у отеля к сожалению нет, но как нам подсказали можно попробовать поставить в многоуровневый гараж соседнего отеля Krivan, цена там ниже чем в отеле Thermal и находится ближе. Рекомендую Отель Venus

Были в отеле на новогодние праздники. Сам отель небольшой, как и большинство местных отелей. Комнатка тоже небольшая. Но есть все необходимое. Отопления хватало. Даже приходилось перекрывать радиаторы и открывать окна. Уборка в комнате не супер, но все остальное: в кабинетах, процедурных, ресторане - очень чисто. Лечение. В принципе мы ехали «на воды», и изначально серьезно к процедурам в отеле не относились. Это больше спа-развлечения, но очень даже неплохие. Количество процедур строго регламентировано, причём определённое количество «дорогих» процедур и определенное- «дешевых». Врач, очень приятная женщина Татьяна, выписала мне по-максимуму, но все по 1-3 раза, на пробу. Сейчас я бы посоветовала взять все процедуры, которые связаны с углекислым газом, конечно если нет противопоказаний, ведь это местная фишка. Ресторан. Поначалу шокировала слишком жареная и соленая еда, потом , то ли мы привыкли, то ли повар поменялся, но все стало очень вкусно. Обед и ужин по меню и эа весь период ни разу блюда не повторялись! Растолстели правда..... Новогодний банкет. Все было замечательно! Шикарный стол и отличное представление, даже Путин с курантами был. Конечно, зима не самое приятное время в Карловых Варах, но если правильно подготовиться, то вполне неплохо можно провести время. Мы гуляли каждый день, несмотря на постоянный дождь проходили 10-15 км. Ездили на рейсовом автобусе в Прагу 1 января, там взяли тур: «салют с ужином на корабле». Вот где был ужас-ужас: переполненный русскими туристами корабль с ужасной едой, ужасной обстановкой и ужасным отношением. Б-ррррр. Кстати, затем в ближайшее воскресенье мы попытались повторить поездку, уже без тура, но оказалось, что билетов нет не только в Прагу, а вообще, куда бы то ни было, так что о билетах надо беспокоиться заранее. По выходным лечения нет практически во всех санаториях, так что народ разъезжается. В отеле есть сауна и бассейн, все как русские любят- Горячая парилка и прохладный бассейн. Причём при 100% наполненности отеля они были практически всегда свободны, чем мы и пользовались после дождливых прогулок. Ездили в термы в Германии в Зибилленбад, по дороге гид так уверенно говорит, ну вы же все возьмёте билеты только в бассейн, вы же не уподобитесь немцам и не будете голышом в парилках сидеть. В результате, «уподобились» только мы и не пожалели, так как ехать в такую даль чтобы посидеть в холодном бассейнов совсем странно. Но и с саунами, делать там нечего. Брали разные экскурсии по близлежащим городкам, мы Европу давно искатали, но в принципе съездить интересно, даже несмотря на погоду. Единственное, надо учесть , что зимой короткий световой день и лучше не брать экскурсии, где заявлено больше одного города.

Мы с мужем уже второй раз отдыхаем в этом отеле. Нам очень нравится, то, что отель не очень большой, домашняя атмосфера, вежливый и чуткий персонал, вкусная и разнообразная еда в ресторане (у нас всегда полный пансион), большой выбор лечебных процедур. В случае, если , по какой-то причине ты пропустил процедуру, то персонал всегда идет на встречу, и ее просто перенесут на удобное время. Как известно, в Карловы Вары приезжает много русских и как правило людей уже не юного возраста, что понятно, ведь это лечебный курорт. Поэтому для нас очень важен врач, который поможет подобрать правильное курортное лечение и окажет медицинскую помощь в случае необходимости. Такой врач в отеле Венус есть и это Татьяна Бочарова! Одна из самых важных причин выбора отеля для нас -это наш врач. Мы ездим отдыхать в этот отель и хотим чувствовать себе в безопасности как пациенты, зная, что нам помогут в случае необходимости, подскажут в сложной ситуации как себя вести. В это приезд у меня была серьезная проблема с давлением, в первый день я попала в реанимацию, но, слава богу все обошлось, хотя пришлось очень перенервничать и мне и мужу. Мы с мужем очень благодарны Татьяне за оказанную помошь и поддержку! Спасибо Вам огромное, доктор!!!

Отель «Венус» сложно охарактеризовать одной фразой, у него много очевидных преимуществ, но есть и недостатки. Как, впрочем, и в каждом отеле курорта Карловы Вары. Одно из несомненных преимуществ «Венуса» - расположение возле Садовой колоннады. Кто был в Карловых Варах, знает улицу Садовая, она идет вверх от Садовой колоннады. «Венус» расположен в самом начале улицы, по правую ее сторону. Фасадная часть отеля «смотрит» на санаторий «Krivan». Рядом с «Венусом» сады Дворжака – небольшой сквер для прогулок. Во всех отношениях удобно. По комфортабельности я смело могу включить его в ТОП-10 отелей Карловых Вар. По комфорту «Venus» очень похож на такие отели как «Дворжак», «Ульрика», «Чайковский Палас». В ходе последней реконструкции там превосходно сделали лечебное отделение. Выглядит очень по-современному, как в зарубежной клинике: матовые стекла, новая плитка, все чисто и функционально. Как будто находишься в спа-центре. Кстати, в отель подведена термальная вода, которая используется в водных процедурах. Я всегда с удовольствием проживал в «Венусе». Отдельное спасибо за гостеприимство менеджеру отеля Ладиславу ))) Пробовать кухню в ресторане «Венуса» мне довелось всего лишь два раза, и впечатления исключительно положительные. Не согласен с отзывами гостей отеля, что их кормили невкусно. Я на 100% уверен, что для меня отдельно в отеле никто не готовил. Один раз я вообще селился в нем инкогнито, о моем визите знал только Ладислав. Еще раз повторюсь, когда я был в «Венусе» кормили вкусно. Даже присутствовали диеты, в том числе безглютеновая. Один раз я даже отправлял в отель клиентку, у сына которой была аллергия на мучные изделия. Жалоб от нее не поступало. Значит, угодили в плане питания. Из других «приятностей»: вкуснейшее кофе в лобби-баре, скоростной интернет (я даже смотрел фильмы онлайн в номере). А еще не на словах демонстрируется уважение к гостям. Реальный случай. Зашел я лобби-бар выпить кофе и вижу, что там сидит человек 5 из персонала и …. учат русский язык. Прямо со словарями сидят, проговаривают фразы на русском. Вот как надо сервис делать. Это вам не Хевиз, где менеджеры считают, что раз русские к ним едут, то пусть сами учат английский язык, чтобы им было комфортно отдыхать у венгров.

Отель в общем неплохой,но требует ремонта.Питание нормальное, но для страдающих заболеваниями ЖКТ будут проблемы.Обслуживание в принципе хорошее. Но особо хочу отметить низкую квалификацию доктора Билаловой Галины.Из-за ее формального отношения и недостатка знаний, моё прибывание на курорте стало настоящим испытанием.По счастливой случайности я попала к др.доктору Татьяне Бохаловой,которая спасла меня.Жалобы на Билалову Галину были от многих отдыхающих,у кого были серьезные проблемы со здоровьем.Но руководство отеля на них не реагирует.

Добрый день! Поначалу не хотели портить отелю имидж, но в силу того , что до сих пор страдаем от отдыха в Venus’e... решились ... хочу сразу заметить , что здоровым людям , в принципе , не важно где отдыхать... молодым и здоровым идёт все... но если тебе уже очень далеко за 30, и цель визита на дальнеокурорт - поправить здоровье , здесь конечно критерии совершенно другие... и в этой связи выбор на данный отель выпал по той причине , что указано , что отель особое внимавшие уделяет организации диетического питания для своих гостей, и даже перечислены виды диеты! Асю жизнь отдыхали в Кимооводске и Железноводске, в этом году решили отдохнуть на знаменитом курорте! Так вот, ни о каком диетическом питании речи не идёт! Более того, на нашу просьбу заменить блюда, которые откровенно опасные при нездоровом ЖКТ, нам великое ответили - а на что мы вам променяем ? У нас ничего нет, мы не готовим сами, получаем в таком виде и разогреваем!!! Как такое возможно????? Итог - подорванное здоровье ввиду несоблюдения режима питания, испорченный отдых и вынужденный преждевременный отъезд ! До сих пор не можем привести ЖКТ в норму , сидим на жесткой диете !!! Вот так мы отдохнули в Венусе, вместо того, чтобы надраться сил и поправить здоровье, два месяца спустя не можем придти в себя!!! Может в других отелях ситуация иная, но рисковать больше не будем ни за что !!! Да здравствуют курорты Кавказских минеральных вод!!! P.S. Данный отзыв абсолютно правдивый и не является происков конкурентов! Думаю, Менеджер Владислав сразу поймёт , о ком идёт речь...

В третьем заезде в Карловы Вары в Hotel Venus мы еще раз ощутили полноценный комфорт и эффективность комплексного лечения. Важнейшую роль в этом принадлежит врачебному персоналу. Особую роль сыграла лечащий врач Бочарова Татьяна, которая профессионально, доброжелательно, индивидуально подошла к нашему лечению. Клятве Гиппократа она верна. Желаем медицинскому персоналу и представителям других сфер деятельности Hotel Venus производственных, творческих и личных успехов. Посаженников Александр Николаевич, Посаженникова Тамара Семеновна

Отдыхали в отеле Венус с октябре 2018,хотелось бы поделиться своим впечатлением,отель имеет хорошее расположение, рядом все источники,недалёко до центра города,питание разнообразное,мы в еде не привередливые,нам понравилось,номер тоже хороший,а нас были окна на улицу Садовую,единственное,что нам не понравилось это молодой неопытный врач,к которому попали,столкнулись с тем,что рецепты выписывать не умеет,попросили лекарства от высокого давления,ничего предложить не смогла,какой медицинский вопрос не задашь,ответить не может на него,процедуры назначила плохо,эффекта мы не получили от лечения,раньше ездили в Ричмонд,там нам нравилось больше,одним словом если приедете,выбирайте либо другого врача,либо другой отель , у нас была врач молодая девушка с длинными волосами,звали кажется Галина , работает как мы поняли недавно там,потому что она постоянно обращалась за помощью к врачу в соседний кабинет, постоянно у неё возникали проблемы, на наш взгляд отель 4*не может себе позволить иметь врача,который не знает элементарных вещей и которым были недовольны все отдыхающие, мы же общаемся на завтраках,ужинах и слышим,что говорят другие люди, мы платим немалые деньги и хотим получать качествннное лечение.Еще замечания есть к горничным по уборке,уборка проводится посредственно.В остальном все хорошо,Карловы Вары прекрасный город и ничего не смогло омрачить там нашего пребывания.

Всем доброго время судок! Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Venus. Наше прибывание было с 23 сентября по 6 октября. Отель расположен очень удачно. Рядом с источником № 15. А это центр города. Из плюсов хочется отметить работу персонала на Reception. И очень профессионально работает медицинский персонал, как врачи , так и медсестры. Все процедуры отпускают в точно назначенное время. Ничего лишнего врачом не навязывается. Все изменения по процедурам выполняются по вашему желанию. Очень замечательный косметолог и массажист в одном лице. В номерах новые матрасы на кровати и новые одеяла и подушки. Постельное белье за все время прибывания меняли три раза. Что не плохо. На этом плюсы отеля заканчиваются. Отель заявлен, как 4 звезды! Однако, это не так. В номерах старая, обшарпанная мебель (стулья и кресла). В нашем номере (304) стул был склеен. Двери в номерах то же необходимо заменить. Кондиционеров в номерах нет!!! А это значит, что в жаркую погоду вам там будет очень не комфортно. Ковролин как в номерах, так и в коридорах старый, вытертый и в пятнах. Постельное белье старое, в некоторых местах дырочки. Полотенца все старые и вытертые, один из халатов имел дырку подмышкой. Душевая кабина неудобная. Через дверцы вода попадает на пол. Уборка некачественная. Горничные убирают мусор и меняют полотенца. Мыть полы, они считают, наверное, что не стоит, а если и протрут его, то по углам и за сантехникой грязь и пыль будут лежать все время вашего прибывания. Пылесосят то же очень плохо. Что касается питания. Если вы хотите заработать язву желудка, вам сюда. Еда просто отвратная. Все блюда однообразные, пережаренные. Шведский стол (Салаты. зелень...) одно и тоже. Салатов нет, зелени тоже. Едой воняет по всему отелю. В зале, где кушаете, просто стоит запах кухни. Заплатив не одну тысячу евро ты остаешься голодным. Те, кто пишут положительные отзывы о данном отеле или это люди, которые действительно не понимают, что такое 4 звезды в Европе, или это отзывы самих работников отеля. Решайте, отдыхать вам в этом отеле или поискать другой!

Отдыхала в отеле Venus в июне 2018 года. Карловы Вары - волшебный город, известный своими целебными источниками. Здесь имеются различные варианты размещения, но мне по душе пришелся именно Venus. Слаженная работа и гостеприимство персонала отеля, чуткость медицинских сестер - все говорит в его пользу. Но, безусловно, человеком, из-за которого хочется вновь и вновь возвращаться именно в этот санаторий, является доктор- Бочарова Татьяна Георгиевна! Грамотный и опытный специалист, внимательный человек - Татьяна Георгиевна является душой санатория Venus! Благодаря ее заботе люди уезжают отсюда с новыми силами. Уезжают, чтобы снова вернуться!

Отдыхали семьёй в июне месяце. Цель поездки была чисто ознакомительной с Карловыми Варами, поэтому оздоровительной программы не заказывали, но все это имеется в наличии. Отдельное спасибо девушкам с рецепшена. В отеле очень уютный ресторанчик и замечательный персонал. Чисто, аккуратно. Есть сауна, бассейн(соревнования по плаванию там конечно не устроить, но для расслабления после уличной жары более чем достаточно.) От отеля осталось очень хорошее впечатление.

Дорогие друзья! Мы с супругом уже в пятый раз отдыхаем в отеле Венус. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам: отделу бронирования Романе (низкий поклон), ресепшен, персоналу на процедурах, ресторану, медсестрам – за их профессионализм. Отдельное огромнейшее спасибо врачу Бочаровой Татьяне Георгиевне – это настоящий профессионал своего дела. Приветливая, добрая, отзывчивая, индивидуальный подход к каждому пациенту, доскональное изучение проблемы (не упуская мелочей), назначение эффективного лечения, ради которого мы все приезжаем в Карловые Вары отель Венус. Мы рекомендуем всем друзьям и знакомым Ваш замечательный Венус. Одни из наших друзей уже забронировали лечение на 21 день в конце июля. PS: позволю не согласиться с semionsh, которые оставили негативный отзыв о докторе Бочаровой. Думаю многие, кому посчастливилось быть на приеме у нее, со мной согласятся.

Четвёртый раз отдыхаем в отеле "Венус" и всегда всё было хорошо . В этот раз были неприятно удивлены хамством доктора Татьяны Бочаровой . Во время обычного обсуждения процедур она заявила следующее : "Если вас что-то не устраивает , то нечего приезжать , делайте процедуры у себя в Израиле" , и затем " вам , пациентам из Израиля постоянно всё не нравится" , а потом , буквально выгнала из кабинета . Хотелось бы узнать , руководство отеля тоже так думает ? В остальном , всё хорошо , очень проффессиональные , грамотные медсёстры , очень приветливый персонал .

Мы каждый год отдыхаем в разных отелях Карловых Вар,мы отдыхали в Империале,в Карлсбад Плазе, Дворжаке и других отелях,но нигде не встретили такого грамотного врача,как Бочарова Татьяна Георгиевна, она работает не только,как курортный врач,но и всегда назначит правильное лечение,не пропустит ни одну жалобу,у моего супруга по приезду было высокое давление около 180,Татьяна Георгиевна правильно подобрала терапию, постоянно наблюдала за ним, проконсультировала грамотно по всем заболеваниям,которые у нас с мужем есть, дала свои рекомендации, мы уехали довольные,здоровые,спасибо огромное всему отелю,рецепции,которая готова прийти на помощь в любой момент,спасибо повару за отличную еду,медицинскому персоналу за качественные процедуры и доброе отношение, теперь всем своим знакомым рекомендуем наш любимый отель Венус и мы Ваши постоянные клиенты,о таком враче,как у Вас в отеле можно только мечтать, но теперь он есть и у нас! Вернемся к Вам осенью!Еще огромное спасибо врачу и всему отелю Венус!

Давно хотела написать отзыв, но наконец-то собралась! Мы с мужем отдыхали в отеле Venus в январе этого года, впервые. У мужа серьезная гипертония уже долгие годы. Последнее время все труднее стало держать давление в относительной норме. Причем, мы живем в Москве и наблюдаемся у очень серьезных специалистов. И как же нам повезло с доктором в нашем отеле! Врач Бочарова Татьяна Георгиевна, изучив проблему мужа, очень быстро соориентировалась и порекомендовала ему препарат, который реально ему очень помог и помогает до сих пор. Прошло уже почти 4 месяца, а давление на этом препарате прекрасно держится! И хотелось бы добавить еще, что Татьяна Георгиевна не только прекрасный доктор, но и очень приятный, интеллигентный, чуткий и отзывчивый человек! От себя могу добавить, что мои проблемы с желудком меня больше не беспокоят, благодаря ее назначениям. В отеле работает настоящий профессионал своего дела! Обязательно вернемся в отель в следующим году! Спасибо доктору и свему персоналу за хорошую работу.